EDF Terre-de-Bas (97136) : téléphone, adresse, service client, coupure électricité
Pour contacter EDF, composez le 3404. L'agence EDF Terre-de-Bas la plus proche, située au () a été fermée. Toutes les alternatives pour contacter et réaliser ses démarches d'électricité avec EDF Terre-de-Bas et dans le département Guadeloupe.
Agence EDF la plus proche
Boutique EDF - Agence fermée
Horaires d'ouverture :
- Lundi :
- Mardi :
- Mercred :
- Jeudi :
- Vendredi :
- Samedi :
Les numéros d'EDF à Terre-de-Bas (Guadeloupe)
Contacts locaux d'EDF et autres services complémentaires
Les agences Electricité de France ont définitivement fermé et le fournisseur privilégie les démarches par téléphone : selon le service que vous voulez joindre, EDF a prévu un numéro de téléphone national ou local. Retrouvez ci-dessous tous les les contacts téléphoniques indispensables pour les Saintois :
Le service à joindre | Numéro de téléphone EDF | Coût du contact téléphonique | Heures auxquelles le service est joignable |
---|---|---|---|
Service client Tarif Réglementé EDF | 34 04 | (Service gratuit + prix appel) | Lundi-samedi 8h-20h |
Service client Offres de marché EDF | 34 04 | Service client Offres de marché EDF | Lundi-samedi 8h-20h |
EDF service client pro | 30 22 | Service et appel gratuits | Du lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Dépannage GRD électricité (971) | Numéro de dépannage Enedis 09 72 67 50 971 |
Numéro non surtaxé | 24/24 7/7 |
Payer une facture EDF ou relève de compteur - serveur vocal | 09 70 83 33 33 | Gratuit (numéro vert) | 24/24 7/7 |
Infos jours EJP / Tempo (serveur vocal) | 09 70 83 33 33 | prix d’un appel local | 24/24 7/7 |
Isolation / chauffage, travaux de rénovation | 39 29 | Gratuit depuis un fixe / prix d'une communication normale depuis un mobile | -- |
Raccordement Enedis () | 0970 831 970 | Appel non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h |
Certificat Consuel (attestation de l'installation électrique) | 0 970 834 833 | Appel non surtaxé | Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h, le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h |
EDF Entreprises service client (service immobilier) | 30 22 | 6c€/min + coût supplémentaire depuis mobile | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
EDF collectivités (Guadeloupe) | 30 22 | Non surtaxé | Lundi au vendredi de 8h à 17h30 |
Téléphone EDF particuliers Terre-de-Bas
EDF propose des tarifs destinés aux particuliers. Pour contacter EDF Particuliers, il est nécessaire de composer le numéro du service client EDF : 34 04. L'appel est facturé au prix d'un appel local. Les horaires d'appel sont du lundi au samedi de 8h à 20h.
L'appli EDF & Moi (disponible pour iPhone et Android) permet aussi de contacter le service client EDF Particuliers.
Pour contacter le service clients EDF par écrit, il est possible d'envoyer un courrier postal :
EDF Service Clients Particuliers
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Terre-de-Bas : numéro de téléphone EDF PRO
Le fournisseur EDF dispose désormais d'un numéro unique dédié aux professionnels. Les clients d'EDF Entreprises Terre-de-Bas peuvent contacter le 30 22 (numéro Azur).
Les non-clients d'EDF Entreprises peuvent également composer le numéro de téléphone 30 22.
EDF Terre-de-Bas (Gestion immobilière)
Les entreprises en lien avec la gestion immobilière peuvent contacter EDF Pro Terre-de-Bas au : .
EDF Collectivités Terre-de-Bas
Le téléphone d'EDF pour les collectivités à Terre-de-Bas est le . Pour ceux qui ne sont pas encore client EDF Collectivités, le numéro à appeler est le 30 22.
Liste des démarches à effectuer avec EDF à Terre-de-Bas
Vous déménagez - ouvrir et fermer son compteur électrique
Que ce soit pour souscrire une offre de marché EDF, ou le Tarif Bleu Réglementé à Terre-de-Bas, les clients doivent appeler le 34 04.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible dans votre ville. On distingue des fournisseurs alternatifs dont les offres sont souvent moins chères que le tarif réglementé (tarif bleu) : liste des fournisseurs électricité à Terre-de-Bas.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
![]() SYMPA 25% VERT
sur 5 -
avis
|
|
Mensualité estimée
103 € Économie de 11.1 € |
|
Vérifié le 03/06/2025 | |
![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Mensualité estimée
103 € Économie de 11.1 € |
|
Vérifié le 15/05/2025 | |
![]() PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Économie de 10 € |
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Vérifié le 03/06/2025 | |
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
|
Vérifié le 29/05/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
|
Vérifié le 02/06/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
- Autre étape essentielle du déménagement : la résiliation. Résiliez votre contrat EDF en envoyant une lettre de résiliation à EDF en courrier recommandé comprenant un avis de réception.
