EDF Ports (37800) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Ports la plus proche, située au 12 avenue de Grammont (Tours) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Ports et dans le département Indre-et-Loire.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF Tours - Agence fermée
12 avenue de Grammont
37000 Tours
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Ports (Indre-et-Loire)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les bureaux d'EDF ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF possède un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour les Portais :
Le service à joindre | Numéro de téléphone EDF | Prix du contact téléphonique | Quand téléphoner ? |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (37) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 37 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Demain est-il un jour Tempo / EJP ? | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Chauffage, isolation, climatisation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis (ENEDIS Centre Val de Loire) | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises (en lien avec la gestion immobilière) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Numéro collectivités territoriales (Indre-et-Loire) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Ports
Le fournisseur historique propose des offres aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 34 04 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.
Le client EDF peut contacter le fournisseur grâce à EDF et Moi, l'application officielle qui permet de gérer son compte particuliers.
Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :
Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Ports : contact EDF PRO
Aujourd'hui, les professionnels peuvent appeler le service client EDF pro à un numéro unique. Les professionnels et les entreprises clientes chez EDF Pro Ports peuvent joindre le service client dédié au 30 22 , prix d'un appel local.
Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent aussi joindre EDF PRO au 30 22.
L'adresse pour écrire à EDF Pro Ports est :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Ports (Gestion immobilière)
Les entreprises dont l'activité est en lien avec les actifs immobiliers peuvent joindre EDF Entreprises Ports au : 30 22.
Il est aussi possible de contacter par écrit EDF Entreprises gestion immobilière, à l'adresse :
Avenue de Pont-Cher
37200
Tours
EDF Collectivités Ports
Le numéro de téléphone EDF Collectivités Ports est le 30 22. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone est le 30 22.
Mise en service / Installation / Raccordement à Ports
Changement de logement - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Ports, les clients doivent appeler le 34 04.
Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Ports.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de réception.
- Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur électrique :
Sur le territoire français, les consommateurs peuvent résilier leur contrat EDF quand ils le veulent sans délais ni frais. À Ports, lors d'un changement de domicile, il est obligatoire de demander la résiliation des contrats d'énergie (électricité et gaz), sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. Information supplémentaire, le courant n'est pas interrompu juste après la résiliation. Un délai de plusieurs semaines est laissé par ENEDIS pour permettre aux nouveaux occupants de s'engager auprès d'un fournisseur d'électricité.
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Ports | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base) | 1,74€ | 31,83€ |
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouveau raccordement
Visitez la page Enedis Ports pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Indre-et-Loire.
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagent dans un logement neuf.. ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.
La population de la ville de Ports (37800) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Il est possible de s'adresser au comparateur Selectra pour bénéficier de l'offre d'électricité la plus adaptée à vos besoins. Pour profiter de ces offres de fournisseurs alternatifs en France, composez le 02 49 88 16 70 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnaire de réseau électrique, au 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Ports. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Pose du compteur Linky à Ports
Dans la commune de Ports, près de 213 compteurs Linky ont été installés entre janvier 2017 et juin 2017. Désormais, les Portais ont la possibilité de demander des interventions à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, puisqu'on constate déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Ports
En cas de panne de courant à Ports, il est recommandé d'appeler Enedis Ports au 09 72 67 50 37.
Enedis envoie un technicien mandaté pour rétablir l'électricité à Ports.
Particulier | 09 72 67 50 37 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 37 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Ports ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Ports et vérifier si la coupure concerne tout le quartier, il est possible de consulter l'état du réseau à Ports aujourd'hui, 22/11/2024 à 11:44:04, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à PortsQue faire en cas de coupure de courant à Ports ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Ports ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Ports.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : bien regarder si le bouton O/I est en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Ports
Si la coupure dure plus de 5h, le dédommagement proposé par Enedis est de 2€ toutes les 5h pour chaque kVA (puissance du compteur électrique) .
Démonstration : en cas de 10h de panne, le Portais en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur qui doit alors réduire le montant de la facture.
Les prix des services d'EDF à Ports
Tarif Bleu EDF Ports
C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2516 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2516 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2516 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2516 € |
15 kVA | 264.84 € | 0.2516 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2516 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2516 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2516 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2516 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
L'offre Vert Electrique EDF
EDF propose une offre d'électricité verte. L'offre verte EDF est disponible à Ports.
