Mise en service de compteur à Aslonnes

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 1528 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

EDF Aslonnes (86340) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité

Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Aslonnes la plus proche, située au 12 rue Pétonnet (Poitiers) a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Aslonnes et dans le département Vienne.

Adresse de votre agence EDF la plus proche

Boutique EDF Poitiers - Agence fermée
12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

Horaires d'ouverture :

  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercred : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Les contacts téléphoniques EDF à Aslonnes (Vienne)

Numéros de téléphone locaux d'EDF et services liés

Les agences du fournisseur historique d'électricité ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts importants pour les Aslonnois :

Liste des numéros EDF Aslonnes
Le département à contacter Numéro EDF Coût de l'appel Horaires
Service client Tarif Réglementé EDF 34 04 (Service gratuit + prix appel) Lundi-samedi 8h-20h
Service client Offres de marché EDF 34 04 Service client Offres de marché EDF Lundi-samedi 8h-20h
EDF service client pro 30 22 Service et appel gratuits Du lundi au vendredi de 8h à 17h30
Dépannage GRD électricité (86) Numéro de dépannage Enedis
09 72 67 50 86
Numéro non surtaxé 24/24 7/7
Payer une facture ou déclarer une auto-relève 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 09 70 83 33 33 prix d’un appel local 24/24 7/7
Travaux de chauffage isolation 39 29 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile --
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) 0970 831 970 Appel non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h
Demande pour certifier l'installation électrique : certificat Consuel 0 970 834 833 Appel non surtaxé Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h
Service client EDF Pro (entreprises gestion immo) 30 22 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi au vendredi de 8h à 17h30
EDF (branche collectivités territoriales) (Vienne) 30 22 Non surtaxé Lundi au vendredi de 8h à 17h30

EDF particuliers téléphone Aslonnes

EDF, fournisseur historique d'électricité, propose des offres destinées aux particuliers. Il est nécessaire de composer le 34 04 pour joindre EDF Particuliers. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Il est nécessaire de téléphoner du lundi au samedi entre 8h et 20h.

EDF et Moi est une appli EDF qui permet de contacter aussi le service client destiné aux particuliers.

L'adresse postale du service client EDF est :

Service client EDF
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Aslonnes : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Aslonnes peuvent composer le 30 22 (coût d'un appel local).

Les professionnels qui souhaitent contacter EDF mais quine sont pas encore clients peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.

L'adresse postable du service client EDF pro Aslonnes est :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Aslonnes (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent téléphoner à EDF Pro Aslonnes au : 30 22.

Par ailleurs, l'adresse pour écrire à EDF Pro gestion immobilière :

Avenue de Pont-Cher
37200
Tours

EDF Collectivités Aslonnes

Le numéro de téléphone EDF Collectivités Aslonnes est le 30 22. Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à composer est le 30 22.

Mise en service / Installation / Raccordement à Aslonnes

Changement de logement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Aslonnes, les clients doivent appeler le 34 04.

Néanmoins, des fournisseurs alternatifs d’électricité mettent à disposition des offres à tarifs très avantageux : liste des fournisseurs électricité à Aslonnes.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.6/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

  • Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Aslonnes, lors d'un déménagement, il est impératif de bien clôturer son compteur d'électricité EDF dans l'ancien domicile, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Le courant n'est pas coupé immédiatement après la résiliation auprès du fournisseur d'électricité. ENEDIS, le gestionnaire de réseau, intervient en moyenne 8 semaines après la demande de résiliation de l'abonnement.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Tarifs Enedis pour mettre le compteur à son nom - Région Enedis Aslonnes Prix avec compteur Linky Prix sans compteur Linky
Mettre en service un compteur électrique non coupé 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - délai standard de 5 jours 1,74€ 31,83€
Mettre en service un compteur électrique coupé - présence d'un technicien en moins de 48 heures 59,51€ 71,34€

Raccordement à l'électricité dans un logement neuf

Consultez notre page Enedis Aslonnes pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Vienne.

Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. ENEDIS, gestionnaire du réseau français d'électricité est en charge d'entreprendre les travaux de raccordement entre le domicile et le réseau de distribution public.

Les habitants de la ville d'Aslonnes (86340) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Pour trouver le fournisseur d'électricité le plus adapté à vos besoins et bénéficier des offres aux prix les plus avantageux, composez le numéro de Selectra au 05 33 52 35 09 ;
  • En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.

Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Aslonnes. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en place du compteur intelligent Linky à Aslonnes

Dans la commune d'Aslonnes, près de compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Aslonnois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Cette modernisation du réseau permet sur le long terme des économies pour les clients, car on remarque d'ores et déjà une baisse générale du tarif des prestations.

Coupure Electricité Aslonnes

En cas de panne de courant à Aslonnes, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Aslonnes au 09 72 67 50 86.

Enedis envoie un technicien pour mettre fin à cette coupure de courant à Aslonnes.

Numéros de téléphone en cas de coupure d'électricité Aslonnes
Particulier 09 72 67 50 86
Professionnel 09 72 67 50 86
Mise en service en urgence Vous avez oublié de faire le contrat ? 05 33 52 35 09 (service Selectra le jour même)

Coupure d'électricité aujourd'hui à Aslonnes ?