- Récapitulatif des frais de mise en service d'un compteur électrique :
En France, les consommateurs d'énergie peuvent résilier d'EDF quand ils le désirent sans frais et sans délai. À Terre-De-Bas, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier le contrat d'abonnement EDF pour l'électricité, sinon, vous risquez de devoir continuer à payer des factures après votre départ du logement. L'électricité n'est pas coupée immédiatement. En effet, ENEDIS laisse le courant pendant plusieurs semaines, cela permet aux nouveaux occupants de souscrire à un abonnement d'électricité, et par conséquent, éviter une intervention de technicien supplémentaire.
Récapitulatif des prix de mise en service compteur électrique dans la région Enedis Terre-de-Bas | Prix avec compteur Linky | Prix sans compteur Linky |
---|---|---|
Mise en service sur compteur non coupé | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai standard de 5 jours | 1,74€ | 31,83€ |
Mise en service sur compteur coupé - délai de 24 à 48h | 59,51€ | 71,34€ |
Nouveau raccordement
Découvrez la page Enedis Terre-de-Bas pour découvrir tous les services utiles au raccordement d’une maison neuve en Guadeloupe.
Lorsque vous emménagez dans un logement neuf, il vous est nécessaire de le raccorder à l’électricité.. Vous devez contacter ENEDIS, ex ErDF, qui gère le réseau d'électricité français. Ils prendront en charge les travaux de raccordement entre les installations publics et votre maison.
Les résidents de la ville de Terre-de-Bas (97136) doivent suivre la procédure suivante pour effectuer une demande de raccordement :
- en appelant le nouveau fournisseur d'électricité, qui s'occupe de gérer le raccordement avec ENEDIS. Si vous souhaitez souscrire un contrat de fourniture d'énergie avec un fournisseur moins cher que le fournisseur historique EDF, profitez des tarifs avantageux et appelez Selectra : 02 49 88 16 70 ;
- En appelant ENEDIS, ex ERDF, gestionnaire du réseau public d'électricité au 0970 831 970.
Aucune grille tarifaire n'est communiquée par ENEDIS à Terre-de-Bas. Les estimations de prix fluctuent entre 500 euros et 2500 euros.
Installation du Linky à Terre-de-Bas
Dans la commune de Terre-de-Bas, près de 589 compteurs Linky ont été installés . Désormais, les Saintois peuvent facilement faire réaliser les interventions à distance. Le Linky permet ainsi un gain de temps et d'argent, car on remarque d'ores et déjà une baisse du prix moyen des prestations ENEDIS.
Coupure Electricité Terre-de-Bas
En cas de coupure d’électricité à Terre-de-Bas, il est nécessaire de téléphoner à Enedis Terre-de-Bas au 09 72 67 50 971.
Un technicien Enedis se déplace alors pour mettre fin à cette coupure de courant à Terre-de-Bas.
Particulier | 09 72 67 50 971 |
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Professionnel | 09 72 67 50 971 |
Mise en service en urgence | Vous avez oublié de faire le contrat ? 02 49 88 16 70 (service Selectra le jour même) |
Coupure d'électricité aujourd'hui à Terre-de-Bas ?
Pour connaître les coupures en direct sur Terre-de-Bas et vérifier qu'il s'agit d'une panne de secteur, il est possible de consulter l'état du réseau à Terre-de-Bas aujourd'hui, 10/06/2025 à 14:17:28, et même signaler une coupure
Info Coupure électricité
signaler une coupure à Terre-de-BasÉtapes à suivre en cas de coupure d'électricité à Terre-de-Bas ?
- Regarder si l'électricité fonctionne chez les voisins : si le quartier est alimenté en électricité, cela signifie que la coupure est au niveau local uniquement. Il est recommandé dans ce cas de téléphoner à un électricien à Terre-de-Bas ou dans les villes voisines. Pas la peine de téléphoner à EDF Terre-de-Bas.
- Le compteur a bien été mis en service ? : si la réponse est non, contactez Selectra pour demander une mise en service en urgence au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit)
- Regarder la position du disjoncteur : vérifier qu'il est en position I (et non en position O).
Remboursement Enedis en cas de coupure de courant sur Terre-de-Bas
Si la coupure dure plus de 5h, la somme qui peut être demandée est de 2€ HT pour chaque kVA de puissance du compteur toutes les 5 heures .
Exemple : pour une coupure d'électricité d'une durée de 10h, le Saintois qui possède un compteur 6kVA doit se faire rembourser 24€. Enedis reverse cette somme au fournisseur choisi par le client qui le déduira ensuite de la facture.
