EDF GDF Surtainville (50270) : Téléphone gaz et électricité
EDF-GDF n'existe plus ! Aujourd'hui, ce sont deux entités concurrentes : le fournisseur EDF, d'une part, et le fournisseur GDF (désormais Engie), de l'autre. Par ailleurs, toutes les agences EDF à Surtainville ont fermé. Toutes les démarches après d'EDF Surtainville doivent désormais être réalisées par téléphone au 3404.
Agence EDF/GDF près de Surtainville
Boutique EDF Caen (boutique fermée)
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen
- Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Villes les plus proches :
Nom et distance des agences les plus proches :
- Boutique EDF Le Havre. (Boutique fermée)
- Boutique EDF Rennes. (Boutique fermée)
Téléphone EDF GDF à Surtainville
Numéros de téléphone EDF GDF pour les particuliers dans le (50)
La société EDF GDF à Surtainville n'existe plus. Depuis la libéralisation du secteur, les sociétés EDF et GDF (devenue Engie depuis) sont désormais des fournisseurs concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz. Pour joindre EDF à Surtainville, le numéro de téléphone est le 3404.
Cependant, EDF est le seul fournisseur à Surtainville à pouvoir proposer le tarif bleu EDF. D'autre part, Engie (anciennement connu sous le nom GDF) ne propose plus le tarif réglementé du gaz, mais des offres de marché uniquement. Après l'arrêt du tarif réglementé du gaz le 1er juillet 2023, les usagers à Surtainville (50270) ayant omis de changer d'offre de gaz, se sont vus tacitement basculés sur l'offre Gaz Passerelle.
Contacter GDF par téléphone à Surtainville
GDF est le leader sur le marché du gaz naturel à Surtainville. Voici l'ensemble des numéros pour contacter le fournisseur historique de gaz ainsi que les moyens de contact GRDF à Surtainville. GRDF est la société en charge du réseau de gaz à Surtainville. Le gestionnaire du réseau GRDF est une filiale du groupe GDF, mais reste totalement indépendant dans la gestion des raccordements, la mise en route des compteurs gaz et aussi des compteurs connectés Gazpar à Surtainville.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Déménagement : choisir l'offre Happ-e d'ENGIE Offre d'électricité indexée au tarif réglementé de l'électricité d'EDF (tarif bleu) |
02 49 88 16 70 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Déménagement - nouveau contrat avec Élec Tranquillité 1 an ENGIE | 02 49 88 16 70 ou rappel gratuit (service Selectra distributeur de la marque Happ-e by Engie) |
Numéro Cristal | lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h |
| Choisir une autre offre avec le fournisseur Engie (changement de fournisseur ou déménagement) | 09 69 36 05 73 | Numéro Cristal | Lundi-samedi 8h-22h |
| Service économies d'énergie | 09 69 32 34 35 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h15-20h |
| Demande de raccordement : GRDF | 09 69 36 35 34 | Numéro Cristal | Lundi-vendredi 8h-17h |
| Numéro d'urgence et sécurité GRDF (odeurs et fuites de gaz) | 0 800 47 33 33 | Appel gratuit | 24h/24, 7J/7 |
Contacter par téléphone EDF Surtainville
Le numéro de téléphone EDF à Surtainville est le 3404. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le fournisseur historique EDF est présent à Surtainville. Les Surtainvillais ont le choix entre choisir le tarif réglementé, ou l'une des offres de marché d'EDF. Toutefois, ils peuvent aussi basculer chez un fournisseur alternatif et profiter ainsi de réductions sur le prix du kWh d'électricité par rapport au tarif bleu qui est fixé par les Pouvoirs Publics.
Il n'est pas forcément utile de joindre EDF Surtainville lors d'une panne de courant mais Enedis Surtainville.
Ci-dessous l'ensemble des numéros de téléphone EDF à connaître à Surtainville.
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client / Souscription Tarif Bleu Réglementé |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client Offres de marché EDF |
3404 | Numéro Cristal | Du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Dépannage réseau Enedis (50) | 09 72 67 50 50 | Numéro Azur (non surtaxé) | 24h/24 7j/7 |
| Serveur vocal EDF : auto-relèves du compteur et paiement de la facture d'électricité | 09 70 83 33 33 | Numéro Cristal | 24h/24 7J/7 |
| Certificat de conformité Consuel (maison neuve ou rénovation lourde) | 0 970 834 833 | 0,15€/min. + prix d'appel | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Numéros de téléphone EDF GDF pour les clients professionnels et les entreprises à Surtainville
EDF GDF (EDF et Engie aujourd'hui) est intégré au marché de la région Normandie et est disponible pour les clients professionnels, les collectivités et les entreprises.
