Ouverture du compteur à Toulouse

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Toulouse (31300) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Toulouse ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Toulouse doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Boutique EDF GDF près de Toulouse

Boutique EDF Toulouse (boutique fermée depuis 2019)

place du Capitole
31000 Toulouse

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 17h45
  • Mardi : 10h15 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Toulouse

Villes les plus proches :

Liste des autres boutiques EDF les plus proches de chez vous :

  • Boutique EDF Muret. (Boutique fermée)
  • Boutique EDF Montauban. (Boutique fermée)

Téléphone EDF GDF à Toulouse

Téléphone EDF-GDF particuliers (31)

L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Toulouse n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, EDF et GDF sont aujourd'hui deux fournisseurs concurrents tant sur le marché de l'électricité que celui du gaz naturel. Pour joindre EDF à Toulouse, le numéro de téléphone est le 3404.

Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Toulouse à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En réponse à la suppression des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les usagers à Toulouse (31300) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.

Contacter GDF par téléphone à Toulouse

GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Toulouse. Ce tableau reprend tous les numéros publics de GDF, fournisseur de gaz historique, mais aussi les numéros du gestionnaire de réseau GRDF à Toulouse. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Toulouse. GRDF est une filiale d'ENGIE, et gère de manière indépendante et neutre les raccordements au réseau de gaz, l'ouverture de compteurs au gaz ainsi que la gestion des compteurs nouvelle génération Gazpar à Toulouse.

Téléphone ENGIE (ex-GDF) Toulouse pour les Particuliers
SERVICE N° DE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL HEURES D'OUVERTURE
Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE 05 33 52 35 09
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Prix selon l'opérateur non surtaxé lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE 09 69 36 05 73 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-samedi 8h-22h
Economies d'énergie Engie 09 69 32 34 35 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h15-20h
Raccordement au gaz - GRDF 09 69 36 35 34 Prix selon l'opérateur non surtaxé Lundi-vendredi 8h-17h
GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz 0 800 47 33 33 Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe 24h/24, 7J/7

Tous les numéros de téléphone EDF

Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Toulouse est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Toulouse. Les Toulousains ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.

Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Toulouse lors d'une coupure de courant mais Enedis 31.

Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Toulouse.

Liste des numéros EDF Toulouse (31300)
SERVICE N° DE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au samedi de 8h à 20h
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (31) 09 72 67 50 31 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève (serveur vocal) 09 70 83 33 33 Prix selon l'opérateur non surtaxé 24h/24 7J/7
Demande de certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Toulouse

EDF GDF est toujours présent en Occitanie et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.

Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Occitanie

Numéros Engie Pro à Toulouse
VOTRE BESOIN GDF N° DE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client (général - professionnels) 09 69 32 67 77 Prix selon l'opérateur non surtaxé Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Haute-Garonne dedié aux professionnels et collectivités

Numéro EDF Pro Haute-Garonne (31)
SERVICE N° DE TÉLÉPHONE COÛT DE L'APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client EDF Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Haute-Garonne 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Occitanie 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Toulouse

Adresses des services clients EDF et ENGIE à Toulouse
EDF GDF ADRESSE
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Service client national ENGIE dédié aux clients professionnels ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client national EDF dédié aux clients particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
EDF : Service client pour les pros 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux

Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF

EDF GDF

EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Toulouse comme sur le reste du territoire français, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, aux côtés de fournisseurs alternatifs comme TotalEnergies ou ENI. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.

Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Effectivement, GRDF et Enedis sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution en France, tandis que les deux autres sont des fournisseurs historiques. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Toulouse (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). Toutefois, c'est bien le fournisseur d'énergie qu'il faut appeler pour mettre le compteur à son nom ou pour une question sur la facture. Si les distributeurs Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie, cela ne leur empêche pas de proposer des prestations identiques aux habitants de Toulouse qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.

Souscrire à une offre d'énergie à Toulouse

46% des 441802 foyers de Toulouse se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 46% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (1%), le chauffage urbain (5%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Toulouse est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Toutefois, pour les Toulousains qui le préfèrent, il est possible aussi de se fournir en gaz propane.

Renseignez-vous sur Engie Toulouse

En ce qui concerne l'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs EDF et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Toulousains ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.

Tous les fournisseurs actifs à Toulouse

Liste complète des fournisseurs d'électricité à Toulouse.

Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF et Engie Toulouse (31300) :

Présentation des offres d'électricité d'EDF
Offre Détails
Tarifs réglementés de l'électricité Le prix de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité est de 1409 euros par an pour un foyer moyen, incluant un coût annuel de l'abonnement de 151,20 euros et des tarifs au kWh allant de 0,2068 euros en heures creuses à 0,27 euros en heures pleines.
Vert Electrique L'offre EDF Vert Electrique propose une électricité 100% verte à un prix du kWh actuellement moins cher que le Tarif Réglementé de Vente, ce qui permet aux clients de soutenir la transition énergétique tout en bénéficiant de tarifs plus attractifs.
Vert Électrique Week-End L'offre EDF Vert Électrique Week-End permet de bénéficier d'une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe les samedis, dimanches et jours fériés nationaux par rapport aux autres jours de la semaine, tout en proposant une électricité verte issue de sources renouvelables, mais le reste de la semaine le prix est plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente.
Zen Week-End L'offre EDF Zen Week-End propose une réduction de 30% sur le prix du kWh hors taxe le samedi, le dimanche et les jours fériés par rapport aux autres jours de la semaine.
Zen Week-End Plus L'offre EDF Zen Week-End Plus propose un prix annuel de 1408€ pour un foyer moyen, avec un coût d'abonnement annuel de 156.36€.
Vert Electrique Régional Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Régional varie en fonction de la région choisie par le client et des tarifs librement fixés par EDF, incluant un coût annuel moyen pour un foyer moyen de 1395€, un coût de l'abonnement annuel de 151.2€ et des tarifs différents pour les heures pleines et creuses.
Vert Electrique Auto Le prix de l'offre EDF Vert Electrique Auto est basé sur des Heures Creuses 50% moins chères que les Heures Pleines, avec un coût de l'abonnement annuel en puissance 6 kVA HPHC de 156.12 €.
EJP L'offre EJP d'EDF permet de bénéficier d'un prix de l'électricité avantageux pendant 343 jours par an, mais le prix du kWh est très élevé 22 jours par an, ce qui peut impacter le coût annuel pour un foyer moyen.
Zen Flex Le prix de l'offre EDF Zen Flex est de 1388 euros par an pour un foyer moyen, soit une économie par rapport au tarif réglementé de 20.2 euros.
Zen Online L'offre Zen Online d'EDF propose un prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé de Vente et un prix du kWh HT 10% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente.
Zen Fixe L'offre Zen Fixe d'EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, inférieur au Tarif Réglementé de Vente, avec un abonnement égal à celui du Tarif Réglementé de Vente.
Tempo L'offre EDF Tempo propose des prix avantageux pour l'électricité, notamment avec des prix du kWh jusqu'à 40% moins chers que le Tarif Réglementé de Vente en Heures Pleines lors des jours bleus, et ce, pour un prix annuel pour un foyer moyen de 1030€.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

Présentation des offres d'électricité d'Engie
Offre Détails
Elec Tranquillité 1 an Le prix de l'offre Engie Elec Tranquillité 1 an est indexé sur le Tarif Réglementé de Vente et offre de l'électricité verte, avec un coût de l'abonnement annuel en puissance 6 kVA base de 152.5404€.
Elec Référence L'offre Engie Elec Référence est une offre d'électricité pour les particuliers proposée à un prix fixe pendant 12 mois, actuellement 15% moins cher en moyenne que le tarif réglementé d'EDF.
Elec'Car 1 an L'offre Engie Elec'Car 1 an propose une réduction de 50% sur le prix du kWh en heures creuses pour les détenteurs de véhicules électriques, mais le prix en heures pleines reste très élevé, rendant l'offre moins intéressante en termes de prix.

Prix calculés pour un ménage français moyen consommant 5000 kWh d'électricité par an pour une puissance de 6 kVA.

46% des Toulousains ont opté pour un chauffage électrique, aussi bien sur les heures creuses que pleines ou sur une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.

Prix annuel moyen pour une facture d'électricité à Toulouse

Les montants des factures d'électricité varient selon les fournisseurs à Toulouse :

Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Toulouse (31300)

  TotalEnergies
OHM Énergie Giga Eco

Mint Énergie Online & Green
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1883 €/kWh 0.1883 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 999€ 1000€ 1263€
Contact 09 71 07 14 21 01 86 65 35 01 34 04

Prix à jour au 17/06/2024

Comparer avec EDF Balma, EDF Blagnac, EDF Ramonville-Saint-Agne et EDF L'Union.