Déménagement
Ouverture compteur

09 73 72 59 00
Rappel gratuit

Tous les numéros pour joindre Engie Rennes (Ille-et-Vilaine)

Engie, le fournisseur historique de gaz naturel en France n'est pas présent en boutique ou agence dans la ville de Rennes. Toutefois, GDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone qui varient selon la nature de la demande du client.

Pour appeler Happ-e by Engie, le fournisseur d'électricité low-cost filiale d'ENGIE dans le cadre d'une souscription à Rennes (ex GDF Suez), joignez le 09 74 59 40 88 ( ) Ce numéro permet de joindre un conseiller pour une souscription lors d'un changement de fournisseur, ou encore en cas de déménagement. C'est l'occasion de demander un ouverture de compteur.

NOUVEAUTÉ !  Engie propose des offres d'électricité et/ou de gaz à Rennes à prix fixes révisables à la baisse. En cas de baisse du prix de l'énergie, le fournisseur s'engage à réduire le prix du kWh d'électricité et/ou de gaz, et si le prix de l'énergie grimpe, le contrat prévoit des prix fixes, dont aucune augmentation du montant la facture à prévoir. Pour en savoir plus sur ces offres d'ENGIE, contactez le 09 74 59 46 19 (Souscription avec Selectra, partenaire Engie)

ENGIE est joignable via son service client à Rennes ou bien pour s'abonner à une offre ENGIE de gaz au tarif réglementé, joignez le 09 69 39 99 93 par téléphone.

Appeler ENGIE : Tous les numéros de téléphone à Rennes
Nature de la demande Numéro de téléphone A quel moment appeler ? Coût de l'appel
ENGIE Service Client 09 69 39 99 93 L-V : 9h - 20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
S'abonner à l'offre Happ-e by Engie 09 74 59 40 88   (coût d'un appel local)
S'abonner à ENGIE avec l'offre Ajust 09 74 59 46 19   (coût d'un appel local)
Souscription à l'offre gaz au tarif réglementé 09 69 399 993 L-V : 9h-20h
S : 9h - 13h
D : fermé
(coût d'un appel local)
Conseiller déménagement Engie Rennes 09 69 36 05 73 L-V : 8h-21h
D : 10h-18h
(coût d'un appel local)
Demande de raccordement gaz ENGIE Rennes 09 69 36 35 34 L-V : 8h-17h (coût d'un appel local)
Les certificats Qualigaz avec ENGIE Rennes 0 826 628 628   0,15€ /min + prix de l'appel (numéro indigo)
Service clientèle ENGIE pour les pros 09 69 32 55 22 L-V : 8h30 - 18h appel non surtaxé
Service client Engie PRO (non client) 01 86 76 11 53   appel non surtaxé
Service client Engie Entreprise, Syndic, copropriété 01 73 43 91 13   appel non surtaxé
Engie Service client établissement public, collectivité  01 73 32 93 35   appel non surtaxé
Urgence gaz : le numéro à composer (GRDF Rennes) 0 800 473 333 24h/24 - 7j/7 appel gratuit
Numéro en cas d'urgence électricité (Enedis Rennes) 09 72 67 50 35 24h/24 - 7j/7 appel non surtaxé
Numéro de téléphone d'ENGIE depuis l'étranger 00 33 2 38 52 85 70 L-S : 9h-21h coût selon l'opérateur

Tous les numéros pour joindre Engie Rennes dans le cadre de clients particuliers

Le numéro de téléphone pour joindre ENGIE dans la ville de Rennes (Ille-et-Vilaine) est indentique pour chacune des villes françaises car le numéro du service client est national. Le numéro du service client ENGIE pour les particuliers est le 09 69 39 99 93 Ligne ouverte du lundi au vendredi (9h-20h) et le samedi matin (9h-13h). Le coût de l'appel est au tarif d'un appel local.

Pour contacter Engie Rennes par courrier écrit, il est possible de l'envoyer à

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 92104
76934 ROUEN CEDEX 09

Tous les numéros pour joindre Engie Pro à Rennes

Pour les Rennais qui ont déjà un contrat de fourniture d'énergie chez ENGIE Pro, Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 55 22. pour les prospects professionnels qui souhaitent souscrire à une offre ou simplement avoir plus d'informations sur le fournisseur Engie pour les Pros, il est possible de contacter le 01 86 76 11 53 (Selectra, partenaire d'Engie)..

Pour contacter Engie Pro Pour contacter Engie

ENGIE - Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 LILLE CEDEX 09

Ouvrir son compteur gaz ENGIE à Rennes

Pour toute ouverture de compteur de gaz à Rennes, il est essentiel de souscrire un abonnement de gaz auprès d'un fournisseur présent en France. Les Rennais peuvent opter pour l'offre au tarif réglementé d'ENGIE ou pour une offre d'un fournisseur alternatif.

Pour joindre ENGIE Rennes, le numéro à composer est le 09 69 39 99 93 (coût d'un appel local). Engie offre le choix à ses clients d'opter pour l'offre au tarif réglementé ou une offre de marché dont le prix est fixé librement par ENGIE. Dès lors que le client souscrit une offre de fourniture de gaz pour son logement, Engie informe le gestionnaire de réseau GRDF Rennes pour organiser le rendez-vous au domicile du nouveau client ENGIE et ouvrir le compteur de gaz.

Prix pour une ouverture de compteur Engie à Rennes

Le prix d'une ouverture de compteur gaz dans la ville de Rennes est facturé par le gestionnaire de réseau de gaz GRDF, il est identique dans un grande majorité des villes de France (France métropolitaine hors ELD). Ce tarif n'évolue pas non plus dans le cadre d'un autre fournisseur de gaz (EDF, Direct Energie, Eni ou autre). La facture de l'ouverture de compteur gaz est intégrée à la celle du premier mois de fourniture d'énergie, et le fournisseur rembourse GRDF par la suite Rennes.

Prix d'une mise en service gaz GRDF et les délais
Ouvrir son compteur gaz ENGIE Rennes Mettre en route son compteur gaz pour la première fois dans le cadre d'un raccordement
(sous 10 jours ouvrables)
Délai standard
(5 jours ouvrables)
Délai express
(24 à 48H)*
Délai d'urgence
(le jour même)*
Tarif pour mettre le compteur à son nom en € toutes taxes comprises  
(En plus du coût du raccordement)
     

*Uniquement si la demande est faite avant 15h et qu'il reste des techniciens GrDF disponibles

Quels sont les délais d'une mise en service de compteur gaz avec ENGIE ?

Les délais ne sont pas proposés par Engie Rennes mais par le gestionnaire de réseau GRDF. Le tarif/délai peut varier en fonction du niveau d'exigeance du client, et de la disponibilité des techniciens de reseau. GRDF ne peut pas garantir que ces délais seront respectés 100% du temps, dans la mesure où, durant certaines périodes de l'année, les déménagements sont nombreux, et les techniciens GRDF à Rennes sont très sollicités.

Les délais de mises en service dans la ville de Rennes sont :

  • 10 jours ouvrables pour des premières mises en services du gaz dans le domicile (logement neuf ou nouvellement raccordé) ;
  • Mise en service du compteur gaz standard sous 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service du compteur gaz express sous 1 à 2 jours ;
  • Ouverture de compteur gaz urgente avec intervention dans la journée (en payant le prix fort et si la demande a été déposée avant 15h et que le technicien à Rennes est disponible) ;

S'il y'a un écart entre la demande initiale du client comme délai de mise en service du gaz, et la réelle intervention du technicien de réseau, GRDF facture au temps réel et non à la proposition choisie. Pour que le client paye pour le service qu'il a reçu, et non celui selon de délai qu'il a commandé. Dans le cas où les techniciens sont très surchargés, et que GRDF accuse du retard sur l'ouverture expresse d'un compteur, la facture stipulera une mise en service normale sous 5 jours.

L'offre la moins chère est celle dont le délai de mise en route du compteur est le plus long, pour baisser ce délai, le client devra dépenser plus d'argent

Les offres de fournitures d'électricité et de gaz Engie à Rennes

Même si Engie est le fournisseur historique de gaz sur le territoire français, il commercialise aussi des offres d'électricité. Voici un aperçu de certaines offres de fourniture d'énergie mises en avant par Engie Rennes.

Offre au tarif réglementé gaz

La ville de Rennes voit son installation de gaz gérée par GRDF et se situe en zone 2.

Les communes françaises raccordées au gaz sont toutes situées dans l’une des 6 zones tarifaires classées par GRDF entre 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère). Le prix du gaz ne suit la tarification en vigueur par la zone uniquement en cas de consommation supérieure à 6 000 kWh de gaz sur l'année. Car dans le cas de petits consommateurs de gaz, le prix est le même pour toute la France

L'offre au tarif réglementé du gaz est commercialisée à Rennes uniquement par Engie. Pour demander une souscription à ce tarif le service client est le bon interlocuteur, le numéro à appeler est le 09 69 39 99 93.

Tarif réglementé d'ENGIE pour le gaz naturel Rennes - Prix kWh Gaz actualisé en  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 2   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.

Offres de marché ENGIE : Electricité et gaz

Depuis 2007, que le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, GDF, désormais ENGIE, s'est positionné sur le secteur et propose aujourd'hui des offres d'électricité et de gaz à prix de marché à Rennes. Le fournisseur est aujourd'hui un acteur majeur sur l'électricité, et est l'un des principaux concurrents d' EDF Rennes en Ille-et-Vilaine et dans toute la France.

L'offre Ajust proposée par Engie

Benéficier de l'offre Ajust Electricité/Gaz permet de profiter d'une offre très avantageuse à Rennes. Il s'agit d'une offre de fourniture électricité et gaz à prix fixe. Engie, avec son offre Ajust, fait bénéficier ses clients d'un prix fixe du kWh d'électricité et du gaz fixé entre 1 et 3 ans tout en bénéficiant des variation à la baisse du prix du tarif réglementé du gaz (jusqu'à 7%).

L'offre Ajust Engie fait bénéficier ses clients de deux avantages majeurs :

  • En cas d'augmentation du tarif réglementé, le client ne voit pas son prix du kWh augmenter ;
  • Le prix est révisable à la baisse, cela signifie qu'à la fin de l'année, si le prix du kWh au tarif réglementé a baissé, le prix de l'offre Ajust baisse également, et s'aligne sur le tarif réglementé.

Afin de souscrire à l'offre Ajust, commercialisée par Engie Rennes (35000), appelez le 09 74 59 46 19,   (coût d'un appel local). La souscription est gratuite et l'offre peut être résiliée à n'importe quel moment sans frais.

Grille tarifaire Offre Ajust Engie à Rennes

Détail des tarifs appliqués pour le gaz naturel et l'électricité de l'offre Ajust - Engie à Rennes :

GAZ : Offre Ajust ENGIE Rennes - Prix kWh Gaz actualisé  
Engie Tarif Base Tarif B0 Tarif B1 Tarif B2i
Prix de l'abonnement / an   €   €   €   €
Prix du kWh Zone 2   €   €   €   €

Prix TTC pour une consommation de gaz à usage résidentiel.


ELECTRICITE : Tarifs TTC Offre Ajust Engie pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Happ-e, la filiale ENGIE d'électricité à prix réduit

L'offre Happ-e crée en 2014 est une offre de fourniture d'électricité à prix bas commercialisée à Rennes. Happ-e est une offre online, la gestion du contrat se gère manuellement depuis l'espace client sur le site Happ-e d'Engie. Un service client par téléphone est disponible pour les clients Happ-e d'Engie

Contrairement à l'offre Ajust d'ENGIE, l'offre Happ-e n'a pas de prix fixe. Happ-e a un prix du kilowattheure indexé sur le tarif bleu, le tarif réglementé EDF. le tarif avec Happ-e-e est  % moins cher que le tarif bleu pendant la première année, et reste avantageux les années suivantes.

Pour solliciter une souscription à l'offre Happ-e Rennes, appelez le 09 74 59 40 88,   (coût d'un appel local)

Tarif Happ-e Electricité ENGIE valable à Rennes (35000)
Tarifs TTC de Happ-e pour les particuliers
Puissance Abonnement annuel
Base
Prix du kWh
Base
Abonnement annuel
HPHC
Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €
24 kVA   €   €   €   €   €
30 kVA   €   €   €   €   €
36 kVA   €   €   €   €   €

Prix  

Toutes les informations utiles sur le gaz à Rennes (35000)

Le fournisseur français d'énergie Engie est le deuxième fournisseur français derrière EDF et le leader sur le marché du gaz avec encore près de 75% des clients. Le rôle du fournisseur consiste à acheter de l'énergie sur les marchés et à la vendre au détail à ses clients. Le consommateur d'énergie peut librement faire son choix parmi les fournisseurs concurrents à Rennes, quelle que soit l'énergie : électricité ou gaz

Il ne faut pas confondre les fournisseurs avec les gestionnaires de réseau, qui ont un rôle bien différent. Ces gestionnaires de réseau (ENEDIS, GRDF, et les ELD) sont en charge d'acheminer l'électricité et le gaz à travers le réseau public jusque dans les foyers des consommateurs.

Fuite de gaz : comment réagir à Rennes ?

Il n'est pas recommandé d'appeler Engie Rennes en cas de fuite de gaz. GRDF, le gestionnaire de réseau, est à joindre pour tout cas de fuite de gaz ou d'urgence au gaz. Voici le numéro à composer : 0 800 473 333 (numéro gratuit 24h/24).

Voici la procédure à suivre en cas de fuite de gaz dans un logement:

  1. Avant de contacter GRDF Rennes, il est nécessaire d'ouvrir les fenêtres pour aérer et ventiler la pièce où se situe la fuite de gaz ;
  2. Aucun appareil utilisant l'électricité ne doit être branché à proximité de la fuite pour éviter le risque d'étincelle ;
  3. Rendez-vous à l'extérieur, à l'abri du danger pour informer GRDF de la fuite de gaz ;
  4. Attendre dehors l'arrivée du technicien GRDF.

Rennes : Informations raccordement au gaz naturel

Rennes fait partie des villes et communes françaises reliées au réseau public de gaz. Dans ces conditions, il est possible de demander un raccordement d'un logement au réseau de gaz. Toute demande pour un raccordement doit être déposée à GRDF (pas au fournisseur GDF Suez, désormais ENGIE à Rennes). Le contact à appeler chez GRDF pour un raccordement dans la ville de Rennes est le 09 69 36 35 34.

Pour le prix, il peut varier en fonction de l'état du logement à raccorder, et de la nature de la demande auprès de GRDF.

Raccordement GRDF pour le gaz : Prix à Rennes (35000)
GRDF Montant HT Montant TVA 5,5% Montant TVA 10% Montant TVA 20%
Pour se chauffer 359,35€ 379,11€ 395,29€ 431,22€
Pour cuisiner + eau chaude 808,53€ 853€ 889,38€ 970,24€

Tarifs GRDF actualisés jusqu'en juillet 2018.

Pour le prix, le client a un raccordement de la ligne personnelle de gaz au réseau GRDF à Rennes et la pose du coffret GRDF, incluant le compteur gaz. En ce qui concerne l'intérieur du logement, il faut faire appel à un plombier chauffagiste. Il est conseillé de faire appel à un expert en capacité de fournir un certificat de conformité de l'installation gaz Qualigaz. Sur le territoire français, il est indispensable de pouvoir justifier la conformité de son installation après un raccordement pour souscrire à l'offre de fourniture de gaz.

La dernière étape consiste à se rapprocher d'un fournisseur de gaz pour souscrire à une offre à prix bas Il est possible de souscrire une offre chez Engie Rennes ou bien chez un fournisseur dit alternatif, un concurrent d'ENGIE proposant des prix bien souvent plus avantageux.

Pour savoir quelle est l'offre la plus avantageuse pour votre profil de consommation, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 et profitez des réductions par rapport au tarif réglementé ENGIE du gaz.

Retrouvez les informations, démarches et procédures à faire auprès d'Enedis Rennes pour raccorder le domicile au réseau public d'électricité. Voici la liste des fournisseurs à Rennes.

Montant des factures gaz pour les habitants de Rennes

Les Rennais consomment en moyenne 8179 kWh de gaz naturel par an, ce qui est relativement élevé que la moyenne nationale en France. D'ailleurs, 61% des habitants de Rennes sont chauffés au chauffage individuel.

Voici les dépenses moyennes de gaz pour les Rennais. Au sein de la ville, le prix du kWh de gaz peut varier en fonction du fournisseur, et de l'offre de fourniture choisie par le client. Si l'on souhaite comparer par exemple, un consommateur de gaz ayant souscrit à l'offre tarif réglementé paie son kWh de gaz à   . De l'autre côté, un client Direct Energie avec l'offre Online paie son gaz au kWh  , soit  % moins cher.

Etude comparative des offres Direct Energie, Total Spring et ENGIE

Montants des factures Engie Rennes et de ses concurrents en 2019
  Total Spring Direct Energie Engie
Rennes 748.7799 € 749.5978 € 812.5761 €
Ille-et-Vilaine 964.414 € 965.508 € 1049.746 €
Moyenne de toute la France 1101.0109 € 1102.2798 € 1199.9851 €
Numéro du fournisseur 09 74 59 43 29 09 74 59 43 02 09 69 399 993