EDF Congy (51270) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Votre agence Electricité de France
Boutique EDF Châlons/ Champagne - Agence fermée
20 rue du Faubourg St Antoine
51000 Châlons-en-Champagne
Horaires d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
- D'autres boutiques situées près de chez vous
- Boutique EDF Reims
- Boutique EDF Troyes
(Agences fermées)
Les numéros d'Electricité de France à Congy (Marne)
Numéros de téléphone locaux d'EDF et services complémentaires
Les agences du fournisseur historique d'électricité ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Congy de la Marne.
Le service cherché | Numéro EDF | Coût | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Bleu EDF | 09 69 32 15 15 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 09 70 82 15 51 | Numéro Cristal (prix d'un appel local) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service Clients EDF Entreprises | 0 810 333 378 | Numéro Azur (prix d'un appel local) | Lundi-vendredi 8h30-18h |
Dépannage Enedis (51) | Numéro de dépannage Enedis | Numéro Azur (non surtaxé) | 24/24 7/7 |
Payer une facture ou déclarer une auto-relève | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
EJP / Tempo : serveur vocal | 0891 67 77 77 | 0.225€/min depuis un fixe | 24/24 7/7 |
English speaking customer service | 09 69 36 63 83 | Free when dialed from a French landline | |
Rénovation énergétique EDF | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | |
Enedis (ERDF) raccordement (ENEDIS Champagne-Ardenne) | 09 69 32 18 47 | 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h |
Certifier son installation électrique : Consuel | 0821 203 202 | 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 0 812 041 521 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi-vendredi 8h-17h30 |
Téléphone EDF Collectivités (Marne) | Non surtaxé |
Numéro téléphone particuliers Congy
Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. Le service client EDF est disponible entre 8h et 20h tous les jours sauf le dimanche.
EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Congy : contact EDF PRO
Il est possible de contacter EDF Entreprises. Le numéro varie selon le profil de chacun. Les entreprises clientes d'EDF PRO Congy doivent contacter le service client au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.
Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.
EDF Entreprises, adresse postale à Congy :
EDF Congy (Gestion immobilière)
Les compagnies de gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Congy au : 0 811 333 378.
Adresse du service client d'EDF Pro (gestion immobilière) Congy :
EDF Collectivités Congy
Le numéro pour appeler EDF Collectivités Congy est le 0 345 811 378. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.
Pour faire une demande par écrit à EDF Collectivités Congy, l'adresse est :
Vos démarches avec EDF à Congy
Déménagement - Mettre le compteur électricité à son nom / Résiliation
- Souscrire au Tarif Bleu d'EDF à Congy : 09 69 32 15 15 ;
- Souscrire aux offres de marché d'EDF à Congy : 30 04
D'autres fournisseurs électricité sont présents dans votre département et proposent des prix avantageux : Liste des fournisseurs électricité à Congy.
Offre du fournisseur | Prix de l'abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Engie Elec Référence 1 an ☎️ 01 86 65 26 51 Selectra partenaire Engie |
133.84 € | - € |
|
![]() Mint Energie Summer & Green ☎️ 09 74 59 46 30 |
158.53 € | 0.1608 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseurs partenaires de Selectra - Référencement gratuit, classés par ordre alphabétique.
- Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec AR (accusé de reception).
- Prenez en compte les tarifs ENEDIS pour mettre le compteur à son nom (facturable pour toute nouvelle mise en service) :
Aujourd’hui en France, tous les clients d'offres d'électricité sont totalement libres de résilier d'EDF lorsqu’ils le souhaitent, sans aucun frais ni délai. A Congy, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, cela vous évitera de devoir payer les consommations d'électricité et de gaz des prochains occupants. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur EDF dans la région Enedis Congy | Prix |
---|---|
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - présence d'un technicien sous 5 jours ouvrés | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h | -€ |
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - Option Urgent - délai de moins de 24 heures | -€ |
Installation/Raccordement dans une maison neuve
Visitez la page Enedis Congy pour obtenir tous les contacts utiles au raccordement d’une maison neuve en Marne.
Réaliser les démarches raccordement pour son logement au réseau électrique public français est indispensable lorsqu’on emménage dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.
Les consommateurs d'électricité à Congy (51270) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Vous cherchez à souscrire à un contrat d'électricité avec un prix particulièrement bas ? Optez pour un fournisseur alternatif, et contactez Selectra au 03 52 80 00 43 ;
- en joignant directement le service ENEDIS, gestionnnaire de réseau électrique, au51.
Cependant, le gestionnaire du réseau public d'électricité ne donne pas de grille tarifaire pour le raccordement. Cela dépend de l'ampleur des travaux à Congy , les prix d'une telle prestation oscillent entre 500 et 2500 euros, en fonction de l'ampleur des travaux.
