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Boutique EDF Poitiers - Agence fermée

12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

Distance : 0 km
Horaires d'ouverture :

Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45

Samedi : Fermé

D'autres bureaux se trouvent également à proximité de votre logement :

Les numéros de téléphone d'Electricité de France à Sanxay (Vienne)

Annuaire téléphonique local d'EDF et autres services liés

Les agences EDF ne sont pas joignables par le public : selon le service que vous voulez joindre, EDF vous propose un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts utiles pour Sanxay de la Vienne.

Liste des numéros EDF Sanxay
Votre besoin EDF Téléphone Prix de l'appel A quel moment appeler?
Service Clients EDF Particuliers 09 69 32 15 15 Numéro Cristal (prix d'un appel local) Lundi-samedi 8h-20h
Service client EDF (Professionnels) 0 810 333 432 Numéro Azur (prix d'un appel local) Lundi-vendredi 8h30-18h
Dépannage Enedis (86) Numéro de dépannage Enedis Numéro Azur (non surtaxé) 24/24 7/7
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal 09 70 83 33 33 Gratuit (numéro vert) 24/24 7/7
Jour EJP / Tempo EDF 0891 67 77 77 0.225€/min depuis un fixe 24/24 7/7
English speaking customer service 09 69 36 63 83 Free when dialed from a French landline
Rénovation énergétique EDF 3929 Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile
Enedis raccordement électricité (ENEDIS Poitou-Charentes) 09 69 32 18 84 7,8 c€/appel, puis 2,8 c€/min, + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-17h
Obtenir son Consuel – maison neuve ou rénovation lourde (certificat de conformité de l’installation électrique) 0821 203 202 15c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-jeudi 8H30-12H et 13H30-17H Vendredi 8H30-12H et 13H30-16H
Service client entreprises / gestion immobilière 0 812 041 537 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile Lundi-vendredi 8h-18h
Contacts collectivités territoriales (Vienne) Non surtaxé

Téléphone EDF particuliers Sanxay

Electricité de France (EDF) commercialise des offres électricité et gaz destinées aux particuliers. Il est nécessaire d'appeler le 09 69 32 15 15 pour contacter le service client d'EDF Particuliers. Le 09 69 32 15 15 est un numéro non surtaxé. (Horaires d'appel : lundi / samedi, 8h à 20h).

Si le service client EDF est saturé, il est possible de les joindre aussi avec l'application EDF et Moi.

Dernière option, le client peut aller directement en boutique pour parler à un conseiller EDF. Pour cela, il est nécessaire de se rendre à l'agence EDF Poitiers.

Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :

Service client EDF
TSA - 20012
(41975) Blois Cedex 9

Sanxay : téléphone EDF Pro

Le fournisseur EDF met à disposition plusieurs numéros de téléphone pour les pros. Les clients d'EDF Pro Sanxay peuvent téléphoner au 0 810 333 432 - numéro facturé au tarif d'un appel local.

Les entreprises qui n'ont pas souscrit d'offres chez EDF PRO peuvent téléphoner au 30 22.

Adresse du service client d'EDF Pro Sanxay :

TSA 76082 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Sanxay (Gestion immobilière)

Les entreprises en lien avec la gestion immoblière peuvent se mettre en contact avec EDF Entreprises Sanxay au : 0 811 333 432.

EDF Entreprises, adresse postale du service client EDF pro gestion immobilière Sanxay :

TSA 96084 37206 TOURS CEDEX 3

EDF Collectivités Sanxay

Le numéro pour appeler EDF Collectivités Sanxay est le 0 272 961 432. Pour les non-clients d'EDF Collectivités, le téléphone à appeler est le 30 22.

Pour contacter le service client EDF Collectivité Sanxay, l'adresse est :

TSA 16085 37206 TOURS CEDEX

Vos démarches avec EDF à Sanxay

Vous préparez votre déménagement - ouverture et fermeture du compteur d'électricité

  • Votre contrat pour émménager à Sanxay : 09 69 32 15 15.
  • EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu): Liste des fournisseurs électricité à Sanxay.

    Comparaison des cinq principaux fournisseurs électricité+ français

    Fournisseur Promotion Comment & souscrire ?
    Direct Energie  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 43 02
    Total Spring  % de remise*
    sur le prix du kWh HT (prix fixe)
    09 74 59 43 29
    Planète Oui  % de remise*
    sur le prix de l\'abonnement HT**
    09 87 67 55 21
    Happ\'e  % de remise*
    sur le prix du kWh HT
    09 74 59 40 88
    EDF -- 09 69 32 15 15

    + : basé sur le nombre de clients au niveau national
    * : % de réduction par rapport au tarif réglementé
    ** : sous conditions
    Promotions  

  • Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en recommandé avec accusé de réception..
  • En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. A Sanxay, dans le cadre d'un déménagement, il est nécessaire de résilier ses contrats d'énergie en vigueur dans l'ancien logement, pour ne pas continuer à payer l'électricité pour le prochain habitant du domicile. Demander la résiliation ne veut pas dire interruption immédiate de la ligne de courant. ERDF met environ 8 semaines à couper la ligne après la demande de résiliation.

  • Tableau des frais de mise en service EDF (facturables pour toute nouvelle souscription) :
Frais de mise en service d'un compteur électricité dans la région Enedis Sanxay Prix
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS non coupé  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Intervention au compteur sous 5 jours ouvrés (Option de base)  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Option Express - dans un délai de 24 à 24h  
Intervention d'ouverture d'un compteur ENEDIS coupé - Service d'urgence (dans la journée)  

Installation/Raccordement dans une maison neuve

Rendez vous sur la fiche Enedis Sanxay pour avoir tous les numéros de téléphone nécessaires au raccordement d’une maison neuve en Vienne.

Il est primordial de demander le raccordement électrique de son logement au réseau public d'électricité français lors de l'investissement dans d'un logement neuf ENEDIS, le gestionnaire du réseau, fait intervenir ses techniciens pour mener à bien le raccordement et les travaux nécessaires entre le réseau public et l'installation électrique personnelle.

Les particuliers et professionnels de Sanxay (86600) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :

  • en joignant son nouveau fournisseur d'électricité, qui est en charge de transmettre le dossier à ERDF (ENEDIS) Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 09 73 72 59 00 ;
  • joindre ENEDIS, gestionnaire de réseau, en composant le 09 72 67 50 86.

ENEDIS ne fournit pas de grille tarifaire pour des services de raccordement à Sanxay. Il est tout de même possible d'affirmer que le prix des travaux varie entre 500€ et 2500€.

Mise en service du compteur automatique Linky à Sanxay

En ligne avec la phase d'installation par étapes des compteurs intelligents Linky en France, Sanxay (86600) devrait être équipée selon le calendrier suivant :

Nombre de compteurs Dates d'installation
439 compteurs à Sanxay

Coupure Electricité Sanxay

En cas de panne d'électricité à Sanxay, il convient de contacter le gestionnaire Enedis Sanxay au 09 72 67 50 86.

Un technicien est dépêché par Enedis pour rétablir l'électricité à Sanxay.

Numéro à connaître en cas de panne de courant Sanxay
Particulier 09 72 67 50 86
Professionnel 09 72 67 50 86
Mise en service en urgence 09 73 72 59 00 (service Selectra le jour même)
Electricien 05 46 87 41 24

Coupure d'électricité aujourd'hui à Sanxay ?

Pour avoir des infos sur les coupures d'électricité en temps réel sur Sanxay afin de savoir s'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de cliquer sur le lien ci-dessous pour connaître les pannes à Sanxay, aujourd'hui, 19/10/2019 à 07:40:05.

Ce fichier donne le nombre de coupures d'électricité en cours à Sanxay, le type de coupure, le statut, l'heure de réalimentation prévue ainsi que le nombre de foyers coupés.

>> Infos coupure électricité Sanxay (PDF actualisé le 19/10/2019)

Que faire en cas de coupure de courant à Sanxay ?

  1. Vérifier si les voisins ont l'électricité : si c'est le cas, c'est qu'il s'agit d'une panne au niveau local et non pas une panne générale. Il est alors nécessaire de téléphoner à un électricien à Sanxay ou dans les villes les plus proches. Ne perdez pas le temps en téléphonant à EDF Sanxay.
  2. Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est négative, vous pouvez prendre contact avec Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit)
  3. Vérifier si le disjoncteur est dans la bonne position : vérifier qu'il ne soit pas en position O.

Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Sanxay

Si la durée de la panne est supérieure à 5h, Enedis dédommage le client d'un montant de 2€ (HT) pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures.

Voici un exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Sanxéen qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur qui le reste du montant de la facture.

Les prix d'EDF à Sanxay

Tarifs réglementés de l'électricité d'EDF Sanxay

Le tarif réglementé d'électricité est fixé par la CRE. Toutefois, le Ministère de l'Energie a le dernier mot pour valider ou pas la décision de la CRE. Le TRV (Tarif Réglementé de Vente) est ré-évalué en général tous les ans, au mois d'août.

L'électricité d'EDF à Sanxay est d'origine nucléaire. Toutefois, un faible pourcentage provient d'énergie verte.

Grille tarifaire des tarifs bleus en option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTC (euros) Prix du kWh TTC (euros) Abonnement annuel HPHC TTC (euros) Heures Pleines TTC pour 1 kWh (euros) Heures Creuses TTC pour 1 kWh (euros)
3 kVA          
6 kVA          
9 kVA          
12 kVA          
15 kVA          
18 kVA          
24 kVA          
30 kVA          
36 kVA          

Offre EDF Vert Electrique

EDF (Electricité de France) propose pour les particuliers une offre verte. La souscription à l'offre verte est actuellement disponible à Sanxay.

Prix de l'électricité EDF avec l'offre Vert Electrique
  Option Base Option heures pleines / heures creuses
Puissance Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVA   €   € -- -- --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €
15 kVA   €   €   €   €   €
18 kVA   €   €   €   €   €

Prix TTC actualisés  

Concurrents d'EDF à Sanxay

En 2007, EDF perd le monopole du marché de l'électricité destiné aux particuliers. De nouveaux concurrents font alors leur apparition et rivalisent avec EDF. Les clients abonnés chez EDF Sanxay peuvent mettre fin à leur contrat et ouvrir un contrat chez un fournisseur alternatif.

Les concurrents d'EDF en région Nouvelle-Aquitaine

EDF n'est pas le seul fournisseur présent en Nouvelle-Aquitaine. Les Sanxéen peuvent bénéficier d'un prix de l'électricité moins cher en passant par un fournisseur alternatif tel que Direct Energie.

Voici un bref aperçu des tarifs pratiqués par les concurrents d'EDF.

Tarif électricité selon les fournisseurs - heures pleines heures creuses
Fournisseurs Prix du kWh TTC Téléphones
Heures pleines Heures Creuses
Direct Energie
Offre online
    09 74 59 43 02
Happe
Offre électricité
    09 74 59 40 88
EDF
Tarif réglementé
    09 69 32 15 15

Prix puissance de 9 kVA

Ces réductions accordées par les fournisseurs alternatifs permettent de faire des économies sur la facture d'électricité. Voici à présent le montant annuel d'une facture d'électricité selon les fournisseurs énergie présents à Sanxay. Ces montants se basent sur la quantité d'électricité consommée à Sanxay et les grilles tarifaires des offres des fournisseurs.

Les heures creuses à Sanxay

A Sanxay, ERDF, gestionnaire du réseau électrique français, fixe les horaires des heures creuses. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.

Vous pouvez bénéficiez de l'électricité en heures creuses pendant les plages horaires ci-dessous à Sanxay :

Les autres contacts utiles pour l'énergie dans votre ville

Les habitants de Sanxay peuvent se retrouver avec des coupures de courant. Certains Sanxéen ont eu affaire à une fuite de gaz. Voici la liste des démarches à suivre.

Qui contacter en cas de panne EDF à Sanxay ?

Enedis

En cas de coupure de courant, ce n'est pas EDF qui faut contacter mais Enedis. En effet, Enedis et EDF sont gérés séparemment. Pour demander la remise en marche de l'électricité, appelez Enedis Sanxay au : 09 72 67 50 86.

Si vous êtes victime d'une surcharge électrique (trop d'appareils gourmands en électricité fonctionnant à la fois), il est nécessaire d'augmenter la puissance du compteut électrique. Est chargé de cette opération Enedis Sanxay. L'intervention est facturée  .

Autre possibilité, souscrire à l'assistance dépannage et réparation EDF Sanxay. Trois options sont disponibles

Prix EDF actualisés au mois de janvier 2019

Listes des services inclus dans l'option dépannage EDF
Solutions disponibles Solution Electricité et gaz Solution Habitat Solution Equipements
Dépannages inclus
  • Réparation liée à l'électricité et gaz
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électricité et le gaz
  • Chauffage, plomberie, serrurerie, vitrerie
  • Intervention dans les 4 heures
  • 2 nuits d'hôtel offertes en cas de nécessité
  • Réparation liée à l'électroménager + téléviseur
  • Intervention dans les 2 jours ouvrés
Tarif mensuel 4,90€ TTC 11,90€ TTC 6,90€ TTC

Taxe sur la consommation finale d'électricité (TCFE)

Les prix EDF (électricité) varient légèrement entre chaque commune en fonction du niveau de TCFE décidé par la commune et/ou le département pour les offres Electricité de France. Retrouvez ci-dessous le niveau des taxes locales payées par les foyers Sanxéen:

Taxes locales Montant à Sanxay Plafond légal
Taxe départementale sur la consommation finale d’électricité 3,1875 €/MWh 3,1875€/MWh
Taxe communale sur la consommation finale d’électricité 6.375€/MWh 6,375€/MWh

La TCFE est collectée par CU du Grand-Poitiers (Mairie de Sanxay, Place de la Mairie).

Quel réseau de transport à Sanxay ?

RTE, filiale d'EDF dans toute la France assure le réseau de transport d'électricité à Sanxay (86600). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.

Le gestionnaire de transport de gaz a plusieurs missions :

  • Assurer une alimentation constante du réseau ;
  • Assurer le raccordement des nouvelles centrales à cycle combiné.

Où se trouvent les bornes de recharge dans les environs de Sanxay ?

Les Sanxéen possèdent éventuellement des bornes de recharge pour voitures électriques dans la région de Sanxay :

  • Réseau Alterbase - Ménigoute - Mairie
    rue des Vignes - 79340 MENIGOUTE

  • Rouillé
    Palce du puits 86480 ROUILLÉ

  • Benassay
    Place de la salle des fêtes 86470 BENASSAY

Comment contacter des électriciens pour les habitants de Sanxay ?

Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Sanxay:

Electricien Atlantic Elec
15 Rue Vavasseur
Tonnay Charente (05 46 87 41 24)
Joignable au 05 46 87 41 24

Electricien Arelec
33 Rue des Augerauds
St Yrieix sur Charente (05 45 69 27 50)
Joignable au 05 45 69 27 50

Electricien Taupin David Entreprise Individuelle
13 Rue de la Combe Caduc
Fléac (05 45 21 90 97)
Joignable au 05 45 21 90 97

Etude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements

Principales déterminantes locales des choix énergétiques

La ville de Sanxay abrite une population de administrés. Dans le 86, Sanxay se fait connaître pour son climat semi-océanique. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale..

Vous pouvez vous si dessous le montant moyen d'une facture d électricité EDF à Sanxay, et la moyenne de son département (Vienne), mais également par rapport à la France.

Sur le sujet de l'approvisionnement en gaz naturel, il est intéressant de constater que seulement une commune sur trois est relié par le gaz naturel. La ville de Sanxay comporte au total 45 compteurs. Les Sanxéen appartiennent à la zone tarifaire GRDF de gaz naturel n° 0. Chaque ville française reliée au réseau de gaz GRDF se voit attribué un tarif (entre 1 et 6), précisant le prix du gaz, du moins cher (1) au plus cher (6)

Les choix des Sanxéen pour l'énergie principale de chauffage de leur logement

Au sein d'une même commune, deux individus ayant les mêmes habitudes de consommation peuvent avoir de réelles différences sur la facture d'énergie, et cela est dû à différents critères, comme le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.

Comment les habitants de Sanxay se chauffent avec une chaudière électrique ?

On peut noter une variation entre la consommation éléctrique et la consommation de gaz des habitants de la ville de Sanxay, par rapport à la région, Nouvelle-Aquitaine et par rapport à la France de manière générale.

Quand on s'intéresse à la consommation énergétique des français, on s'appercoit que le gaz fait partie des énergies les plus utilisées en France pour le chauffage. A l'échelle nationale, 35.5138% de la population est chauffée au gaz naturel. A Sanxay, ce pourcentage est de 9.2664%.

Quant à l'électricité les Sanxéen se chauffent à en moyenne à 23.9382% avec une chaudière électrique, pour une moyenne nationale de 32.7309%.

Pour un récapitulatif plus détaillé des sources d'énergies pour se chauffer dans la commune, consultez l'histogramme ci-dessous.

Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Sanxay :

Mode de chauffage Pourcentage à Sanxay Pourcentage moyen de la France Explications
GazGaz naturel 9.2664% 35% Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères.
Electricité Electricité 23.9382% 31,8% Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française.
fioul Fioul 34.7490% 12,75% Assez polluant, le fioul est en déclin.
Chauffage urbain Chauffage urbain 0.0000% 4,87% Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles
Propane Gaz en bouteille ou en citerne 1.9305% 1,89% En déclin, le propane est très cher.
Autres Autres 30.1158% 11,8% Energies renouvelables, bois, etc.

Comparer avec le montant des factures EDF Ménigoute, EDF Saint-Germier, EDF Curzay-sur-Vonne, EDF Les Forges

Comment se chauffent les Sanxéen : individuel vs collectif

Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Sanxay.

A Sanxay, comme dans toutes les villes françaises , les habitants ont différents modes de chauffage pour leurs domiciles. Le combustible utilisé est important, mais le mode consommation est tout aussi intéressant à analyser.

Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Sanxéen :

  • Chauffage central (urbain ou collectif) : 1.5444 %
  • Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : 72.5869 %
  • Autres types de chauffage : 25.8687 %

Le taux d'habitations chauffées collectivement est plus fort dans les grandes villes, et les métropoles françaises, tandis que le chauffage individuel reste le mode de chauffage le plus utilisé dans les plus petites villes et les villages français.

Tableau récapitulant des différences de modes de chauffage dans la commune.

Chauffage Pourcentage à Sanxay Pourcentage moyen de la France Explications
Chauffage central Chauffage central (collectif ou urbain) 1.5444% 17,26% Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain)
Chauffage individuel Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) 72.5869% 69,13% Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique
Autre Autres 25.8687% 13,61% Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc)

Centrales électriques proche de Sanxay

EDF, premier producteur mondial d'électricité, gère différents types de centrales (centrales Nucléaire, Nucléaire, Nucléaire) non loin de Sanxay.

Nom de la centrale EDF Type d'énergie Puissance Production annuelle Nombre de travailleurs
Centrale nucléaire de Civaux Nucléaire Nucléaire 2 réacteurs de 1500 MW 21,6 TWh en 2010 686 agents
Centrale nucléaire de Chinon Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 20,7 TWh en 2010 1313 agents
Centrale nucléaire du Blayais Nucléaire Nucléaire 4 réacteurs de 900 MW 21,3 TWh en 2009 1219 agents

Rappelons qu'EDF France produit principalement de l'énergie nucléaire, qui reste une ressource fossile (le charbon ou le gaz naturel sont aussi des énergies fossiles). Depuis peu et l'accident de Fukushima, Jean Bernard Levy, Président du Groupe EDF, souhaite être un acteur de la transition énergétique en recherchant des nouvelles sources d'énergie : autoconsommation, parc éolien... Les filiales d'EDF (EDF ENR et Dalkia) souhaitent développer la biomasse, l'autoconsommation ainsi que l'efficacité énergétique.

Siège EDF et infos recrutement en Nouvelle-Aquitaine

Carte de 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Pour la région Nouvelle-Aquitaine, toutes les activités en lien avec le recrutement et la production se trouvent à 2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT

Siège EDF région Nouvelle-Aquitaine

2 Boulevard Aristide Briand, 17300 ROCHEFORT


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Téléphonez à Selectra au 09 73 72 59 00, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ; numéro non surtaxé).
Pack qui inclut gratuitement, au choix, le ou les services suivants : ouverture du compteur électricité /gaz, choix du prestataire de déménagement, choix et installation de la box Internet, choix de l'assurance habitation et autres services liés au déménagement.
Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité.