Lequel choisir entre Ekwateur et Engie : Comparatif 2024

Ekwateur et Engie sont deux fournisseurs d'énergie concurrents sur le marché français. L'offre d'électricité la plus économique pour Ekwateur est "Electricité 100% verte variable" avec un coût annuel de 1651 €. Pour Engie, l'offre "Elec Tranquillité 1 an" présente le prix du kWh le moins cher à 0,2144 €. C'est Engie qui obtient le meilleur Selectra Score pour cette offre. Concernant les avis clients, Ekwateur affiche une note de 3,66 sur 5, tandis qu'Engie atteint 3,35 sur 5. Enfin, le taux de litiges pour Ekwateur est de 228 litiges pour 100 000 contrats, alors qu'Engie en recense 78 litiges pour 100 000 contrats.

Que choisir entre Ekwateur et Engie en 2024  ?

Qui choisir entre Ekwateur et Engie ?
Comparatif Ekwateur logo Engie logo
Description Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable français, connu pour ses offres de gaz et d'électricité vertes et collaboratives. Engie est un fournisseur historique de gaz et un acteur majeur dans le domaine des énergies renouvelables.
Offres disponibles Propose des offres à prix fixe et variable pour l'électricité et le gaz 100 % verts. Propose des offres diversifiées pour l'électricité et le gaz, avec des indexations sur le marché et des options vertes.
Prix de l'électricité (Option Base) 0,2152 € par kWh pour l'offre variable. 0,2612 € par kWh pour l'offre Tranquillité 1 an.
Prix du gaz 0,1162 € par kWh pour le gaz naturel 100 % biogaz variable. 0,1051 € par kWh pour l'offre Gaz Adapt 1 an.
Nombre de clients 130 000 clients en novembre 2024. 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France.
Note moyenne des avis clients 3,66 sur 5 avec 2 989 votes. 3,35 sur 5 avec 9 139 votes.
Taux de litiges 228 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels. 78 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Engagements S'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. S'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Coordonnées principales Téléphone : 09 77 40 66 66, Adresse : 79 rue de Clichy, 75009 Paris Téléphone : 09 69 36 05 73, Adresse : 1 place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie

Comparatif entre les offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie

Les offres d'électricité de Ekwateur et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
109 €
Économie de
30 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 - 4413 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
117 €
Économie de
21.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Electricité 100% verte variable
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
124 €
Économie de
14.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Pour comparer les offres d'électricité d'Ekwateur et d'Engie par rapport au tarif réglementé, il est essentiel d'examiner les prix des abonnements et du kWh. Chez Ekwateur, l'abonnement annuel pour l'option base est de 199,32 €, tandis que chez Engie, il s'élève à 152,10 € pour la même option. Cela montre qu'Ekwateur a des abonnements légèrement plus élevés. Cependant, il offre une électricité 100 % verte.

En termes de prix du kWh d'électricité, Ekwateur propose un tarif de 0,2152 € pour l'option base. En comparaison, chez Engie, le prix du kWh pour la même option est de 0,2612 €. Ainsi, Ekwateur peut être plus avantageux sur le prix du kWh d'électricité. Toutefois, Engie est souvent choisi pour sa réputation et sa stabilité.

Pour le coût annuel total d'un foyer moyen, Ekwateur annonce un coût de 1664 €. Ce tarif est légèrement supérieur au tarif réglementé, augmentant de 1%. En revanche, Engie propose sa formule "Elec Référence" avec un coût de 1387 € par an, soit une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé.

En conclusion, bien que les abonnements d'Ekwateur puissent être plus élevés, ses tarifs du kWh d'électricité sont compétitifs. Engie, de son côté, offre des réductions significatives sur le coût annuel total. Dans l'ensemble, les préférences du consommateur pour l'un ou l'autre fournisseur peuvent dépendre de la priorité accordée aux tarifs ou à la durabilité.

