EDF Ardenais (18170) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF Ardenais, composez le 3404. L'agence EDF Ardenais la plus proche, située au 22 Rue Coursarlon (Bourges) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ardenais et dans le département Cher.
Adresse de votre agence EDF la plus proche
Boutique EDF Bourges - Agence fermée
22 Rue Coursarlon
18000 Bourges
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 13h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
- près de chez vous
- Boutique EDF Vichy
- Boutique EDF Clermont-Ferrand
(Agences fermées)
Les contacts téléphoniques EDF à Ardenais (Cher)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et autres services
Les agences EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous désirez appeler, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour les habitants de Ardenais :
Le service cherché | EDF Téléphone | Coût de l'appel | Heures |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (18) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 18 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Jour EJP / Tempo EDF | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Centre Val de Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
Service client entreprises / gestion immobilière | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Cher) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Ardenais
EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Ardenais : contacter EDF Entreprise
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients professionnels d'EDF Pro Ardenais peuvent téléphoner au 30 22 , prix d'un appel local.
Ceux qui ne sont pas encore client peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
L'adresse postable du service client EDF pro Ardenais est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Ardenais (Gestion immobilière)
La demande concerne une entreprise de gestion immobilière ? Ces entreprises peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Ardenais au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Ardenais
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Ardenais est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF Ardenais
Vous déménagez - ouverture et fermeture du compteur d'électricité
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ardenais, les clients doivent appeler le 34 04.Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ardenais.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 01/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. A Ardenais, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de déménagement EDF région Enedis Ardenais | Prix |
---|---|
Mettre en service un compteur électrique non coupé | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai de 5 jours ouvrés | 30,37€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 48h | 71,40€ |
Mettre en service un compteur électrique coupé - sous 24h | 141,92€ |
Nouveau raccordement
Consultez notre page Enedis Ardenais pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Cher.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les habitants de la ville d' Ardenais (18170) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif et bénéficier de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 02 49 88 16 70 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 09 72 67 50 18.
ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Ardenais. Les prix d'une telle prestation oscillent toutefois entre 500 et 2500 euros.
Pose du compteur Linky à Ardenais
Dans la commune d' Ardenais, près de 133 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017. Désormais, les habitants de Ardenais ont vu leurs habitudes changer. Effectivement, aujourd'hui une grande partie des interventions se fait à distance. Cela permet un gain de temps, mais aussi d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Ardenais
En cas de coupure de courant à Ardenais, il est convenable de contacter Enedis Ardenais au 09 72 67 50 18.
Enedis envoie un technicien pour mettre fin à cette coupure de courant à Ardenais.
Particulier | 09 72 67 50 18 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 18 |
Mise en service en urgence | 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Ardenais ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Ardenais et savoir si on fait face à une panne générale, il est possible de consulter l'état du réseau à Ardenais aujourd'hui, 01/05/2024 à 07:13:47, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à ArdenaisAlternativement, vous pouvez télécharger le PDF ci-dessous. Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité :
(PDF actualisé le 01/05/2024)
Les 3 étapes à suivre pour faire face à une coupre de courant à Ardenais ?
- Vérifier si les voisins ont l'électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Ardenais ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Ardenais.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Ardenais
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Explication : si la panne dure 10h, le habitant de Ardenais qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Ces 24€ sont reversées directement par Enedis au fournisseur qui le reste du montant de la facture.
Les tarifs d'EDF à Ardenais
EDF Tarif Bleu à Ardenais
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif réglementé est révisé en général une fois par an..
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2516 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2516 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2516 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2516 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2516 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2516 € |
36 kVA | 537.84 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/05/2024
Offre EDF Vert Electrique
EDF (Electricité de France) commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Ardenais.
