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Ouverture compteur
sur le réseau ErDF

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Carte de l'agence EDF Mulhouse

Agence Electricité de France la plus proche

Boutique EDF Mulhouse - Agence fermée

10-12 rue des Boulangers
68000 Mulhouse

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également près de chez vous :

Les numéros d'EDF à Roggenhouse (Haut-Rhin)

Annuaire téléphonique local d'EDF et services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous désirez appeler, EDF met à votre disposition un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour Roggenhouse du Haut-Rhin.

Liste des numéros EDF Roggenhouse
Le département à contacter Numéro de téléphone EDF Coût du contact téléphonique Horaires
EDF service client particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage GRD électricité (68) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Serveur vocal EDF : relevé de compteur / paiement de facture EDF 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Travaux de chauffage isolation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 09 69 32 18 45 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF collectivités (Haut-Rhin) Non surtaxé

Numéro EDF Particuliers Roggenhouse

Des offres électricité et gaz EDF sont disponibles pour les particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le coût de l'appel est celui d'un numéro non surtaxé. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.

EDF Particuliers est aussi joignable grâce à l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Mulhouse.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

EDF Service Clients
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Roggenhouse : contact EDF Entreprises

Plusieurs numéros sont mis à disposition par EDF à l'intention des entreprises. Les clients professionnels d'EDF Pro Roggenhouse peuvent joindre le service client dédié au 0 810 333 378, prix d'un appel local.

Les personnes pas encore clientes d'EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Ecrire à EDF Pro Roggenhouse :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Roggenhouse (Gestion immobilière)

Les compagnies de gestion immobilière peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Roggenhouse au : 0 811 333 378.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Roggenhouse :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Roggenhouse

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Roggenhouse est le 0 345 811 378. Pour les entreprises qui ne sont pas encore clientes chez EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Roggenhouse, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Roggenhouse

Vous déménagez - Ouverture et fermeture d'un compteur EDF

  • Souscription pour un emménagement à Roggenhouse : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Roggenhouse.

    Les numéros de téléphone à composer pour demander une ouverture de compteur parmi les 5 principaux fournisseurs électricité+ présets sur le territoire français

    Fournisseur d'énergie Réduction Infos & Souscription
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF - 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Offres  

  • Comment résilier EDF ? Envoyez une lettre de résiliation à EDF par Lettre Recommandé & accusé de reception.
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Roggenhouse, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur EDF :
Frais de déménagement EDF région Enedis Roggenhouse Prix
Intervention de mise en service d'un compteur électricité non coupé  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai standard de 5 jours  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - délai de 24 à 48h  
Intervention de mise en service d'un compteur électricité coupé - sous 24h  

Nouveau raccordement

Regardez notre fiche Enedis Roggenhouse pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Haut-Rhin.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. Vous devez contactez ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.

Les résidents de Roggenhouse (68740) peuvent raccorder leur nouveau domicile en contactant l'un des deux numéros suivants :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatifs et de ses prix avantageux, appelez le comparateur d'offres Selectra, au numéro 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 68.

Le gestionnaire de réseau ne propose pas de tarification officielle pour raccorder une habitation au réseau électricité à Roggenhouse. L'expérience dans le domaine nous permet d'affirmer que les prix d'une telle intervention se situe sur une fourchette entre 500 et 2500€.

S'équiper du compteur automatique Linky à Roggenhouse

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs automatiques sur l'entièreté du territoire Français, Roggenhouse (68740) devrait recevoir les équipement Linky dans ses habitations selon le calendrier :

Nombre de compteurs Dates de déploiement
204 compteurs à Roggenhouse entre juillet 2018 et décembre 2018

Coupure Electricité Roggenhouse

En cas de panne d'électricité à Roggenhouse, il est convenable de contacter Enedis Roggenhouse au 09 72 67 50 68.

Un technicien est envoyé en urgence pour remettre en marche le réseau à Roggenhouse.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Roggenhouse
Particulier 09 72 67 50 68
Professionnel 09 72 67 50 68
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 80 75 88 44

Coupure d'électricité aujourd'hui à Roggenhouse ?

Pour savoir s'il y a des coupures sur Roggenhouse et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, cliquez sur le fichier PDF ci-dessous afin de savoir si une coupure a lieu à Roggenhouse, aujourd'hui, 17/10/2019 à 17:54:00.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Roggenhouse, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Roggenhouse (PDF actualisé le 17/10/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Roggenhouse ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Roggenhouse ou dans les villes les plus proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Roggenhouse.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Politique de dédommagement en cas de coupure sur Roggenhouse

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Roggenhousien en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.

Les tarifs d'EDF à Roggenhouse

Tarif Bleu EDF Roggenhouse

C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

L'électricité vendue par EDF à Roggenhouse est pour l'essentiel d'origine nucléaire (89,13%, chiffre 2016). Les énergies renouvelables occupent 5,53% du mix énergétique d'EDF.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Prix de l'offre verte EDF

EDF propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte EDF est disponible à Roggenhouse.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Fournisseurs alternatifs à EDF à Roggenhouse

En 2007 a eu lieu l'ouverture du marché à la concurrence. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les clients d'EDF Roggenhouse peuvent donc quitter librement le fournisseur historique et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Principaux concurrents d'EDF présents en région Grand Est

Le fournisseur historique EDF doit faire face à une concurrence accrue en Grand Est. Les Roggenhousien peuvent payer moins cher l'électricité en souscrivant chez un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Le tableau ci-dessous montre quelques offres électricité moins chères que le tarif réglementé.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous le montant des factures moyennes d'électricité à Roggenhouse. Ces chiffres sont basés à partir de la consommation moyenne de la ville de Roggenhouse et les grilles tarifaires des fournisseurs.

Connaître les heures creuses à Roggenhouse

A Roggenhouse, ENEDIS, le gestionnaire du réseau d'électricité français, est l’organisme qui décide des horaires des heures creuses. Pour savoir quand sont les heures creuses pour votre domicile, il est également possible de s'en informer en analysant la facture EDF, l'information y est stipulée.

Les plages horaires d'heures creuses sont les suivantes à Roggenhouse :

  • Plage 1 : 21H00 05H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Roggenhouse peuvent souffrir de coupures d'électricité. Certains Roggenhousien se sont retrouvés victimes d'une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Panne électrique EDF à Roggenhouse ?

Enedis

En cas d'une coupure d'électricité, téléphonez à Enedis (EDF n'est pas le bon contact dans ces cas). En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour signaler une panne de réseau, contactez Enedis Roggenhouse au : 09 72 67 50 68.

Si la coupure est due à une surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Roggenhouse. Le prix de l'intervention est exactement de  .

Le client EDF peut faire appel aussi à la Solution Dépannage Confiance EDF Roggenhouse. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité varient légèrement entre chaque commune selon le niveau de taxe locale choisi par la commune et par le département pour les offres d'EDF. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Roggenhousien:

Taxes locales Montant à Roggenhouse Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC Pays Rhin - Brisach (Mairie de Roggenhouse, 4, rue d’Ensisheim).

Quel réseau de transport à Roggenhouse ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France a pour mission principal le pilotage du système électrique haute tension à Roggenhouse (68740). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Le gestionnaire du réseau de transport se charge de :

  • Gérer les pics de consommation ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Y a-t-il des bornes de recharge dans la région de Roggenhouse ?

Les Roggenhousien peuvent peut-être profiter d'installations de recharge pour véhicules électriques grâce aux bornes eventuellement disponibles à proximité de Roggenhouse :

  • TESLA Supercharger Golden Tulip Mulhouse
    26 Route départementale 201, 68390 Sausheim

  • Concession NISSAN ILLZACH
    6 rue d'Annecy 68110 ILLZACH

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE ILLZACH
    1 Rue de Sausheim 68110 Illzach

Y a-t-il des électriciens à Roggenhouse ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Roggenhouse:

Electricien Entreprise Générale Electricité Urbano
3 Rue de Berthault
Fontaine Française (03 80 75 88 44)
Joignable au 03 80 75 88 44

Electricien Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze (03 80 75 31 24)
Joignable au 03 80 75 31 24

Electricien Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (03 80 47 54 06)
Joignable au 03 80 47 54 06

Sommaire de la consommation en énergie et répartition des modes de chauffage dans la ville

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Roggenhouse abrite une population de habitants. Dans le 68, Roggenhouse se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Roggenhouse, et la moyenne de son département (Haut-Rhin), mais également par rapport à la France.

En ce qui concerne les installations de gaz seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Roggenhouse comporte , quant à elle, compteurs. Les Roggenhousien appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. En effet, toute ville française relié au réseau de gaz naturel se situe dans l'une des six zones tarifaires définies par GRDF. L'échelle se situe entre 1 (tarif le moins cher) et 6 (tarif le plus cher).

Les choix des Roggenhousien pour l'énergie principale de chauffage de leur domicile

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Roggenhouse se chauffent avec une chaudière électrique ?

Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Roggenhouse, par rapport à la région, Grand Est et par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. Sur une moyenne de toutes les villes françaises, 35.5138% des logements bénéficient d'installation de gaz pour se chauffer. A Roggenhouse, ce pourcentage est de 0.5348%.

En ce qui concerne l'électricité, les Roggenhousien se chauffent à en moyenne à 21.3904% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Le graphique ci-dessous propose une vision plus générale des énergies utilisées dans la ville et la répartition en pourcentage de chaque source de chauffage.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Roggenhouse :

Combustime utilisé pour se chauffer A Roggenhouse Moyenne pour la France Commentaires
GazGaz naturel 0.5348% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage à l'électricité 21.3904% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 34.7594% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.1390% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 41.1765% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Munchhouse, EDF Hirtzfelden, EDF Blodelsheim, EDF Rumersheim-le-Haut

Comment se chauffent les Roggenhousien : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Roggenhouse.

A Roggenhouse, comme dans toutes les villes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Roggenhousien :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 2.8249 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 73.4463 %
  • Autres types de chauffage : 23.7288 %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une popluation plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage A Roggenhouse Moyenne pour la France Commentaires
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 2.8249% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 73.4463% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 23.7288% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales de production d'électricité à proximité de Roggenhouse

Le groupe français EDF, leader mondial de la production d'électricité, fait fonctionner différentes centrales (centrales Hydro, Nucléaire, Charbon) près de Roggenhouse.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Barrages EDF de l'Est Nucléaire Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW 11,7 TWh en 2010 700 agents
Centrale thermique de Blénod Nucléaire Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents

EDF France produit pour l'essentiel de l'énergie nucléaire (qui n'est pas une énergie renouvelable mais fossile comme le charbon). Depuis peu et l'accident de Fukushima, Le Président Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite prendre le virage de la transition énergétique en développant l'autoconsommation et le parc éolien, entre autres. EDF ENR (énergies nouvelles) et Dalkia ont d'ailleurs pour ambition le recours à l'autoconsommation photovoltaïque, la biomasse et l'efficacité énergétique.

Siège et recrutement d'EDF en région Grand Est

Carte de 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON

Pour la région Grand Est, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON

Siège EDF région Grand Est

57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON


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Rien de plus simple : un simple appel à Selectra 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour le nouveau logement, choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement.
Selectra, société non partenaire d'EDF.