EDF GDF Toulouse (31300) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Toulouse ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Toulouse doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF-GDF à proximité de Toulouse
Boutique EDF Toulouse (boutique fermée)
place du Capitole
31000 Toulouse
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 17h45
- Mardi : 10h15 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Liste des autres boutiques EDF les plus proches de chez vous :
- Boutique EDF Muret. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Montauban. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Toulouse
Téléphone EDF-GDF particuliers (31)
La société EDF GDF à Toulouse n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Toulouse, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Toulouse à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Toulouse (31300) qui n'ont pas eu le temps de changer d'offre de gaz, se sont vus transférés vers l'offre de bascule Gaz Passerelle.
Téléphoner à ENGIE (ex GDF) à Toulouse
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Toulouse. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Toulouse. GRDF est le gestionnaire de réseaux de gaz à Toulouse. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en service des compteurs gaz mais également les installations des compteurs connectés Gazpar à Toulouse.
SERVICE | CONTACT | PRIX | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Offre Élec Tranquillité 1 an d'ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Nº Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 36 05 73 | Nº Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Nº Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF Urgence : Fuite de gaz et sécurité | 0 800 47 33 33 | L'appel est gratuit depuis un téléphone fixe | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Toulouse
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Toulouse est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
EDF est le fournisseur historique d'électricité et est présent à Toulouse. Les Toulousains ont la possibilité de souscrire à une offre de marché d'EDF ou au tarif réglementé (tarif bleu) d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Toulouse lors d'une panne de courant mais Enedis Toulouse.
Voici l'ensemble des numéros de téléphone EDF à Toulouse.
SERVICE | CONTACT | PRIX | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Nº Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (31) | 09 72 67 50 31 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Auto-relève de compteur et paiement de facture (serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Nº Cristal | 24h/24 7J/7 |
Obtenir son Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Toulouse
EDF GDF existe en Occitanie et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
GDF Pro : Tous les numéros de téléphone Occitanie
SERVICES GDF | CONTACT | PRIX | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Nº Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Haute-Garonne professionnels et collectivités
SERVICE | CONTACT | PRIX | DISPONIBILITÉS |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Haute-Garonne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Occitanie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Toulouse
EDF GDF | ADRESSE |
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ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Toulouse comme sur le reste du territoire français, EDF GDF proposent de l'électricité et du gaz naturel aux clients particuliers sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Suite à plusieurs fusions et évolutions, le nom GDF a été remplacé par GDF Suez puis Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. À cet effet, les gestionnaires s'occupent de l'ensemble des prestations techniques liées au réseau à Toulouse (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Toulouse peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Toulouse.
Souscrire à une offre d'énergie à Toulouse
Toulouse fait partie des communes desservies par le réseau de gaz naturel national de GRDF. Les habitants peuvent donc choisir de se chauffer au gaz naturel ou à l'électricité. Mais, pour les Toulousains qui le souhaitent, il est aussi possible d'opter pour du gaz propane.
Renseignez-vous sur Engie Toulouse ou pour faire remplir votre citerne gaz à Toulouse.
Pour les offres d'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Toulousains peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Toulouse.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Toulouse (31300) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
25% des Toulousains ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Ci-joint un tableau comparatif sur les données de consommations moyennes annuelles d'énergie (gaz et électricité) par foyer à Toulouse par rapport aux villes des alentours. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance maximale de 36 kVA et compteurs gaz consommant moins de 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Toulouse
Le prix à payer pour son électricité varie en fonction des fournisseurs présents à Toulouse :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
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Tarif appliqué pour chaque kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant de la facture d'électricité | 1263€ | 1052€ | 1125€ |
Souscription | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Calculs selon les tarifs communiqués par les fournisseurs en juillet 2023.
Comparer avec EDF Balma, EDF Blagnac, EDF Ramonville-Saint-Agne, EDF Vieille-Toulouse.