Ouverture du compteur à Marseille 04

sur le réseau Enedis / GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2134 avis

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Votre énergie moins chère

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EDF GDF Marseille 04 (13004) : Téléphone gaz et électricité

EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui le fournisseur d'électricité EDF est concurrent d'Engie (ancien GDF). Par ailleurs, il n'existe plus d'agence EDF ouverte à Marseille 04.

Agence EDF/GDF près de Marseille 04

Boutique EDF Marseille (boutique fermée)

20, La Canebière
13001 Marseille

  • Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
Carte de l'agence EDF Marseille

D'autres agences se trouvent également à côté de chez vous :

  • Boutique EDF Toulon
  • Boutique EDF Manosque

Téléphone EDF GDF à Marseille 04

EDF-GDF pour les particuliers (13)

La société EDF GDF à Marseille 04 n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, GDF et EDF sont désormais concurrents sur le marché de la fourniture d'électricité et de gaz. Toutefois, EDF possède une particularité, il est l'unique fournisseur à Marseille 04 à commercialiser une offre au tarif réglementé : le tarif bleu. Par ailleurs, Gaz de France (ou Engie depuis 2015), est le seul à pouvoir commercialise un tarif réglementé du gaz à Marseille 04 (13004). 

Contacter par téléphone GDF à Marseille 04

GDF s'est imposé, et est aujourd'hui le principal fournisseur de gaz à Marseille 04. Voici un récapitulatif de l'ensemble de numéros de téléphone à utiliser pour contacter GDF, mais également le gestionnaire GRDF. à Marseille 04. GRDF, le gestionnaire du réseau français de gaz est présent à Marseille 04. Bien que GRDF soit totalement neutre et indépendant, la société est une filiale à 100% de GDF (ENGIE). Elle accompagne les clients particuliers et professionnels pour toutes les démarches de raccordements au gaz, la mise en route des compteurs gaz mais également les installations à Marseille 04 des compteurs communiquants Gazpar.

Telephone GDF Marseille 04 pour les Particuliers
SERVICE N° DE CONTACT COÛT DISPONIBILITÉS
Nouveau contrat d'électricité Happ-e by Engie (déménagement / changement de fournisseur)
Offre d'électricité moins chère que les tarifs réglementés
09 74 59 40 88
ou
Rappel gratuit
Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30
Nouveau contrat d'électricité et/ou de gaz Ajust d'Engie (déménagement / changement de fournisseur)
L'offre Ajust garantit un prix de l'électricité et du gaz fixe pendant 3 ans, révisables à la baisse.
09 74 59 46 19
ou
Rappel gratuit
Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h-21h ; samedi 8h30-18h30
Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) 09 69 324 324 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-samedi 8h-22h
Numéro d'ENGIE pour le service client 09 69 324 324 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-samedi 8h-22h
Téléphoner à un conseiller ENGIE depuis l'étranger 02 38 52 85 70 Prix de l'appel selon le pays Lundi-vendredi 9h-21h ; samedi 9h-17h
Conseils économies d'énergie 09 69 32 34 35 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h15-20h
Effectuer une demande de raccordement avec GRDF 09 69 36 35 34 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h-17h
Urgence sécurité gaz (GrDF odeurs ou fuites de gaz) 0 800 47 33 33 Numéro vert 24h/24, 7J/7

Tous les numéros de téléphone EDF Marseille 04

Avec plus de 85% des clients particuliers français, EDF, le fournisseur historique sur le marché de l'électricité, est bel et bien présent à Marseille 04. Les Marseillais peuvent d'ailleurs souscrire au tarif réglementé EDF ou une offre d'énergie EDF. Cependant, les particuliers français peuvent quitter EDF et souscrire un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur alternatif, pour réaliser tous les mois des économies conséquentes sur la facture.

Il n'est pas forcément nécessaire EDF Marseille 04 en cas de coupure de courant mais Enedis Marseille 04.

Dans le tableau ci-dessous, sont inscrits tous les numéros de téléphone pour joindre EDF à Marseille 04.

Liste des numéros EDF Marseille 04 (13004)
MOTIF DE LA DEMANDE N° DE CONTACT COÛT DISPONIBILITÉS
Numéro national du service client 09 69 32 15 15 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-samedi 9h-21h
ENEDIS : Panne de courant (13) 09 72 67 50 13 Numéro Azur (non surtaxé) 24h/24 7j/7
Paiement de la facture et relève du compteur via le serveur vocal EDF 09 70 83 33 33 Appel non surtaxé (Nº Cristal) 24h/24 7J/7
Raccordement au gaz - ENEDIS Provence-Alpes-Côte d'Azur 7,8c€/appel puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis un mobile. Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) 0821 203 202 15 c€/min + coût supplémentaire depuis un mobile Lundi-jeudi 8h30-12h et 13h30-17h. Vendredi 8h30-12h et 13h30-16h

Professionnels et collectivités : Tous les contact téléphone EDF à Marseille 04

EDF GDF est toujours présent en Provence-Alpes-Côte d'Azur et est facile à joindre pour les différents types de professionnels : entreprises, collectivités.

Numéro de téléphone ENGIE Pro (GDF Pro) Provence-Alpes-Côte d'Azur

Numéros EDF GDF Pro à Marseille 04
SERVICES GDF N° DE CONTACT COÛT DISPONIBILITÉS
Service client national professionnels ENGIE/GDF 09 69 32 33 00 Appel non surtaxé (Nº Cristal) Lundi-vendredi 8h30-19h
Entreprises, industries, copropriétés 0811 015 000 Service 0,05€/min + prix appel  
Etablissements publics, collectivités 0811 017 000 Service 0,05€/min + prix appel  

EDF Bouches-du-Rhône professionnels et collectivités

Numéro EDF Pro Bouches-du-Rhône (13)
MOTIF DE LA DEMANDE N° DE CONTACT COÛT DISPONIBILITÉS
Service client (général - professionnels) 0 810 333 633 Numéro azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 583 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile lundi-vendredi 8h-18h
Contact collectivités Bouches-du-Rhône 0 426 701 633 Appel non surtaxé (Nº Cristal)  
Délégation régionale Provence-Alpes-Côte d'Azur 04 91 29 70 02 Appel non surtaxé (Nº Cristal)

Numéros service client EDF GDF à Marseille 04

Les adresses des services client EDF & Engie à Marseille 04
EDF GDF ADRESSE
ENGIE : Service client pour les particuliers Engie TSA 42108 - 76934 Rouen CEDEX 09
Service client professionnel d'Engie Engie - Service client professionnels - TSA 15702 - 59783 Lille CEDEX 9
Service client national EDF dédié aux clients particuliers EDF Service client - TSA 20012 - 41975 Blois CEDEX 9
EDF : Service client pour les pros , Marseille
Agence EDF Marseille - Canebiere 20, La Canebière, 13001 Marseille

Retour sur la séparation et transformation des entreprises EDF et GDF

EDF GDF

Dans le secteur de l'énergie, il y a 2 fournisseurs historiques : GDF pour le gaz et EDF pour l'électricité. Aujourd'hui, à Marseille 04 et sur l'ensemble de la France, les fournisseurs historiques EDF / GDF proposent des offres d'électricité et de gaz aux consommateurs, au même titres que les nombreux fournisseurs alternatifs (Total Direct Energie, ekWateur, etc). Au gré des fusions et changements de nom, GDF s'est d'abord renommé GDF Suez puis a ensuite opté pour le nom Engie.

Si EDF et Engie fournissent l'énergie sous leur marque propre, ils possèdent également les 2 distributeurs nationaux : Enedis (ancien ERDF) pour EDF et GRDF pour Engie. Ces gestionnaires fonctionnent toutefois de manière indépendante et doivent assurer une qualité de service identique pour chaque habitant de Marseille 04 desservis par leur réseau, même s'ils ont souscrit leur contrat d'énergie chez un fournisseur alternatif.