Mise en place du compteur automatique à Congy
Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky en France, Congy (51270) recevrait les compteurs communicants Linky dès :
Nombre de compteurs | Calendrier prévisionnel de déploiement |
---|---|
166 compteurs à Congy | entre janvier 2020 et juin 2020 |
Coupure Electricité Congy
En cas de coupure d'électricité à Congy, il faut composer le numéro d'Enedis Congy au 09 72 67 50 51.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre un terme à la coupure d'électricité à Congy.
Particulier | 09 72 67 50 51 |
---|---|
Professionnel | 09 72 67 50 51 |
Mise en service en urgence | 03 52 80 00 43 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Congy ?
Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Congy afin de vérifier que ce n'est pas une coupure générale, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous et savoir l'état du réseau Enedis à Congy, aujourd'hui, 29/06/2022 à 17:54:03.
Ce fichier informe des coupures en direct à Congy, le nombre de logements affectés, le statut actuel de la panne et l'heure prévue pour le rétablissement de l'électricité.
Infos coupure électricité
Télécharger PDF(PDF actualisé le 29/06/2022)
Etapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Congy ?
- Vérifier si le quartier est alimenté en électricité : si c'est effectivement le cas, la coupure est au niveau local et non pas générale. Dans ce cas, il faut contacter un électricien à Congy ou aux environs. Il est inutile de composer le numéro d'EDF Congy.
- Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit)
- Examiner le disjoncteur : Regarder que le bouton soit bien en position I.
Demander un remboursement pour cause de coupure sur Congy
En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .
Exemple : en cas de 10h de coupure d'électricité, le Conginois avec un compteur 6kVA reçoit 24€ (2x2x6). Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les prix d'Electricité de France à Congy
EDF Tarif Bleu à Congy
Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Le ministère confirme ensuite la décision de la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
Le tarif réglementé vendu par EDF Congy provient du nucléaire à 89,16%. 5,53% provient des énergies renouvelables (dont 4,51% hydraulique) - chiffre EDF 2016.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | 103.49 € | 0.1740 € | -- | -- | -- |
6 kVA | 136.12 € | 0.1740 € | 144.32 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
9 kVA | 169.89 € | 0.1740 € | 183.63 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
12 kVA | 204.03 € | 0.1740 € | 221.81 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
15 kVA | 236.28 € | 0.1740 € | 258.98 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
18 kVA | 269.66 € | 0.1740 € | 294.25 € | 0.1841 € | 0.1470 € |
Prix TTC actualisés à jour au 1er juin 2022
Offre verte EDF
EDF (Electricité de France) propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Congy.
Option Base | Option heures pleines / heures creuses | ||||
---|---|---|---|---|---|
Puissance | Abonnement annuel | Prix du kWh | Abonnement annuel | Prix du kWh | |
Heures pleines | Heures creuses | ||||
3 kVA | - € | - € | -- | -- | -- |
6 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
9 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
12 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
15 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
18 kVA | - € | - € | - € | - € | - € |
Prix TTC actualisés à jour au 1er juin 2022
Fournisseurs alternatifs à EDF à Congy
En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Congy peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et signer un contrat d'électricité chez un autre fournisseur.Autres fournisseurs d'énergie en Grand Est
Les offres EDF sont parmi les plus chers en Grand Est. Les Conginois peuvent profiter d'un prix du kWh moins élevé que le tarif réglementé en souscrivant une offre de marché proposée par un fournisseur alternatif tel que TotalEnergies.
Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.
Offre du fournisseur | Prix Abonnement TTC | Prix du kWh TTC | Caractéristiques de l'offre |
---|---|---|---|
![]() ekWateur Electricité 100% verte prix variable ☎️ 09 87 67 16 74 |
189.04 € | 0.1590 € |
|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️ 09 71 07 14 21 Rappel Gratuit |
184.08 € | 0.1556 € |
|
![]() TotalEnergies* Offre Essentielle ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit |
136.12 € | 0.1680 € |
|
Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juin 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.
Ces baisses de tarifs sont une bonne manière de faire baisser la facture d'énergie. Le graphique ci-dessous montre, selon le fournisseur d'énergie choisi, le montant de la facture annuel d'électricité à Congy. Ces montants se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Congy et les tarifs officiels des offres des différents fournisseurs.
Les heures creuses et heures pleines avec edf à Congy
À Congy, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Malgré cela, EDF, ou le fournisseur alternatif d'électricité inscrit les heures creuses sur la facture de fin de mois.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Congy souffrent rarement de pannes d'électricité. Certains Conginois se sont retrouvés victimes d'une situation d'urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.
Panne électrique EDF à Congy ?

Si l'électricité est coupée, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Afin de demander une intervention, appelez Enedis Congy au : 09 72 67 50 51.
Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance du compteut électrique. Cette intervention est effectuée par Enedis Congy. L'intervention a un coût de - €.
Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Congy.Le fournisseur propose 3 options de dépannage :
- Toutes les réparations liées à l'électricité et au gaz. Intervention sous 4 heures. Prix TTC : 4,90€ / mois.
