EDF Alloue (16490) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Alloue la plus proche, située au 10 Avenue du Général de Gaulle (Angoulême) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Alloue et dans le département Charente.
Votre agence EDF
Boutique EDF Angoulême - Agence fermée
10 Avenue du Général de Gaulle
16000 Angoulême
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Mardi : 10:30–12:30, 14:00–17:45
- Mercred : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Jeudi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–17:45
- Samedi : Fermé
Les contacts téléphoniques EDF à Alloue (Charente)
Annuaire téléphonique local d'EDF et services liés
Les bureaux d'Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Allousiens :
Votre besoin | Numéro de téléphone EDF | Coût de l'appel | À quel moment appeler ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client (général - professionnels) | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage Enedis (ex ERDF) (16) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 16 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Travaux de chauffage isolation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Poitou-Charentes) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Charente) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Alloue
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. La ligne est ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Alloue : numéro de téléphone EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les clients d'EDF Pro Alloue peuvent joindre le service client dédié au 30 22 (coût d'un appel local).
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent aussi composer le 30 22.
L'adresse du service client d'EDF Pro Alloue est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Alloue (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent contacter EDF Pro Alloue au : 30 22.
Écrire à EDF Pro (service gestion immobilière) est possible, à l'adresse :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Alloue
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Alloue est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.
Vos démarches avec EDF à Alloue
Déménagement - Ouverture et fermeture d'un compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Alloue, les clients doivent appeler le 34 04.
Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : liste des fournisseurs électricité à Alloue.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliation : vous pouvez une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucuns frais ni délai. À Alloue, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, c'est l'assurance de ne pas continuer à payer l'énergie après votre départ. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Alloue | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures | 59,51€ | 71,34€ |
Nouvelle installation d'électricité - Mise en place du compteur
Consultez notre page Enedis Alloue pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Charente.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les consommateurs d'électricité à la ville d'Alloue (16490) peuvent contacter ENEDIS de deux manières pour faire une demande de raccordement :
- joindre le fournisseur d'électricité qui se chargera de faire l'intermédiaire avec le gestionnaire ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 05 33 52 35 09 ;
- en contactant le gestionnaire de réseau ENEDIS, directement en composant le 0970 831 970.
Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique à Alloue. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.
Mise en place du compteur intelligent Linky à Alloue
Dans la commune d'Alloue, près de 411 compteurs Linky ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020. Désormais, les Allousiens peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car depuis le déploiement du Linky on remarque une baisse générale du prix des prestations.
Coupure Electricité Alloue
En cas de panne d'électricité à Alloue, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Alloue au 09 72 67 50 16.
Enedis envoie un technicien mandaté pour mettre fin à cette coupure de courant à Alloue.
Particulier | 09 72 67 50 16 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 16 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Alloue ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Alloue et vérifier s'il s'agit d'une coupure générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Alloue aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:03:15, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à AlloueLa démarche à suivre face à une panne d'électricité à Alloue ?
- Jeter un coup d'œil à la fenêtre pour voir si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est convenable dans ce cas d'appeler un électricien à Alloue ou dans les communes proches. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Alloue.
- Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Alloue
Au cas où la coupure d'électricité dure plus de 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Explication : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Allousien reçoit 24€ s'il possède un compteur 6 kVA. Cette somme est reversée par Enedis au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Alloue
Prix du tarif réglementé EDF Alloue
Le Tarif Réglementé d'Electricité est fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
9 kVA | 200.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.2068 € | 0.27 € |
15 kVA | 282.84 € | 0.2068 € | 0.27 € |
18 kVA | 322.08 € | 0.2068 € | 0.27 € |
24 kVA | 404.4 € | 0.2068 € | 0.27 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.2068 € | 0.27 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.2068 € | 0.27 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Offre verte EDF
Le fournisseur d'électricité EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Alloue.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
abonnement_annuel | Prix kWh HC | Prix kWh HP | |
---|---|---|---|
6 kVA | 157.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 201.84 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 243.36 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 277.08 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 315.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 395.04 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 467.64 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 540.96 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Alloue
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. Conséquence : de nouveaux fournisseurs font leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Alloue peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Principaux concurrents d'EDF présents en région Nouvelle-Aquitaine
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les Allousiens peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Allousiens chez différents fournisseurs :
Plages d'heures creuses à Alloue
À Alloue, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville
Les habitants d'Alloue peuvent se retrouver avec des coupures d'électricité. Certains Allousiens ont été victimes d'une fuite de gaz. Pour chacun de ces cas, voici les démarches à effectuer.
Qui contacter en cas de panne EDF à Alloue ?
En cas d'une coupure d'électricité, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Alloue au : 09 72 67 50 16.
En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), le meilleur conseil est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis. Le prix de l'intervention (compteur Linky) est exactement de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Alloue ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure Le réseau électrique haute tension à Alloue (16490). En 2019, RTE travaille avec 54 fournisseurs sur tout le territoire.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Gérer les pics de consommation ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs d'Alloue ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Alloue et à proximité :
-
ALLOUE - RUE EMILE BELLY
0 RUE EMILE BELLY 16490 ALLOUE -
ALLOUE - RUE EMILE BELLY
0 RUE EMILE BELLY 16490 ALLOUE -
CHAMPAGNE-MOUTON - PLACE DU CHATEAU
PLACE DU CHATEAU 16350 CHAMPAGNE-MOUTON
Y a-t-il des électriciens autour d'Alloue ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Alloue :
Société d'électricité générale : PHILIPPE HOFFMANN | Société d'électricité générale : PHILIPPE CORDEAU | Société d'électricité générale : JOHN HUDSON |
---|---|---|
LD CHAUNAT
ALLOUE |
LES MAISONS NEUVES
EPENEDE |
LD LE TIOLET
BENEST |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville d'Alloue est composé de 535 citoyens. Dans le 16, Alloue se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Le graphique ci-dessous montre les différences du prix des factures à Alloue, et la moyenne de son département (Charente), mais également par rapport à la France.
Les choix des Allousiens pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur logement
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Alloue, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Alloue, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. À l'échelle nationale, 35.51% de la population est chauffée au gaz naturel. à Alloue, ce pourcentage est de 2%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 18% des foyers à Alloue, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 22% de ménages chauffés au fioul et 6% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Alloue :
Chauffage | Nombre Alloue | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 2% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 18% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 22% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 6% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 52% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Hiesse, EDF Saint-Coutant, EDF Épenède, EDF Ambernac
Comment se chauffent les Allousiens: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Alloue.
à Alloue, comme ailleurs, dans les autres communes françaises, les résidents ont le choix entre un chauffage collectif, un chauffage individuel, ou un autre mode de chauffage. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Allousiens :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 1%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 59%
- Autres types de chauffage : 42%
Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Nombre à Alloue | Moyenne Française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 1% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 59% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 42% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales EDF du côté de Alloue
EDF, le producteur d'électricité le plus important du monde, Investit dans des centres de production d'énergie dans les alentours de Alloue.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Infos pour travailler chez EDF et adresse du siège en Nouvelle-Aquitaine
Pour la région Nouvelle-Aquitaine, l'adresse du siège d'EDF est 2 Boulevard Aristide Briand.
Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine
2 Boulevard Aristide Briand
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05 33 52 35 09Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF