EDF GDF Lyon 05 (69005) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Lyon 05 ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Lyon 05 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Lyon 05
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Lyon 05
Particuliers : contacter EDF GDF 69
La société EDF GDF à Lyon 05 n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Lyon 05, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Lyon 05 à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Lyon 05 (69005) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Lyon 05
GDF (ou ENGIE) est le plus important fournisseur de gaz naturel à Lyon 05. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Lyon 05. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Lyon 05. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, la mise en route des compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs connectés Gazpar à Lyon 05.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Effectuer une demande de raccordement avec GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter EDF par téléphone
Le numéro pour joindre EDF à Lyon 05 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Avec plus de 70 % des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Lyon 05. Les Lyonnais peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Lyon 05 lors d'une panne de courant mais Enedis 69.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Lyon 05.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Lyon 05
EDF GDF est présent dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| MOTIF DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Lyon 05
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Lyon 05 comme dans le reste de la France, EDF et Engie commercialisent des offres d'électricité et de gaz naturel aux particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Lyon 05 (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Lyon 05 qu'importe le fournisseur (TotalEnergies, ENI, Mint Energie, etc.).
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Lyon 05.
Consommation d'énergie à Lyon 05
38% des 47000 foyers de Lyon 05 se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 49% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (4%), le chauffage urbain (9%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Lyon 05 est une zone desservie par le réseau de distribution de gaz naturel de GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Cependant, pour les Lyonnais qui le désirent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Retrouvez tous les renseignements sur Engie Lyon 05
Quant à l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Lyonnais peuvent également opter pour une énergie verte.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Lyon 05 (69005) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
38% des Lyonnais ont opté pour un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Lyon 05
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Lyon 05 :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Lyon 05 (69005)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 951€ | 958€ | 1208€ |
| Contact |
Prix à jour au 23/11/2024
Comparer avec EDF Lyon 02, EDF Sainte-Foy-lès-Lyon, EDF Lyon, EDF Lyon 01 et EDF Lyon 09.