Lequel choisir entre Engie et TotalEnergies : Comparatif 2025
Engie et TotalEnergies sont deux grands fournisseurs d'énergie en France. Pour l'électricité, l'offre la moins chère d'Engie est "Elec Référence 2 ans", affichant un prix du kWh en 6 kVA base de 0,2069 €. TotalEnergies propose "Verte Fixe Electricité" avec un prix du kWh à 0,1837 €. TotalEnergies offre un meilleur Selectra Score avec une note de B. Quant aux avis clients, TotalEnergies obtient une note moyenne de 4,15/5, surpassant Engie qui est noté 3,86/5. Le taux de saisines est également en faveur de TotalEnergies avec 24 saisines comparé à 56 pour Engie.
Que choisir entre Engie et TotalEnergies en 2025 ?
Comparatif | ||
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Année de fondation | 2008 | 1924 |
Nombre de clients | 8,2 millions | 5,5 millions |
Type d'énergie | Électricité et gaz | Électricité et gaz |
Énergie verte | Oui, majoritairement | Oui, partiellement |
Note moyenne des clients | 3,86/5 | 4,15/5 |
Taux de saisines | 56 saisines pour 100 000 contrats résidentiels | 24 saisines pour 100 000 contrats résidentiels |
Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 33.2 € |
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Vérifié le 24/01/2025 | |
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
110 € Économie de 28.3 € |
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Vérifié le 08/01/2025 | |
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
117 € Économie de 21.9 € |
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Vérifié le 02/01/2025 | |
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
139 € Surcoût de 0.9 € |
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Vérifié le 24/01/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
120 € Économie de 11.5 € |
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Vérifié le 24/01/2025 | |
VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
126 € Économie de 5.7 € |
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Vérifié le 24/01/2025 | |
FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3158 avis
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Mensualité estimée
128 € Économie de 4 € |
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Vérifié le 15/01/2025 | |
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
131 € Économie de 0.9 € |
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Vérifié le 24/01/2025 | |
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4409 avis
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Mensualité estimée
132 € Surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 24/01/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.
Avantages et inconvénients d'Engie et de TotalEnergies
Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et de TotalEnergies
Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence 2 ans d'Engie et Verte Fixe Electricité de TotalEnergies.
Comparatif | Engie | TotalEnergies |
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Avantages |
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Inconvénients |
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Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et de TotalEnergies
Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an de TotalEnergies.
Comparatif | Engie Gaz Adapt 1 an | TotalEnergies Verte Fixe gaz |
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Avantages |
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Inconvénients |
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Comparatif des avis clients d'Engie et de TotalEnergies : avis positifs ou négatifs ?
En comparant les taux de saisines pour Engie et TotalEnergies, il est noté que Engie présente un taux de 56 saisines pour 100 000 contrats résidentiels entre juillet 2023 et juin 2024. De son côté, TotalEnergies affiche un taux bien inférieur avec seulement 24 saisines pour le même nombre de contrats. Concernant la satisfaction client, Engie obtient une note moyenne globale de 3,86/5, tandis que TotalEnergies atteint une note de 4,15/5. Cette situation peut suggérer qu'Engie, en dépit d'un taux de saisines plus élevé, porte une attention moindre aux avis des clients affichés sur divers sites d'avis avec une note inférieure à celle de TotalEnergies. Globalement, le consommateur pourrait se tourner davantage vers TotalEnergies pour un service perçu comme plus réactif et apprécié.
Avis clients sur Engie
Plateforme d'avis clients | Note moyenne | Nombre total d'avis clients |
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Avis Engie sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
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3,8/5 |
4708 votes |
Avis Engie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
977 votes |
Avis Engie sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
3/5 |
75 votes |
Avis Engie sur la plateforme
Selectra
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3,8/5 |
4258 votes |
Note moyenne pondérée |
3,86/5 |
10018 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.
👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !
👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité
👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.
Avis clients sur TotalEnergies
Plateforme d'avis clients | Note moyenne | Nombre total d'avis clients |
---|---|---|
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Trustpilot
|
3,3/5 |
6917 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
d'avis de consommateurs
Avis Vérifiés
|
4,2/5 |
195983 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
iGraal
|
4,5/5 |
4067 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
de cashbacks pour les consommateurs
Poulpeo
|
4/5 |
186 votes |
Avis TotalEnergies sur la plateforme
Selectra
|
2,6/5 |
2864 votes |
Note moyenne pondérée |
4,15/5 |
210017 votes au total |
La moyenne pondérée est calculée de la façon suivante :
[(note A * nombre de votes A) + (note B * nombre de votes B)...] / (nombre de votes A + nombre de votes B...)
Les notes des plateformes externes à Selectra sont mis à jour toutes les deux semaines. Entre deux mises à jours, il se peut donc que les notes et le nombre d'avis diffèrent de ce qui est affiché sur les plateformes externes.
👍 5/5 pour TotalEnergies
Bonjour, Pour l'électricité et le gaz, je suis chez TotalEnergies et j'en suis très satisfait(e). Cela me permet des économies de 140 euros par an. Je te propose de te parrainer ! Lors de ta souscription, il suffit de donner ma référence client : 110286103 et tu te verras offrir 40€ grâce à moi, sur ta première facture. Pour souscrire : https://www.totalenergies.fr/ A très bientôt, ARNAUD
👍 5/5 pour TotalEnergies
Chez total énergies depuis 1 an en raison de leurs tarifs compétitifs je suis également satisfait de la réactivité du service client et de la simplicité de l’application Total Avec le code parrain suivant vous aurez 40€ de remise sur la première facture : 112854188
👍 5/5 pour TotalEnergies
Abonne depuis 2021, rien à reprocher. Profitez de 20 € à la souscription avec le code parrainage suivant : 111600727
Qui sont les fournisseurs Engie et TotalEnergies ?
Qui est derrière Engie ?
Engie, héritier de la fusion entre le belge Suez et le fournisseur historique de gaz français GDF, est un acteur majeur de l'énergie en France depuis 2008. Présent dans 31 pays, Engie dispose d'une capacité de production électrique installée de 104,7 GW, avec 58 % de cette capacité dédiée aux énergies renouvelables d'ici 2030. Comptant 97 300 collaborateurs, Engie s'impose comme le premier fournisseur de gaz naturel en France, assurant la fourniture à 55 % des ménages français.
Le groupe Engie se distingue non seulement par son engagement dans les énergies renouvelables, mais aussi par la satisfaction de ses clients, comme en témoigne son prix de "Service Client de l'Année 2025". Bien que les tarifs ne soient pas les plus compétitifs, le consommateur continue de faire confiance à ce fournisseur historique. Engie offre diverses options tarifaires, tant pour les consommateurs particuliers que professionnels, permettant ainsi de s'adapter aux besoins variés de sa clientèle. Pour toute assistance ou information, le consommateur peut joindre Engie à tout moment au 09 69 36 05 73, en respectant les horaires du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Qui est derrière TotalEnergies ?
TotalEnergies, fournisseur alternatif majeur en France, compte 5,5 millions de clients et rivalise avec les fournisseurs historiques comme EDF et Engie. Reconnue pour son excellence opérationnelle héritée de l'ex-Direct Energie, l'entreprise mise sur des systèmes d'informations efficaces pour simplifier la souscription et la gestion des contrats. Ses offres, souvent moins coûteuses que les tarifs réglementés, séduisent grâce à leur transparence, tandis que son service client, régulièrement primé, arrive en tête sur plusieurs podiums de la relation client jusqu'en 2024.
TotalEnergies propose un large éventail d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers et professionnels. Le programme de parrainage permet de réaliser des économies substantielles grâce à ses primes cumulables. En combinant promotions et service client de qualité, l'entreprise est perçue favorablement par les consommateurs, bien qu'elle rencontre des critiques sur la gestion des réclamations. Avec une note globale de 4,15 sur 5 sur diverses plateformes, TotalEnergies continue d'améliorer son image, notamment grâce à ses investissements dans les énergies renouvelables, promettant un futur plus vert.