Ouverture compteur électricité : délais, prix et modalités

Par Yacine Htaou

Les démarches à effectuer pour une ouverture de compteur d’électricité peuvent paraître anodins mais il est important de savoir à qui s’adresser, les délais applicables et les différentes modalités de prix. En effet, Selon le mode d’intervention des techniciens d’Enedis, ces éléments varient. Ces derniers sont très utiles notamment lors d’un emménagement.

Prendre contact avec le fournisseur d’électricité pour ouvrir son compteur d’électricité

Avant tout, il est nécessaire de choisir l’offre d’un fournisseur(historique ou alternatif qui convient le mieux au consommateur en terme de besoin. Dès lors, il faut contacter le fournisseur pour faire une souscription afin de permettre d’ouvrir le compteur d’électricité à son nom. Avant d’effectuer l’appel, il est recommandé d’avoir ses informations personnelles à portée de main afin de gagner en efficacité. Les voici :

• Adresse postale du logement ;
• Dans la mesure du possible, le nom de l’ancien occupant ;
• Le numéro du compteur ;
• Coordonnées bancaires (RIB) ;
• Le relevé de compteur.

Délais de mise en service d’un compteur d’électricité

Il est important de savoir que qu’importe le fournisseur pour qui le consommateur opte, le prix et les délais restent toujours les mêmes. En effet, ces modalités ne sont pas fixés par les fournisseurs d’énergies mais bien par Enedis, le gestionnaire de réseau. Pour autant, il faut s’organiser suffisamment en avance car ce délai peut aussi varier en fonction de la demande des consommateurs, plus particulièrement pendant les périodes de déménagement (de Juillet à Septembre).

Le délai standard

C’est le fournisseur qui communique avec Enedis pour convenir d’un rendez-vous afin que le technicien puisse faire fonctionner le courant dans le logement. Le prix relatif à l’ouverture de compteur est de 30,37 € TTC. Pour la mise en service, le délai standard est de 5 jours ouvrés.

Le délai express et d’urgence

Il également possible de faire la demande d’une intervention plus courte mais naturellement le service sera facturé plus cher. Deux modalités sont possibles, l’intervention express en 48 heures et l’intervention d’urgence en 24 heures. Par contre, ces deux demandes ne peuvent être appliqués que si la disponibilité des techniciens du gestionnaire de réseau peuvent le permettre.

Prix pour l’ouverture d’un compteur d’électricité

De manière générale, la tarification pour les ouvertures de compteurs sont fixés annuellement par Enedis. Les frais de mise en service sont appliqués sur la première facture du fournisseur puis reversés au gestionnaire de réseau par ce même fournisseur.

Quand bien même l'électricité fonctionne dans un logement lors de l’arrivée d’un nouvel occupant, les frais d’ouverture de compteur doivent quand même être payés. La pratique veut que ces frais s’appliquent à chaque modification de bénéficiaire sur le contrat d’électricité.

Dans quels cas l’intervention d’un technicien est nécessaire pour ouvrir un compteur d’électricité ?

Pour répondre directement, l’intervention d’un technicien pour ouvrir un compteur d’électricité n’est pas systématique. Si besoin est, c’est le fournisseur qui a la responsabilité de mettre en relation le particulier et le technicien pour convenir d’un créneau qui puisse satisfaire les deux parties.

La présence de l’occupant est-elle obligatoire ?

Dans le cas où il y’a nécessité de faire intervenir un technicien alors oui, la présence du client est obligatoire. En revanche, si l’occupant n’est pas présent lors du rendez-vous fixé avec le technicien, des frais additionnels s’appliquent.

Dans le cas où le technicien n’est pas présent au rendez-vous

Il est tout à fait possible que les techniciens des gestionnaires de réseaux ne soient pas présent lors des rendez-vous, et ce pour plusieurs raisons : mauvaises instructions communiquées pour parvenir à se rendre dans le logement ou si le consommateur ne répond pas au téléphone par exemple. Si tel est le cas, Enedis (ex ERDF) est en droit de facturer un déplacement considéré comme inutile.

Ouvrir son compteur d’électricité avec Linky

Le compteur d’électricité nouvelle génération Linky, est installé en France depuis 2015. Enedis a conclut un accord avec l’Etat pour équiper tous les foyers français d’ici 2021.

Le principal avantage que présente Linky pour un emménagement est qu’il peut être géré et ouvert à distance en l’espace de 24 heures pour un prix de 1,66 € TTC ; plus rapide et moins cher donc que ses prédécesseurs, le compteur électromécanique et électronique.

Contacter Enedis pour procéder à l’ouverture d’un compteur d’électricité

Que ce soit le prix ou les délais pour une ouverture de compteur d’électricité, ils ne découlent absolument pas du choix du fournisseur d’énergie.

Pour rappel, le transport et la distribution sont administrés par Enedis. C’est un service publique qui a pour but de permettre le raccordement de l’électricité jusqu’aux habitations des ménages.

Aucun soucis à se faire donc, si le choix se porte pour un fournisseur alternatif car le service restera fondamentalement le même. Cela revient également à dire qu’il n’y a aucune forme de dépendance entre la mise à disposition du technicien et le fournisseur dont il est question.

Ouverture de compteur en 24 ou 48h !Pour une ouverture de compteur sur le réseau Enedis avec des délais raccourcis, appelez Selectra au 01 86 65 26 42 rappel gratuit. Cette ligne est ouverte du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.