Comparatif entre les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie

Les offres de gaz de Ekwateur et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4413 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
122 €
Économie de
1 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4413 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
124 €
Surcoût de
0.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
127 €
Surcoût de
3.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
128 €
Surcoût de
4.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
142 €
Surcoût de
18.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
145 €
Surcoût de
22.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le comparatif des offres de gaz entre Ekwateur et Engie montre des différences significatives sur plusieurs points. Ekwateur propose trois offres principales de gaz pour les particuliers : "Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable", "Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable", et "Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe". Pour l'offre "Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable", le coût annuel pour un foyer moyen est de 1 727 € avec un tarif du kWh de gaz à 0,1162 € et un abonnement annuel de 425,2 €, ce qui représente une différence de +15 % par rapport au prix repère gaz. Engie, de son côté, propose des offres telles que "Gaz Adapt 1 an" où le coût annuel est de 1 489 € avec un tarif du kWh de gaz à 0,1051 €, et un abonnement à 312,29 €, soit une différence de -1 % par rapport au prix repère.

L'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable" d'Ekwateur, propose un coût annuel de 1 547 € avec un tarif du kWh à 0,1002 €. L'abonnement annuel y est également de 425,2 €, ce qui marque une augmentation de +3 % par rapport au prix repère. Engie propose une deuxième offre nommée "Passerelle" où le coût annuel s'élève à 1 513 € pour un kWh au prix de 0,1079 €, l'abonnement étant de 304,38 €. Engie rend cette offre légèrement plus chère (+1 %) que le prix repère mais démontre une compétitivité accrue par rapport à certaines offres d'Ekwateur.

L'offre "Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe" d'Ekwateur présente un coût annuel de 1 769 €, avec le kWh fixé à 0,12 €. Ce tarif souligne une différence de +18 % par rapport au prix repère, avec un abonnement toujours à 425,2 €. À l'inverse, Engie se concentre sur des prix indexés pour garantir une compétitivité à court terme grâce à ses différentes offres de gaz. En outre, cette stratégie tarifaire permet au consommateur d'adapter son budget énergétique en fonction des fluctuations du marché.

En résumé, Ekwateur se positionne sur le segment de l'énergie verte avec des prix souvent plus élevés que le prix repère. Ce fournisseur offre des garanties d'origine, ce qui peut séduire les clients soucieux de l'impact environnemental. Tandis qu'Engie, en tant que fournisseur historique, bénéficie d'une crédibilité déjà bien établie et propose des prix généralement compétitifs par rapport au tarif réglementé. Pour des ménages cherchant de l'économie directement sur la facture, Engie présente souvent un avantage financier.

Avantages et inconvénients d'Ekwateur et d'Engie

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur et d'Engie

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Voiture Électrique d'Ekwateur et Elec Référence d'Engie.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Ekwateur et Engie
Comparatif Ekwateur Engie
Avantages
  • Prix du kWh fixe pendant 1 an
  • Prix des heures creuses compétitif
  • Électricité verte certifiée
  • Service client basé en France
  • Le prix du kWh HT est en moyenne 20 % moins cher
  • Électricité verte
  • Prix de l'abonnement et du kWh fixes pendant 2 ans
Inconvénients
  • Prix de l'abonnement plus cher
  • Heures pleines à peine compétitives
  • Pas de baisse des tarifs en février 2025
  • Grilles tarifaires difficiles à comprendre
  • Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Ekwateur et d'Engie

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Engie.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Ekwateur et Engie
Comparatif Ekwateur Engie
Avantages
  • 15 % de gaz vert français
  • Prix du kWh compétitif
  • Prix fixes
  • Service client basé en France
  • Espace client complet et intuitif
  • Prix de l'abonnement fixe pendant un an
  • Possibilité de suivre les consommations grâce au service inclus
  • Option pour du gaz vert disponible moyennant un coût
Inconvénients
  • Prix de l'abonnement très cher
  • Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
  • Complexité de changement de prix avec les évolutions de taxes
  • Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois
  • Pas de gaz vert inclus mais option payante disponible
  • Complexité dans la gestion du budget avec l'évolution mensuelle des prix

Comparatif des avis clients d'Ekwateur et d'Engie : avis positifs ou négatifs ?