- Toutes les réparations liées à la plomberie, vitrerie, chauffage, serruerie (habitat). Prix TTC : 11,90€ / mois.
- Toutes les réparations qui concernent les appareils électroménagers. Prix TTC : 6,90€ / mois (Tarifs mis à jour en janvier 2019).
Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)
Les prix EDF (électricité) ne sont pas toujours les mêmes entre les différentes communes de France en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour le panel d'offres d'EDF. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Conginois :
Taxes locales | Montant à Congy | Plafond légal |
---|---|---|
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité | X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
X (intégrée au CSPE depuis le 1er Janvier 2022) |
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité | €/MWh | 6,24€/MWh |
La TCFE est collectée par CC des Paysages de la Champagne (Mairie de Congy, ).
Quel réseau de transport à Congy ?
La filiale du Groupe EDF, RTE, assure le pilotage du système électrique haute tension à Congy (51270). Cette mission est indispensable pour le mantien 24h/24 de l'alimentation électrique.
L'objectif du gestionnaire est de :
- Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
- Raccorder les centrales à gaz à cycle combiné.
Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Congy ?
Les Conginois ont peut-être la possibilité de pouvoir utiliser une voiture électrique et la recharger aux bornes de recharge présentes à Congy :
-
ETABLISSEMENT RENAULT DE EPERNAY
100 Avenue Alfred Anatole Thevenet 51530 Magenta -
AIRE DE SOMMESOUS
A26 - Sommesous 51320 -
TESLA Supercharger Auberge des Moissons Matougues
8 Route Nationale - 51510 Matougues
Y a-t-il des électriciens à Congy ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Congy :
Nom : Slima | Nom : Est-Elec | Nom : Levasseur |
---|---|---|
Zone Artisanale
Fontaine les Grès |
10 Rue Claude Chappe
Pont Ste Marie |
28 Rue du Marraud
Barberey St Sulpice |
Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville
Principales variables locales des choix énergétiques
La ville de Congy est composé de 259 habitants. Dans le 51, Congy se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Vous pouvez voir ci-dessous le montant moyen d'une facture d'électricité EDF à Congy, et la moyenne de son département (Marne), mais également par rapport à la France.
L'électricité est une énergie présente quasi-systématiquement dans les foyers français, le gaz cependant n'est pas forcément une priorité, deux tiers des villes françaises ne sont pas desservies par le réseau public de gaz français. La ville de Congy comporte au total compteurs. Les Conginois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n°0. Les villes raccordées au gaz naturel du réseau GRDF recoivent un indice de prix entre 1(le moins cher)et 6 (tarif le plus cher).
Les choix des Conginois pour l'énergie principale de chauffage de leur foyer
Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Comment les habitants de Congy se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Congy, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.
La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.51% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. À Congy, ce pourcentage est de 1%.
En ce qui concerne l'électricité, les Conginois se chauffent à en moyenne à 27% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.73%.
Pour plus de détails concernant la répartition des énergies utilisées dans la ville, réferez-vous au graphique ci-dessous :
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Congy :
Energie pour le chauffage | A Congy | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Gaz naturel | 1% | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Radiateur électrique | 27% | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | 43% | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | 0% | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | 3% | 1,89% | En déclin, le propane est très cher. |
Autres | 25% | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Étoges, EDF Champaubert, EDF Baye, EDF Villevenard
Comment se chauffent les Conginois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Congy.
À Congy, ainsi que dans toutes les villes et villages français, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Les résidents ont un choix à faire lorsqu'ils doivent choisir le mode de consommation dans leur logement
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Conginois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : 2%
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 71%
- Autres types de chauffage : 27%
Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.
Différents modes de chauffage présents dans la ville
Chauffage | A Congy | Pourcentage moyen de la France | Explications |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | 2% | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | 71% | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | 27% | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité près de Congy
Le groupe français EDF, premier producteur d'électricité dans le monde, fait fonctionner différentes centrales (centralesNucléaire, Turbine à combustion, Turbine à combustion) non loin de Congy.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Nombre de collaborateurs EDF |
---|---|---|---|---|
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine | Nucléaire | 2 réacteurs de 1300 MW | 18,4 TWh en 2010 | 700 agents |
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne | Turbine à combustion | 3 turbines de 185 MW | ||
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne | Turbine à combustion | 2 turbines de 185 MW |
Rappel : EDF France produit pour l'essentiel de l' énergie nucléaire , qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis 2011 et Fukushima au Japon, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.
Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est
Pour la régionGrand Est, l'adresse du siège pour envoyer sa candidature pour travailler chez EDF est 3 rue des Romains
Siège EDF région Grand Est
3 rue des Romains
Pack déménagement Congy : transférer tous vos contrats gratuitement !
Le Pack Déménagement vous permet de transférer de manière gratuite l'ensemble de vos contrats et abonnements : mise en service du compteur électricité et/ou gaz , choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement. Contactez Selectra au :
03 52 80 00 43Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF