EDF Viella (32400) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Viella, composez le 3404. L'agence EDF Viella la plus proche, située au 26 rue Serviez (Pau) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Viella et dans le département Gers.
Agence Electricité de France la plus proche
Boutique EDF Pau - Agence fermée
26 rue Serviez
64000 Pau
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- à côté de chez vous
- Boutique EDF TARBES
- Boutique EDF Bayonne ANGLET
(Agences fermées)
Les numéros d'EDF à Viella (Gers)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services liés
Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous souhaitez contacter, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Viellanais :
Votre besoin | Téléphone EDF | Coût de l'appel | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF Service Client Pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (32) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 32 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Midi-Pyrénées Sud) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Gers) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Viella
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. EDF Particuliers est joignable au 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
L'adresse pour envoyer une lettre au fournisseur EDF est :
Service Clients EDF Particulier
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Viella : contact EDF PRO
Le numéro EDF professionnels n'est désormais plus distinct selon le domanie d'activité. Les clients d'EDF Pro Viella peuvent composer le 30 22 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients doivent aussi composer le 30 22.
Pour contacter EDF par écrit, l'adresse EDF Entreprises Viella est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Viella (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Viella au : 30 22.
Pour contacter EDF Entreprises par courrier, l'adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière est :
208 avenue Emile Counord
33300
Bordeaux
EDF Collectivités Viella
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Viella est le 30 22. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Viella
Changement de logement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Viella, les clients doivent appeler le 34 04.Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Viella.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Les contrats de fourniture d'énergie sont souscrits sans aucun engagement en France, les clients sont donc assurés de pouvoir résilier EDF quand ils le désirent, gratuitement, et sans délai. A Viella, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Frais de déménagement EDF région Enedis Viella | Prix |
---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h | 71,40€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - sous 24h | 141,92€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Découvrez la page Enedis Viella pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Gers.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
La population de la ville de Viella (32400) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 09 72 67 50 32.
Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Viella. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
S'équiper du compteur automatique à Viella
Dans la commune de Viella, près de 375 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Viellanais peuvent réaliser une grande partie des opérations à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.
Coupure Electricité Viella
En cas de panne d'électricité à Viella, il faut composer le numéro d'Enedis Viella au 09 72 67 50 32.
Un technicien Enedis se déplace alors pour remettre le courant à Viella.
Particulier | 09 72 67 50 32 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 32 |
Mise en service en urgence | 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Viella ?
Pour avoir toutes les informations sur les pannes de courant sur Viella et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Viella aujourd'hui, 20/04/2024 à 13:41:41, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ViellaAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce PDF permet d'informer sur les pannes électricité en cours, l'heure prévue par Enedis pour la fin de la panne d'électricité, le statut actuel et le nombre de personnes touchées :
(PDF actualisé le 20/04/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Viella ?
- Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Viella ou dans les villes les plus proches. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Viella.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si le compteur n'a pas été mis en service, vous pouvez procéder à l'ouverture du compteur auprès des fournisseurs partenaires de Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : Regarder que le bouton est bien en position I.
Dédommagement en cas de coupure d'électricité sur Viella
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le montant du dédommagement monte à 2€ hors taxes toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : en cas d'une coupure générale de 10h, le Viellanais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Viella
Prix du tarif réglementé EDF Viella
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 475.56 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Offre EDF Vert Electrique
Le fournisseur d'électricité EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Viella.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 20/04/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Viella
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les clients d'EDF Viella peuvent résilier leur contrat gratuitement et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Principaux concurrents d'EDF présents en région Occitanie
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Occitanie. Les Viellanais peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 20/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions sur le prix de l'électricité permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Viellanais chez différents fournisseurs :
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Viella
À Viella, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Viella souffrent rarement de coupures d'électricité. Certains Viellanais ont été confrontés à une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Que faire en cas de panne d'électricité à Viella ?
En cas d'une coupure d'électricité, c'est Enedis qui faut contacter en non pas EDF. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparément. Pour signaler une panne de réseau, appelez Enedis Viella au : 09 72 67 50 32.
En cas de surcharge électrique (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis Viella. Le prix à payer est de 40,85 €.
Quel réseau de transport à Viella ?
RTE assure le pilotage du système électrique haute tension à Viella (32400). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Assurer une alimentation constante du réseau ;
- Enterrer les lignes de transport de gaz.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Viella ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Viella et à proximité :
-
PRODUCTEURS PLAIMONT - ST MONT
199 ROUTE DE CORNEILLAN -
PRODUCTEURS PLAIMONT - ST MONT
199 ROUTE DE CORNEILLAN -
PRODUCTEURS PLAIMONT - ST MONT
199 ROUTE DE CORNEILLAN
Y a-t-il des électriciens à Viella ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Viella :
Nom : CHRISTIAN SAUX | Nom : JOHN LAWRENCE | Nom : EURL THIERRY LABRUFFE |
---|---|---|
4 RUE DU SOUVENIR FRANCAIS
PORTET |
LD PRESBYTERE
AURENSAN |
A DUCASTAY
SAINT-MONT |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Viella abrite une population de 532 habitants. Dans le 32, Viella se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Viella, et la moyenne de son département (Gers), mais également par rapport à la France.
Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservis par le réseau public de gaz français. La ville de Viella comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Viellanais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les communes de France raccordées au gaz naturel se situent toutes dans l’une des six zones tarifaires GRDF classées de 1 (la moins chère) à 6 (la plus chère).
Les choix des Viellanais pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Viella se chauffent via une installation de chauffage électrique ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Viella,le reste de la région Occitanie et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Viella, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les Viellanais se chauffent à 10% via une installation de chauffage électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Viella :
Mode de chauffage | Nombre à Viella | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 10% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 12% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 20% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Aubous, EDF Labarthète, EDF Aydie, EDF Maumusson-Laguian
Comment se chauffent les Viellanais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Viella.
À Viella, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Viellanais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 27%
- Autres types de chauffage : 21%
Dans les villes à forte densité de population, on remarque un taux d'habitation muni de chauffage central plus haut que dans les villes moins peuplées, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des différences d'installation dans les habitations de la ville pour le chauffage.
Chauffage | Nombre à Viella | Pourcentage moyen de la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 27% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 21% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité proche de Viella
Electricité de France, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Viella.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18 TWh en 2010 | 682 agents |
Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 2645 MW | 5,6 TWh | 700 agents |
Siège et recrutement d'EDF en région Occitanie
Pour la région Occitanie, l'adresse du siège d'EDF est 16 Rue de Sébastopol.
Siège EDF région Occitanie
16 Rue de Sébastopol
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