Souscrire un contrat EDF à Saint-Germain-la-Campagne

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Téléphone EDF à Saint-Germain-la-Campagne (Eure)

EDF n'a plus de boutiques ouvertes au public. Toutes les démarches se font par téléphone ou en ligne. Numéros utiles pour les habitants de Saint-Germain-la-Campagne :

Numéros EDF Saint-Germain-la-Campagne
Service Numéro
Service client EDF (Tarif Bleu, offres de marché) 34 04
Dépannage Enedis (27) : panne ou coupure 09 72 67 50 27
EDF Tempo (signalement et infos jours) 09 70 83 33 33
Raccordement Enedis Particuliers 09 70 83 19 70
Service client EDF Pro 30 22

EDF par écrit : email et courrier recommandé

Pour toute demande écrite (réclamation formelle, résiliation, demande de document), EDF propose plusieurs canaux :

Espace client EDF

Messagerie sécurisée, consultation des factures et suivi des démarches. Accessible 24h/24 sur edf.fr.

Application EDF & Moi

Suivi de consommation en temps réel, gestion du contrat, paiement et déclaration d'index Linky.

Courrier postal

EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Réclamation EDF : démarches et médiation

Si EDF ne donne pas satisfaction (facturation erronée, remboursement non reçu, résiliation ignorée), il existe une procédure en 3 étapes, entièrement gratuite.

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Service client EDF

Appelez le 3404 ou utilisez la messagerie sécurisée de l'espace client edf.fr. Indiquez le numéro de contrat, la nature du litige et la somme en jeu. EDF est tenu de répondre dans un délai de 2 mois.

2

Courrier recommandé AR

Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, envoyez un recommandé avec AR à :
EDF Service Clients
TSA 10999
62052 Saint-Omer Cedex

Gardez une copie - ce courrier sera votre preuve pour la médiation.

3

Médiation énergétique

Deux voies gratuites et indépendantes :

  • Médiateur EDF - mediateur.edf.fr. Propre à EDF, délai ~2 mois. Sa décision n'est pas contraignante pour EDF.
  • Médiateur national de l'énergie - mediateur-energie.fr. Indépendant, délai ~90 jours. Sa décision s'impose à EDF.

Ces deux voies sont distinctes - vous ne pouvez pas les saisir simultanément pour le même litige.

Démarches EDF à Saint-Germain-la-Campagne

Pour les habitants de Saint-Germain-la-Campagne qui emménagent dans un logement déjà raccordé, la mise en service EDF se fait en 24h ouvrées moyennant des frais encadrés par la CRE. Informations à fournir : numéro PDL, index du compteur à la remise des clés, adresse exacte du logement à Saint-Germain-la-Campagne.

Souscrire un contrat EDF à Saint-Germain-la-Campagne

L'offre Tempo d'EDF, disponible à Saint-Germain-la-Campagne, fait varier son prix selon trois couleurs de jour (bleu, blanc, rouge). Sur les 22 jours rouges de l'année, le kWh est nettement plus cher — mais le reste du temps, les économies sont réelles pour les foyers capables de moduler leur consommation.

  • Tarif bleu résidentiel - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2065 € / HC 0,1579 €
  • Vert Electrique - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2074 € / HC 0,1588 €
  • Vert Electrique Régional - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2140 € / HC 0,1531 €
  • Vert Electrique Auto - abonnement 187,80 €/an - HP 0,2277 € / HC 0,1324 €
  • Zen Online - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1985 € / HC 0,1522 €
  • Zen Fixe - abonnement 187,80 €/an - HP 0,1801 € / HC 0,1390 €

Offres EDF pour les professionnels

Tarif réglementé Bleu Professionnel - abonnement 181,80 €/an , HP 0,1660 € / HC 0,1298 €.

Contrat Flexible - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1760 € / HC 0,1444 €.

Contrat Garanti - abonnement 249,24 €/an , HP 0,1700 € / HC 0,1398 €.

Comparer tous les fournisseurs à Saint-Germain-la-Campagne

EDF, Engie, TotalEnergies, Octopus, Ekwateur…

HP/HC EDF à Saint-Germain-la-Campagne : tarifs et créneaux

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est proposée par EDF et par tous les fournisseurs alternatifs disponibles à Saint-Germain-la-Campagne. Les créneaux sont définis par Enedis pour chaque compteur individuellement : il n'est pas possible de les choisir librement.

Trois façons de retrouver vos créneaux HP/HC attribués par Enedis :

  • Facture EDF - les plages HP/HC figurent dans le détail du contrat, rubrique "option tarifaire".
  • Application EDF & Moi (iOS/Android) - section "Ma consommation", affiche les créneaux et les courbes d'usage.
  • Enedis - 09 70 83 19 70 (lun-ven 8h-17h) ou enedis.fr (espace client). Seul Enedis peut modifier les créneaux.

Créneaux les plus fréquents sur 27230 : 22H00-6H00, 23H00-7H00, 1H30-7H30 et 21H00-23H00, 1H00-6H00 et 12H30-15H30. Indicatif - confirmez les vôtres sur votre facture.

