Heures creuses Engie : explications, plages horaires, offres

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Les horaires des heures creuses sont marqués sur la facture Engie. Vous pouvez aussi les connaître en appelant votre service client au 09 69 39 99 93. Généralement, les heures représentent 8 heures entre 20h et 7h30. Avec l’option tarifaire heures pleines / heures creuses d’Engie, il est possible de bénéficier d’une électricité à prix réduit pendant 8 heures par jour. Alors quel est le fonctionnement de cette option ? Est-elle toujours synonyme d’économies sur les factures d’électricité ? Voici toutes les réponses aux questions concernant les heures creuses d’Engie.

Heures pleines et heures creuses d’Engie : qu’est-ce que c’est ?

Le principe des heures creuses Engie

L’option tarifaire heures pleines / heures creuses est proposée par les fournisseurs d’électricité aux consommateurs, au même titre que l’option Base. Elle est disponible pour une grande partie des offres d’électricité du marché : c'est notamment le cas des offres heures creuses d'EDF.

Cette option permet de profiter d’une électricité à prix réduit pendant 8h par jour, généralement durant la nuit. L’objectif ? Encourager les utilisateurs à utiliser leurs appareils électriques les plus énergivores pendant les périodes de faible demande à un prix réduit. Ainsi, il devient financièrement avantageux de faire fonctionner son lave-linge, son lave-vaisselle ou encore son chauffage pendant les heures creuses.

Le principe des heures pleines / heures creuses d’Engie ?

• pendant les « heures creuses » : un prix de l'électricité plus bas que le tarif Base (en général de 22h à 6h) ;

• pendant les « heures pleines » : des tarifs légèrement plus hauts que le tarif Base (en général durant la journée).

Les plages horaires des heures creuses sont fixées par Enedis (ex-ERDF), gestionnaire du réseau d’électricité en France.

Les différents types de compteurs électriques et leur fonctionnement sont résumés dans cette vidéo :

Programmer ses appareils les plus énergivores pour les faire fonctionner la nuit Afin de bénéficier des tarifs avantageux pendant les heures creuses, il est possible d’utiliser des appareils programmables ou un programmateur électrique afin de lancer leur fonctionnement pendant la nuit. De réelles économies peuvent ainsi être effectuées sans efforts !

Comment souscrire à l’option heures pleines / heures creuses ?

Pour les détenteurs d’un compteur électronique ou d’un compteur connecté Linky, nul besoin de le remplacer. Ces compteurs ont la particularité de pouvoir fonctionner avec tous les types d’options tarifaires.

Pour les détenteurs d’un compteur électrique électromécanique, il convient généralement de le faire remplacer afin de passer de l'option base à l'option heures pleines / heures creuses. Cette intervention est le plus souvent réalisée par un technicien Enedis et est facturée entre 40 et 60 €. Cela dit, le passage à cette option peut être rentabilisé rapidement pour les foyers pouvant utiliser leurs appareils les plus énergivores au moment des heures creuses :

• jusqu’à 20 € d’économies annuelles si le sèche-linge ou la pyrolyse du four sont activés la nuit ;
• jusqu’à 70 € d’économies annuelles en choisissant le programme « Auto » pour son chauffe-eau électrique ;
• jusqu’à 70 € d’économies par an si le chauffage électrique est mis en marche à 25% lorsque l'électricité est moins chère.

Les tarifs des heures creuses avec Engie

L’offre Elec Référence d’Engie

Il s'agit d'une offre d’électricité à prix fixe pendant 1 an au niveau de la partie "Fourniture" pour l'abonnement et le kWh.

Voici les tarifs de l’offre Référence d’Engie en option heures pleines / heures creuses :

L’offre Happ-e

Avec Happ-e, Engie propose des tarifs indexés sur les tarifs réglementés de l’électricité pratiqués par EDF. Depuis peu, il n'y a toutefois pas de remise garantie par rapport à ce dernier.

Cette offre d’électricité a la particularité de pouvoir être gérée entièrement en ligne, mais le consommateur a également accès au service client téléphonique Happe.

Voici les tarifs heures pleines / heures creuses de l’offre Happ-e by Engie :

Quels sont les horaires d’heures creuses d’Engie ?

Toutefois, les horaires communiqués sont indicatifs. Il convient de contacter son fournisseur d’énergie ou de consulter sa facture d'électricité pour connaître les horaires exacts applicables.

Comment sont fixées les heures creuses ? Enedis définit les heures creuses selon les pics de consommation enregistrés sur la commune concernée. De cette façon, la demande d’électricité est lissée sur 24 heures et les pics sont diminués.

Les offres heures creuses d’Engie sont-elles avantageuses ?

L’option heures pleines / heures creuses peut s’avérer financièrement avantageuse si au moins 40 à 45% des consommations d’électricité sont effectuées pendant les plages d’heures creuses.

Les heures pleines / heures creuses ne sont donc pas adaptées à tous les ménages, et elles peuvent même coûter cher : il faut savoir que l’abonnement est plus cher qu’avec l’option Base, sans compter que les tarifs du kWh d’électricité sont plus élevés qu’avec l’option Base pendant les heures pleines.

C’est pourquoi il est essentiel de faire le point sur ses habitudes de consommation avant de souscrire l’option heures pleines / heures creuses.

Comment savoir si l'option heures creuses est avantageuse ?Selon votre profil de consommation, un conseiller vous oriente vers la meilleure option tarifaire au :
01 86 26 07 05 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
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Comment quitter l’option heures creuses d’Engie ?

La double tarification de l’électricité n’est pas une offre mais une option tarifaire : on ne « résilie » pas l’option heures pleines / heures creuses, mais on peut toutefois la quitter pour revenir à une option Base.

L'option Base propose un tarif de l’électricité lissé sur 24h : il reste le même à toute heure de la journée et de la nuit.

Afin de changer d’abonnement, il suffit d’appeler Engie, qui contacte par la suite le gestionnaire de réseau Enedis. Un technicien Enedis est ensuite mandaté pour réaliser une intervention de remplacement s’il s’agit d’un compteur traditionnel.