Lequel choisir entre Ekwateur et TotalEnergies : Comparatif 2024

Ekwateur et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie concurrents sur le marché français. Pour les particuliers, l'offre la moins chère d'Ekwateur est "Voiture Électrique", avec un budget estimé à 1551 € par an, tandis que TotalEnergies propose "Verte Fixe Electricité" à 1314 € par an. C'est l'offre de TotalEnergies qui obtient le meilleur Selectra Score avec un score B. En termes d'avis clients, TotalEnergies est noté 3,98 sur 5, contre 3,65 pour Ekwateur. De plus, TotalEnergies présente un taux de litiges inférieur, avec 52 litiges pour 100 000 contrats, comparé aux 228 litiges pour Ekwateur.

Que choisir entre Ekwateur et TotalEnergies en 2024  ?

Qui choisir entre Ekwateur et TotalEnergies ?
Comparatif Ekwateur logo TotalEnergies logo
Description Ekwateur, fondé en 2015, offre du gaz et de l'électricité issus de sources renouvelables. L'entreprise connaît une croissance rapide avec un modèle collaboratif. TotalEnergies est un fournisseur majeur avec 5,5 millions de clients, proposant des services comparables aux fournisseurs historiques grâce à ses systèmes d'information performants.
Forme juridique Société Anonyme, capital social de 1 753 017 € SA, capital social de 5 164 558,70 €
Nombre de clients 130 000 clients en novembre 2024 5,5 millions de clients électricité et gaz
Offres  énergie verte Propose des options telles que Electricité 100% verte variable et prix fixe. Offres de gaz naturel 100% biogaz. Verte Fixe Electricité et gaz, avec des options de prix fixes et une garantie d'origine pour l'électricité verte.
Prix du kWh électricité (option base) Électricité 100% verte variable : 0,2152 €/kWh Verte Fixe Electricité : 0,195 €/kWh
Énergie : E, Gaz : D Énergie : B, Gaz : B
Note moyenne des avis clients 3,65/5 sur 2866 votes 3,98/5 sur 33558 votes

Comparatif entre les offres d'électricité d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les offres d'électricité de Ekwateur et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
109 €
Économie de
30 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
110 €
Économie de
28.5 €
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
Fixe 2 ans Électricité
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
113 €
Économie de
25.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Electricité 100% verte variable
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
124 €
Économie de
14.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024
Heures Eco Electricité
HEURES ECO ELECTRICITÉ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
138 €
Économie de
0.2 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Lorsqu'un particulier opte pour les offres d'Ekwateur, il pourrait observer une légère augmentation du coût annuel par rapport au tarif réglementé. Par exemple, l'offre d'électricité 100% verte variable présente un coût annuel moyen de 1 663 €, soit 1 % de plus que le tarif réglementé. En termes de prix de l'abonnement, ce fournisseur propose un tarif de 198,43 € pour l'option base. Le prix du kWh d'électricité en option base est fixé à 0,2152 €, reflétant un positionnement légèrement au-dessus du tarif réglementé.

D'un autre côté, les offres de TotalEnergies offrent des avantages notables en termes de coût. L'offre "Verte Fixe Electricité" pour le particulier propose une économie conséquente avec un coût annuel moyen de 1 314 €, ce qui représente 20 % de moins que le tarif réglementé. L'abonnement annuel dans l'option base est de 149,31 €, ce qui est aussi compétitif. Le prix du kWh d'électricité en option base est de 0,195 €, ce qui montre des tarifs avantageux pour le consommateur.

Concernant les professionnels, Ekwateur propose une offre d'électricité 100% verte variable avec un coût annuel moyen de 1 387 €, soit un léger 1 % de plus par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel pour cette offre se situe à 189,96 €, concernant l'option base. Pour le kWh d'électricité en option base, le tarif appliqué est de 0,195 €, ce qui garde la compétitivité relativement proche des tarifs réglementés.

Pour la clientèle professionnelle, TotalEnergies propose l'offre "Horizon C5 1 an" avec des conditions compétitives. Le coût annuel moyen est ainsi de 1 202 €, représentant 13 % de moins que le tarif régulé. En termes d'abonnement, le coût annuel en option base s'élève à 241,56 €. Le tarif du kWh d'électricité en option base est fixé à 0,1642 €, offrant ainsi des conditions intéressantes pour l'abonné professionnel.

Comparatif entre les offres de gaz d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les offres de gaz de Ekwateur et TotalEnergies

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
116 €
Économie de
7.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Verte Fixe gaz
VERTE FIXE GAZ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
125 €
Surcoût de
1.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/11/2024
Fixe 2 ans Gaz
FIXE 2 ANS GAZ
3.3 sur 5 - 3639 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Mensualité estimée
127 €
Surcoût de
3.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
127 €
Surcoût de
3.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
128 €
Surcoût de
4.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
142 €
Surcoût de
18.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
145 €
Surcoût de
22.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Ce comparatif présente une analyse des tarifs des offres de gaz pour les particuliers entre Ekwateur et TotalEnergies. Ekwateur propose principalement l'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" pour les particuliers. Le coût de l'abonnement annuel chez Ekwateur s'élève à 425,20 €. Le prix du kWh de cette offre est de 0,1162 €.

En comparaison, TotalEnergies propose l'offre "Verte Fixe gaz" pour les particuliers. Le coût de l'abonnement annuel chez TotalEnergies est de 277,47 €, soit significativement moins cher que celui d'Ekwateur. Le prix du kWh chez TotalEnergies pour cette offre est de 0,1134 €. TotalEnergies offre également une option "Spéciale Gaz" à un prix du kWh encore plus bas à 0,1026 €.

En termes de coût annuel pour un foyer moyen, l'offre "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" d'Ekwateur coûte environ 1727 €. Cela représente une différence de +15 % par rapport au prix repère gaz de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). De son côté, l'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies coûte environ 1547 € annuellement pour un foyer moyen. Cela équivaut à une différence de +3 % par rapport au prix repère gaz de la CRE.

Pour un client à la recherche de réductions substantielles, TotalEnergies propose également l'offre "Spéciale Gaz" qui présente une réduction de -5 % par rapport au prix repère. En termes d'économie annuelle, la "Spéciale Gaz" de TotalEnergies coûte environ 1426 € pour un foyer moyen. Ce montant est inférieur au coût annuel de la plupart des offres d'Ekwateur. Finalement, le choix entre ces fournisseurs dépendra des priorités du client en termes de coûts totaux et d'engagements écologiques.

Avantages et inconvénients d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Voiture Électrique d'Ekwateur et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Ekwateur et TotalEnergies
Comparatif Ekwateur Voiture Électrique TotalEnergies Verte Fixe Electricité
Avantages
  • Prix du kWh fixe pendant 1 an
  • Prix des heures creuses compétitif
  • Électricité verte certifiée
  • Service client basé en France
  • En moyenne 25 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente
  • Électricité verte 100 % française
  • Service client accessible par téléphone
Inconvénients
  • Prix de l'abonnement plus cher
  • Heures pleines à peine compétitives
  • Pas de baisse des tarifs en février 2025
  • TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles
  • La liste des producteurs partenaires ne semble pas inclure les filières éoliennes

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Ekwateur et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Ekwateur et TotalEnergies
Comparatif Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe TotalEnergies Verte Fixe gaz
Avantages
  • 15% de gaz vert français
  • Prix du kWh compétitif
  • Prix fixes
  • Service client basé en France avec un espace client complet
  • Outils de suivi de consommation
  • 10% de gaz vert d'origine française certifié
  • Prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement)
  • Choix du mode et du rythme de facturation
  • Suivi des consommations en temps réel
  • Service client accessible par téléphone
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie
Inconvénients
  • Prix de l'abonnement très cher
  • Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
  • Recommandée principalement pour les gros consommateurs de gaz
  • Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur
  • Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives

Comparatif des avis clients d'Ekwateur et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges pour Ekwateur s'élève à 228 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, bien plus élevé que celui de TotalEnergies qui est de 52 litiges pour 100 000. Toutefois, la note moyenne pondérée des avis clients pour Ekwateur est de 3,65/5, soit légèrement inférieure à celle de TotalEnergies qui obtient 3,98/5. Cela laisse à penser qu'Ekwateur pourrait accorder moins d'importance aux avis consommateurs en ligne. En revanche, TotalEnergies semble maintenir une meilleure satisfaction client tout en ayant un taux de litiges relativement bas. Chaque fournisseur s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.

Avis clients sur Ekwateur

Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Ekwateur sur le comparateur d'énergie Selectra 2.6/5 732
Ekwateur sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4/5 1725
Ekwateur sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4/5 409
Ekwateur sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 9

👍 5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra,28/10/2018

👍 5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

sur le comparateur Selectra,18/04/2019

👍 5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

sur le comparateur Selectra,25/10/2019

Avis clients sur TotalEnergies

Les avis clients de TotalEnergies sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant TotalEnergies
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
TotalEnergies sur le comparateur d'énergie Selectra 3.3/5 3639
TotalEnergies sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 3983
TotalEnergies sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.2/5 20025
TotalEnergies sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 185
TotalEnergies sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 3.4/5 6792

👍 5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans Je n'ai jamais rencontré de problème De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation Franchement je recommande

Patricia wills sur le comparateur Selectra,14/05/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

Anonyme sur le comparateur Selectra,29/08/2024

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Camille sur le comparateur Selectra,10/09/2024

Qui sont les fournisseurs Ekwateur et TotalEnergies ?

Qui est derrière Ekwateur ?

Ekwateur, fondé par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, ambitionne de transformer le marché de l'énergie en France en se positionnant comme un acteur majeur des énergies renouvelables. Depuis son lancement en 2016, Ekwateur a su séduire de nombreux consommateurs grâce à une offre de gaz et d'électricité 100 % verte. En 2023, la société a amplifié son impact en acquérant les portefeuilles de clients des fournisseurs Iberdrola et Mega Énergie, renforçant ainsi sa présence dans le secteur.

Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif, incitant ses clients à participer au service client, ce qui favorise une interaction authentique et directe. La marque offre des formules variées, notamment l'électricité 100 % verte garantie d'origine ou à prix fixe, et propose du biogaz. Malgré une montée en critiques concernant les augmentations de prix, la collaboration avec Selectra en 2023 a permis d'introduire des offres vertes attractives. Ekwateur se veut transparent et s'engage auprès de la Commission de Régulation de l'Énergie pour respecter les meilleures pratiques. Pour contacter le service client, les particuliers peuvent composer le 09 77 40 66 66.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, principal fournisseur alternatif en France, compte 5,5 millions de clients dans le pays, se positionnant comme un concurrent solide face aux géants historiques EDF et Engie. Le groupe a débuté son aventure dans la fourniture d'énergie en rachetant Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie, consolidant ainsi sa présence sur le marché. Cette stratégie d'acquisitions a conduit à la création de Total Direct Energie, renommé TotalEnergies en 2021, avec une offre diversifiée de services et un service client maintes fois primé.

En matière de services, TotalEnergies séduit ses abonnés grâce à des systèmes d'information avancés et des tarifs compétitifs. Les offres claires et diversifiées, incluant électricité verte et gaz, permettent au consommateur de réaliser des économies conséquentes par rapport aux tarifs réglementés. En 2023 et 2024, le fournisseur a été récompensé par le trophée Selectra pour son service client exemplaire et un faible taux de litiges. Malgré la localisation majoritairement hors de France de son service client, les ressentis sont globalement positifs, comme l'illustre une note moyenne de 3,99 sur les plateformes d'avis.