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EDF Delain (70180) : téléphone, adresse, service client, coupure electricite

Carte de l'agence EDF Besançon Centre Ville

Votre agence EDF

Boutique EDF Besançon Centre Ville - Agence fermée

12 Rue de la République
25000 Besançon

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00

Mardi : 09:30–12:30, 14:00–18:00

Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00

Jeudi : 10:30–12:30, 14:00–18:00

Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00

Samedi : Fermé

D'autres agences se situent également à proximité de votre logement :

Les contacts téléphoniques EDF à Delain (Haute-Saône)

Tableau des coordonnées téléphoniques locales d'EDF et services complémentaires

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez contacter par téléphone, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les numéros importants pour Delain de la Haute-Saône.

Liste des numéros EDF Delain
Le service à joindre Téléphone EDF Coût de l'appel Quand téléphoner?
Service client EDF (Particuliers) 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client (général - professionnels) 0 810 333 378 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage gestionnaire du réseau de distribution d'électricité (70) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Isolation / chauffage, travaux de rénovation 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Raccordement réseau ERDF (ENEDIS Alsace-Franche Comté) 09 69 32 18 45 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
EDF Entreprises (entreprises de gestion immobilière) 0 812 041 521 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
EDF (branche collectivités territoriales) (Haute-Saône) Non surtaxé

Numéro téléphone particuliers Delain

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. 09 69 32 15 15 est le numéro à composer pour joindre EDF Particuliers. Le consommateur paie le prix d'un appel local en composant le numéro du service client EDF. Le service client EDF est joignable de 8h à 20h du lundi au samedi.

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Enfin, le consommateur peut se rendre directement à une agence EDF pour rencontrer personnellement un conseiller. L'agence EDF la plus proche est l'agence EDF Besançon Centre Ville.

Il est possible de contacter EDF en envoyant un courrier à l'adresse suivante :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Delain : téléphone EDF Pro

EDF Pro et EDF Entreprises sont joignables depuis plusieurs numéros de téléphone. Les clients d'EDF Entreprises Delain doivent contacter le service client au 0 810 333 378 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO doivent téléphoner au 30 22.

Adresse pour écrire à EDF Pro Delain :

TSA 77917 21079 DIJON CEDEX

EDF Delain (Gestion immobilière)

Si la demande concerne une entreprise de gestion immobilière, celles-ci peuvent composer le numéro d'EDF Entreprises Delain au : 0 811 333 378.

Ecrire à EDF Pro (service gestion immobilière) Delain :

TSA 97919 21079 DIJON CEDEX

EDF Collectivités Delain

Le téléphone du service client EDF Collectivités Delain est le 0 345 811 378. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour adresser un courrier à EDF Collectivités Delain, l'adresse est :

TSA 80430 54001 NANCY CEDEX

Mise en service / Installation / Raccordement à Delain

Vous déménagez - Mise en service et fermeture du compteur Electricité EDF

  • Votre contrat pour émménager à Delain : 09 69 32 15 15.
  • Dans votre ville, plusieurs fournisseurs électricité assurent la fourniture d'électricité à des tarifs moins élevés que le tarif bleu d'EDF : Liste des fournisseurs électricité à Delain.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Fermer son compteur facilement en envoyant une lettre de résiliation à EDF par courrier recommandé avec avis de reception.
  • Depuis 2007, les contrats de fourniture d'énergie sont sans engagement, ce qui signifie que les clients sont libres de résilier quand ils les veulent leurs contrat d'énergie, sans frais ni délai. A Delain, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, il s'agit du moyen le plus simple pour éviter de mauvaises surprises. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des prix facturés pour une mise en service de compteur EDF :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Delain Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai standard de 5 jours  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - délai de 24 à 48h  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - le jour même  

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Rendez vous sur la fiche Enedis Delain pour disposer de tous les contacts nécessaires pour le raccordement d’une maison neuve en Haute-Saône.

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour les personnes qui emménagement dans un logement neuf. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

La population de Delain (70180) peuvent réaliser le raccordement de leur installation personnelle au réseau public d'électricité en suivant l'une des démarches suivantes

  • Contactez le fournisseur d'énergie, qui se chargera de joindre ENEDIS dans la foulée. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 70.

Même si ERDF, désormais ENEDIS, n'affiche pas de grille tarifaire pour ses interventions de raccordement électrique dans la ville de Delain, les tarifs les plus bas sont autour de 500€, et cela peut monter jusqu'à 2500€ en cas de travaux de raccordement très importants.

Installation du compteur automatique Linky à Delain

Dans la mesure où ENEDIS continue de poser des compteurs intelligents Linky sur le territoire Français, Delain (70180) devrait voir les techniciens installer les compteurs dans la ville pendant la période suivante:

Nombre de compteurs Dates d'installation
131 compteurs à Delain entre janvier 2020 et juin 2020

Coupure Electricité Delain

En cas de coupure d'électricité à Delain, il est recommandé d'appeler Enedis Delain au 09 72 67 50 70.

Enedis envoie un technicien pour rétablir l'électricité à Delain.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Delain
Particulier 09 72 67 50 70
Professionnel 09 72 67 50 70
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 03 80 75 88 44

Coupure d'électricité aujourd'hui à Delain ?

Pour connaître l'état du réseau en ce moment sur Delain et vérifier qu'il n'y a pas une coupure de courant généralisée, ce pdf donne l'état du réseau à l'instant T à Delain, aujourd'hui, 20/10/2019 à 14:16:16.

Ce fichier informe des coupures Enedis en temps réel à Delain, le nombre de foyers touchés par la coupure, le type de panne, son statut actuel et l'heure prévu pour un retour à la normal.

>> Infos coupure électricité Delain (PDF actualisé le 20/10/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Delain ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Delain ou dans les villes les plus proches. Pas la peine de téléphoner à EDF Delain.
  2. Vérifier si l'ouverture de compteur électrique a bien été effectuée : si ce n'est pas le cas, contactez le comparateur Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur marche : bien regarder si le bouton O/I soit en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Delain

Si la coupure dure plus de 5h, Enedis propose une somme de 2€ HT par tranche de 5h de coupure à multiplier par la puissance du compteur (kVA).

Prenons cet exemple : en cas de 10h de panne, le Delinois recevra un dédommagement de 24h s'il possède un compteur électrique 6 kVA. Enedis se charge de transférer cette somme au fournisseur d'électricité du client qui le déduit de la facture.

Les prix d'Electricité de France à Delain

Tarif Bleu EDF Delain

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Les nouveaux prix de l'électricité sont rendus publics tous les ans, au mois d'août.

Le tarif réglementé vendu par EDF Delain est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

EDF propose une offre d'électricité verte. Cette offre est disponible à Delain.

Grille tarifaire Vert Electrique EDF en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA     -- -- --
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Concurrents d'EDF à Delain

En 2007 s'est libéralisé le marché de l'électricité. Apparaissent alors sur le marché de nouveaux fournisseurs. Les personnes clientes d'EDF Delain peuvent mettre fin à leur contrat et souscrire chez un fournisseur moins cher.

Autres fournisseurs d'énergie en Bourgogne-Franche-Comté

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Bourgogne-Franche-Comté. Les Delinois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en souscrivant chez un fournisseur autre qu'EDF tel que Direct Energie.

Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.

Prix du kWh selon les fournisseurs
Prix de l'électricité Infos et souscription
Tarif Base Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
      09 74 59 43 02
EDF
Tarif réglementé EDF
      09 69 32 15 15

Prix pour une puissance de compteur 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs sont une bonne manière de faire des économies. Retrouvez sur le prochain graphique le montant moyen des factures d'électricité à Delain. Ces montants se basent sur la consommation moyenne d'électricité des habitants de Delain et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Delain

A Delain, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Delain :

  • Plage 1 : 02H00 07H00 ; 21H00 00H00

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Delain peuvent se retrouver avec des pannes de courant. Certains Delinois se sont retrouvés victimes d'une urgence gaz. Présentation des démarches à suivre dans ces cas.

Coupure de courant EDF à Delain ?

Enedis

Si l'électricité est coupée, il est inutile de contacter EDF. Contactez plutôt ErDF. La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparemment. Pour remettre en marche le courant, téléphonez à Enedis Delain au : 09 72 67 50 70.

En cas de surcharge électrique (quantité trop importante d'appareils marchant à la fois), la meilleure chose est de modifier la puissance du compteur. Un technicien est alors envoyé par Enedis Delain. L'intervention est facturée  .

L'Assistance dépannage est une solution proposée par EDF Delain. Le fournisseur historique met à disposition 3 options pour ses clients :

  1. Option électricité et gaz pour toutes les réparations en lien avec ces deux énergies (coupures d'électricité et fuites de gaz). Le délai d'intervention est de 4h. Le prix est de 4,90€ TTC par mois.
  2. Option Habitat pour toutes les réparations en lien avec l'électricité et le gaz mais aussi la plomberie, le chauffage, la vitrerie et la serruerie. Le prix est de 11,90€ par mois TTC.
  3. Electroménagers, image et son pour toutes les réparations en lien avec les appareils de la maison pour 6,90€ par mois TTC.

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix de l’électricité varient légèrement entre chaque commune selon les taxes locales mises en place par le département et la commune pour les offres Electricité de France. Le tableau ci-dessous présente les montants de TCFE qui sont payés actuellement par les ménages Delinois:

Taxes locales Montant à Delain Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CC des Quatre Rivières (Mairie de Delain, 1, place de la Mairie).

Quel réseau de transport à Delain ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure le réseau de transport d'électricité à Delain (70180). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Assurer l'alimentation du réseau en cas de pic de consommation ;
  • Enterrer les lignes de transport de gaz.

Comment trouver des bornes de recharge pour véhicules électriques à Delain ?

Les Delinois peuvent possiblement se rendre dans une borne pour recharger une voiture électrique à Delain :

  • AIRE DE DIJON-BROGNON (OUEST)
    A31 - BROGNON 21490

  • AIRE DE DIJON-BROGNON (EST)
    A31 - BROGNON 21490

  • AIRE DE LANGRES-NOIDANT
    A31 - PERROGNEY-LES-FONTAINES 52160

Quel électricien appeler en cas de problèmes sur la ligne électricité dans les environs de Delain ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Delain:

Nom de l'électricien : Entreprise Générale Electricité Urbano
3 Rue de Berthault
Fontaine Française (03 80 75 88 44)
Composez le numéro 03 80 75 88 44

Nom de l'électricien : Flac'Elec
4 Avenue de Beez en Wallonie
Bèze (03 80 75 31 24)
Composez le numéro 03 80 75 31 24

Nom de l'électricien : Ferrini Bernard
25 Rue des Mardors
Couternon (03 80 47 54 06)
Composez le numéro 03 80 47 54 06

Analyse de la consommation énergétique des habitants

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Delain englobe habitants. Dans le 70, Delain se fait connaître pour son climat continental. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées..

Le graphique ci dessous met en avant une comparaison entre le prix moyen d'une Facture EDF à Delain, et la moyenne de son département (Haute-Saône), mais également par rapport à la France.

A propos du gaz, seul un tiers des foyers français est équipé en installation de gaz. La ville de Delain comporte , au sein de sa commune, compteurs. Les Delinois appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Toutes les communes françaises reliés au réseau de distribution du gaz naturel si situe sur l'échelle de 1 à 6 définie par GRDF selon la ville. 1 représentant une ville où les tarifs de gaz sont les plus bas, et 6 où les tarifs sont les plus hauts.

Les choix des Delinois pour leur source de chauffage principale de leur habitation

En effet, pour bien comprendre pourquoi les dépenses en énergie diffèrent autant entre deux habitants d'une même ville, il faut prendre en compte le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Delain se chauffent grâce à un ballon d'eau chaude électrique ?

Voici une comparaison des habitudes de consommation des consommateurs d'énergie à Delain, par rapport à la région, Bourgogne-Franche-Comté et par rapport à la France de manière générale.

La gaz naturel représente toutefois une partie très importante dans la consommation énergétique des français. C'est une des énergies privilégiés pour se chauffer à l'échelle nationale. Sur le territoire français, en moyenne, 35.5138% des habitations profitent d'un chauffage à gaz. A Delain, ce pourcentage est de 0.0000%.

A propos de la consommation électrique les Delinois se chauffent à en moyenne à 18.4783% grâce à un ballon d'eau chaude électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Delain :

Combustible de chauffage Population de Delain Moyenne pour la France Analyses
GazGaz naturel 0.0000% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Chauffage électrique 18.4783% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 25.0000% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 2.1739% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 54.3478% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Denèvre, EDF Montot, EDF Achey, EDF Dampierre-sur-Salon

Comment se chauffent les Delinois : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Delain.

A Delain, comme pour les autres villes situées sur le territoire français , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Au delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Delinois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 3.2609 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 50.0000 %
  • Autres types de chauffage : 46.7391 %

Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnement à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.

Chauffage Population de Delain Moyenne pour la France Analyses
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 3.2609% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 50.0000% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 46.7391% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Sites de production d'électricité à proximité de Delain

EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques (centrales Hydro, Charbon, Nucléaire) à proximité de Delain.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Effectif total
Barrages EDF de l'Est Nucléaire Hydro 2715 MW 10,3 TWh 500 agents
Centrale thermique de Blénod Nucléaire Charbon 750 MW 2,3 TWh 181 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 900 MW 11,7 TWh en 2010 700 agents

Pour infos, EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire qui est à l'instar du charbon qui est ressource fossile. Depuis Fukushima, le Directeur Général d'EDF, Jean Bernard Levy, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Dalkia et EDF ENR (filiales d'EDF) ambitionne le recours à l'autoconsommation, l'efficacité énergétique et le recours à la biomasse.

Siège EDF et infos recrutement en Bourgogne-Franche-Comté

Carte de 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON

Pour la région Bourgogne-Franche-Comté, EDF gère son siège et ses activités en lien avec le recrutement à l'adresse : 57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON

Siège EDF région Bourgogne-Franche-Comté

57 rue de Bersot, 25000 BESANÇON


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