Le Médiateur National de l'Énergie constate un taux de litiges plus élevé chez Ekwateur, avec 228 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, comparé à 78 pour Engie. Cette différence significative peut indiquer une gestion des conflits plus efficace par Engie. Ekwateur, malgré son faible score de satisfaction client moyen de 3,66 sur 5, semble moins affecté par les recommandations des consommateurs. Avec une note de 3,35 sur 5 pour Engie, le fournisseur pourrait bénéficier de l'écoute active de sa clientèle. Le consommateur pourrait en déduire qu'un faible taux de litiges ne garantit pas une satisfaction client élevée.

Avis clients sur Ekwateur

Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Ekwateur sur le comparateur d'énergie Selectra 2.6/5 732
Ekwateur sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4/5 1725
Ekwateur sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4/5 409
Ekwateur sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 9

👍 5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra,28/10/2018

👍 5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

sur le comparateur Selectra,18/04/2019

👍 5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

sur le comparateur Selectra,25/10/2019

Avis clients sur Engie

Les avis clients d'Engie sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Engie
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Engie sur le comparateur d'énergie Selectra 3.3/5 4413
Engie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 949
Engie sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 3.1/5 3720
Engie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 3/5 69

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

Tina sur le comparateur Selectra,21/06/2022

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

MARIE-JOSE sur le comparateur Selectra,16/07/2022

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra,23/08/2022

Qui sont les fournisseurs Ekwateur et Engie ?

Qui est derrière Ekwateur ?

Ekwateur, fondé par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, ambitionne de transformer le marché de l'énergie en France en se positionnant comme un acteur majeur des énergies renouvelables. Depuis son lancement en 2016, Ekwateur a su séduire de nombreux consommateurs grâce à une offre de gaz et d'électricité 100 % verte. En 2023, la société a amplifié son impact en acquérant les portefeuilles de clients des fournisseurs Iberdrola et Mega Énergie, renforçant ainsi sa présence dans le secteur.

Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif, incitant ses clients à participer au service client, ce qui favorise une interaction authentique et directe. La marque offre des formules variées, notamment l'électricité 100 % verte garantie d'origine ou à prix fixe, et propose du biogaz. Malgré une montée en critiques concernant les augmentations de prix, la collaboration avec Selectra en 2023 a permis d'introduire des offres vertes attractives. Ekwateur se veut transparent et s'engage auprès de la Commission de Régulation de l'Énergie pour respecter les meilleures pratiques. Pour contacter le service client, les particuliers peuvent composer le 09 77 40 66 66.

Qui est derrière Engie ?

Engie est un acteur majeur du secteur énergétique en France et dans le monde. Né de la fusion entre GDF et Suez, ce groupe historique joue un rôle central dans la fourniture de gaz et d'électricité. Présent dans 31 pays, il a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Engie demeure le premier fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. L'entreprise se démarque par une forte poussée vers les énergies renouvelables, avec plus de 41,4 GW de capacités installées en fin d'année 2023.

Engie propose une gamme variée d'offres pour particuliers et professionnels, mêlant électricité et gaz. Des contrats comme "Elec Tranquillité 1 an" et "Gaz Adapt 1 an" offrent des options d'énergie verte et des prix indexés. Les avis clients montrent des expériences contrastées avec une note globale de 3,35 sur 5. Le service client reste cependant critiqué pour sa réactivité et son efficacité. Les clients peuvent contacter Engie via le téléphone principal 09 69 36 05 73 ou pour les professionnels au 09 69 32 67 77. L'entreprise met en avant son engagement pour la transparence et le respect des bonnes pratiques énergétiques.