abonnement_annuel | Prix kWh base | |
---|---|---|
3 kVA | 116.28 € | 0.2423 € |
6 kVA | 152.16 € | 0.2423 € |
9 kVA | 190.68 € | 0.2423 € |
12 kVA | 229.92 € | 0.2423 € |
15 kVA | 266.52 € | 0.2423 € |
18 kVA | 302.88 € | 0.2423 € |
24 kVA | 383.52 € | 0.2423 € |
30 kVA | 452.16 € | 0.2423 € |
36 kVA | 533.16 € | 0.2423 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024
Fournisseurs alternatifs à EDF à Ports
En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Ports peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.Concurrents d'EDF en Centre-Val de Loire
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Centre-Val de Loire. Les Portais peuvent profiter d'offres plus compétitives que le tarif bleu en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Eni ou TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Fournisseurs d'électricité | Offres d'électricité | Budget de 12 mois | Économies par rapport au tarif de référence* | Abonnement par an | Prix d'1 kWh |
---|---|---|---|---|---|
04 84 80 20 00 |
PRUDENCE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1293 € |
Économie de
369 € |
155.26 € | 0.1896 € |
01 86 65 35 01 |
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1297 € |
Économie de
365 € |
167.76 € | 0.1882 € |
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1302 € |
Économie de
360 € |
199.32 € | 0.1837 € |
|
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1309 € |
Économie de
353 € |
152.1 € | 0.1928 € |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! |
Budget estimé à
1320 € |
Économie de
342 € |
150.2 € | 0.195 € |
*Tarifs € TTC à jour du 22/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)
Ces remises sur le prix du kWh permettent de faire baisser le montant de la facture énergétique. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Portais chez différents fournisseurs :
Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Ports
À Ports, c'est ENEDIS, le gestionnaire du réseau public français d'électricité, qui définit les plages d'heures creuses. EDF écrit les horaires d'heures creuses sur la facture d'électricité.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les entreprises pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Ports peuvent être victimes de coupures de courant. Certains Portais se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz (urgence gaz). Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Qui contacter en cas de panne EDF à Ports ?
Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour remettre en marche le courant, faites appel à Enedis Ports au : 09 72 67 50 37.
En cas de surcharge (quantité trop importante d'appareils marchants à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. L'intervention est facturée par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.
Quel réseau de transport à Ports ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, a pour mission principale la gestion des infrastructures d'électricité à Ports (37800). Cette mission est indispensable pour le maintien 24h/24 de l'alimentation électrique.
Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :
- Éviter toute insuffisance du réseau ;
- Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.
Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Ports ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Ports et à proximité :
-
MODULO - PORTS SUR VIENNE - Pl. Romain Rideau
Place Romain Rideau, 37800 Ports-sur-Vienne -
MODULO - PORTS SUR VIENNE - Pl. Romain Rideau
Place Romain Rideau, 37800 Ports-sur-Vienne -
MODULO - LA CELLE SAINT AVANT - Cité de l'Hermitage
Cité de l'Hermitage, 37160 La Celle-Saint-Avant
Y a-t-il des électriciens autour de Ports ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Ports :
Société d'électricité générale : FREDELEC | Société d'électricité générale : LOIC BOURREAU | Société d'électricité générale : MORGAN BARJOLLE |
---|---|---|
7 RUE PRINCIPALE
MARCILLY-SUR-VIENNE |
2 ROCHE POINTE
MARIGNY-MARMANDE |
3 RUE DE L'EGLISE
MAILLE |
Récapitulatif de la consommation en énergie dans la ville, ainsi que des dépenses d'énergie
Principaux facteurs locaux des choix énergétiques
La ville de Ports abrite une population de 359 résidents. Dans le 37, Ports se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Ports, et la moyenne de son département (Indre-et-Loire), mais également par rapport à la France.
Les choix des Portais pour l'énergie de chauffage la plus importante de leur lieu de résidence
Pour comprendre et analyser les dépenses d'énergie, il est nécessaire de prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Ports, commune majoritairement chauffée à d'autres sources de chauffage
On remarque des variations entre les consommations d'électricité à Ports, le reste de la région Centre-Val de Loire et même par rapport à la France de manière générale.
L'électricité est une énergie très appréciée par les Français pour le chauffage, mais le gaz naturel représente une partie importante des installations énergétiques de chauffage. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Ports, ce pourcentage est de 6%.
L'électricité est le mode de chauffage principal de 28% des foyers à Ports, pour une moyenne nationale de 32.73%.
On compte enfin 29% de ménages chauffés au fioul et 1% au gaz propane.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Ports :
Combustible de chauffage | Pourcentage Ports | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 6% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Chauffage électrique | 28% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 29% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 1% | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | 36% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Nouâtre, EDF Pussigny, EDF Marcilly-sur-Vienne, EDF Port-de-Piles
Comment se chauffent les Portais: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Ports.
à Ports, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Portais :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 0%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 74%
- Autres types de chauffage : 27%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Résumé des modes de chauffage présents dans la ville et leurs proportions.
Chauffage | Pourcentage à Ports | Moyenne française | Observations |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 0% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 74% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 27% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Centrales de production d'électricité près de Ports
Le Groupe EDF (Electricité de France), premier producteur mondial d'énergie électrique, gère différents types de centrales dans les alentours de Ports.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre d'employés |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Chinon | Nucléaire | 4 réacteurs de 900 MW | 17 TWh en 2023 | 1313 agents |
Centrale nucléaire de Civaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 1500 MW | 12 TWh en 2021 | 686 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Laurent-des-Eaux | Nucléaire | 2 réacteurs de 900 MW | 11 TWh en 2019 | 675 agents |
Infos recrutement et adresse du siège EDF en région Centre-Val de Loire
Pour la région Centre-Val de Loire, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 196 rue du Général Renault.
Siège EDF région Centre-Val de Loire
196 rue du Général Renault
Pack déménagement Ports : nous transférons tous vos contrats / abonnements en quelques minutes !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
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