Sowee : Gaz, Electricité, Avis, Contact, Tarifs 2024

Sowee, filiale d'EDF, se distingue par sa station connectée qui permet de contrôler la maison à distance. L'offre d'électricité la plus avantageuse pour les particuliers est l'Élec' Prix Fixe 3 ans, offrant une économie de 6% par rapport au tarif réglementé d'EDF. Malgré une haute technologie, Sowee peine à s'imposer sur le marché en raison de tarifs élevés. Les avis clients sont globalement positifs avec une note moyenne de 4.12/5, témoignant d'une satisfaction notable malgré quelques litiges.

Offres d'électricité de Sowee

Détails de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans

L'offre Élec' Prix Fixe 3 ans de Sowee propose une électricité à prix bloqués pendant trois ans. Ce forfait permet au consommateur de bénéficier d'une stabilité tarifaire importante. Les particuliers peuvent ajouter une station connectée pour optimiser leur consommation. Cette offre n'a pas d'engagement environnemental spécifique.

L'électricité est accessible avec l'option base. Le prix du kWh est de 0,2335 € pour cette option. Le coût de l'abonnement annuel pour une puissance de compteur de 6 kVA est de 151,21 €. Cette tarification assure une modulation limitée des dépenses.

L'offre inclut également une option heures pleines heures creuses. En heures pleines, le kWh est facturé à 0,2504 € tandis qu'en heures creuses, il coûte 0,1922 €. L'abonnement annuel pour cette option s'élève à 158,31 € pour une puissance de 6 kVA.

Le prix de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans est compétitif, avec une différence de -6 % par rapport au tarif réglementé. Sowee, en tant que filiale d'EDF, assure un service client basé en France. Cette offre, sans engagement environnemental spécifique, peut intéresser ceux recherchant une tarification fixe. La station connectée permet divers contrôles et alertes pour gérer la consommation énergétique.

Détails de l'offre Elec' Eco

L'offre Sowee Elec' Eco propose une électricité sans engagement environnemental spécifique. Celle-ci repose sur un contrat à durée indéterminée avec des prix à la hausse ou à la baisse une fois par an. L'électricité n'est pas d'origine renouvelable et ses tarifs sont librement fixés par Sowee. Ainsi, les prix de l'abonnement et du kWh ne sont pas soumis à une réduction par rapport au tarif réglementé.

Cette offre est disponible en option base pour les particuliers. Le prix d'un abonnement annuel en option base est de 158,42 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. En comparaison, le prix du kWh en option base s'élève à 0,2641 €. Il est important de vérifier régulièrement l'évolution des prix, car Sowee peut ajuster les tarifs chaque année.

L'option heures pleines et heures creuses est également proposée dans cette offre. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,2933 €, tandis qu'en heures creuses, il s'élève à 0,224 €. L'abonnement annuel en option heures pleines heures creuses coûte 171,22 € pour une puissance de compteur de 6 kVA. Le choix entre option base et HPHC dépend de la consommation personnelle du client.

Il convient de noter que Sowee Elec' Eco se distingue par un aspect technologique. Les clients peuvent bénéficier d'une station connectée pour contrôler divers appareils domestiques. Cette offre pourrait intéresser les consommateurs cherchant une gestion intelligente de leur consommation. Cela étant, la stratégie marketing de Sowee diffère de ses concurrents en mettant l'accent sur cette valeur ajoutée technique.

Offres de gaz de Sowee

Détails de l'offre de gaz Gaz Prix Fixe 3 ans

L'offre Gaz Prix Fixe 3 ans de Sowee est une offre à prix fixe. Le prix du kWh de gaz est bloqué pendant trois ans. Cette offre ne contient pas de biogaz. Le prix du kWh est de 0,1063 € pour les ménages se chauffant au gaz.

