EDF GDF Reims (51100) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Reims ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Reims doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Reims
Boutique EDF Reims (boutique fermée depuis 2019)
23 cours Jean-Baptiste Langlet
51100 Reims
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Tinqueux
- EDF GDF Cormontreuil
- EDF GDF Saint-Brice-Courcelles
- EDF GDF Bezannes
- EDF GDF Cernay-lès-Reims
Téléphone EDF GDF à Reims
Téléphone EDF-GDF particuliers 51
EDF GDF à Reims n'existe plus. Avec la dérégulation des marchés de l'électricité puis du gaz, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Pour joindre EDF à Reims, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Reims à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. De son côté, ENGIE propose aux clients particuliers des offres de gaz au prix de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Reims (51100) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Reims
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Reims. Le tableau ci-dessous présente l'ensemble des numéros de téléphone de contact GDF et GRDF à Reims. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Reims. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, les ouvertures de compteurs de gaz ainsi que la gestion des compteurs communicants Gazpar à Reims.
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Economies d'énergie Engie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Nouveau raccordement (GrDF) | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | Gratuit depuis un poste fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro de téléphone EDF à Reims est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Électricité de France (EDF) est le fournisseur historique sur le marché français d'électricité, il est présent à Reims. Les Rémois peuvent souscrire à l'offre historique : le tarif bleu réglementé, ou à une autre offre d'énergie commercialisées par EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Reims en cas de panne d'électricité mais Enedis 51.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Reims.
SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne de réseau Enedis (numéro de dépannage) (51) | 09 72 67 50 51 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Reims
EDF GDF existe en Grand Est et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Grand Est
MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Marne professionnels et collectivités
SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
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EDF Service client professionnels | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Marne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Reims
EDF GDF | ADRESSE |
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Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est l'entreprise historique qui fournit l'électricité et GDF celle qui fournit le gaz naturel. Aujourd'hui, à Reims comme dans toute la France, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez, puis Engie.
Il ne faut pas se tromper entre Enedis et EDF et GRDF et Engie. En réalité, EDF et Engie sont des fournisseurs historiques en France, tandis que Enedis et GRDF sont les principaux gestionnaires des réseaux de distribution électricité et gaz naturel. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensemble des demandes relatives aux réseaux à Reims (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). C'est en revanche bien le fournisseur d'énergie qu'il faut contacter pour une question sur la facture, l'espace en ligne, ou pour l'ouverture du compteur. Malgré leurs liens avec EDF et Engie, dont ils sont les filiales, les gestionnaires de réseaux proposent exactement les mêmes prestations aux habitants de Reims qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Reims.
Souscrire à une offre d'énergie à Reims
26% des 179992 foyers de Reims se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 56% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (2%), le chauffage urbain (15%), le propane (0%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Reims fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Il faut aussi savoir que pour les Rémois qui le préfèrent, il est tout à fait possible de se diriger vers du gaz en citerne.
Trouvez toutes les réponses à vos questions sur Engie Reims
Sur l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Rémois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte.
Voici une petite liste non exhaustive des offres proposées par EDF / Engie Reims (51100) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE |
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Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
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Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
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Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
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Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
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Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
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Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
26% des Rémois ont opté pour un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Reims
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Reims :
Montant de la facture annuelle d'électricité TTC selon les fournisseurs présents à Reims (51100)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
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Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 944€ | 951€ | 1199€ |
Contact |
Prix à jour au 19/11/2024
Comparer avec EDF Tinqueux, EDF Cormontreuil et EDF Saint-Brice-Courcelles.