EDF GDF Freistroff (57320) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Freistroff ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Freistroff doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Freistroff
Boutique EDF Thionville (boutique fermée)
4 square du 11 novembre
57100 Thionville
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Sarreguemines. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Nancy. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Freistroff
Numéro EDF GDF pour les clients particuliers situés dans le (57)
L'entreprise EDF Gaz de France, connue également sous le diminutif EDF GDF, à Freistroff n'existe plus. Depuis la fin des années 2000, et l'ouverture à la concurrence des marchés de l'électricité et du gaz, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Freistroff, le numéro de téléphone est le 3404.
Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Freistroff à pouvoir offrir un tarif réglementé à ses clients particuliers, le tarif bleu d'EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. En raison de la fin des tarifs réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Freistroff (57320) n'ayant pas changé d'offre de gaz à cette date ont été transféres vers l'offre Gaz Passerelle d'ENGIE.
Tous les numéros de téléphone GDF à Freistroff
Le fournisseur GDF est le leader de la fourniture de gaz à Freistroff. Le tableau ci-dessous reprend tous les numéros de contact pour joindre GDF (désormais) et GRDF à Freistroff. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Freistroff. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, l'ouverture de compteurs au gaz ainsi que des installations des compteurs nouvelle génération Gazpar à Freistroff.
| VOTRE BESOIN ENGIE (ex-GDF) | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Souscrire à l'offre Happ-e by Engie - Changement de fournisseur Tarif indexé et égal au tarif réglementé (EDF) |
03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement : choisir l'offre Tranquillité 1 an électricité | 03 52 80 00 43 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Souscrire à une autre offre ENGIE | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF Freistroff
Le numéro de téléphone pour joindre EDF à Freistroff est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Freistroff. Les Freistroffois peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les consommateurs peuvent quitter EDF et souscrire à une offre de marché proposant un prix du kWh d'électricité plus bas que le tarif réglementé d'EDF.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Freistroff lorsqu'une panne d'électricité intervient mais Enedis Freistroff.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Freistroff.
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Enedis : Dépannage sur le réseau électrique (57) | 09 72 67 50 57 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Freistroff
EDF GDF existe en Grand Est et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Grand Est
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Moselle pour les clients pros
| NATURE DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | PRIX | HEURES D'APPEL |
|---|---|---|---|
| Service client EDF Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Moselle | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Grand Est | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Freistroff
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| ENGIE : Service client pour les particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF : Service client pour les pros | 34 avenue Françoise Giroud, 21000 Dijon |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Freistroff et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Butagaz. Avec le temps, ses diverses fusions et évolutions, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Attention à ne pas confondre ENEDIS et GRDF avec EDF et ENGIE. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires ont donc en charge l'ensembles des demandes relatives aux réseaux à Freistroff (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Freistroff peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Freistroff.
Consommation d'électricité et de gaz à Freistroff
Le réseau de GRDF ne dessert pas Freistroff en gaz naturel. Il est alors impossible de choisir une offre de gaz de GDF ou d'un fournisseur alternatif pour les habitants de la commune. Malgré cela, pour les Freistroffois qui le veulent, il est possible de se fournir en gaz propane. Retrouvez tous les renseignements pour faire remplir votre citerne gaz à Freistroff.
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Engie. Les tarifs sur l'électricité varient en fonction de l'offre choisie. Les Freistroffois ont aussi la possibilité de se tourner vers de l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Freistroff.
Voici un tableau explicitant quelques offres de EDF GDF Freistroff (57320) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
9% des Freistroffois ont opté pour un chauffage électrique, certains avec une option heures creuses - heures pleines et d'autres avec une option base. La moyenne nationale est de 32.73%.
Retrouvez un tableau de comparaison sur les consommations annuelles moyennes d'électricité et de gaz par ménage à Freistroff par rapport aux communes des environs. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz ayant une consommation plus petite que 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Freistroff
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Freistroff :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix TTC de l'électricité | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Montant moyen de la facture | 2281€ | 1877€ | 2142€ |
| Plus d'infos | 03 52 80 00 43 | 03 52 80 00 43 | 34 04 |
Prix mis à jour en juillet 2023.
Comparer avec EDF Anzeling, EDF Chémery-les-Deux, EDF Rémelfang, EDF Vaudreching.