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EDF GDF Marseille 09 (13009) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF proches de Marseille 09 ont fermé. Toutes les démarches auprès d'EDF Marseille 09 doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Marseille 09
Boutique EDF Marseille (boutique fermée depuis 2019)
20, La Canebière
13001 Marseille
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Téléphone EDF GDF à Marseille 09
EDF-GDF pour les particuliers 13
La société EDF GDF à Marseille 09 n'existe plus. Avec le changement de régulation, et l'arrivée de nouveaux acteurs sur le marché de l'énergie, les deux fournisseurs EDF et GDF (Engie depuis 2015) sont concurrents à la fois sur le marché de l'éléctricité et celui du gaz. Pour joindre EDF à Marseille 09, le numéro de téléphone est le 3404.
EDF est d'ailleurs le seul à Marseille 09 à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Par ailleurs, conformément à la Loi Énergie-climat de 2019, ENGIE ne propose plus le tarif réglementé de gaz à la vente, mais seulement des offres de marché. Suite à la fin des Tarifs Réglementés du gaz au 1er juillet 2023, les clients à Marseille 09 (13009) qui ont pu omettre de changer leur offre de gaz au tarif réglementé se sont vu automatiquement basculer sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Marseille 09
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Marseille 09. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Marseille 09. GRDF étant le gestionnaire du réseau de gaz à Marseille 09. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en service des compteurs gaz et effectue aussi la maintenance des compteurs nouvelle génération Gazpar à Marseille 09.
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Choisir l'offre d'électricité Happ-e d'Engie (changement de fournisseur) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir l'offre d'électricité Tranquillité 1 an (changement de fournisseur ou déménagement) | 04 81 68 52 26 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Engie) |
Prix selon l'opérateur non surtaxé | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz avec une autre offre d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) | 09 69 36 05 73 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-samedi 8h-22h |
| Orientations pour économiser de l'énergie | 09 69 32 34 35 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Lundi-vendredi 8h-17h |
| GRDF : Urgence gaz et fuites de gaz | 0 800 47 33 33 | Numéro vert - appel gratuit depuis un fixe | 24h/24, 7J/7 |
Numéros de téléphone EDF
Le numéro de téléphone pour appeler EDF à Marseille 09 est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Fournisseur historique et principal acteur de la fourniture en France (plus de 70 % des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Marseille 09. Les Marseillais peuvent d'ailleurs opter pour l'offre la plus répandue, le tarif réglementé Bleu d'EDF ou une offre d'énergie proposée par EDF (offre de marché). Il est toutefois possible de basculer vers une offre d'un fournisseur alternatif, et ainsi faire des économies sur les consommations de kWh d'électricité par rapport au tarif Bleu réglementé d'EDF.
Pour rappel, il n'est pas nécessaire de contacter EDF Marseille 09 en cas de panne d'électricité mais Enedis 13.
Liste des numéros de téléphone et de contact d'EDF à Marseille 09.
| VOTRE BESOIN EDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| ENEDIS : Panne de courant (13) | 09 72 67 50 13 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Payer sa facture et déclarer ses relevés de compteur (Serveur vocal EDF) | 09 70 83 33 33 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | 24h/24 7J/7 |
| Consuel : obtenir son certificat (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Professionnels, Entreprises ou collectivités : toutes les informations de téléphone à Marseille 09
EDF GDF est présent dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Contacter GDF Pro par téléphone Provence-Alpes-Côte d'Azur
| VOTRE BESOIN GDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels de ENGIE | 09 69 32 67 77 | Prix selon l'opérateur non surtaxé | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Bouches-du-Rhône professionnels et collectivités
| VOTRE BESOIN EDF | N° DE CONTACT | COÛT DE L'APPEL | HORAIRES |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Bouches-du-Rhône | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Marseille 09
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| EDF Service client particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| EDF Service client professionnel | 7 rue André Allar, 13015 Marseille |
Comprendre les différences et évolutions d'EDF et GDF
Les fournisseurs historiques sont EDF pour l'électricité et GDF pour le gaz. Aujourd'hui, à Marseille 09 comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs EDF et Engie proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, sur le même marché que les fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, ekWateur ou Octopus Energy. Suite à plusieurs fusions et évolutions, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez, puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Il ne faut pas confondre EDF et ENGIE avec Enedis et GRDF. Enedis et GRDF sont les gestionnaires des réseaux de distribution (électricité et gaz) sur 95% du territoire français, tandis que EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie. Les 5% restants sont opérés par des Entreprises Locales de Distribution.. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Marseille 09 (réparation de câbles défaillants, mises en services des compteurs, ou interventions en cas de panne). C'est en revanche les fournisseur que le client doit appeler pour mettre le compteur à son nom, ou pour une question sur l'espace en ligne ou la facture d'énergie. Même s'ils sont des filiales de EDF et Engie, les distributeurs assurent les mêmes prestations pour les habitants de Marseille 09 peu importe le fournisseur choisi.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Marseille 09.
Consommation d'énergie à Marseille 09
43% des 77106 foyers de Marseille 09 se chauffent à l'électricité. Le gaz naturel est le mode de chauffage de 42% des logements. Le reste se répartit entre le fioul (6%), le chauffage urbain (5%), le propane (1%) et quelques autres sources résiduelles comme le bois.
Marseille 09 est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Toutefois, pour les Marseillais qui le veulent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Marseille 09
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs EDF (si vous dites encore Electricité de France, vous sortez !) et Engie. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Marseillais ont aussi accès à l'électricité solaire, éolienne ou hydro.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF / Engie Marseille 09 (13009) :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN ONLINE |
|
Mensualité estimée
110 € Économie de 4.8 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE |
|
Mensualité estimée
111 € Économie de 4 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
ZEN FIXE |
|
Mensualité estimée
111 € Économie de 3.6 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL |
|
Mensualité estimée
112 € Économie de 2.8 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Mensualité estimée
115 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Mensualité estimée
126 € Économie de 3.9 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
PASSERELLE |
|
Mensualité estimée
130 € Surcoût de 0.1 € |
|
Vérifié le 04/04/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Toulouse. Détails sur le Selectra Score.
43% des Marseillais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, qu'ils aient une offre heures creuses - heures pleines ou une offre tarif base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Prix moyen d'une facture à Marseille 09
Le montant à payer pour une facture d'électricité varie selon les fournisseurs à Marseille 09 :
Prix de l'électricité TTC selon les fournisseurs à Marseille 09 (13009)
 OHM Énergie Extra Eco |
 Plenitude Plenifix 1 an Électricité |
 EDF Tarifs réglementés de l'électricité |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh | 0.1773 €/kWh | 0.1774 €/kWh | 0.2016 €/kWh |
| Montant de la facture d'électricité | 1041€ | 1054€ | 1146€ |
| Contact |
Prix à jour au 19/05/2025
Comparer avec EDF Marseille 10, EDF Marseille 08, EDF Marseille 11, EDF La Penne-sur-Huveaune et EDF Marseille 05.