Lequel choisir entre Ekwateur et TotalEnergies : Comparatif 2025

Ekwateur et TotalEnergies sont deux principaux concurrents sur le marché de l'énergie. L'offre d'électricité la moins chère chez Ekwateur est “Electricité Verte Exclusive Selectra” avec un prix du kWh en option base à 0,1967 €. Quant à TotalEnergies, son offre “Standard Fixe Électricité” propose un prix du kWh à 0,1855 €. Concernant les avis clients, TotalEnergies obtient une note moyenne de 3,94/5 tandis qu'Ekwateur est noté 3,69/5. Enfin, le taux de saisines est plus élevé chez Ekwateur avec 54 saisines par 100 000 contrats contre seulement 20 pour TotalEnergies.

Que choisir entre Ekwateur et TotalEnergies en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Ekwateur et de TotalEnergies

Comparatif entre les offres de gaz d'Ekwateur et de TotalEnergies

Avantages et inconvénients d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Electricité Verte Exclusive Selectra d'Ekwateur et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Ekwateur et TotalEnergies

Comparatif	Ekwateur Electricité Verte Exclusive Selectra	TotalEnergies Verte Fixe Electricité
Avantages	Prix du kWh bloqué pendant 1 an Électricité 100 % renouvelable Service client basé en France Espace client complet et intuitif	Prix inférieur aux Tarifs Réglementés (environ -5 % HT) Prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) Électricité verte 100 % française Service client accessible par téléphone
Inconvénients	Réduction très faible par rapport au tarif réglementé Prix de l'abonnement au même niveau que le tarif réglementé	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ; La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Ekwateur et TotalEnergies

Comparatif	Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe	TotalEnergies Verte Fixe gaz
Avantages	15 % de gaz vert français Prix du kWh compétitif Prix fixes pendant 1 an Service client basé en France	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine Prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) Choix du mode et du rythme de facturation Suivi des consommations en temps réel Service client accessible par téléphone
Inconvénients	Prix de l'abonnement très cher Offre globalement plus chère que le Prix Repère Gaz	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives

Comparatif des avis clients d'Ekwateur et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le Médiateur National de l'Energie a relevé un taux de saisines de 20 pour 100 000 contrats résidentiels pour TotalEnergies, contre 54 pour Ekwateur. Ce taux plus élevé pour Ekwateur suggère une plus grande insatisfaction ou des problèmes non résolus de la part de ses clients. Pourtant, la note moyenne des avis clients pour Ekwateur n'est pas catastrophique, avec un score de 3,69/5, légèrement inférieur à celui de TotalEnergies qui est à 3,94/5. Bien que le taux de saisines soit un indicateur de litiges, la différence de notes semble indiquer que TotalEnergies réussit mieux à répondre aux préoccupations de ses clients. Ainsi, avec un taux de saisines plus bas et de meilleures notes clients, TotalEnergies semble placer plus d'attention sur l'expérience utilisateur en ligne.

Avis clients sur Ekwateur

👍 5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

👍 5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

👍 5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727

Qui sont les fournisseurs Ekwateur et TotalEnergies ?

Qui est derrière Ekwateur ?

Ekwateur, fournisseur d'énergies renouvelables, est fondé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Ce fournisseur offre des solutions en électricité et gaz vert, avec un modèle collaboratif invitant ses clients à s'investir dans son Service Après-Vente. Fort de son engagement écologique, Ekwateur est sélectionné par la Direction des achats de l'État pour fournir de l'électricité verte à divers ministères en 2019. Malgré une croissance rapide, le nombre de clients d'Ekwateur diminue suite à la crise énergétique, atteignant 130 000 en 2024.

Le fournisseur propose des offres innovantes, telles qu'une électricité 100 % verte variable et un gaz 100 % biogaz variable. Des promotions sont offertes, comme un code promo étudiant et un programme de parrainage attractif. En 2023, la collaboration avec Selectra permit le lancement d'une offre verte incluant d'importantes réductions. Ekwateur encourage également la transparence, respectant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. Les critiques et les avis clients varient, reflétant parfois des insatisfactions au niveau des tarifs et du service client.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, anciennement Total Direct Énergie, se présente comme le premier fournisseur alternatif de l'énergie en France avec un portefeuille de 5,5 millions de clients. Après avoir racheté Direct Energie, le groupe s'est illustré grâce à des systèmes d'information performants et un service client récompensé par de nombreux prix. Le fournisseur propose des offres claires et avantageuses, souvent moins chères que les tarifs réglementés, consolidant ainsi sa réputation sur le marché.

Outre son succès commercial, TotalEnergies investit dans l'énergie renouvelable avec une capacité de production de 2 GW. Le fournisseur se distingue avec des produits tels que l'offre "Verte Fixe Electricité" qui assure des tarifs fixes et une électricité verte certifiée. Le client bénéficie également d'un programme de parrainage attractif, alliant économies et primes par palier. Grâce à ces initiatives, TotalEnergies a su maintenir un taux de litige très faible, assurant ainsi une expérience client de qualité.