EDF GDF Vélines (24230) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Vélines ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Vélines doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF GDF la plus proche de Vélines
Boutique EDF Bergerac (boutique fermée)
27 Rue du Colonel de Chadois
24100 Bergerac
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
- Mardi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
- Mercredi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:00, 14:30–17:45
- Vendredi : 09:30–12:00, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Autres boutiques EDF les plus proches :
- Boutique EDF Bordeaux Gambetta. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Pessac. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Vélines
Téléphone EDF-GDF particuliers (24)
Le groupe EDF GDF à Vélines n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Vélines, le numéro de téléphone est le 3404.
Petite particularité, EDF sur le marché de l'électricité, est le seul fournisseur à Vélines à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz naturel le 1er juillet 2023, les habitants à Vélines (24230) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Vélines
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Vélines. Voici un récapitulatif de l'ensemble des numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF à Vélines. GRDF est l'entité qui gère le réseau de gaz à Vélines. GDF, ou ENGIE désormais, est la société mère, tandis que GRDF est sa filiale à 100%. Mais GRDF reste neutre et indépendant pour les questions de raccordement au gaz naturel, l'ouverture de compteurs au gaz mais également les installations des nouveaux compteurs communicants Gazpar à Vélines.
VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 05 33 52 35 09 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
Déménagement : choisir une autre offre parmi celles proposées par ENGIE | 09 69 36 05 73 | Non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
Conseiller réduction consommation énergie | 09 69 32 34 35 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Vélines
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Vélines est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Vélines. Les Vélinois ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Vélines en cas de coupure de courant mais Enedis Vélines.
Voici un récapitulatif des numéros d'EDF à appeler à Vélines.
SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client Offres de marché EDF |
3404 | Non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
Panne d'électricité Enedis (24) | 09 72 67 50 24 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels et collectivités : tous les contacts téléphone EDF à Vélines
EDF GDF a toujours une présence en Nouvelle-Aquitaine et est disponible pour les professionnels, les entreprises et les collectivités.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Nouvelle-Aquitaine
NATURE DE LA DEMANDE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Dordogne collectivités et professionnels
SERVICE | TÉLÉPHONE | PRIX PAR APPEL | HORAIRES |
---|---|---|---|
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Contact collectivités Dordogne | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Délégation régionale Nouvelle-Aquitaine | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Vélines
EDF GDF | ADRESSE |
---|---|
Service client national ENGIE dédié aux clients particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
EDF : Service client pour les particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 208 avenue Emile Counord, 33300 Bordeaux |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
GDF et EDF sont les 2 fournisseurs d'énergie historiques. Le premier fournit le gaz et le second l'électricité. Aujourd'hui, à Vélines comme dans toute la France, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, au même titre que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au gré de son histoire, de ses fusions et transformations, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Vélines - mise en service des compteurs, câbles défaillants, raccordement au réseau, etc. Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Enedis et GRDF sont des filiales de EDF et Engie. Toutefois, ils assurent tous les deux des prestations identiques pour les habitants de Vélines qu'ils soient clients chez EDF, Engie, TotalEnergies, ENI, ou tout autre fournisseur.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Vélines.
Consommation d'énergie à Vélines
Vélines est une ville alimentée par le réseau national de gaz naturel GRDF. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Toutefois, pour les Vélinois qui le désirent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Informez-vous sur Engie Vélines ou remplissez votre citerne gaz à Vélines.
Sur l'électricité, Engie (ancien Gaz de France) et EDF proposent tous deux des offres de marché (et le tarif réglementé de l'électricité pour EDF). Selon les offres, il y a une différence de prix sur l'électricité. Les Vélinois peuvent également se diriger vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Vélines.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Vélines (24230) :
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2143€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
12% des Vélinois utilisent l'électricité pour le chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. La moyenne des villes françaises est, elle, de 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Vélines par rapport aux communes des environs. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance optimale de 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.
Prix moyens des factures d'électricité d'un habitant à Vélines
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Vélines :
TotalEnergies |
OHM Energie |
EDF |
|
---|---|---|---|
Prix de l'électricité / kWh | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
Montant annuel à payer | 1849€ | 1527€ | 1711€ |
Plus d'infos | 05 33 52 35 09 | 05 33 52 35 09 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Saint-Antoine-de-Breuilh, EDF Nastringues, EDF Montcaret, EDF Bonneville-et-Saint-Avit-de-Fumadières.