Pour connaître les coupures en direct sur Aslonnes et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Aslonnes aujourd'hui, 21/11/2024 à 14:22:35, et même signaler une coupure

Étapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Aslonnes ?

  1. Regarder si le voisinage est alimenté en électricité : si les voisins ont l'électricité, c'est que l'électricité est coupée uniquement au niveau local. Il faut faire appel à un électricien à Aslonnes ou aux environs. Inutile de contacter EDF ou Enedis dans ce cas Aslonnes.
  2. Vérifier si un contrat d'électricité est bien associé au compteur : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit)
  3. Regarder la position du disjoncteur : bien regarder si le bouton O/I est en position I.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Aslonnes

En cas de coupure d'électricité pour une durée supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) à multiplier par la puissance du compteur en kVA toutes les 5h .

Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Aslonnois en possession d'un compteur d'une puissance de 6kVA reçoit 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le déduit de la prochaine facture.

Les prix d'EDF à Aslonnes

Tarif Bleu EDF Aslonnes

C'est la Commission de Régulation de l'Energie qui fixe les changements de prix du tarif bleu EDF. Il se peut que le ministère de l'Énergie ne valide pas la décision prise par la CRE. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2516 €
6 kVA 152.16 € 0.2516 €
9 kVA 190.68 € 0.2516 €
12 kVA 229.92 € 0.2516 €
15 kVA 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 302.88 € 0.2516 €
24 kVA 383.52 € 0.2516 €
30 kVA 452.16 € 0.2516 €
36 kVA 533.16 € 0.2516 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

Grille des tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC
Tarifs réglementés de l'électricité
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.2068 € 0.27 €
9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
12 kVA 243.36 € 0.2068 € 0.27 €
15 kVA 282.84 € 0.2068 € 0.27 €
18 kVA 322.08 € 0.2068 € 0.27 €
24 kVA 404.4 € 0.2068 € 0.27 €
30 kVA 467.64 € 0.2068 € 0.27 €
36 kVA 540.96 € 0.2068 € 0.27 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 04/11/2024

EDF - Offre verte

EDF (Electricité de France) propose en plus du tarif réglementé d'électricité une offre verte. L'offre verte d'EDF est disponible à la souscription pour les habitants de Aslonnes.

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option base
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh base
3 kVA 116.28 € 0.2423 €
6 kVA 152.16 € 0.2423 €
9 kVA 190.68 € 0.2423 €
12 kVA 229.92 € 0.2423 €
15 kVA 266.52 € 0.2423 €
18 kVA 302.88 € 0.2423 €
24 kVA 383.52 € 0.2423 €
30 kVA 452.16 € 0.2423 €
36 kVA 533.16 € 0.2423 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Grille des tarifs de l'offre Vert Electrique par EDF en option HP/HC
Vert Electrique
abonnement_annuel Prix kWh HC Prix kWh HP
6 kVA 157.08 € 0.1986 € 0.2618 €
9 kVA 201.84 € 0.1986 € 0.2618 €
12 kVA 243.36 € 0.1986 € 0.2618 €
15 kVA 277.08 € 0.1986 € 0.2618 €
18 kVA 315.12 € 0.1986 € 0.2618 €
24 kVA 395.04 € 0.1986 € 0.2618 €
30 kVA 467.64 € 0.1986 € 0.2618 €
36 kVA 540.96 € 0.1986 € 0.2618 €

Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/10/2024

Liste des concurrents du fournisseur EDF à Aslonnes

La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les clients d'EDF Aslonnes ont donc la possibilité de quitter le fournisseur historique quand ils le désirent et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.

Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Les offres EDF sont parmi les plus chers en Nouvelle-Aquitaine. Les Aslonnois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur alternatif comme par exemple TotalEnergies ou Eni.

Voici dans le tableau ci-dessous des exemples d'offres concurrentes d'EDF.

⚡ Parmi les fournisseurs d'électricité les moins chers en option base ?
Fournisseurs d'électricité Offres d'électricité Budget de 12 mois Économies par rapport au tarif de référence* Abonnement par an Prix d'1 kWh
La Bellenergie
04 84 80 20 00
PRUDENCE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur La Bellenergie : 4.1/5

Budget estimé à
1293 €
Économie de
369 €
155.26 € 0.1896 €
Mint Énergie
01 86 65 35 01
ONLINE & GREEN
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Mint Énergie : 3.4/5

Budget estimé à
1297 €
Économie de
365 €
167.76 € 0.1882 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5

Budget estimé à
1302 €
Économie de
360 €
199.32 € 0.1837 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur Alpiq : 2.6/5

Budget estimé à
1309 €
Économie de
353 €
152.1 € 0.1928 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌳 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis clients sur TotalEnergies : 3.2/5

Budget estimé à
1320 €
Économie de
342 €
150.2 € 0.195 €

*Tarifs € TTC à jour du 21/11/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Ces baisses de tarifs peuvent déboucher sur une baisse de la facture d'électricité. Ci-dessous pour comparer les montants de factures des Aslonnois chez différents fournisseurs :

Plages horaires d'heures pleines / heures creuses à Aslonnes

À Aslonnes, Enedis, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Cependant, EDF communique sur la facture chaque mois, ainsi que sur les éventuelles factures de régularisation, la plage horaire d'heure creuse correspondante.

Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :

  • AIZIER - 27500
  • ALLEX - 26400
  • AMECOURT - 27140
  • AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
  • APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
En cours de chargement...

Les autres services utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants d'Aslonnes peuvent se retrouver avec des pannes d'électricité.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.

Victime d'une panne EDF à Aslonnes ?

Enedis

En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter, mais Enedis. EDF et ERDF (ancien nom d'Enedis) sont deux entités séparées. Pour demander la remise en marche de l'électricité, contactez Enedis Aslonnes au : 09 72 67 50 86.

Si la coupure est due à une surcharge (les appareils les plus énergivores marchent en même temps), il est recommandé d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Le changement de puissance est mené par Enedis. Le prix à payer est de 4,21 €.

Quel réseau de transport à Aslonnes ?

RTE gère le pilotage du système électrique haute tension à Aslonnes (86340). Sur toute la France, RTE doit gérer 2710 postes électriques haute tension.

L'objectif du gestionnaire est de :

  • Éviter toute insuffisance du réseau ;
  • Assurer la maintenance du réseau.

Bornes de recharge pour véhicules électriques autour d'Aslonnes ?

Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Aslonnes et à proximité :

  • CHATEAU-LARCHER | B019
    RUE DU PONT DE LA TRAPPE 86370 CHATEAU LARCHER

  • CHATEAU-LARCHER | B019
    RUE DU PONT DE LA TRAPPE 86370 CHATEAU LARCHER

  • ITEUIL | B044
    - PARKING DU DOMAINE DE LA BOURGEOISIE 86240 ITEUIL

Comment contacter des électriciens pour les habitants d'Aslonnes ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Aslonnes :

Nom : TABAUD ANTOINE Nom : LUC PENNETEAU Nom : DUMITRU POPESCU
4 RTE DE LA SARMANDIERE
ASLONNES
11 RUE DES ROSIERS
LA VILLEDIEU-DU-CLAIN
35 RUE FOUR A CHAUX
ROCHES-PREMARIE-ANDILLE

Principaux modes de chauffage dans la ville et choix énergétiques

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville d'Aslonnes est composé de 1115 habitants. Dans le 86, Aslonnes se fait connaître pour son climat .

Quand on compare les montants des factures du fournisseur d'énergie EDF, on obtient le graphique ci-dessous, qui présente le prix moyen à Aslonnes, et la moyenne de son département (Vienne), mais également par rapport à la France.

Les choix des Aslonnois pour l'énergie principale de chauffage de leur habitation

Deux résidents d'une même ville peuvent avoir des factures d'énergies très différentes en fonction de plusieurs critères de consommation, tels que le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Aslonnes, commune majoritairement chauffée

Les habitudes de consommation d'électricité et de gaz sont différentes entre Aslonnes, le reste de la région Nouvelle-Aquitaine et même par rapport à la France de manière générale.

Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, % des habitations profitent d'un chauffage à gaz. à Aslonnes, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Aslonnes :

Mode de chauffage % Aslonnes Pourcentage moyen de la France Analyses
Gaz naturel % 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Chauffage électrique % 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
Fioul % 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain % 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Gaz en bouteille ou en citerne % 1,89% En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères.
Autres % 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Château-Larcher, EDF Roches-Prémarie-Andillé, EDF La Villedieu-du-Clain, EDF Iteuil

Comment se chauffent les Aslonnois: individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Aslonnes.

à Aslonnes, ainsi que pour toutes les villes en France, les résidents ont plusieurs possibilités pour se chauffer dans leur logement. Au-delà du combustible utilisé pour se chauffer, le mode de consommation est intéressant à analyser dans la ville.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Aslonnois :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
  • Autres types de chauffage : %

Le chauffage collectif est privilégié dans des environnements avec une population plus nombreuses, dans des grandes villes, ou des quartiers résidentiels, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage % à Aslonnes Pourcentage moyen de la France Analyses
Chauffage central (collectif ou urbain) % 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) % 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autres % 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centres de production d'énergie électrique proche de Aslonnes

EDF, leader mondial de la production d'électricité, gère un parc de production d'énergie aux alentours de Aslonnes.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de collaborateurs EDF
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 12 TWh en 2021 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 17 TWh en 2023 1313 agents
Barrages EDF du Centre Hydro 4600 MW 7,8 TWh 700 agents

Siège et recrutement d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 Boulevard Aristide Briand.

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand

Pack déménagement Aslonnes : toutes les démarches en quelques minutes ! Grâce au Pack, transférez vos contrats d'un simple coup de fil : ouvrir son compteur et autres services en lien avec un changement d'adresse : internet, assurance habitation, entreprise de déménagement, etc. Contactez Selectra au :
05 33 52 35 09Annonce - Service Selectra non partenaire d'EDF