EDF GDF Marseille 09 (13009) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui le fournisseur d'électricité EDF est concurrent d'Engie (ancien GDF). Par ailleurs, il n'existe plus d'agence EDF ouverte à Marseille 09.
Agence EDF/GDF près de Marseille 09
Boutique EDF Marseille (boutique fermée)
20, La Canebière
13001 Marseille
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :
- Boutique EDF Toulon. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Manosque. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Marseille 09
EDF-GDF pour les particuliers (13)
La société EDF GDF à Marseille 09 n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Marseille 09 à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Par ailleurs, Gaz de France (ou Engie depuis 2015), est le seul à pouvoir commercialise un tarif réglementé du gaz à Marseille 09 (13009).
Contacter par téléphone GDF à Marseille 09
GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Marseille 09. Voici un récapitulatif de l'ensemble de numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF. à Marseille 09. GRDF, le gestionnaire du réseau français de gaz est présent à Marseille 09. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en route des compteurs gaz mais également les installations à Marseille 09 des compteurs communiquants Gazpar.
| SERVICE | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (déménagement / changement de fournisseur) Offre d'électricité moins chère que les tarifs réglementés |
09 74 59 40 88 ou Rappel gratuit |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30 |
| Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz Ajust d'Engie (déménagement / changement de fournisseur) Offre d'électricité et de gaz à prix fixes pendant 3 ans, et révisables en cas de baisse du tarif réglementé. |
09 74 59 46 19 ou Rappel gratuit |
Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30 |
| Souscription Gaz Tarif Réglementé | 🛑 Arrêt de la commercialisation depuis novembre 2019 | -- | -- |
| Déménagement - choisir une autre offre d'ENGIE | 09 69 39 99 93 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Numéro d'ENGIE pour le service client | 09 69 324 324 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 8h-22h |
| Joindre un conseiller GDF depuis un pays étranger | 02 38 52 85 70 | Coût selon opérateur et pays d'appel | Lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 9h-17h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Raccordement au gaz - GRDF | 09 69 36 35 34 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Numéro vert | 24h/24, 7J/7 |
Telephoner à EDF Marseille 09
Fournisseur historique, et principal acteur de la fourniture en France (plus de 85% des contrats d'électricité), EDF est bien présent à Marseille 09. Les Marseillais peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.
Il n'est pas forcément nécessaire EDF Marseille 09 en cas de coupure de courant mais Enedis Marseille 09.
Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Marseille 09.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
09 69 32 15 15 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 9h-20h |
| Service client Offres de marché EDF |
09 70 82 15 51 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 9h-20h |
| Souscription Offres de marché EDF |
30 04 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-samedi 9h-20h |
| ENEDIS : Panne de courant (13) | 09 72 67 50 13 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF | 09 70 83 33 33 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0821 203 202 | 15 c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile | Lundi-jeudi 8h30-12h et 13h30-17h. Vendredi 8h30-12h et 13h30-16h |
Professionnels et collectivités : Tous les contact téléphone EDF à Marseille 09
EDF GDF est toujours présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.
Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Provence-Alpes-Côte d'Azur
| SERVICES GDF | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client national professionnels ENGIE/GDF | 09 69 32 33 00 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | Lundi-vendredi 8h30-19h |
| Entreprises, industries, copropriétés | 0811 015 000 | Service 0,05€/min + prix appel | |
| Etablissements publics, collectivités | 0811 017 000 | Service 0,05€/min + prix appel |
EDF Bouches-du-Rhône professionnels et collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE CONTACT | COÛT | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 0 810 333 633 | Numéro azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 0 812 041 583 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | lundi-vendredi 8h-18h |
| Contact collectivités Bouches-du-Rhône | 0 426 701 633 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) | |
| Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur | 04 91 29 70 02 | Appel non surtaxé (Nº Cristal) |
Numéros service client EDF GDF à Marseille 09
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Service client particulier d'Engie | Engie TSA 42108 - 76934 Rouen CEDEX 09 |
| Service client ENGIE professionnels | Engie - Service client professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF - Service client - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX 9 |
| Service client professionnel d'EDF | , Marseille |
| Agence EDF Marseille - Canebiere | 20, La Canebière, 13001 Marseille |
Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF
Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Marseille 09 et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, au même titres que les nombreux fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ekWateur, etc). Au gré des fusions et changements de nom, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.
Même si EDF et Engie sont 2 fournisseurs d'énergie indépendants, ils détiennent également les gestionnaires de réseau de distribution Enedis (électricité, filiale d'EDF, anciennement appelée ERDF) et GRDF (gaz, filiale d'Engie). Ces gestionnaires fonctionnent toutefois de manière indépendante et doivent assurer une qualité de service identique pour chaque habitant de Marseille 09 présents sur leur zone de desserte, qu'ils aient opter pour une offre d'un fournisseur historique (EDF et Engie) ou alternatif.
Consommation d'énergie à Marseille 09
Marseille 09 est une des villes desservies par GRDF et son réseau de gaz naturel. Les habitants peuvent donc aussi bien utiliser le gaz que l'électricité pour se chauffer. Toutefois, pour les Marseillais qui le veulent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.
Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Marseille 09 ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Marseille 09.
Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Gaz de France. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Marseillais ont aussi accès à l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Marseille 09.
Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Marseille 09 (13009) :
| Nom de l'offre | Prix kWh (TTC)* | Caractéristiques | N° de contact | |
|---|---|---|---|---|
 GDF |
Engie Offre Référence 2 ans | -€ |
|
09 74 59 46 19 ou rappel gratuit |
| Happ-e by Engie | -€ |
|
09 74 59 40 88 ou rappel gratuit |
|
 EDF |
Tarif réglementé | 0.1740€ |
|
09 69 32 15 15 |
| EDF Vert Electrique | -€ |
|
30 04 |
*Prix TTC compteur 6 kVA, option base
D'autre part, Marseille 09 est une agglomération de maisons et appartements équipés de Linky ou de compteurs électriques classiques. Enedis Bouches-du-Rhône met justement en place les compteurs Linky chez les habitants du département.
43% des Marseillais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.
Avec ce tableau, comparez les différentes données de consommation annuelle moyenne d'un habitant à Marseille 09 par rapport à la moyenne des communes des environs. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.
Prix moyen d'une facture à Marseille 09
Le prix moyen des factures d'électricité et de gaz à Marseille 09 équivaut à 1188€ par an. Ce montant s'applique pour les Marseillais soumis aux prix réglementés EDF-GDF.
Le tarif réglementé vendu par EDF à Marseille 09 est majoritairement composé d'énergie d'origine nucléaire (89,13%) et d'énergie renouvelable (5,3% avec 4,51% de l'hydroélectricité). Le reste de l'énergie revendue provient du charbon (1,44%), du gaz naturel (2,58%) et du fioul (1,32%) (chiffres publiés en 2016 par EDF).
Le montant à payer pour une facture d'électricité varien selon les fournisseurs à Marseille 09 :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Montant de la réduction par rapport au TRV | - 5€/MWh | 11% | -- |
| Prix de l'électricité / kWh | 0.1680 €/kWh | 0.1556 €/kWh | 0.1740 €/kWh |
| Prix TTC annuel de la facture | 954€ | 940€ | 983€ |
| Infos et contact | 09 74 59 43 02 | 09 71 07 14 21 | 09 69 32 15 15 |
Prix mis à jour en janvier 2019.
Comparer avec EDF Marseille 08, EDF Marseille 11, EDF La Penne-sur-Huveaune, EDF Marseille 05.