EDF GDF Lens (62300) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Lens ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Lens doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Lens
Boutique EDF Liévin (boutique fermée depuis 2019)
7 Place Gambetta
62800 Liévin
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
- EDF GDF Éleu-dit-Leauwette
- EDF GDF Loison-sous-Lens
- EDF GDF Loos-en-Gohelle
- EDF GDF Sallaumines
- EDF GDF Liévin
Téléphone EDF GDF à Lens
EDF-GDF pour les particuliers 62
EDF GDF à Lens n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Lens, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Lens à proposer une offre au tarif réglementé : tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Lens (62300) ayant omis de changer d'offre de gaz, sont tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter par téléphone GDF à Lens
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Lens. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Lens. GRDF n'est autre que le gestionnaire du réseau national de gaz à Lens. GRDF est une filiale à 100% de GDF et gère en toute indépendance les raccordements au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs de gaz intelligents Gazpar à Lens.
SERVICE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (changement de fournisseur) | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF
Le numéro de téléphone EDF à Lens est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Lens. Les Lensois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. D'ailleurs, les clients peuvent également choisir de basculer chez un fournisseur alternatif, pour bénéficier d'un prix plus avantageux sur le kWh d'énergie ou un prix de l'abonnement moins cher que le tarif réglementé EDF, fixé par les pouvoirs publics.
Pour information, il n'est pas indispensable d'appeler EDF Lens lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis 62.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Lens.
SERVICE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Dépannage réseau Enedis (62) | 09 72 67 50 62 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Lens
EDF GDF a toujours une présence en Hauts-de-France et est à disposition de tous les professionnels, entreprises, et collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Hauts-de-France
SERVICES GDF | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client ENGIE professionnels (GDF pro) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Pas-de-Calais collectivités et professionnels
SERVICE | NUMÉRO | PRIX PAR APPEL | HEURES D'OUVERTURE |
---|---|---|---|
Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Pas-de-Calais | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Hauts-de-France | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Lens
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client particulier d'ENGIE | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Engie Service client professionnel | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
EDF Service client professionnel | 137 rue de Luxembourg, 59777 Lille |
EDF GDF : Séparation et évolution des marques
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : Engie pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Lens comme dans toute la France, EDF et Engie offrent chacune du gaz naturel et de l'électricité pour les particuliers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Mint Energie ou Eni. Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Attention à ne pas confondre EDF avec Enedis, et Engie avec GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Ces opérateurs s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Lens - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Ce ne sont toutefois pas les gestionnaires de réseau qu'il faut contacter pour l'activation des compteurs, ou pour une question sur une facture. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Lens qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Consommation d'électricité et de gaz à Lens
18% des 35032 foyers de Lens se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 65% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (3%), le chauffage urbain (8%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Lens est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Mais, pour les Lensois qui le souhaitent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Lens
Quant à l'électricité, Engie (ne dites plus Gaz de France !) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). En fonction de l'offre choisie, le tarif de l'électricité varie. Les Lensois ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Lens (62300) :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
116 € Économie de 22.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
127 € Économie de 11.4 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
134 € Économie de 4.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
137 € Économie de 1.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
139 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
GAZ ADAPT 1 AN |
|
Mensualité estimée
122 € Économie de 1 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 | |
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
124 € Surcoût de 0.9 € |
|
Vérifié le 04/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
18% des Lensois utilisent l'électricité pour le chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
La moyenne des factures par compteur à Lens
Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Lens :
Prix à payer pour l'électricité selon les fournisseurs à Lens (62300)
La Bellenergie Prudence |
Mint Énergie Online & Green |
EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
---|---|---|---|
Prix du kWh | 0.1896 €/kWh | 0.1882 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1160€ | 1165€ | 1486€ |
Contact |
Prix à jour au 21/11/2024
Comparer avec EDF Loison-sous-Lens, EDF Loos-en-Gohelle, EDF Sallaumines et EDF Liévin.