Consommation d'énergie à Marseille 04

Marseille 04 est une ville desservie en gaz naturel par le réseau GRDF. Les habitants de la commune peuvent donc opter pour un chauffage au gaz ou à l'électricité. Toutefois, pour les Marseillais qui le veulent, il est aussi envisageable d'utiliser du gaz en citerne.

Retrouvez toutes les informations à propos d'Engie Marseille 04 ou faites le réapprovisionnement de votre citerne gaz à Marseille 04.

Quant à l'électricité, les consommateurs ont le choix entre des tarifs à prix fixes ou indexés chez les fournisseurs Electricité de France et Gaz de France. La tarification sur l'électricité est différente selon l'offre sélectionnée. Les Marseillais ont aussi accès à l'électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Marseille 04.

Voici une petite illustration de quelques offres mises en place par EDF GDF Marseille 04 (13004) :

Illustrations d'offres proposées par EDF GDF à Marseille 04
  Nom de l'offre Prix kWh (TTC)* Caractéristiques N° de contact
GDF
GDF
Engie Offre Ajustable 0.1732€
  • Electricité renouvelable
  • Prix fixe et ajustable à la baisse
09 74 59 46 19
ou
rappel gratuit
Happ-e by Engie 0.1475€
  • -10% par rapport au tarif réglementé la 1ère année
09 74 59 40 88
ou
rappel gratuit 
EDF
EDF
Tarif réglementé 0.1558€
  • L'Etat décide du prix de l'électricité
09 69 32 15 15
EDF Vert Electrique 0.1636€
  • Electricité renouvelable
09 69 32 15 15

*Prix compteur électricité en option base (6 kVA)

D'autre part, Marseille 04 est une agglomération de maisons et appartements équipés de Linky ou de compteurs électriques classiques. Enedis Bouches-du-Rhône met justement en place les compteurs Linky chez les habitants du département.

43% des Marseillais ont recours à l'électricité pour leur chauffage, que ce soit en heures creuses, heures pleines ou en option base. Sur le reste du territoire, cette moyenne s'élève à 32.73%.

Avec ce tableau, comparez les différentes données de consommation annuelle moyenne d'un habitant à Marseille 04 par rapport à la moyenne des communes des environs. Il prend en compte les installations électriques raccordés en basse tension puissance maximale de 36 kVA et les compteurs gaz d'une consommation maximale de 300 MWh/an.

La moyenne des factures par compteur à Marseille 04

De manière générale, la facture d'électricité et de gaz à Marseille 04 équivaut à 1188€ par an. Ce montant est valable pour les Marseillais ayant un contrat EDF-GDF avec tarifs règlementés.

Le tarif réglementé vendu par EDF à Marseille 04 correspond à 89,13% à de l'énergie nucléaire, 5,53% d'origine renouvelable (dont 4,51% à de l'hydroélectricité), 1,44% du charbon, 2,58% du gaz naturel et 1,32% à du fioul (chiffres communiqués par EDF en 2016).

Voici ci-dessous le montant de la facture TTC selon le fournisseur présent à Marseille 04 :

Prix TTC de la facture selon les fournisseurs d'électricité à Marseille 04 (13004)
  Cdiscount Energie
Cdiscount Energie
Total Direct Energie
Total Direct Energie
Happe
Happe
EDF
EDF
Montant de la réduction par rapport au TRV 5% 10% 10% --
Prix de l'électricité / kWh 0.1499 €/kWh 0.1442 €/kWh 0.1475 €/kWh 0.1558 €/kWh
Prix TTC annuel de la facture 636.2882€ 645.0464€ 653.4065€ 688.0412€
Infos et contact 09 74 59 43 84 09 74 59 43 02 09 74 59 40 88 09 69 32 15 15

Prix mis à jour en janvier 2019.

Comparer avec EDF Marseille 05, EDF Marseille 01, EDF Marseille 03, EDF Marseille 06.