EDF GDF Rouen (76000) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Rouen ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Rouen doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF GDF la plus proche de Rouen

Boutique EDF Rouen (boutique fermée depuis 2019)

42 rue Grand Pont
76000 Rouen

• Horaires d'ouverture :
• Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
• Samedi : 9h30 à 12h30

Villes les plus proches :

• EDF GDF Mont-Saint-Aignan
• EDF GDF Le Petit-Quevilly
• EDF GDF Bonsecours
• EDF GDF Sotteville-lès-Rouen
• EDF GDF Bois-Guillaume

Téléphone EDF GDF à Rouen

Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le 76

EDF GDF à Rouen n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Rouen, le numéro de téléphone est le 3404.

Cependant, EDF est le seul fournisseur à Rouen à pouvoir commercialiser le tarif réglementé, appelé le tarif bleu EDF. Pour sa part, le fournisseur historique de gaz naturel Engie, propose depuis le 1er juillet 2023, uniquement des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Rouen (76000) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.

Numéros de téléphone GDF à Rouen

GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Rouen. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Rouen. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Rouen. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en service des compteurs gaz mais également l'administration des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Rouen.

Contacter par téléphone EDF

Le numéro de téléphone EDF à Rouen est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le fournisseur historique EDF est présent à Rouen. Les Rouennais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Rouen en cas de panne d'électricité mais Enedis 76.

Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Rouen.

EDF GDF : tous les numéros pour les professionnels et entreprises à Rouen

EDF GDF est toujours présent en Normandie et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.

GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Normandie

EDF Seine-Maritime pour les professionnels : Entreprises, Collectivités

Numéros service client EDF GDF à Rouen

Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF

Engie et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Rouen comme dans toute la France, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, de la même manière que les fournisseurs alternatifs TotalEnergies, Eni ou Enercoop. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.

Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Rouen - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Rouen qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.

Consommation de gaz et d'électricité à Rouen

38% des 114083 foyers de Rouen se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 45% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (5%), le chauffage urbain (9%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Rouen est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants ont donc la liberté de choisir entre un système de chauffage au gaz ou à l'électrique. Il faut aussi savoir que pour les Rouennais qui le préfèrent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.

Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Rouen

Quant à l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Rouennais peuvent également opter pour une énergie verte.

Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Rouen (76000) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN ONLINE	100% en ligne	Mensualité estimée 110 € Économie de 4.8 €		3404 3404	Vérifié le 05/05/2025
VERT ELECTRIQUE	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine	Mensualité estimée 111 € Économie de 4 €		3404 3404	Vérifié le 05/05/2025
ZEN FIXE	Offre à prix fixe Electricité à prix fixes 2 ans	Mensualité estimée 111 € Économie de 3.6 €		3404 3404	Vérifié le 05/05/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Electricité verte labelisée Ademe (engagé)	Mensualité estimée 112 € Économie de 2.8 €		3404 3404	Vérifié le 05/05/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre indexée sur le tarif réglementé Indexation TRV Offre de référence	Mensualité estimée 115 € Tarif de référence		3404 3404	Vérifié le 05/05/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS	Offre à prix fixe Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 126 € Économie de 3.9 €		09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 05/05/2025
PASSERELLE	Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Mensualité estimée 130 € Surcoût de 0.1 €		09 74 59 37 94 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	Vérifié le 04/04/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.

38% des Rouennais sont chauffés avec de l'électricité, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.

Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Rouen

Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Rouen :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Rouen (76000)

	OHM Énergie Extra Eco	Plenitude Plenifix 1 an Électricité	EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh	0.1773 €/kWh	0.1774 €/kWh	0.2016 €/kWh
Montant de la facture d'électricité	982€	996€	1080€
Contact	09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	09 74 59 43 17 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	3404 3404

Prix à jour au 21/05/2025

Comparer avec EDF Mont-Saint-Aignan, EDF Le Petit-Quevilly, EDF Bonsecours, EDF Sotteville-lès-Rouen et EDF Bois-Guillaume.