EDF GDF Lyon 02 (69002) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Lyon 02 ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Lyon 02 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Boutique EDF GDF proche de Lyon 02
Boutique EDF Lyon (boutique fermée depuis 2019)
16 rue de la République
69002 Lyon
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 10h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Lyon 02
EDF-GDF pour les particuliers 69
La société EDF GDF à Lyon 02 n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Lyon 02, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Lyon 02 à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Lyon 02 (69002) qui n'avaient pas changé leur offre de gaz ont été automatiquement et tacitement transférés vers l'offre Gaz Passerelle d'Engie.
Contacter GDF par téléphone à Lyon 02
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Lyon 02. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Lyon 02. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Lyon 02. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, les ouvertures de compteurs de gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs connectés Gazpar à Lyon 02.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro pour joindre EDF à Lyon 02 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Lyon 02. Les Lyonnais ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Lyon 02 lors d'une panne de courant mais Enedis 69.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Lyon 02.
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (69) | 09 72 67 50 69 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Lyon 02
EDF GDF existe en Auvergne-Rhône-Alpes et est à disposition des professionnels, les entreprises et les collectivités..
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Auvergne-Rhône-Alpes
| SERVICES GDF | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| ENGIE Service client professionnels | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Rhône professionnels et collectivités
| NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX | SERVICE JOIGNABLE |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Auvergne-Rhône-Alpes | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Lyon 02
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| ENGIE : Service client pour les pros | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 154 avenue Thiers, 69006 Lyon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Lyon 02 et sur l'ensemble du pays, les fournisseurs historiques EDF / Engie proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au fur et à mesure de ses fusions et évolutions, GDF s'est transformé en GDF Suez, puis Engie
Attention à ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Lyon 02 (interventions techniques sur des coupures, des raccordements ou de la mise en service de compteur). Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Lyon 02 peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Lyon 02.
Quelle offre d'énergie choisir à à Lyon 02
38% des 29800 foyers de Lyon 02 se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 49% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (4%), le chauffage urbain (9%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Lyon 02 est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Mais, pour les Lyonnais qui le désirent, il est également possible d'avoir recours au gaz propane.
Informez-vous sur Engie Lyon 02
Quant à l'électricité, Les fournisseurs Electricité de France et Engie commercialisent des offres à prix de marché. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Lyonnais peuvent également opter pour une énergie verte.
Voici un tableau explicitant quelques offres d'EDF et d'Engie Lyon 02 (69002) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
38% des Lyonnais ont opté pour un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Lyon 02
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Lyon 02 :
Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Lyon 02 (69002)
 La Bellenergie Prudence |
 Mint Énergie Online & Green |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1183€ | 1187€ | 1515€ |
| Contact |
Prix à jour au 18/11/2024
Comparer avec EDF Lyon, EDF Lyon 07, EDF Lyon 05, EDF Lyon 01 et EDF La Mulatière.