EDF : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2025

EDF, fournisseur historique d’électricité en France, se distingue par son statut unique à proposer le tarif réglementé de vente (Tarif Bleu), garantissant une stabilité rare sur le marché. Son offre en ligne la plus avantageuse est Zen Online, qui permet une économie de 4 % par rapport au tarif réglementé d’EDF, soit 58 € par an pour un foyer moyen. Côté avis clients, EDF recueille des opinions très partagées, avec une note moyenne de 4,5/5 sur Trustpilot mais seulement 1,7/5 sur Selectra, reflétant une expérience client très variable.

Tout savoir sur EDF
Nom du fournisseur EDF (Électricité de France)
Avis clients
  • Trustpilot : 4.6 / 5 (29 041 avis)
  • Selectra : 1.7 / 5 (880 avis)
Contact service client
  • Téléphone particuliers : 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h)
  • Téléphone professionnels : 30 22 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30)
  • Email : [email protected]
  • Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
  • Formulaire de contact : particulier / pro
  • Assistant virtuel EDF (chatbot)
  • Espace sourds et malentendants disponible
Taux de saisine 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024

Offres d'électricité d'EDF

Les prix de l'électricité présentés ci-dessous sont pour la puissance de compteur 6 kVA, la plus répandue en France.
Tarifs réglementés de l'électricité EDF a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité

L’offre Tarif Bleu d’EDF correspond aux tarifs réglementés de l’électricité pour les particuliers en France. Ce contrat propose un prix indexé, fixé et régulé par les pouvoirs publics et révisable une à deux fois par an. L’électricité fournie via cette offre est principalement d’origine nucléaire et ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique. Seuls EDF et les ELD commercialisent ces tarifs, servant de référence sur le marché français.

L’offre se décline en option base, permettant au particulier de payer son électricité à un seul prix du kWh, quel que soit l’horaire de consommation. En option base, pour une puissance de compteur 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel s’élève à 164,64 € et le prix du kWh à 0,2016 €. En option heures pleines / heures creuses, l’abonnement annuel en 6 kVA coûte 168,48 €. Le prix du kWh en heures creuses est fixé à 0,1696 € et le prix du kWh en heures pleines est de 0,2146 €.

L’offre Tarif Bleu permet au client de résilier à tout moment et gratuitement. Le contrat est renouvelable chaque année par tacite reconduction, la facturation s’adapte selon la consommation réelle ou estimée. Pour le règlement, plusieurs modes de paiement sont proposés, incluant le prélèvement automatique et la carte bancaire. EDF assure également la gestion du contrat et du réseau, avec une possibilité d’auto-relevé pour ajuster la facturation.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Tarifs réglementés de l'électricité
Avantages Inconvénients
  • Le Tarif Bleu est l'offre de référence du marché de l'électricité en France.
  • Le prix est encadré par les pouvoirs publics, offrant une grande sécurité pour l'abonné.
  • Le consommateur bénéficie du service client EDF basé en France, accessible aisément par téléphone.
  • Plusieurs options tarifaires sont incluses : base, heures pleines/heures creuses et tempo.
  • Le particulier peut suivre sa consommation précisément grâce au service Relevé Confiance, gratuit.
  • La résiliation est possible à tout moment et sans frais de pénalité.
  • Le client dispose d'une grande souplesse de facturation : mensualisation, factures électroniques ou papier, choix entre plusieurs moyens de paiement.
  • Le contrat est renouvelé automatiquement chaque année jusqu'à la résiliation.
  • L'offre reste sans engagement de durée et sans frais de résiliation, quel que soit le motif.
  • Le fournisseur historique EDF inspire, depuis de nombreuses années, une confiance importante auprès des foyers français.
  • La part de marché reste élevée : 58 % des ménages sont toujours abonnés au Tarif Réglementé fin 2024.
  • Le Tarif Bleu ne propose pas d'électricité verte.
  • La majorité de l'électricité provient du nucléaire (près de 86,5 %) et très peu d'énergies renouvelables.
  • Les prix sont révisés au moins une fois par an et sont généralement à la hausse, décidés par le gouvernement.
  • D'autres fournisseurs alternatifs peuvent offrir des tarifs plus attractifs : jusqu'à -10 % sur le TRV dans certains cas.
  • L'offre EDF Tarif Bleu n'a aucun engagement environnemental spécifique.
  • La qualité de service client peut être hétérogène, les avis des consommateurs étant parfois contradictoires.
  • Le positionnement concurrentiel est modeste (38ᵉ sur 61 en termes de prix) selon Selectra.

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF en option base

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.2016 €
6 kVA 164.64 € 0.2016 €
9 kVA 207.24 € 0.2016 €
12 kVA 250.32 € 0.2016 €
15 kVA 290.4 € 0.2016 €
18 kVA 328.68 € 0.2016 €
24 kVA 416.16 € 0.2016 €
30 kVA 503.88 € 0.2016 €
36 kVA 580.68 € 0.2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 168.48 € 0.1696 € 0.2146 €
9 kVA 216.12 € 0.1696 € 0.2146 €
12 kVA 260.28 € 0.1696 € 0.2146 €
15 kVA 301.92 € 0.1696 € 0.2146 €
18 kVA 344.88 € 0.1696 € 0.2146 €
24 kVA 434.76 € 0.1696 € 0.2146 €
30 kVA 503.52 € 0.1696 € 0.2146 €
36 kVA 584.64 € 0.1696 € 0.2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Vert Electrique EDF a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Vert Electrique

L’offre Vert Electrique du fournisseur EDF est une offre d’électricité verte standard basée sur le mécanisme des garanties d’origine. Cette offre permet au consommateur de bénéficier d’une électricité composée à 97 % d’hydroélectricité, à 2 % d’éolien et à 1 % de biomasse injectées en équivalence sur le réseau électrique. L’offre propose à la fois l’option base et l’option heures pleines heures creuses pour mieux s’adapter aux besoins de chaque particulier. Le contrat est à durée indéterminée et les prix peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an.

Pour un compteur d’une puissance de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel en option base s’élève à 164,64 €. Le particulier paie alors le prix du kWh à 0,1936 € en option base. En choisissant l’option heures pleines heures creuses, l’abonné règle un abonnement annuel de 168,48 € pour 6 kVA. Le prix du kWh est de 0,2076 € en heures pleines et de 0,1626 € en heures creuses.

Le contrat inclut la fourniture d’électricité renouvelable certifiée et l’accès ainsi que l’utilisation du réseau public de distribution. EDF applique une facturation sur la base des consommations réelles, avec une possibilité de mensualisation par prélèvement automatique. Les particuliers peuvent résilier le contrat à tout moment et sans pénalité si besoin. Aucun service de gaz n’est inclus avec cette offre Vert Electrique.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Vert Electrique
Avantages Inconvénients
  • Le client profite d'une électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d'origine.
  • L'abonnement annuel est identique au Tarif Réglementé de Vente, ce qui facilite la comparaison.
  • Les prix du kWh sont inférieurs de 3 % à ceux du Tarif Réglementé au moment de la comparaison.
  • Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.
  • Le fournisseur historique EDF apporte une expérience reconnue et un haut niveau de fiabilité.
  • Le contrat est sans engagement de durée et la résiliation reste possible à tout moment et sans frais.
  • Le client choisit librement le mode de facturation et de paiement (facture papier ou électronique, mensualisation, prélèvement automatique ou autres moyens).
  • Les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an, sans garantie de stabilité sur la durée.
  • L’offre ne propose qu’une électricité verte standard (via garanties d’origine), sans mix local ou premium.
  • L’offre Vert Electrique n’est pas la moins chère du marché pour l’électricité verte.
  • Le prix du kWh reste plus élevé que certaines offres en ligne ou promotions concurrentes.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique d'EDF en option base

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.1936 €
6 kVA 164.64 € 0.1936 €
9 kVA 207.24 € 0.1936 €
12 kVA 250.32 € 0.1936 €
15 kVA 290.4 € 0.1936 €
18 kVA 328.68 € 0.1936 €
24 kVA 416.16 € 0.1936 €
30 kVA 503.88 € 0.1936 €
36 kVA 580.68 € 0.1936 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 168.48 € 0.1626 € 0.2076 €
9 kVA 216.12 € 0.1626 € 0.2076 €
12 kVA 260.28 € 0.1626 € 0.2076 €
15 kVA 295.68 € 0.1626 € 0.2076 €
18 kVA 337.32 € 0.1626 € 0.2076 €
24 kVA 424.8 € 0.1626 € 0.2076 €
30 kVA 503.52 € 0.1626 € 0.2076 €
36 kVA 584.64 € 0.1626 € 0.2076 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Vert Électrique Week-End EDF a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Vert Électrique Week-End

L’offre Vert Électrique Week-End d’EDF est une offre d’électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Cette offre est réservée aux détenteurs d’un compteur Linky et permet de bénéficier d’un prix réduit du kWh le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux. L’électricité proposée provient majoritairement d’origine hydraulique, complétée par l’éolien et la biomasse. Le client peut choisir entre deux options tarifaires : l’option Week-End (similaire à l’option base) et l’option Week-End Heures Pleines/Heures Creuses (HP/HC).

En option Week-End (équivalente à une option base), le prix du kWh est de 0,2107 € du lundi au vendredi et de 0,1596 € le week-end ainsi que les jours fériés. Le prix de l’abonnement annuel en puissance 6 kVA est de 168,48 €. Cette configuration tarifaire permet au consommateur qui concentre sa consommation sur les jours non travaillés de payer son électricité moins cher ces jours-là. Il faut noter que les prix sont systématiquement supérieurs au tarif réglementé de vente, même en période de réduction.

Pour les clients qui choisissent l’option Week-End Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh est de 0,2215 € en heures pleines et de 0,1672 € en heures creuses. Le prix de l’abonnement pour une puissance de 6 kVA reste identique à 168,48 €. Les heures creuses en semaine ainsi que la totalité des week-ends et jours fériés bénéficient du tarif heures creuses, tandis que les heures pleines s’appliquent du lundi au vendredi selon le calendrier ENEDIS. Cette option conviendra principalement aux clients organisant leur consommation pendant les périodes les moins chères.

L’offre Vert Électrique Week-End ne comprend pas de fourniture de gaz pour les particuliers. Aucun prix d’abonnement ou du kWh gaz n'est donc disponible. Pour l’électricité, les prix indiqués concernent une puissance de compteur 6 kVA. Le contrat est à durée indéterminée et les prix peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois avant application. L’offre s’adresse aux particuliers souhaitant soutenir la production d’électricité renouvelable tout en bénéficiant d’une tarification différenciée selon les jours.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Vert Électrique Week-End
Avantages Inconvénients
  • L’électricité fournie dans l’offre est 100 % verte : l’électricité est produite à partir de sources renouvelables (hydraulique à 97 %, éolien à 2 % et biomasse à 1 %) et certifiée par des Garanties d’Origine.
  • Le consommateur bénéficie d’une réduction de 30 % sur le prix HT du kWh le samedi, le dimanche et les jours fériés nationaux par rapport au tarif semaine de l’offre.
  • Le client profite de la sérénité offerte par le fournisseur historique EDF (premier fournisseur d’électricité en France).
  • Aucune durée d’engagement minimale n’est imposée : la résiliation est possible à tout moment et sans frais.
  • L’offre propose plusieurs options tarifaires (Week-End ou Week-End HP/HC) pour s’adapter au profil de consommation de l’abonné.
  • L’accès à l’offre est réservé uniquement aux détenteurs d’un compteur Linky.
  • La réduction de 30 % le week-end s’applique non pas par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV), mais uniquement sur le tarif semaine de l’offre, qui reste plus élevé que le TRV.
  • Le prix du kWh de l’offre (en semaine comme le week-end) reste systématiquement plus cher que le tarif réglementé, même pour un profil focalisé sur la consommation week-end.
  • L’offre implique une différenciation tarifaire en semaine et week-end difficilement optimisable pour les petits consommateurs ou pour les logements occupés en permanence.
  • Les prix sont à la libre évolution d’EDF (offre à prix de marché non fixe) : les tarifs peuvent être modifiés au maximum deux fois par an, avec préavis d’un mois.
  • La complexité de l’offre la rend peu attractive face à d’autres solutions comme Tempo ou Zen Fixe proposées par EDF, qui sont plus compétitives selon les experts.

Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End d'EDF en option weekend

Grille des tarifs de l'offre Vert Électrique Week-End par EDF en option hphc+weekend
Vert Électrique Week-End
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix kWh weekend
6 kVA 168.48 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
9 kVA 216.12 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
12 kVA 260.28 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
15 kVA 301.92 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
18 kVA 344.88 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
24 kVA 434.76 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
30 kVA 516 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
36 kVA 584.64 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Électrique Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Vert Électrique Week-End d'EDF en option hphc+weekend

Grille des tarifs de l'offre Vert Électrique Week-End par EDF en option hphc+weekend
Vert Électrique Week-End
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines Prix kWh weekend
6 kVA 168.48 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
9 kVA 216.12 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
12 kVA 260.28 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
15 kVA 301.92 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
18 kVA 344.88 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
24 kVA 434.76 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
30 kVA 516 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €
36 kVA 584.64 € 0.1672 € 0.2215 € 0.1672 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Électrique Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Zen Week-End EDF a obtenu un Selectra Score de D

Détails de l'offre Zen Week-End

L’offre Zen Week-End du fournisseur EDF est une offre à option tarifaire spéciale destinée aux particuliers équipés d’un compteur Linky. Elle s’adresse principalement aux clients présents à leur domicile le week-end, car elle permet de bénéficier d’un prix du kWh 30 % moins cher le samedi, le dimanche et les jours fériés. L’électricité de cette offre provient majoritairement du nucléaire (86,5 %), avec une part de 4,7 % d’énergies renouvelables et 8,8 % de sources fossiles. Le contrat Zen Week-End est sans engagement de durée et propose une gestion simplifiée depuis l’espace client EDF.

Deux options sont proposées dans l’offre EDF Zen Week-End : l’option Week-End Base et l’option Week-End Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC). Pour la puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l’abonnement annuel est de 168,48 €. L’option Week-End Base comporte deux prix du kWh : en semaine, le kWh est facturé 0,2094 €, tandis qu’il passe à 0,1588 € pendant le week-end et les jours fériés. La réduction de prix concerne uniquement les jours mentionnés et ne s’applique pas en continu sur l’ensemble des heures creuses traditionnelles.

En choisissant l’option Week-End Heures Pleines / Heures Creuses, le client bénéficie d’un tarif différencié pour la semaine et un autre pour le week-end sur la base des heures du réseau Enedis. Pendant les heures pleines du lundi au vendredi, le prix du kWh est de 0,2208 €, alors qu’en heures creuses et durant le week-end et les jours fériés, le kWh est facturé 0,1667 €. Ces horaires permettent de maximiser les consommations à bas coût sur plus de la moitié des heures annuelles, contrairement à l’option HP/HC classique. Cette spécificité répond aux besoins des foyers ayant une forte consommation le week-end ou en dehors des heures pleines de la semaine.

Les prix indiqués concernent exclusivement une puissance de compteur de 6 kVA et ne varient qu’en fonction du choix d’option tarifaire. Il n’existe actuellement pas d’offre de gaz associée à Zen Week-End chez EDF. La particularité de l’offre Zen Week-End réside dans la flexibilité des tarifs selon les périodes, tout en proposant un abonnement annuel fixe. Les clients peuvent ainsi adapter leur consommation en fonction des créneaux horaires les plus avantageux.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Zen Week-End
Avantages Inconvénients
  • Le client bénéficie d'une réduction de 30 % sur le prix du kWh hors taxes le samedi, le dimanche et les jours fériés, par rapport au prix HT du kWh les autres jours de la semaine.
  • L'offre propose plusieurs options tarifaires (Week-End et Week-End HP/HC) pour s'adapter au profil de consommation de l'abonné.
  • Le service client d’EDF est basé en France et joignable facilement par téléphone.
  • Le consommateur profite de l'expertise du fournisseur historique EDF et de sa forte présence sur le marché français.
  • Le contrat est sans engagement de durée, résiliable à tout moment et sans frais de résiliation.
  • Le client peut choisir entre facture papier ou électronique et dispose d'une grande variété de modes de paiement (prélèvement automatique, mensualisation, TIP, chèque, carte bancaire, espèces, chèque énergie).
  • L’offre permet au consommateur de suivre ses consommations réelles grâce au compteur Linky.
  • L’offre est réservée uniquement aux clients équipés d’un compteur Linky.
  • Le client ne bénéficie pas de garantie de prix fixe, EDF pouvant réviser les prix jusqu’à deux fois par an (hausses ou baisses possibles sans préavis important).
  • La réduction de 30 % ne s’applique pas sur le tarif réglementé, mais sur le prix du kWh semaine de l’offre.
  • Le fournisseur propose une électricité à grande majorité d’origine nucléaire (86,5 % en 2023) et ne présente aucun engagement environnemental spécifique.
  • Le contrat ne garantit pas la compétitivité des prix par rapport aux autres fournisseurs d’énergie sur le long terme.
  • L’offre est particulièrement intéressante uniquement pour les foyers présents principalement le week-end et capables de déplacer l’essentiel de leur consommation sur ces jours-là.
  • Une consommation incompressible en semaine (réfrigérateur, appareils en veille) reste facturée à un prix élevé le lundi-vendredi.

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End d'EDF en option hphc+weekend hphc

Grille des tarifs de l'offre Zen Week-End par EDF en option weekend
Zen Week-End
Abonnement (€/an) Prix kWh semaine Prix kWh weekend
3 kVA 124.92 € 0.2094 € 0.1588 €
6 kVA 164.64 € 0.2094 € 0.1588 €
9 kVA 207.24 € 0.2094 € 0.1588 €
12 kVA 255.24 € 0.2094 € 0.1588 €
15 kVA 290.4 € 0.2094 € 0.1588 €
18 kVA 328.68 € 0.2094 € 0.1588 €
24 kVA 426.12 € 0.2094 € 0.1588 €
30 kVA 503.88 € 0.2094 € 0.1588 €
36 kVA 580.68 € 0.2094 € 0.1588 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End d'EDF en option weekend

Grille des tarifs de l'offre Zen Week-End par EDF en option weekend
Zen Week-End
Abonnement (€/an) Prix kWh semaine Prix kWh weekend
3 kVA 124.92 € 0.2094 € 0.1588 €
6 kVA 164.64 € 0.2094 € 0.1588 €
9 kVA 207.24 € 0.2094 € 0.1588 €
12 kVA 255.24 € 0.2094 € 0.1588 €
15 kVA 290.4 € 0.2094 € 0.1588 €
18 kVA 328.68 € 0.2094 € 0.1588 €
24 kVA 426.12 € 0.2094 € 0.1588 €
30 kVA 503.88 € 0.2094 € 0.1588 €
36 kVA 580.68 € 0.2094 € 0.1588 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End d'EDF en option zen flex

Grille des tarifs de l'offre Zen Week-End par EDF en option weekend
Zen Week-End
Abonnement (€/an) Prix kWh semaine Prix kWh weekend
3 kVA 124.92 € 0.2094 € 0.1588 €
6 kVA 164.64 € 0.2094 € 0.1588 €
9 kVA 207.24 € 0.2094 € 0.1588 €
12 kVA 255.24 € 0.2094 € 0.1588 €
15 kVA 290.4 € 0.2094 € 0.1588 €
18 kVA 328.68 € 0.2094 € 0.1588 €
24 kVA 426.12 € 0.2094 € 0.1588 €
30 kVA 503.88 € 0.2094 € 0.1588 €
36 kVA 580.68 € 0.2094 € 0.1588 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Zen Week-End Plus EDF a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Zen Week-End Plus

L'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF appartient à la catégorie des offres à option tarifaire spéciale. Cette offre propose deux formules pour l'électricité, qui permettent de bénéficier d'un prix réduit du kWh le week-end, les jours fériés nationaux et un jour de la semaine choisi lors de la souscription. Le client doit posséder un compteur Linky pour y souscrire. L'électricité proposée provient majoritairement du nucléaire (86,5 %), avec 4,7 % de renouvelables (dont 2,2 % solaire et 1,5 % éolien) et 8,8 % d'énergies fossiles.

L'offre Zen Week-End Plus d'EDF est disponible en option base et en option Heures Pleines/Heures Creuses. En option base, le prix du kWh dépend des jours : du lundi au vendredi hors jour choisi, le kWh coûte 0,219 €, tandis que le week-end, les jours fériés ainsi que le jour choisi, il revient à 0,1655 €. L'abonnement annuel pour une puissance de compteur 6 kVA est fixé à 168,48 €. Ces prix ne tiennent pas compte d'une réduction par rapport au tarif réglementé, la comparaison se fait sur la spécificité de l'offre.

En option Heures Pleines/Heures Creuses, le client bénéficie de plusieurs prix du kWh selon l'horaire et le jour. Le prix reste à 0,2269 € le kWh en heures pleines semaine, alors qu'il tombe à 0,171 € le kWh aussi bien en heures creuses semaine, qu'en heures pleines et heures creuses durant le week-end, les jours fériés nationaux et le jour choisi au moment de la souscription. Cette différenciation tarifaire permet d'adapter la consommation pour maximiser les économies sur certaines plages horaires. Le prix de l'abonnement annuel en 6 kVA reste identique à l'option base, fixé à 168,48 €.

Le contrat Zen Week-End Plus est à durée indéterminée et n'impose aucun engagement d'un an. Les prix de l'abonnement et du kWh sont fixés librement par EDF, et peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an, à la hausse ou à la baisse. Le client peut résilier sans frais ni pénalité à tout moment. Cette offre cible surtout les consommateurs équipés d'un compteur Linky souhaitant adapter leur consommation aux créneaux les plus avantageux.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Zen Week-End Plus
Avantages Inconvénients
  • Le prix du kWh est 30 % moins cher le week-end, les jours fériés et un jour au choix en semaine pour une partie de la consommation.
  • Deux options tarifaires sont proposées pour adapter l'offre aux habitudes de consommation.
  • Le service client EDF est basé en France et joignable par téléphone.
  • L'offre est résiliable à tout moment, sans engagement ni frais de résiliation hors prestations spécifiques.
  • L'offre est commercialisée par EDF, fournisseur historique reconnu, avec une connaissance approfondie du marché français.
  • Le particulier peut choisir de recevoir une facture papier ou électronique et opter pour la mensualisation.
  • Des modes de paiement variés sont acceptés : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque, espèces ou chèque énergie.
  • La réduction de 30 % s'applique sur un prix du kWh semaine supérieur au TRV, ce qui limite le gain potentiel par rapport au Tarif Réglementé.
  • Le prix du kWh hors week-end et hors jour choisi reste plus cher que le TRV, surtout pour les clients consommant majoritairement en semaine.
  • L'offre est réservée exclusivement aux compteurs Linky et ne concerne pas tous les foyers équipés d'un compteur classique.
  • Les prix sont librement fixés par EDF et peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse jusqu'à deux fois par an.
  • Il n'existe aucun engagement environnemental spécifique (électricité majoritairement nucléaire et fossile).
  • L'offre ne garantit pas un avantage tarifaire systématique sur l'année pour tous les consommateurs.
  • Le positionnement concurrentiel de l'offre est limité : 5ème sur le prix et 17ème sur la qualité parmi 18 offres à option tarifaire spéciale.

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF en option weekend+jour choisi

Grille des tarifs de l'offre Zen Week-End Plus par EDF en option weekend+jour choisi
Zen Week-End Plus
Abonnement (€/an) Prix kWh semaine Prix kWh weekend Prix kWh jour choisi
6 kVA 164.64 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
9 kVA 210.96 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
12 kVA 255.24 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
15 kVA 290.4 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
18 kVA 336.24 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
24 kVA 426.12 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
30 kVA 503.88 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
36 kVA 580.68 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF en option hphc+weekend+jour choisi

Grille des tarifs de l'offre Zen Week-End Plus par EDF en option weekend+jour choisi
Zen Week-End Plus
Abonnement (€/an) Prix kWh semaine Prix kWh weekend Prix kWh jour choisi
6 kVA 164.64 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
9 kVA 210.96 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
12 kVA 255.24 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
15 kVA 290.4 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
18 kVA 336.24 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
24 kVA 426.12 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
30 kVA 503.88 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €
36 kVA 580.68 € 0.219 € 0.1655 € 0.1655 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Vert Electrique Régional EDF a obtenu un Selectra Score de B

Détails de l'offre Vert Electrique Régional

L'offre Vert Electrique Régional d'EDF est une offre d'électricité 100 % verte certifiée VertVolt Engagé par l'ADEME. Le client soutient une production locale d'électricité renouvelable, principalement issue de parcs éoliens appartenant à EDF et situés dans la région de son choix. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement, et le fournisseur peut faire évoluer ses prix jusqu'à deux fois par an. Cette offre est disponible partout en France métropolitaine (hors Corse) et garantit la traçabilité via le mécanisme des garanties d'origine.

L'abonné bénéficie de deux options tarifaires pour l'électricité, à savoir l'option base et l'option heures pleines/heures creuses. Pour un compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement en option base s'élève à 164,64 € par an. Quant au prix du kWh en option base, il est fixé à 0,1961 € TTC par kWh. La tarification reste compétitive avec une différence de -2 % par rapport au tarif réglementé.

En option heures pleines/heures creuses, le prix de l'abonnement annuel pour un compteur 6 kVA est de 168,48 €. Le prix du kWh en heures pleines s'élève à 0,213 € TTC, tandis que le prix du kWh en heures creuses s'établit à 0,1607 € TTC. Ces tarifs permettent au particulier d’adapter sa consommation en fonction des plages horaires et de bénéficier de prix unitaires différenciés.

Les prix indiqués s’appliquent uniquement à l’électricité pour une puissance de compteur 6 kVA. Aucune offre de gaz n’est associée à l’offre Vert Electrique Régional d’EDF pour les particuliers. Le client peut choisir de recevoir ses factures électroniquement ou au format papier, avec plusieurs modes de paiement disponibles. La résiliation du contrat est possible à tout moment, sans pénalité et sans frais supplémentaires autres que ceux éventuellement prévus au catalogue des prestations.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Vert Electrique Régional
Avantages Inconvénients
  • L'offre bénéficie du label VertVolt Engagé de l'ADEME, garantissant une électricité 100 % verte et issue principalement de l’éolien régional.
  • Le particulier peut choisir de soutenir la production locale de sa région parmi plusieurs grandes régions françaises.
  • L'électricité consommée par le client est certifiée par des garanties d’origine.
  • L'offre Vert Electrique Régional affiche un prix du kWh légèrement inférieur au Tarif Réglementé (-2 % sur le coût annuel moyen).
  • Le contrat est sans engagement de durée et résiliable à tout moment sans frais.
  • Le service client d’EDF est disponible par téléphone et basé en France.
  • Le fournisseur historique EDF bénéficie d'une solide expérience sur le marché de l’électricité.
  • L’offre propose un prix de marché dont l'évolution reste libre : les tarifs peuvent varier jusqu'à deux fois par an sans garantie de stabilité.
  • Aucune visibilité sur l’évolution future des prix : le particulier risque une hausse sans préavis supérieur à un mois.
  • La production renouvelable reste largement issue du parc éolien détenu par EDF, ce qui réduit la diversité d’origine.
  • Offre indisponible en Corse : l’ensemble des clients métropolitains ne peuvent pas en profiter.
  • L’offre Vert Electrique Régional n’est pas la moins chère du marché malgré son positionnement sous le Tarif Réglementé.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique Régional d'EDF en option base

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique Régional par EDF en option base
Vert Electrique Régional
Abonnement (€/an) Prix kWh base
6 kVA 164.64 € 0.1961 €
9 kVA 207.24 € 0.1968 €
12 kVA 250.32 € 0.1968 €
15 kVA 290.4 € 0.1968 €
18 kVA 328.68 € 0.1968 €
24 kVA 416.16 € 0.1968 €
30 kVA 503.88 € 0.1968 €
36 kVA 595.68 € 0.1968 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique Régional d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique Régional par EDF en option HP/HC
Vert Electrique Régional
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 168.48 € 0.1607 € 0.213 €
9 kVA 216.12 € 0.1607 € 0.213 €
12 kVA 260.28 € 0.1607 € 0.213 €
15 kVA 301.92 € 0.1607 € 0.213 €
18 kVA 337.32 € 0.1607 € 0.213 €
24 kVA 424.8 € 0.1607 € 0.213 €
30 kVA 503.52 € 0.1607 € 0.213 €
36 kVA 584.64 € 0.1607 € 0.213 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Régional du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Vert Electrique Auto EDF a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Vert Electrique Auto

L'offre Vert Electrique Auto d'EDF s'adresse aux particuliers équipés d'une voiture électrique ou hybride rechargeable, vivant en maison individuelle et rechargeant principalement leur véhicule à domicile. Cette offre propose une électricité verte, certifiée par le mécanisme des garanties d'origine, dont 97 % d'hydroélectricité. Le prix varie selon les horaires : le consommateur bénéficie la nuit d'un prix du kWh 50 % moins cher que celui du jour, s'appuyant sur l'option heures pleines/heures creuses. L'abonné bénéficie ainsi d'une énergie respectueuse de l'environnement avec une origine renouvelable.

L'offre Vert Electrique Auto d'EDF n'est disponible qu'en option heures pleines/heures creuses pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le prix de l'abonnement annuel s'élève à 170,88 € pour cette puissance. Le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2286 € le kWh, tandis qu'en heures creuses, il tombe à 0,1345 € le kWh. Ces tarifs permettent au client d'optimiser sa facture en programmant la recharge de sa voiture la nuit.

L'électricité est issue à 100 % de sources renouvelables et l'offre est certifiée par des Garanties d’Origine. Le client signe un contrat à durée indéterminée dont les prix peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an. EDF avertit l'abonné au moins un mois à l'avance sur toute évolution tarifaire. Les modalités de facturation sont simples et le consommateur peut transmettre ses index pour une facturation au réel.

Le client a la possibilité de régler ses factures par prélèvement automatique, TIP, chèque, carte bancaire ou encore chèque énergie. L'abonnement se résilie sans frais à tout moment, notamment lors d'un changement de fournisseur. L'électricité verte proposée permet de réduire son impact carbone tout en profitant de la fiabilité du fournisseur historique. Cette solution répond aux besoins des propriétaires de véhicules électriques souhaitant privilégier la recharge nocturne.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Vert Electrique Auto
Avantages Inconvénients
  • L'offre propose de l'électricité verte certifiée par le mécanisme des garanties d'origine.
  • Le prix du kWh en heures creuses est inférieur à celui du Tarif Réglementé de Vente en heures creuses.
  • Le client bénéficie de la sécurité du fournisseur historique EDF.
  • L'offre permet de recharger un véhicule électrique à domicile à tarif avantageux la nuit (heures creuses).
  • L'électricité de l'offre est issue à 97 % de l'hydraulique, 2 % de l'éolien et 1 % de la biomasse (données 2023).
  • Le contrat est sans engagement : résiliation possible à tout moment et sans frais.
  • La facturation s'adapte : mensualisation, estimations ajustables, choix entre facture électronique ou papier.
  • L'offre est réservée uniquement aux propriétaires de voiture électrique ou hybride habitant en maison individuelle.
  • Le prix du kWh en heures pleines est nettement supérieur au Tarif Réglementé de Vente.
  • Pas de garantie de stabilité des prix : le prix peut évoluer jusqu'à deux fois par an à l’initiative d’EDF.
  • Le différentiel fort entre heures pleines et creuses rend l'offre peu avantageuse hors usage intensif nocturne (recharge principalement la nuit indispensable).
  • L'électricité verte est standard, uniquement garantie d'origine, sans démarche d'ajout de nouvelles capacités renouvelables.
  • Pas d'option base proposée : uniquement l'offre heures pleines / heures creuses.
  • L'offre est mal positionnée selon les classements des offres pour particuliers : 32ème en prix, 34ème en qualité sur 61 offres analysées.

Grille tarifaire de l'offre Vert Electrique Auto d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique Auto par EDF en option HP/HC
Vert Electrique Auto
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures creuses Prix du kWh en heures pleines
6 kVA 170.88 € 0.1345 € 0.2286 €
9 kVA 216.12 € 0.1345 € 0.2286 €
12 kVA 260.28 € 0.1345 € 0.2286 €
15 kVA 301.92 € 0.1345 € 0.2286 €
18 kVA 344.88 € 0.1345 € 0.2286 €
24 kVA 434.76 € 0.1345 € 0.2286 €
30 kVA 516 € 0.1345 € 0.2286 €
36 kVA 584.64 € 0.1345 € 0.2286 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique Auto du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

EJP EDF a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre EJP

L'offre EJP d'EDF correspond à une option tarifaire spéciale réservée exclusivement aux clients ayant souscrit avant 1998. Elle n'est plus disponible à la souscription, mais les clients historiques peuvent encore en bénéficier jusqu'à résiliation définitive. L'offre EJP du fournisseur EDF propose deux niveaux de prix du kWh selon le jour : 343 jours à tarif réduit, et 22 jours pendant l'hiver où le tarif est très élevé. Le contrat s'applique uniquement pour des puissances de compteur à partir de 9 kVA.

Le prix de l'abonnement en puissance 9 kVA avec l'option EJP s'élève à 189,60 € par an. En jour non EJP, le consommateur profite d'un prix du kWh fixé à 0,1476 €, ce qui représente environ 30 % de moins qu'en option Base du Tarif Réglementé. Pendant les jours EJP, le prix du kWh atteint 1,1038 €, soit 6 fois le prix hors période EJP. Ces tarifs sont déterminés par les pouvoirs publics et sont généralement révisés deux fois par an.

L'offre ne permet pas aux particuliers de profiter de l'option Base ou de l'option Heures Pleines/Heures Creuses, le choix se limite à l'option EJP pour ceux qui détiennent ce contrat. Les jours EJP, au nombre de 22 par an, sont répartis entre le 1er novembre et le 31 mars et concernent tous les foyers souscrits. La veille de chaque jour EJP, une notification est envoyée par EDF, mais l'annonce peut être faite jusqu'à 5h du matin le jour même. Il s'avère donc nécessaire pour l'abonné d'être attentif à l'annonce de ces jours pour adapter sa consommation.

L'option EJP du fournisseur EDF ne bénéficie d'aucun engagement d'origine renouvelable ou de spécificité environnementale. Le contrat est conclu pour une durée d'un an, renouvelable tacitement par périodes annuelles successives jusqu'à résiliation. En cas de résiliation, il n'est plus possible de souscrire de nouveau à l'option, l'offre étant définitivement en extinction. Les prix présentés concernent une puissance de compteur de 9 kVA en l'absence d'option pour 6 kVA.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF EJP
Avantages Inconvénients
  • Pendant 343 jours par an, le particulier bénéficie d'un prix du kWh environ 30 % moins cher que l'option Base du Tarif Réglementé de Vente.
  • Le contrat permet au consommateur de réaliser d’importantes économies s'il adapte sa consommation et réduit drastiquement l’utilisation d’électricité pendant les jours EJP.
  • Les jours EJP sont annoncés à l’avance (la veille à partir de 12h, ou jusqu’à 5h le matin même), ce qui permet au client d’anticiper grâce à plusieurs canaux : compteur, application, site web, alertes mail ou sms.
  • L’abonné conserve l’option EJP tant qu’il ne la résilie pas, cette option disparaît définitivement en cas de changement d’offre ou de fournisseur.
  • Le client peut résilier son contrat à tout moment et sans frais spécifiques.
  • L’offre inclut un espace client en ligne pour suivre au quotidien sa consommation et gérer ses alertes EJP.
  • L’offre EDF EJP n’est plus disponible à la souscription : seuls les clients ayant conservé l’option avant 1998 peuvent encore en bénéficier.
  • Les 22 jours EJP par an correspondent aux périodes de pointe hivernale où le prix du kWh est jusqu’à 6 fois plus élevé ; ils tombent principalement lors des plus grands besoins (chauffage en hiver).
  • Le particulier doit s’informer chaque jour pour connaître la présence d’un jour EJP et éviter toute mauvaise surprise sur sa facture.
  • L’abonné doit être en mesure de réduire fortement sa consommation les jours EJP, sinon le contrat devient très coûteux.
  • L’option EJP n'est accessible qu’avec une puissance de compteur supérieure ou égale à 9 kVA.
  • Les prix ne sont pas fixés par EDF, mais par les pouvoirs publics et peuvent évoluer jusqu’à deux fois par an.
  • Face à l’option Tempo ou aux offres concurrentes, l’option EJP a perdu en compétitivité ces dernières années.

Grille tarifaire de l'offre EJP d'EDF en option ejp

Grille des tarifs de l'offre EJP par EDF
EJP
Abonnement (€/an) Prix kWh normal Prix kWh EJP
9 kVA 206.4 € 0.1476 € 1.1038 €
12 kVA 246 € 0.1476 € 1.1038 €
15 kVA 286.56 € 0.1476 € 1.1038 €
18 kVA 328.56 € 0.1476 € 1.1038 €
36 kVA 569.04 € 0.1476 € 1.1038 €

Prix en € TTC de l'offre EJP du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Zen Flex EDF a obtenu un Selectra Score de E

Détails de l'offre Zen Flex

L'offre Zen Flex d'EDF est une offre à option tarifaire spéciale, destinée principalement aux clients équipés d'un compteur Linky. Elle propose un système différencié avec 345 jours dits « Éco » offrant un prix du kWh plus avantageux et 20 jours « Sobriété » où les prix sont fortement relevés lors des périodes de tension sur le réseau. Elle n'est pas disponible en option base, mais uniquement en option Heures Pleines / Heures Creuses, avec des plages étendues pour les heures creuses (17h par jour). Ce contrat sans engagement s'adresse aux consommateurs prêts à adapter leur consommation d’électricité lors des jours de forte demande.

Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel s'élève à 168,48 €. Lors des 345 jours Éco, le prix du kWh en heures creuses atteint 0,1566 € TTC tandis que le prix du kWh en heures pleines est fixé à 0,2146 € TTC. Pendant les 20 jours Sobriété, le prix du kWh en heures creuses augmente à 0,2146 € TTC (identique aux heures pleines d’un jour normal), et le prix du kWh en heures pleines atteint 0,7369 € TTC. Ces tarifs s'appliquent exclusivement aux clients disposant du compteur communicant Linky.

Aucune offre de gaz n'est proposée par EDF dans le cadre de Zen Flex, cette offre portant uniquement sur la fourniture d’électricité. L’électricité distribuée via Zen Flex provient majoritairement du nucléaire, à hauteur de 86,5 %, complétée par 4,7 % d’énergies renouvelables et 8,8 % d’origines fossiles. L’offre n’intègre pas d’engagement environnemental spécifique. La souscription requiert de ne pas avoir bénéficié d’un contrat Tempo ou EJP au cours des 12 mois précédents sur le même site de consommation.

Le client peut résilier son contrat Zen Flex à tout moment sans frais ni pénalité. La facturation s’effectue sur la base des consommations réelles, avec possibilité de choisir la mensualisation ou d’effectuer des auto-relevés. Les modalités de paiement sont variées, incluant prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou espèces. En cas de non-paiement, EDF applique des pénalités et se réserve le droit de suspendre ou de résilier le contrat si nécessaire.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Zen Flex
Avantages Inconvénients
  • L'abonné bénéficie de 17 heures creuses par jour, soit le plus grand nombre d'heures creuses du marché, pendant 345 jours par an, y compris les week-ends et jours fériés.
  • Le client profite d'un prix du kWh HT 33&nsbp;% moins cher en heures creuses par rapport au prix des heures pleines sur la majorité de l'année.
  • Le prix du kWh en heures pleines les 345 jours Eco reste au même niveau que le Tarif Réglementé de Vente.
  • Des Jours Bonus permettent au client d'être récompensé pour ses efforts de sobriété en cas de réduction de la consommation lors de ces journées.
  • L'offre est particulièrement adaptée au particulier utilisant l'électricité pour le chauffage et pouvant limiter significativement sa consommation lors des Jours Sobriété.
  • L'abonné peut résilier le contrat à tout moment sans frais ni pénalité.
  • Le client subit un prix très élevé du kWh en heures pleines lors des 20 Jours Sobriété : 3 fois plus cher que le tarif réglementé, ce qui nécessite de fortes restrictions de consommation.
  • En jours Sobriété, les heures creuses sont facturées au prix des heures pleines d'un jour Eco.
  • L'offre ressemble à Tempo, mais elle présente des prix plus onéreux en cas de Jours Sobriété.
  • La souscription exige des conditions restrictives : il faut disposer d'un compteur Linky, ne pas avoir été client Tempo ou EJP l'an passé, ni être en autoconsommation classique, ni avoir un boîtier d’effacement.
  • L'engagement environnemental de l'offre est faible : l'électricité est principalement d'origine nucléaire.
  • Le particulier court le risque d'une forte facture en hiver s'il ne limite pas drastiquement la consommation les jours Sobriété.
  • Le nombre exact de Jours Bonus et le montant des récompenses ne sont pas garantis, et le gain potentiel reste limité.

Grille tarifaire de l'offre Zen Flex d'EDF en option zen flex

Grille des tarifs de l'offre Zen Flex par EDF
Zen Flex
Abonnement (€/an) Prix du kWh en heures creuses Jour Eco Prix du kWh en heures pleines Jour Eco Prix du kWh en heures creuses Jour Sobriété Prix du kWh en heures pleines Jour Sobriété
6 kVA 168.48 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
9 kVA 216.12 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
12 kVA 260.28 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
15 kVA 301.92 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
18 kVA 344.88 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
24 kVA 434.76 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
30 kVA 516 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €
36 kVA 599.64 € 0.1566 € 0.2146 € 0.2146 € 0.7369 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Flex du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Zen Online EDF a obtenu un Selectra Score de C

Détails de l'offre Zen Online

L'offre Zen Online d'EDF est une offre d'électricité 100 % en ligne destinée aux particuliers. Le client souscrit et gère son contrat entièrement via Internet sans contact téléphonique. Ce contrat est disponible en option Base ainsi qu'en option Heures Pleines/Heures Creuses. Les prix sont fixés librement par EDF et peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an.

En option Base, le prix d'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 164,64 €. Le prix du kWh en option Base s'établit à 0,1919 €, inférieur au tarif réglementé. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix d'abonnement annuel en 6 kVA est de 168,48 €. Cela permet au client de choisir la formule qui correspond le mieux à sa consommation.

Pour l'option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh en Heures Pleines est de 0,2041 € et celui en Heures Creuses est de 0,1618 €. Ces tarifs permettent de réaliser des économies lorsque la consommation est décalée en heures creuses. L'offre Zen Online d'EDF n'inclut pas d'engagement environnemental spécifique.

Ce contrat est sans engagement de durée et peut être résilié à tout moment sans frais supplémentaires. La souscription et toute la gestion s'effectuent depuis l'espace client ou l'appli EDF  & Moi, avec une facturation électronique et une mensualisation par prélèvement automatique. La facturation s'appuie sur la consommation réelle, relevée au moins une fois par an. Ce positionnement permet au particulier d'accéder à un prix du kWh compétitif par rapport au tarif réglementé.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Zen Online
Avantages Inconvénients
  • L’offre Zen Online permet de bénéficier du prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé, que ce soit en Option Base, Heures Pleines ou Heures Creuses.
  • L’abonnement reste au même tarif que le Tarif Réglementé, ce qui simplifie la comparaison.
  • Le client profite de la solidité et de l'expérience du fournisseur historique EDF.
  • La souscription et la gestion du contrat se font 100 % en ligne, disponibles 24 h/24 et 7 j/7 depuis l'espace client ou l’application EDF & MOI.
  • L’offre n’impose aucun engagement de durée et la résiliation reste simple et sans frais.
  • La facturation électronique et la mensualisation par prélèvement automatique facilitent la gestion du budget.
  • L'offre ne prévoit aucun service client téléphonique : tout se gère uniquement en ligne.
  • Pas d'engagement environnemental spécifique : l'électricité fournie n'est pas "verte" par défaut.
  • Le prix du kWh est susceptible d’être révisé jusqu’à deux fois par an : aucune garantie tarifaire dans le temps.
  • L’offre Zen Online se situe loin devant les meilleures offres concurrentes en termes de prix et de qualité : elle se classe seulement 14ème sur 61 pour le prix et 50ème pour la qualité, selon les comparateurs spécialisés.
  • Le client ne peut pas payer autrement que par prélèvement mensuel automatique.
  • Le client peut rencontrer des difficultés à obtenir une assistance rapide en cas de problème complexe, du fait de la gestion 100 % digitale.

Grille tarifaire de l'offre Zen Online d'EDF en option base

Grille des tarifs de l'offre Zen Online par EDF en option base
Zen Online
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.1919 €
6 kVA 164.64 € 0.1919 €
9 kVA 210.96 € 0.1919 €
12 kVA 255.24 € 0.1919 €
15 kVA 296.64 € 0.1919 €
18 kVA 336.24 € 0.1919 €
24 kVA 426.12 € 0.1919 €
30 kVA 516.48 € 0.1919 €
36 kVA 580.68 € 0.1919 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Zen Online d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Zen Online par EDF en option HP/HC
Zen Online
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 168.48 € 0.1618 € 0.2041 €
9 kVA 216.12 € 0.1618 € 0.2041 €
12 kVA 260.28 € 0.1618 € 0.2041 €
15 kVA 301.92 € 0.1618 € 0.2041 €
18 kVA 344.88 € 0.1618 € 0.2041 €
24 kVA 424.8 € 0.1618 € 0.2041 €
30 kVA 503.52 € 0.1618 € 0.2041 €
36 kVA 584.64 € 0.1618 € 0.2041 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Online du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Zen Fixe EDF a obtenu un Selectra Score de B

Détails de l'offre Zen Fixe

L’offre Zen Fixe du fournisseur EDF propose à chaque particulier un prix du kWh d’électricité fixe pendant 2 ans. L’offre permet de bénéficier d’un tarif environ 4,5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente lors de la souscription. La stabilité du prix s’applique uniquement hors évolution des taxes et du TURPE. Aucun engagement de durée n’est imposé au client qui reste libre de changer d’offre à tout moment.

L’offre Zen Fixe d’EDF est accessible en option Base et en option Heures Pleines Heures Creuses. Concernant la puissance la plus fréquente pour les clients résidentiels, le prix de l’abonnement pour un compteur 6 kVA en option Base est de 164,64 € par an. En option Heures Pleines Heures Creuses 6 kVA, l’abonnement s’élève à 168,48 € par an. Ces tarifs sont identiques à ceux du tarif réglementé pour l’abonnement.

Le prix du kWh en option Base s’établit à 0,192 € pour une puissance de compteur 6 kVA. En option Heures Pleines Heures Creuses, le kWh en heures pleines est facturé 0,2041 € et le kWh en heures creuses est à 0,1619 €. Ces prix sont fixes pendant 2 ans à partir de la souscription, sous réserve de l’évolution des taxes. Le consommateur a ainsi la possibilité de se prémunir contre d’éventuelles hausses de tarifs réglementés jusqu’en 2026.

L’électricité fournie via Zen Fixe n’est pas d’origine renouvelable. Le contrat comprend également la gestion de l’accès et de l’utilisation du réseau public de distribution. L’offre Zen Fixe s’adresse essentiellement à une clientèle résidentielle recherchant la sécurité d’un prix stable sur la durée. EDF garantit la continuité de ses services et la flexibilité de résiliation à tout moment sans frais supplémentaire.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Zen Fixe
Avantages Inconvénients
  • Le prix du kWh HT reste fixe pendant 2 ans, offrant une protection contre les hausses de prix du marché.
  • Le prix du kWh TTC est environ 4,5 % inférieur au Tarif Réglementé à la souscription.
  • L'abonnement annuel est identique à celui du Tarif Réglementé, permettant au client de maîtriser son budget.
  • L'offre Zen Fixe est sans engagement : le client peut changer de fournisseur à tout moment, sans frais de résiliation.
  • Le client bénéficie de la notoriété et de la sécurité du fournisseur historique EDF.
  • L'offre protège contre une éventuelle hausse du Tarif Réglementé de Vente prévue en 2026.
  • L'offre Zen Fixe ne comprend pas d'électricité verte : aucune option ou engagement environnemental spécifique n’est proposé.
  • En cas d’augmentation des taxes ou du TURPE, le prix TTC peut évoluer, bien que le prix du kWh HT reste fixe.
  • L'écart tarifaire avec le Tarif Réglementé tend à se réduire depuis février 2025, rendant l’offre moins compétitive qu’auparavant.
  • La fixation du prix sur 2 ans peut priver le client des baisses de tarifs sur le marché pendant cette période.

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe d'EDF en option base

Grille des tarifs de l'offre Zen Fixe par EDF en option base
Zen Fixe
Abonnement (€/an) Prix kWh base
3 kVA 124.92 € 0.192 €
6 kVA 164.64 € 0.192 €
9 kVA 207.24 € 0.192 €
12 kVA 250.32 € 0.192 €
15 kVA 290.4 € 0.192 €
18 kVA 328.68 € 0.192 €
24 kVA 416.16 € 0.192 €
30 kVA 503.88 € 0.192 €
36 kVA 580.68 € 0.192 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe d'EDF en option Heures Pleines Heures Creuses

Grille des tarifs de l'offre Zen Fixe par EDF en option HP/HC
Zen Fixe
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 168.48 € 0.1619 € 0.2041 €
9 kVA 216.12 € 0.1619 € 0.2041 €
12 kVA 260.28 € 0.1619 € 0.2041 €
15 kVA 295.68 € 0.1619 € 0.2041 €
18 kVA 337.32 € 0.1619 € 0.2041 €
24 kVA 424.8 € 0.1619 € 0.2041 €
30 kVA 503.52 € 0.1619 € 0.2041 €
36 kVA 584.64 € 0.1619 € 0.2041 €

Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Tempo EDF a obtenu un Selectra Score de B

Détails de l'offre Tempo

L’offre Tempo d’EDF est une option tarifaire spéciale indexée sur le Tarif Réglementé de Vente de l’électricité. Le client souscrit à cette offre dès une puissance de compteur 6 kVA, sans critère d’électricité verte. Le prix de l’abonnement annuel est de 155,52 € pour une puissance de 6 kVA. L’électricité provient principalement du nucléaire, selon le mix énergétique communiqué par EDF.

Cette offre Tempo distingue les prix du kWh selon six périodes réparties sur l’année et la journée. Pour les jours bleus (300 jours/an), le prix du kWh en Heures Creuses s’élève à 0,1296 € le kWh et en Heures Pleines à 0,1609 € le kWh. Pendant les jours blancs (43 jours/an), le prix du kWh en Heures Creuses est de 0,1486 € le kWh et en Heures Pleines de 0,1894 € le kWh. Lors des jours rouges (22 jours/an, hors week-ends), le prix du kWh en Heures Creuses atteint 0,1568 € le kWh et grimpe en Heures Pleines à 0,7562 € le kWh.

Les heures pleines s’étendent de 6h à 22h, tandis que les heures creuses s’étalent de 22h à 6h, et ces plages horaires sont identiques pour chaque abonné Tempo. La couleur du jour (bleu, blanc ou rouge) est déterminée par RTE et communiquée chaque jour pour informer le client sur le prix appliqué. La gestion de la consommation permet donc à l’abonné de bénéficier des meilleurs tarifs en dehors des jours rouges, notamment en privilégiant les heures creuses et les jours bleus. Aucune autre offre concurrente ne propose actuellement des prix aussi compétitifs sur le marché français pour ce type de tarification.

La souscription à Tempo implique que les prix évoluent au même rythme que le Tarif Réglementé, c’est-à-dire jusqu’à deux fois par an selon la décision des pouvoirs publics. Le contrat est d’une durée d’un an renouvelable, sans frais de résiliation à l’initiative du client. La facturation s’ajuste sur la consommation réelle, avec plusieurs modalités de paiement proposées par EDF. L’accent est mis sur l’importance pour le consommateur d’adapter sa consommation en fonction du calendrier Tempo pour réaliser des économies.

Avantages et inconvénients de l'offre EDF Tempo
Avantages Inconvénients
  • Le particulier bénéficie de prix de l’électricité très bas pendant 300 jours bleus par an : jusqu’à 40 % moins cher que le Tarif Réglementé de Vente en heures pleines et 37 % moins cher en heures creuses.
  • L’offre Tempo propose également 43 jours blancs à des prix avantageux sur l’électricité (jusqu’à 30 % moins cher que les tarifs classiques).
  • Les jours rouges (22/an) ne peuvent pas être déclenchés le week-end ni les jours fériés, ce qui permet au particulier d’éviter les tarifs élevés sur ces périodes.
  • L’économie annuelle dépasse fréquemment 28 % pour le consommateur qui optimise ses usages ; elle atteint 14 % au minimum même sans adaptation des habitudes.
  • L’offre Tempo reste la moins chère du marché en 2025 selon les comparatifs, bien devant toutes les offres concurrentes.
  • La couleur du lendemain (bleu, blanc ou rouge) est connue dès 20h sur le compteur Linky et disponible par SMS, mail, téléphone, appli, ou calendrier en ligne : information claire pour s’organiser.
  • Aucun frais de résiliation n’est appliqué si le client souhaite quitter l’offre à tout moment.
  • Les 22 jours rouges sont déclenchés l’hiver, période où la demande d’électricité pour le chauffage est la plus forte chez le particulier.
  • En heures pleines des jours rouges, le prix du kWh grimpe jusqu’à 2,8 à 3 fois plus cher que les heures pleines classiques, ce qui peut entraîner une facture très élevée si le consommateur ne réduit pas sa consommation.
  • Il peut y avoir jusqu’à 5 jours rouges consécutifs, obligeant le client à limiter sa consommation plusieurs jours d’affilée en hiver.
  • L’offre Tempo ne propose pas d’électricité verte ou à faible empreinte carbone spécifique : l’électricité demeure à dominante nucléaire et fossile.
  • Un suivi régulier de la couleur du jour et de sa consommation est nécessaire pour profiter au maximum de l’offre, ce qui demande organisation et réactivité.
  • Les puissances de compteur inférieures à 6 kVA ne sont pas éligibles : tous les ménages ne peuvent pas y souscrire.

Grille tarifaire de l'offre Tempo d'EDF en option tempo

Grille des tarifs de l'offre Tempo par EDF
Tempo
Abonnement (€/an) Prix kWh HC Bleu Prix kWh HP Bleu Prix kWh HC Blanc Prix kWh HP Blanc Prix kWh HC Rouge Prix kWh HP Rouge
6 kVA 167.64 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
9 kVA 209.4 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
12 kVA 251.52 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
15 kVA 290.76 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
18 kVA 330 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
30 kVA 495.24 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €
36 kVA 581.4 € 0.1288 € 0.1552 € 0.1447 € 0.1792 € 0.1518 € 0.6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tempo du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025

Offres de gaz d'EDF

Selectra ne possède pas la grille tarifaire standardisée de l'offre de gaz d'EDF. Pour connaître les prix du gaz de ce fournisseur, il faut se rendre sur son site internet officiel.

Avis clients d'EDF en 2025

La note moyenne pondérée obtenue par EDF auprès des clients sur l'ensemble des plateformes est de 4.51/5, pour un total de 29 921 votes. Sur Trustpilot, la note atteint 4.6/5 avec 29 041 votants, tandis que la plateforme Selectra présente une note beaucoup plus basse à 1.7/5 pour 880 votants. Le client met particulièrement en avant une nette amélioration récente de la note sur Trustpilot, bien que certains avis authentiques déplorent des problèmes de facturation, de gestion des contrats et de prise en charge lors des déménagements. Malgré ces points d'insatisfaction, la grande majorité des avis exprime une expérience positive, ce qui se reflète dans la note globale élevée attribuée à ce fournisseur historique.

Les points faibles et les points forts d'EDF
Les points forts Les points faibles
  • Fournisseur historique : seul acteur à proposer le Tarif Réglementé de Vente (Tarif Bleu) pour les particuliers.
  • Large gamme d'offres : électricité classique, offres vertes, tarifs dynamiques Tempo et EJP, gaz naturel, offres fixes et indexées.
  • Tarifs compétitifs en 2024 sur plusieurs offres de marché (Zen Online, Zen Fixe, Vert Electrique Régional, Avantage Gaz 2 ans entre autres).
  • Offres Tempo et EJP : solutions uniques pour réduire sa facture grâce à l’effacement et à des tarifs avantageux.
  • Energie verte accessible dans plusieurs offres, certaines labellisées Ademe (Vert Electrique Régional).
  • Programme d'économies d'énergie pour les particuliers (MES ECO & MOI).
  • Qualité de la relation client reconnue : 1ère place secteur services au classement de la Relation Client 2024.
  • Accessibilité du service client : standard téléphonique 34 04 du lundi au samedi (8h-20h), chatbot, email, contact courrier, services dédiés sourds et malentendants.
  • Bonus et promotions régulières : remises été, offres jeunes, conditions attractives sur certaines périodes.
  • Note élevée sur Trustpilot (4,6/5 avec plus de 29 000 avis).
  • Transparency et engagement dans le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie.
  • Très grande part de marché : près de 70 % des sites résidentiels clients d'EDF fin 2024.
  • Absence de programme de parrainage.
  • Certains tarifs réglementés peuvent s’avérer moins compétitifs que des offres de marché chez EDF ou chez la concurrence.
  • Notes très divergentes selon les plateformes d'avis : 1,7/5 sur Selectra (880 avis).
  • Retours négatifs sur la gestion de la facturation : problèmes de clarté des factures, difficultés de contact avec des services spécifiques.
  • Gestion client perçue comme rigide dans certains cas (refus de souplesse dans la facturation, procédures bureaucratiques, manque de main pour régler certains litiges).
  • Hausses de prix et régularisations importantes rapportées par des clients lors du renouvellement ou à la fin de contrats à prix bloqués.
  • Service client parfois jugé variable dans la qualité de l’accueil et la résolution des problèmes, selon les interlocuteurs.
  • Certaines offres économiques (Zen Flex, Zen Week-End standard) obtiennent une note faible (« D » ou inférieure) sur le barème Selectra.
  • Offres complexes à comprendre pour certains consommateurs (multiplicité des options et mécaniques tarifaires).
  • Bonus ponctuels non applicables au tarif réglementé de vente, ni à toutes les offres.
  • Pas l’offre la moins chère sur le marché malgré les évolutions, notamment face à des fournisseurs alternatifs verts ou 100 % en ligne.
  • Des avis clients authentiques citent des expériences très négatives en cas de soucis lors d’un déménagement ou d’une résiliation.

Consulter les avis clients d'EDF

Souscrire un contrat d'énergie chez EDF

Un futur client peut contacter EDF pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz par téléphone. Il suffit d’appeler le service de souscription au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller EDF accompagne alors la démarche selon le besoin, que ce soit pour un nouveau logement ou un changement de fournisseur.

Les documents à préparer pour la souscription chez EDF

Pour souscrire à un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents afin de faciliter la démarche auprès du fournisseur d'énergie.

  • Nom du titulaire du contrat
  • Adresse complète du logement
  • Numéro de Point de Livraison (PDL/PRM) (facultatif pour électricité)
  • Point de Comptage et d'Estimation (PCE) (facultatif pour gaz)
  • Caractéristiques du logement : surface, nombre d’occupants, type de chauffage
  • Relève de compteur (facultatif mais recommandé)
  • Relevé d’Identité Bancaire (RIB/IBAN)

Contacter le service client d'EDF

Le service client d’EDF accompagne les consommateurs pour toutes les démarches liées à la gestion d’un contrat d’énergie, la facturation, la mise en service, ou encore les réclamations. Pour simplifier les échanges, plusieurs moyens de contact existent ; retrouvez ci-dessous un tableau récapitulatif des contacts utiles pour joindre le service client EDF, que ce soit en ligne, par téléphone ou par courrier postal.

Contacter le fournisseur EDF
Moyen de contact Coordonnées
Service client en ligne Formulaire de contact (ici), email : [email protected], assistant virtuel (chatbot sur le site)
Service client par téléphone 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h)
Service client par courrier EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Espace sourds et malentendants Accès via le site EDF, dialogue en Langue des Signes Française

Service client en ligne de EDF

Le service client d’EDF propose différentes solutions pour échanger rapidement et simplement en ligne. Il est possible de contacter un conseiller via un formulaire de contact disponible sur le site officiel (formulaire de contact EDF), ou d’envoyer directement un email à l’adresse suivante : [email protected]. Un assistant virtuel (chatbot) intégré au site internet permet aussi d’obtenir des réponses immédiates aux questions les plus fréquentes. Pour les personnes sourdes et malentendantes, EDF a mis en place un espace dédié pour discuter avec un conseiller en Langue des Signes Française.

Service client par téléphone de EDF

Le service client d’EDF est joignable par téléphone au 34 04. Ce numéro est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h pour tout type de demande relative à un contrat, une facture ou une réclamation. Les conseillers sont formés pour accompagner sur l’ensemble des démarches liées à l’électricité ou au gaz. Pour les professionnels, le numéro dédié est le 30 22 (du lundi au vendredi de 8h à 17h30).

Service client par courrier de EDF

Il reste possible de joindre le service client d’EDF par courrier postal. Toute demande ou réclamation peut être adressée à l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.

Présentation d'EDF

Créé en 1946, EDF reste aujourd’hui le principal fournisseur d’électricité en France, avec près de 70 % des foyers clients et plus de 23 millions d’abonnés en électricité. C’est le seul acteur à proposer le tarif réglementé de vente, appelé aussi Tarif Bleu, une référence historique du marché. L’abonné a le choix parmi de nombreuses offres, de l’électricité verte aux solutions Tempo ou EJP, adaptées pour optimiser la consommation. EDF propose également des contrats de gaz naturel pour les particuliers et professionnels.

Malgré la concurrence, le particulier reste attaché à la fiabilité et la notoriété du fournisseur historique, qui bénéficie d’une note moyenne élevée de 4,6 sur 5 sur Trustpilot (plus de 29 000 avis). En 2024, EDF adapte ses offres avec des prix de marché et des promotions ponctuelles, afin de rester attractif. Le client peut accéder à de multiples services de suivi de consommation pour réaliser des économies. EDF s’engage aussi sur la relation client, reconnue par plusieurs distinctions récentes.

Questions fréquentes sur EDF

Quelles sont les agences d'EDF ?

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère d'EDF par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

Parmi les offres actuellement proposées, « Zen Online », une offre 100 % en ligne, est la moins chère d’EDF pour un foyer type. Son coût annuel moyen est estimé à 1308 €, soit environ 4 % de moins que le tarif réglementé de vente d’électricité (Tarif Bleu). Cette offre permet donc de réaliser une économie modérée tout en restant chez le fournisseur historique. D’autres offres, comme « Zen Fixe » ou « Vert Electrique », proposent aussi jusqu’à 3 à 4 % de réduction par rapport au tarif réglementé.

Comment résilier son contrat d'énergie EDF ?

Pour résilier un contrat chez EDF, il suffit de contacter leur service client par téléphone, en ligne ou par courrier. La résiliation d’un contrat d’énergie est gratuite et sans justification à fournir, même hors période d’engagement. Il est conseillé d’indiquer la date souhaitée de résiliation et de transmettre un relevé du compteur le jour du départ. La confirmation de la résiliation et la facture de clôture sont envoyées dans les jours qui suivent.

Comment ouvrir un compteur électrique chez EDF ?

L’ouverture d’un compteur EDF se fait après la souscription d’un nouveau contrat à l’adresse concernée. Une fois la demande faite, le fournisseur mandate le gestionnaire de réseau (Enedis) qui programme l’intervention d’un technicien si nécessaire. Le délai d’ouverture varie selon l’urgence et la disponibilité des équipes ; il est conseillé d’anticiper la démarche. Retrouvez le détail des démarches sur la page ouverture de compteur électrique d’Electricite.net.

En savoir plus sur la méthodologie du Selectra Score
Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 6000 kWh pour l'électricité et 11000 kWh le gaz

Courrier des lecteurs, courrier du coeur !

Dans la vie d'un rédacteur qui couvre les marchés de l'électricité et du gaz, rien ne fait plaisir comme la sortie d'un rapport de la CRE un email d'un lecteur attentif qui relève une erreur et nous en fait part. Ecrivez-moi : [email protected].