Ouverture du compteur à Lens

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF GDF Lens (62300) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Lens ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Lens doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.

Agence EDF/GDF près de Lens

Boutique EDF Liévin (boutique fermée depuis 2019)

7 Place Gambetta
62800 Liévin

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Liévin

Villes les plus proches :

Téléphone EDF GDF à Lens

EDF-GDF pour les particuliers 62

EDF GDF à Lens n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Lens, le numéro de téléphone est le 3404.

EDF est d'ailleurs le seul à Lens à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Lens (62300) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.

Contacter par téléphone GDF à Lens

GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Lens. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Lens. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Lens. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Lens.

ENGIE (ex-GDF) : Tous les numéros de téléphone Lens pour les Particuliers
SERVICE NUMÉRO PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) 03 52 80 00 43
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie)
Nº Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE 03 52 80 00 43
ou
rappel gratuit
(service Selectra distributeur de la marque Engie)
Nº Cristal lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Souscrire à une autre offre ENGIE 09 69 36 05 73 Nº Cristal Lundi-samedi 8h-22h
Service économies d'énergie 09 69 32 34 35 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h15-20h
Raccordement au gaz - GRDF 09 69 36 35 34 Nº Cristal Lundi-vendredi 8h-17h
Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) 0 800 47 33 33 Appel gratuit 24h/24, 7J/7

Telephoner à EDF

Le numéro de téléphone EDF à Lens est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.

Le fournisseur historique EDF est présent à Lens. Les Lensois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.

Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Lens lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 62.

Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Lens.

Liste des numéros EDF Lens (62300)
SERVICE NUMÉRO PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client / Souscription
Tarif Bleu Réglementé
3404 Nº Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client
Offres de marché EDF
3404 Nº Cristal Du lundi au samedi de 8h à 20h
Dépannage réseau Enedis (62) 09 72 67 50 62 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) 09 70 83 33 33 Nº Cristal 24h/24 7J/7
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0 970 834 833 0,15€/min. + prix d'appel Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Lens

EDF GDF a toujours une présence en Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.

Contacter GDF Pro par téléphone Hauts-de-France

Numéros Engie Pro à Lens
SERVICES GDF NUMÉRO PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client ENGIE professionnels (GDF pro) 09 69 32 67 77 Nº Cristal Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés 01 73 26 95 13 Appel non surtaxé --
ENGIE Etablissements publics, collectivités 01 73 26 94 77 Appel non surtaxé --

EDF Pas-de-Calais collectivités et professionnels

Numéro EDF Pro Pas-de-Calais (62)
SERVICE NUMÉRO PRIX PAR APPEL HEURES D'OUVERTURE
Service client EDF Pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Service client entreprises / gestion immobilière 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Contact collectivités Pas-de-Calais 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Délégation régionale Hauts-de-France 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30

Numéros service client EDF GDF à Lens

EDF & ENGIE : Adresses des services client à Lens
EDF GDF ADRESSE
Service client particulier d'ENGIE Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09
Engie Service client professionnel ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9
Service client national EDF dédié aux clients particuliers EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX
EDF Service client professionnel 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille

EDF GDF : Séparation et évolution des marques

EDF GDF

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Lens comme dans toute la France, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.

Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Lens - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Lens qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.

Consommation d'électricité et de gaz à Lens

18% des 35032 foyers de Lens se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 65% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (8%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.

Lens est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Mais, pour les Lensois qui le souhaitent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.

Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Lens

Quant à l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Lensois ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.

Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Lens (62300) :

Les offres d'électricité de EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ZEN FIXE
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

ZEN ONLINE
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Indexation TRV
  • Offre de référence
Mensualité estimée
139 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Les offres de gaz de Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ADAPT 1 AN
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

PASSERELLE
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

18% des Lensois utilisent l'électricité pour le chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.

La moyenne des factures par compteur à Lens

Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Lens :

Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Lens (62300)

  TotalEnergies
La Bellenergie Prudence

Mint Énergie Online & Green
EDF
EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Prix du kWh 0.1896 €/kWh 0.1882 €/kWh 0.2516 €/kWh
Montant de la facture d'électricité 1160€ 1165€ 1486€
Contact

Prix à jour au 21/11/2024

Comparer avec EDF Loison-sous-Lens, EDF Loos-en-Gohelle, EDF Sallaumines et EDF Liévin.