Options tarifaires EDF basées sur les heures creuses

  • HP/HC classique - 8h de creuses par jour (souvent 22h-6h ± mi-journée), disponible chez EDF et tous les fournisseurs alternatifs.
  • EDF Zen Week-end - tarif creux toute la journée du samedi et du dimanche. Idéal pour les foyers présents le week-end.
  • EDF Zen Estival - tarif réduit de juin à septembre. Pertinent pour les résidences secondaires ou sans chauffage électrique.

Résiliation EDF à Saint-Germain-la-Campagne : gratuite et sans préavis

Pour résilier son contrat EDF depuis Saint-Germain-la-Campagne, un appel au 3404 (Lun-Sam 8h-20h) suffit. La résiliation prend effet à la date convenue — idéalement le jour du déménagement ou de la remise des clés. Le compteur est ensuite mis en veille par Enedis.

Bon à savoir : si vous changez de fournisseur (et non de logement), EDF résilie votre contrat automatiquement à l'activation du nouveau contrat. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire de votre part.

Première ouverture de compteur électrique à Saint-Germain-la-Campagne

Raccordement et ouverture de contrat sont deux démarches bien distinctes à Saint-Germain-la-Campagne. Le raccordement (la pose du compteur dans un logement neuf ou non raccordé) est réalisé par Enedis. La souscription du contrat se fait ensuite auprès d'EDF ou d'un fournisseur alternatif.

Dans la commune de Saint-Germain-la-Campagne, environ 465 compteurs Linky ont été installés. Les habitants de Saint-Germain-la-Campagne peuvent désormais suivre leur consommation en temps réel depuis leur espace client.

Enedis Saint-Germain-la-Campagne : raccordement et réseau électrique EDF Eure (27) : contacts, démarches et offres

Coupure d'électricité à Saint-Germain-la-Campagne

Lors d'une panne électrique à Saint-Germain-la-Campagne, le standard EDF (3404) ne peut rien faire : c'est Enedis qui contrôle le réseau. Les techniciens d'Enedis interviennent rapidement sur les lignes basse et moyenne tension. Le numéro à composer est le 09 72 67 50 27.

Panne confirmée par Enedis : démarches

Pour savoir si une coupure touche votre quartier à Saint-Germain-la-Campagne, le bon réflexe est de contacter Enedis au 09 72 67 50 27. Enedis publie également les interruptions programmées sur son site pour anticiper les coupures d'entretien du réseau.

Dépannage réseau Enedis

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Réduire sa dépendance au réseau

Panneaux solaires à Saint-Germain-la-Campagne →

Que faire si la panne vient de chez soi

Une panne qui ne touche que votre logement à Saint-Germain-la-Campagne est rarement du ressort d'Enedis. Commencez par inspecter le tableau électrique (disjoncteur général, différentiel, disjoncteurs de circuit). Si tout est en ordre et que la coupure persiste, un électricien peut intervenir rapidement.

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Tableau électrique

Vérifiez le disjoncteur général, le différentiel et les disjoncteurs de circuit. Un déclenchement est souvent la cause d'une coupure partielle.

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Prises et appareils

Débranchez les appareils récemment branchés : une surcharge ou un court-circuit peut faire sauter le différentiel.

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Électricien

Si le problème persiste après vérification du tableau, une intervention professionnelle est nécessaire.

Électriciens à proximité de Saint-Germain-la-Campagne :

Nom Adresse
DENIS FRESNEL LE BOSC ANDRE SAINT-GERMAIN-LA-CAMPAGNE
LUDOVIC PANIS 13 RTE LA CROIX DE PIERRE SAINT-GERMAIN-LA-CAMPAGNE
SARL KMK HAM DE BOULOGNE ORBEC

Consommation d'électricité à Saint-Germain-la-Campagne : au-dessus de la moyenne nationale

Source : Enedis / SDES - données Saint-Germain-la-Campagne

La consommation électrique moyenne annuelle à Saint-Germain-la-Campagne est de 7 892 kWh par foyer, contre 5 326 kWh en moyenne nationale - soit un écart de +48 %. Avec 35% des foyers chauffés à l'électricité (davantage que la moyenne nationale de 32.73%), les besoins en énergie électrique y sont structurellement plus importants.

Répartition des sources de chauffage à Saint-Germain-la-Campagne : Électricité 35% (32.73% en France), Gaz naturel 1% (35.51% en France), Fioul 25% (12.39% en France) . Source : Enedis / SDES.

Énergie produite par EDF de Saint-Germain-la-Campagne

Saint-Germain-la-Campagne est notamment alimentée via la Centrale thermique du Havre (état : Charbon), d'une puissance de 1450 MW, produisant 3,39 TWh.

  • Installation : Centrale thermique du Havre
  • État : Charbon
  • Puissance : 1450 MW
  • Effectifs : 356 agents

Quitter EDF pour un autre fournisseur à Saint-Germain-la-Campagne

Le choix du fournisseur n'a aucun impact sur le réseau électrique ou le compteur à Saint-Germain-la-Campagne : c'est toujours Enedis qui gère la distribution, quelle que soit la société auprès de laquelle vous avez souscrit. En cas de panne, le numéro Enedis 09 72 67 50 27 reste valable pour tous.

Fournisseur Type d'offre
EDF TRV + marché
Alpiq Prix indexé
Enercoop Prix fixe
Vattenfall Prix fixe
Engie Prix fixe / indexé
Octopus Energy Indexé marché
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Si une information erronée ou plus à jour s'est glissée sur cette page, faites-nous en part à [email protected].