Le client bénéficie d'un contrat à durée indéterminée avec cette offre. Le prix de l'abonnement est fixé annuellement. L'abonnement pour les foyers chauffés au gaz est de 277,47 € par an. L'offre est donc avantageuse pour sécuriser le coût de l'énergie face aux variations du marché.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 15/10/2024

Détails de l'offre de gaz Gaz Eco

L'offre Gaz Eco de Sowee est conçue pour les particuliers qui utilisent le gaz pour leur chauffage. Cette offre indexe le prix du kWh sur le prix de référence établi mensuellement par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE). Le prix du kWh de cette offre est de 0,1099 €. Le coût de l'abonnement annuel pour les ménages se chauffant au gaz est de 357,10 €, ce qui est supérieur au Prix Repère.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Eco du fournisseur Sowee à jour au 15/10/2024

Avis clients de Sowee en 2024

Le fournisseur Sowee obtient une note moyenne pondérée de 4.12/5 sur les différentes plateformes d'avis clients. Avec un total de 2 328 votes, les avis montrent une diversité d'expériences clients. Sur la plateforme Trustpilot, Sowee est évalué à 4.2/5 par 537 votants. La plateforme Avis Vérifiés présente une note légèrement supérieure, à 4.3/5 pour 1 525 utilisateurs.

Sur iGraal, les clients attribuent à Sowee une note de 4/5, basée sur 129 votes. La même note de 4/5 est observée sur Poulpeo, bien que seulement 12 internautes aient participé à l'évaluation. En revanche, sur la plateforme Selectra, Sowee reçoit une note de 1.73/5, d'après l'opinion de 125 votants. La diversité des notes suggère des expériences clients variées avec les services de Sowee.

Sowee, filiale d'EDF, se positionne sur le marché de l'énergie en France avec des offres qui visent principalement les particuliers. Bénéficiant d'une bonne réputation grâce à sa station connectée multifonctionnelle, ce fournisseur attire les consommateurs à la recherche de solutions modernes et performantes. En termes de compétitivité, Sowee propose une offre d'électricité à prix fixes sur 3 ans qui se démarque par un tarif de 6 % moins cher par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. C'est une option intéressante pour ceux qui souhaitent une certaine stabilité budgétaire tout en bénéficiant d'un tarif compétitif. Toutefois, son offre Élec' Eco présente des tarifs de l'électricité qui sont 9 % plus chers que le tarif réglementé, ce qui en fait une proposition moins attractive pour les consommateurs soucieux de leur budget.

Sowee propose également des offres de gaz, et sa formule Gaz Prix Fixe 3 ans se distingue par un tarif 3 % moins cher que le tarif réglementé pour le gaz, offrant ainsi une solution économique pour les clients qui souhaitent planifier leurs dépenses énergétiques à long terme. Par contre, l'offre Gaz Eco est 5 % plus chère que le tarif réglementé, ce qui la rend moins compétitive. Dans l'ensemble, la proposition de Sowee s'avère être un choix judicieux pour ceux qui valorisent la technologie et la connectivité, mais elle peut s'avérer onéreuse, représentant un inconvénient potentiel pour les consommateurs au budget limité.

Souscrire un contrat d'énergie chez Sowee

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Sowee par téléphone, il suffit de contacter leur service de souscription. Ce service est joignable au numéro 0 806 800 444, aux horaires du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés. Un conseiller se chargera de guider chaque client potentiel à travers le processus de souscription.

Les documents à préparer pour la souscription chez Sowee

Pour souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz, il est important de préparer certains documents essentiels qui faciliteront le processus et assureront une mise en service rapide.

• Nom du titulaire du contrat afin de mettre le compteur à son nom.
• Adresse complète du logement pour identifier le point de fourniture d'énergie.
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence de Mesure (PRM) pour un compteur d'électricité (facultatif).
• Numéro de Point de Mesure et de Référence (PCE) pour un compteur gaz (facultatif).
• Les caractéristiques du logement comme la surface en mètre carré, le nombre d'occupants et le type de chauffage (électrique, gaz ou autre).
• La relève de compteur (facultative), utile pour enregistrer la consommation actuelle d'énergie.
• Numéro de relevé d'identité bancaire (RIB/IBAN) obligatoire pour activer le contrat et établir la facturation.

Contacter le service client de Sowee

Le service client de Sowee est essentiel pour accompagner les consommateurs dans la gestion de leurs offres d'énergie. Que ce soit pour résoudre des problèmes techniques, poser des questions sur les facturations ou demander des informations sur les offres disponibles, le service client est à l'écoute et prêt à aider. Voici un tableau récapitulant les différents moyens de contact avec Sowee :

Service client en ligne de Sowee

Pour une assistance en ligne, Sowee propose une adresse email dédiée pour répondre à toutes les questions et demandes des clients. Il est possible de joindre le service client par courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected]. Ce moyen de contact est particulièrement pratique pour ceux qui préfèrent une communication écrite et détaillée.

Service client par téléphone de Sowee

Sowee met à disposition un numéro de téléphone pour répondre aux besoins urgents des consommateurs. Le service client est joignable au 0 806 800 444 (service gratuit + prix appel) du lundi au samedi, de 8h à 20h, sauf les jours fériés. C'est une solution idéale pour obtenir rapidement des réponses ou une assistance directe.

Service client par courrier de Sowee

Pour ceux qui souhaitent contacter Sowee par courrier postal, il est possible d'envoyer un message à l'adresse du service client : Rue des Frères Lumière - CS20401 62880 Vendin Le Vieil. Ce moyen de communication peut être utilisé pour des demandes formelles ou des envois de documents.

Présentation de Sowee

Sowee, en tant que filiale d'EDF, propose depuis novembre 2016 une solution innovante avec sa station connectée multifonction. Distinct de marques low-cost, ce fournisseur mise sur la technologie en offrant aux consommateurs la possibilité de contrôler divers aspects de leur environnement domestique. Par exemple, la station permet de programmer le chauffage et de surveiller la qualité de l'air. Outre cette dimension technologique, Sowee propose aussi des offres d'électricité et de gaz pour les particuliers depuis 2017.

Les offres, bien qu'avantageuses sur le plan technologique, affichent des tarifs plutôt élevés, similaires à ceux réservés à un public aisé. Par ailleurs, la réputation de Sowee est mitigée sur les plateformes d'avis, certains clients soulignant des problèmes de service. Toutefois, le fournisseur s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Grâce à sa station connectée, le client peut mieux gérer sa consommation mais l'offre reste peu connue malgré son potentiel.

Questions fréquentes sur Sowee

Quelle est l'offre d'électricité la moins chère de Sowee par rapport au tarif réglementé en vigueur ?

L'offre d'électricité "Élec' Prix Fixe 3 ans" de Sowee est actuellement la moins chère par rapport au tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer moyen avec cette offre est de 1545 euros, soit une réduction de 6 % par rapport au tarif réglementé, qui est de 1650 euros. Cette offre se caractérise par des prix fixes sur une période de trois ans, ce qui permet de se prémunir contre les hausses tarifaires. Cependant, l'abonnement annuel en option base est de 151,21 euros, assurant une stabilité des coûts sur la durée.

Comment procéder à la résiliation d'un contrat d'énergie chez Sowee ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Sowee, il est conseillé de contacter leur service client. Vous pouvez les joindre par téléphone ou par email pour effectuer la demande. La résiliation est généralement sans frais, mais il est important de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat. Assurez-vous de fournir vos informations contractuelles pour faciliter le processus et confirmer la date de fin souhaitée pour le service.

Quelle est la démarche pour ouvrir un compteur électrique chez Sowee ?

Pour ouvrir un compteur électrique chez Sowee, commencez par contacter leur service client pour souscrire à un contrat. Vous devez fournir certaines informations telles que l'adresse du logement et le numéro de Point De Livraison (PDL). Sowee coordonnera ensuite avec Enedis pour gérer l'ouverture effective du compteur. Il est généralement conseillé de prévoir cette démarche plusieurs jours à l'avance pour éviter tout retard dans l'alimentation électrique de votre logement.

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Les calculs des budgets et des économies se basent sur une consommation de 5000 kWh pour l'électricité et 11200 kWh le gaz