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
---|---|---|---|
6 kVA | 156.12 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
9 kVA | 200.52 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
12 kVA | 241.56 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
15 kVA | 280.8 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
18 kVA | 319.68 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
24 kVA | 401.28 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
30 kVA | 464.76 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
36 kVA | 537.48 € | 0.1986 € | 0.2618 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/05/2024
34 04 |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 115.56 € | 0.2423 € |
6 kVA | 151.2 € | 0.2423 € |
9 kVA | 189.48 € | 0.2423 € |
12 kVA | 228.48 € | 0.2423 € |
15 kVA | 264.96 € | 0.2423 € |
18 kVA | 301.08 € | 0.2423 € |
24 kVA | 381.12 € | 0.2423 € |
30 kVA | 449.28 € | 0.2423 € |
36 kVA | 529.8 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 01/05/2024
Fournisseurs concurrents d'EDF à Ardenais
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Des nouveaux fournisseurs d'électricité font alors leur apparition. Les personnes qui disposent d'un abonnement EDF Ardenais peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Principaux concurrents d'EDF présents en région Centre-Val de Loire
Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Centre-Val de Loire. Les habitants de Ardenais peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
OFFRE ULTRA ECO
⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2041 € |
Économie de
500 € |
149.88 € | 0.1991 € |
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2043 € |
Économie de
499 € |
150.39 € | 0.1992 € |
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ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
2083 € |
Économie de
458 € |
165.58 € | 0.2018 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
🌳 Offre verte ! |
Budget estimé à
2085 € |
Économie de
457 € |
197.99 € | 0.1986 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! |
Budget estimé à
2092 € |
Économie de
450 € |
152.54 € | 0.2041 € |
*Tarifs € TTC à jour du 01/05/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)
Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des habitants de Ardenais chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Ardenais
À Ardenais, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Ardenais peuvent souffrir de coupures EDF. Certains habitants de Ardenais ont été victimes d'une urgence gaz. Voici la procédure à suivre.
Qui contacter en cas de panne EDF à Ardenais ?
En cas de coupure de courant, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt Enedis. EDF et Enedis sont gérés de manière séparée. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Ardenais au : 09 72 67 50 18.
Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose est de contacter Enedis pour demander une augmentation de la puissance du compteur. Le changement de puissance est mené par Enedis Ardenais. L'intervention est facturée 40,85 €.
Quel réseau de transport à Ardenais ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France exploite le réseau de transport d'électricité à Ardenais (18170). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.
Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Où trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à proximité de Ardenais ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ardenais et à proximité :
-
MODULO - LE CHATELET - Pl. de la mairie
Place de la Mairie, 18170 Le Chatelet -
MODULO - LE CHATELET - Pl. de la mairie
Place de la Mairie, 18170 Le Chatelet -
MODULO - REIGNY - Le Bourg
Le Bourg, 18270 Reigny
Quel numéro composer pour contacter un électricien dans la région de Ardenais ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ardenais :
Nom : EURL E.P.C.ENERGIE | Nom : SEBASTIEN FONTAINE | Nom : REMI PINCON |
---|---|---|
LA CROIX SAINT MARC
LE CHATELET |
LA RONDIERE
MARCAIS |
887 RTE DES VASLINS
MARCAIS |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Ardenais englobe 204 habitants. Dans le 18, Ardenais se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la ville de Ardenais, et la moyenne de son département (Cher), mais également par rapport à la France.
En ce qui concerne les installations de gaz seulement 1/3 des communes françaises sont desservies par le gaz. La ville de Ardenais comporte , quant à elle, compteurs. Les habitants de Ardenais appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)
Les choix des habitants de Ardenais pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation
Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants d' Ardenais se chauffent grâce à une chaudière alimenté par l'électricité ?
Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Ardenais,le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.
Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des Français, on s'aperçoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. À l'échelle nationale, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. À Ardenais, ce pourcentage est de 0%.
En ce qui concerne l'électricité,, les habitants de Ardenais se chauffent à 9% grâce à une chaudière alimenté par l'électricité, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ardenais :
Energie pour le chauffage | Nombre à Ardenais | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 0% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 9% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 4% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 30% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Loye-sur-Arnon, EDF Le Châtelet, EDF Marçais, EDF Saint-Pierre-les-Bois
Comment se chauffent les habitants de Ardenais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ardenais.
À Ardenais, ainsi que pour toutes les villes en France, les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des habitants de Ardenais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 16%
- Autres types de chauffage : 29%
Le chauffage central est plus communément répandu dans les métropoles et les grandes villes, d'un autre côté, le chauffage individuel, au gaz, à l'électricité, au fioul, est privilégié dans les communes de province, ou des maisons/habitations individuelles
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Nombre à Ardenais | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 16% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 29% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centres de production d'énergie électrique proche de Ardenais
Electricité de France, premier producteur d'électricité dans le monde, gère différents types de centrales près de Ardenais.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectif total |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 4600 MW | 7,8 TWh | 700 agents |
Centrale nucléaire de Dampierre | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 24,8 TWh en 2010 | 1172 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 21,6 TWh en 2010 | 686 agents |
Siège EDF et infos recrutement en Centre-Val de Loire
Pour la région Centre-Val de Loire, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 196 rue du Général Renault.
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
Pack déménagement Ardenais : toutes vos démarches effectuées d'un simple coup de fil !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
02 49 88 16 70Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF