Lequel choisir entre Engie et TotalEnergies : Comparatif 2024

Engie et TotalEnergies sont deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre la moins chère pour les particuliers chez Engie est Gaz Adapt 1 an au coût de 1489 € par an. Quant à TotalEnergies, l'offre la moins chère est Spéciale Gaz à 1426 € par an avec un meilleur Selectra Score. Concernant les avis clients, Engie affiche une note moyenne de 3,29/5, tandis que TotalEnergies obtient une meilleure évaluation avec une note de 3,98/5. En termes de litiges, Engie recense 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, contre seulement 52 pour TotalEnergies.

Que choisir entre Engie et TotalEnergies en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies

Le consommateur peut examiner les tarifs d'électricité d'Engie pour ses offres aux particuliers. L'offre "Elec Tranquillité 1 an" présente un prix du kWh option base à 0,2612 €, avec un coût d'abonnement annuel de 151,2 €. Comparativement, l'abonné peut choisir l'offre "Elec Référence" qui offre une réduction de 16 % par rapport au tarif réglementé, avec un coût annuel de 1 386 €. Cette offre d'électricité verte garantit des tarifs fixes pendant deux ans.

Chez TotalEnergies, l'offre "Verte Fixe Electricité" affiche une réduction conséquente de 20 % par rapport au tarif réglementé, aboutissant à un coût annuel de 1 314 €. Les prix du kWh sont fixés à 0,195 € en option base, permettant au client de bénéficier d'une énergie verte à prix fixe sur un an. Par ailleurs, l'abonnement annuel est légèrement inférieur à celui d'Engie, coûtant 149,31 €. Le client peut ainsi profiter d'une réduction significative tout en choisissant une énergie renouvelable.

Pour les professionnels, Engie propose l'offre "Activert Electricité C5 1 an" offrant une réduction de 6 % avec un coût annuel de 1 297 €, inférieur au tarif réglementé de 1 378 €. Le prix du kWh en option base est de 0,172 €, tandis que l'abonnement s'élève à 291,6 €. Lors de la comparaison, TotalEnergies offre "Horizon C5 2 ans" avec une réduction de 10 % par rapport au tarif réglementé, soit un coût annuel de 1 239 €. Le choix entre ces offres dépendra de la priorisation du coût et de la durée de l'engagement par l'entreprise.

En somme, chacun des fournisseurs offre des solutions compétitives suivant des critères variés. Engie affiche des tarifs légèrement plus élevés, mais assure une source d'énergie verte fixe. En revanche, TotalEnergies met en avant des réductions plus agressives et des abonnements légèrement moins chers. Le choix de l'offre idéale dépendra des sensibilités et des besoins énergétiques spécifiques de chaque client final. Pour plus d'informations, le consommateur peut contacter Engie au 09 69 36 05 73 et TotalEnergies au 09 70 80 69 69.

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies

Lors du choix entre Engie et TotalEnergies pour un contrat de gaz, le particulier peut considérer plusieurs aspects financiers. Pour l'offre "Gaz Adapt 1 an" d'Engie, le coût annuel moyen s'élève à 1 489 €. Ce tarif représente une réduction de 1 % par rapport au prix repère de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). En comparaison, l'abonnement annuel s'élève à 312,29 € tandis que le prix du kWh reste à 0,1051 €.

Par ailleurs, l'offre "Verte Fixe gaz" de TotalEnergies présente un coût annuel pour un foyer moyen de 1 547 €. Cela signifie une augmentation de 3 % par rapport au prix repère de la CRE. Concernant l'abonnement annuel, le coût est de 277,47 €, et le prix du kWh est de 0,1134 €. Pour l'offre "Spéciale Gaz", TotalEnergies propose un tarif annuel moyen de 1 426 €, soit une réduction de 5 % par rapport au prix repère.

Il est important pour le consommateur de prendre en compte le coût de l'abonnement en conjonction avec le tarif au kWh. Chez Engie, l'abonnement annuel pour l'offre "Passerelle" est de 304,38 €, avec un coût annuel de 1 513 €. Le prix du kWh dans ce cas atteint 0,1079 €, ce qui engendre une augmentation de 1 % par rapport au prix CRE.

Les différences de prix peuvent influencer de manière significative la facture annuelle. Comparativement, l'offre "Spéciale Gaz" de TotalEnergies à 0,1026 € le kWh peut s'avérer plus économique sur une consommation importante. L'abonné devra vérifier les coûts totaux en fonction de sa consommation moyenne. Le choix entre Engie et TotalEnergies nécessite donc une balance entre abonnement et prix par kWh selon les habitudes de consommation du client.

Avantages et inconvénients d'Engie et de TotalEnergies

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence d'Engie et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie Elec Référence et TotalEnergies Verte Fixe Electricité

Comparatif	Engie Elec Référence	TotalEnergies Verte Fixe Electricité
Avantages	Le prix du kWh HT est en moyenne 20 % moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ; Électricité verte ; Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.	En moyenne 25 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente ; Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ; Électricité verte 100 % française ; Service client accessible par téléphone.
Inconvénients	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché.	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ; La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et de TotalEnergies

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an de TotalEnergies.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et TotalEnergies

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an	TotalEnergies Verte Fixe gaz
Avantages	Un service permettant de suivre les consommations et d'aider à réaliser des économies d'énergie ; Prix de l'abonnement fixe pendant un an.	10 % de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d'origine ; Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Inconvénients	Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois ; Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ; Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.

Comparatif des avis clients d'Engie et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?

Selon les données du Médiateur National de l'Énergie, Engie présente un taux de litiges de 78 pour 100 000 contrats résidentiels. En comparaison, TotalEnergies affiche un taux de litiges plus bas, à 52 pour 100 000 contrats résidentiels. Malgré ce taux relativement faible, la note moyenne pondérée des avis clients pour Engie est de 3,29 sur 5, ce qui laisse penser que le fournisseur ne semble pas accorder autant d'importance aux avis clients. Inversement, TotalEnergies se distingue par une note moyenne de 3,98 sur 5, suggérant une meilleure prise en compte des retours clients. Ces données pourraient influencer le choix des consommateurs à la recherche d'un service client réactif.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Avis clients sur TotalEnergies

👍 5/5 pour TotalEnergies
C'est mon fournisseur d'énergie depuis 15 ans Je n'ai jamais rencontré de problème De plus vous pouvez suivre vos consommations tout les mois sur l'appli Facilement joignable et de bon conseil sur notre consommation Franchement je recommande

👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD

👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188

Qui sont les fournisseurs Engie et TotalEnergies ?

Qui est derrière Engie ?

Engie est un acteur majeur du secteur énergétique en France et dans le monde. Né de la fusion entre GDF et Suez, ce groupe historique joue un rôle central dans la fourniture de gaz et d'électricité. Présent dans 31 pays, il a généré un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Engie demeure le premier fournisseur de gaz en France avec 6 millions de clients particuliers. L'entreprise se démarque par une forte poussée vers les énergies renouvelables, avec plus de 41,4 GW de capacités installées en fin d'année 2023.

Engie propose une gamme variée d'offres pour particuliers et professionnels, mêlant électricité et gaz. Des contrats comme "Elec Tranquillité 1 an" et "Gaz Adapt 1 an" offrent des options d'énergie verte et des prix indexés. Les avis clients montrent des expériences contrastées avec une note globale de 3,35 sur 5. Le service client reste cependant critiqué pour sa réactivité et son efficacité. Les clients peuvent contacter Engie via le téléphone principal 09 69 36 05 73 ou pour les professionnels au 09 69 32 67 77. L'entreprise met en avant son engagement pour la transparence et le respect des bonnes pratiques énergétiques.

Qui est derrière TotalEnergies ?

TotalEnergies, principal fournisseur alternatif en France, compte 5,5 millions de clients dans le pays, se positionnant comme un concurrent solide face aux géants historiques EDF et Engie. Le groupe a débuté son aventure dans la fourniture d'énergie en rachetant Lampiris en 2016, suivi de Direct Energie, consolidant ainsi sa présence sur le marché. Cette stratégie d'acquisitions a conduit à la création de Total Direct Energie, renommé TotalEnergies en 2021, avec une offre diversifiée de services et un service client maintes fois primé.

En matière de services, TotalEnergies séduit ses abonnés grâce à des systèmes d'information avancés et des tarifs compétitifs. Les offres claires et diversifiées, incluant électricité verte et gaz, permettent au consommateur de réaliser des économies conséquentes par rapport aux tarifs réglementés. En 2023 et 2024, le fournisseur a été récompensé par le trophée Selectra pour son service client exemplaire et un faible taux de litiges. Malgré la localisation majoritairement hors de France de son service client, les ressentis sont globalement positifs, comme l'illustre une note moyenne de 3,99 sur les plateformes d'avis.