Numéro de téléphone GDF pour les professionnels Normandie
| SERVICE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service client (général - professionnels) | 09 69 32 67 77 | Numéro Cristal | Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 |
| ENGIE Entreprises, industries, copropriétés | 01 73 26 95 13 | Appel non surtaxé | -- |
| ENGIE Etablissements publics, collectivités | 01 73 26 94 77 | Appel non surtaxé | -- |
EDF Manche pour les professionnels : Entreprises, Collectivités
| MOTIF DE LA DEMANDE | N° DE TÉLÉPHONE | COÛT DE L'APPEL | DISPONIBILITÉS |
|---|---|---|---|
| Service Client Professionnels EDF | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Contact collectivités Manche | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
| Délégation régionale Normandie | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéros service client EDF GDF à Surtainville
| EDF GDF | ADRESSE |
|---|---|
| Engie Service client particuliers | Service Clients ENGIE - TSA 87 494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 |
| Service client professionnel d'Engie | ENGIE Service Clients Professionnels - TSA 15702 - 59783 LILLE CEDEX 9 |
| Service client national EDF dédié aux clients particuliers | EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX |
| Service client national EDF dédié aux clients professionnels | 11 rue Edmée Mariotte, 44300 Nantes |
La séparation et l'évolution des marques EDF et GDF
EDF est le fournisseur historique d'électricité et GDF le fournisseur historique de gaz. Aujourd'hui, à Surtainville comme sur le reste du territoire français, les fournisseurs EDF GDF proposent chacune des offres pour l'électricité et le gaz des foyers, tout comme les autres fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies, Butagaz ou Eni. Au gré des fusions et changements de nom, GDF est devenu GDF Suez puis aujourd'hui Engie.
Ne pas confondre Enedis et GRDF avec EDF et Engie. EDF et Engie sont des fournisseurs d'énergie, alors que Enedis et GRDF sont des gestionnaires de réseaux de distribution. Les gestionnaires prennent notamment en charge les interventions sur les réseaux de distribution à Surtainville (raccordement au réseau, installation des compteurs, intervention en cas de coupure, etc.). Pour mettre les compteurs à son nom ou pour une question sur la facture, il faut cependant contacter son fournisseur d'énergie. Les deux distributeurs sont des filiales de EDF et Engie. Ils assurent cependant des prestations identiques pour les citoyens de Surtainville qu'ils soient clients d'un fournisseur alternatif ou historique.
Cliquez ici pour signaler une coupure d'électricité à Surtainville.
Quelle offre d'énergie choisir à à Surtainville
Le réseau national de GRDF n'est pas présent à Surtainville en gaz naturel. Il est alors impossible de choisir une offre de gaz de GDF ou d'un fournisseur alternatif pour les habitants de la commune. Mais, pour les Surtainvillais qui ont envie, il est possible d'utiliser du gaz en citerne. Retrouvez toutes les informations pour faire remplir votre citerne gaz à Surtainville.
Pour les offres d'électricité, Les consommateurs peuvent opter pour les offres à prix fixes ou indexés des fournisseurs Electricité de France et Engie. Le prix de l'électricité varie selon l'offre choisie. Les Surtainvillais peuvent également opter pour électricité verte. Liste complète des fournisseurs d'électricité à Surtainville.
Retrouvez des exemples sur les offres proposées par EDF GDF Surtainville (50270) :
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués ! |
151.2€ | 0.2054€ |
| ZEN ONLINE | 151.2€ | 0.2287€ |
|
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2423€ |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte ! |
151.2€ | 0.2488€ |
| TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ | 151.2€ | 0.2516€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
| Les offres | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC |
|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE
🌱 Offre verte ! |
141.91€ | 0.2144€ |
*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de5500kWh (6kVA en option base) àNice.
23% des Surtainvillais sont chauffés avec de l'électricité, aussi bien en heure creuse qu'en heure pleine ou que sur une option base. La moyenne nationale se situe à 32.73%.
Voici un tableau comparatif des consommations annuelle d'électricité et de gaz moyenne par foyer à Surtainville et des villes proches. Ce tableau prend en compte les compteurs d'électricité reliés au réseau nationale en basse tension puissance pouvant atteindre au maximum 36 kVA et les compteurs gaz consommant au maximum 300 MWh/an.
La moyenne des factures par compteur à Surtainville
Montants des factures d'électricité selon le choix du fournisseur à Surtainville :
 TotalEnergies |
 OHM Energie |
 EDF |
|
|---|---|---|---|
| Prix du kWh TTC | 0.25164 €/kWh | 0.204 €/kWh | 0.2516 €/kWh |
| Prix de la facture électricité | 1880€ | 1552€ | 1742€ |
| Infos et souscription | 02 49 88 16 70 | 02 49 88 16 70 | 34 04 |
Prix établis au 1er juillet 2023
Comparer avec EDF Pierreville, EDF Baubigny, EDF Sénoville, EDF Le Rozel.