Les tarifs d'EDF à Terre-de-Bas
Prix actualisés du tarif bleu EDF à Terre-de-Bas
C'est la CRE qui fixe le tarif réglementé d'EDF. Ce tarif peut être validé ou pas par le gouvernement. Le prix du tarif bleu EDF est revu au moins une fois par an.
![]() |
Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025
![]() |
Abonnement (€/an) | Prix kWh HC | Prix kWh HP |
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6 kVA | 168.48 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 503.52 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 584.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025
L'offre Vert Electrique EDF
EDF commercialise aussi une offre verte d'électricité. Il est possible de souscrire à l'offre Vert Electrique à Terre-de-Bas.
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Abonnement (€/an) | Prix kWh base |
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3 kVA | 124.92 € | 0.1936 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.1936 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.1936 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.1936 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.1936 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.1936 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.1936 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.1936 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.1936 € |
Prix en € TTC de l'offre Vert Electrique du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025
Liste des concurrents du fournisseur EDF à Terre-de-Bas
La libéralisation du marché de l'électricité pour les particuliers a eu lieu en 2007. EDF doit faire face alors à la concurrence des fournisseurs alternatifs. Les personnes qui ont un contrat chez EDF Terre-de-Bas peuvent résilier leur contrat gratuitement et contacter un fournisseur alternatif pour ouvrir un contrat chez eux.Liste des fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF en DOM
EDF n'est pas le seul fournisseur présent en DOM. Les Saintois peuvent profiter de réductions par rapport au tarif réglementé en passant par un fournisseur concurrent d'EDF tel que TotalEnergies.
Voici un exemple d'offres moins chères que le tarif bleu EDF.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() SYMPA 25% VERT
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
103 € Économie de 11.1 € |
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Vérifié le 03/06/2025 | |
![]() EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
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Mensualité estimée
103 € Économie de 11.1 € |
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Vérifié le 15/05/2025 | |
![]() PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
105 € Économie de 10 € |
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Vérifié le 03/06/2025 | |
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
688 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.8 € |
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Vérifié le 29/05/2025 | |
![]() FIXE
2.4 sur 5 -
28 avis
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Mensualité estimée
106 € Économie de 8.6 € |
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Vérifié le 02/06/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Connaître les heures creuses à Terre-de-Bas
À Terre-De-Bas, ce n'est pas EDF qui détermine les horaires des heures creuses, mais Enedis. Mais EDF inscrit tout de même la plage horaire d'heures creuses sur ses factures.
Saisissez votre commune ou son code postal pour voir vos plages heures creuses :
- AIZIER - 27500
- ALLEX - 26400
- AMECOURT - 27140
- AMFREVILLE SOUS LES MONTS - 27380
- APPEVILLE ANNEBAULT - 27290
Les prestataires pour l'énergie dans votre ville
Les habitants de Terre-de-Bas peuvent être victimes de coupures de courant.L'absence de réseau GRDF limite, quant à lui, le risque de fuite de gaz.
Coupure de courant EDF à Terre-de-Bas ?

Si l'électricité est coupée, il est nécessaire de téléphoner à Enedis (et non pas à EDF). La gestion d'Enedis et d'EDF se fait séparément. Pour signaler une panne de réseau, il est nécessaire de contacter Enedis Terre-de-Bas au : 09 72 67 50 971.
En cas de surcharge (trop d’appareils branchés au même moment), la meilleure chose à faire est d'augmenter la puissance en kVA du compteur électrique. Un technicien est alors envoyé par Enedis. L'intervention téléopérée est facturée 4,21 €.
Quel réseau de transport à Terre-de-Bas ?
RTE, filiale d'EDF dans toute la France gère la gestion des infrastructures d'électricité à Terre-de-Bas (97136). RTE investit 1500 M€ / an pour le maintien du réseau.
Les principales missions de GRTgaz sont :
- Gérer les pics de consommation ;
- Maintenir l'ensemble du réseau gaz en France.
Bornes de recharge pour véhicules électriques autour de Terre-de-Bas ?
Quelques bornes de recharge pour voitures électriques à Terre-de-Bas et à proximité :
-
Mc Donald's Basse Terre
358, 97100 Av. de l'Abbé Grégoire, Basse-Terre, Guadeloupe -
Bananes vertes
Imp. des Gardenias, Saint-Claude 97120, Guadeloupe -
Carrefour Market Collin
Colin 97170 Petit-Bourg
Y a-t-il des électriciens autour de Terre-de-Bas ?
Il existe plusieurs électriciens dans les environs de Terre-de-Bas :
Nom de l'électricien : ABEL EZELIN | Nom de l'électricien : HUGUES AIME | Nom de l'électricien : FRANCK TASSOUS |
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PETITES ANSES
TERRE-DE-BAS |
PETITS ANSES
TERRE-DE-BAS |
122 IMP DE LA PLAGE
TERRE-DE-HAUT |
Étude de la consommation et des dépenses d'énergie des logements
Principales déterminantes locales des choix énergétiques
La ville de Terre-de-Bas abrite une population de 917 habitants. Dans le 971, Terre-de-Bas se fait connaître pour son climat tropical. Dans les DOM-TOM, peu de chauffage! La consommation d'électricité peut néanmoins être élevée si vous utilisez la climatisation.
Les factures EDF moyennes sont présentées sur le graphique à bandes ci-dessous et comparent la moyenne nationale à Terre-de-Bas, et la moyenne de son département (Guadeloupe), mais également par rapport à la France.
Les choix des Saintois pour leur source de chauffage principale de leur foyer
Les dépenses d'énergie d'un consommateur varient entre deux habitants d'une même ville, ces différences sont expliquées par des variations le type de logement, le système de chauffage, le combustible, ou encore l'isolation du logement.
Terre-de-Bas, commune majoritairement chauffée
Il est intéressant d'analyser la consommation en énergie des habitants de la ville de Terre-de-Bas, le reste de la région DOM et même par rapport à la France de manière générale.
Le gaz reste l'une des principales énergies utilisées par les ménages français pour se chauffer. En moyenne, sur le territoire français, % des domiciles sont équipés en gaz naturel pour le chauffage. à Terre-de-Bas, ce pourcentage est de %. L'absence de réseau de gaz de ville a pour conséquence un nombre plus élevé (%) de ménages chauffés à l'électricité.
Tableau récapitulatif des modes de chauffage à Terre-de-Bas :
Mode de chauffage | Nombre Terre-de-Bas | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Gaz naturel | % | 35% | Particulièrement présent dans le nord-est, c'est une des énergies les moins chères. |
Electricité | % | 31,8% | Une proportion exceptionnelle, héritage de l'histoire de l'énergie nucléaire française. |
Fioul | % | 12,75% | Assez polluant, le fioul est en déclin. |
Chauffage urbain | % | 4,87% | Une énergie urbaine, particulièrement dans les grands immeubles |
Gaz en bouteille ou en citerne | % | 1,89% | En déclin, le propane est une énergie fossile, classée parmi les plus chères. |
Autres | % | 11,8% | Energies renouvelables, bois, etc. |
Comparer avec le montant des factures EDF Terre-de-Haut, EDF Vieux-Fort, EDF , EDF
Comment se chauffent les Saintois: individuel vs collectif
Répartition chauffage individuel / chauffage collectif à Terre-de-Bas.
à Terre-de-Bas, ainsi que pour toutes les villes en France, plusieurs modes de chauffages existent pour les habitants. Il n'y a pas que le combustible (gaz naturel, électricité, fioul, etc) qui définit la consommation en énergie, le mode de chauffage entre un chauffage urbain, et le chauffage individuel marque des différences sur la facture.
Ci-dessous, sont indiquées les préférences des Saintois :
- Chauffage central (urbain ou collectif) : %
- Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) : %
- Autres types de chauffage : %
Le pourcentage de logements dotés d'un chauffage collectif, ou urbain est plus haut dans les environnements à forte densité de population (grandes villes ou métropoles), tandis que pour les habitations situées dans des zones moins peuplées, à la campagne, ou dans des villes relativement petites, les consommateurs se chauffent avec des installations individuelles. Cependant, le chauffage individuel reste très majoritaire en France.
Récapitulatif des modes de chauffage dans la ville.
Chauffage | Nombre à Terre-de-Bas | Moyenne pour la France | Analyses |
---|---|---|---|
Chauffage central (collectif ou urbain) | % | 17,26% | Chauffage central collectif (y compris chauffage urbain) |
Chauffage individuel (gaz, fioul, électrique) | % | 69,13% | Chauffage central individuel avec une chaudière propre au logement ou tout électrique |
Autres | % | 13,61% | Autre moyen de chauffage (Biomasse, etc) |
Sites de production d'électricité du côté de Terre-de-Bas
EDF, leader mondial de la production d'électricité, exploite différentes centrales électriques à proximité de Terre-de-Bas.
Nom de la centrale EDF | Type d'énergie | Puissance | Production annuelle | Effectifs |
---|---|---|---|---|
Siège EDF et infos recrutement en DOM
Pour la région DOM, EDF gère ses équipes et coordonne production, distribution, recrutement, emploi et commercialisation depuis son siège de .
Siège EDF région DOM
Pack déménagement Terre-de-Bas : toutes les démarches en quelques minutes !
Le Pack Selectra inclut de manière gratuite la souscription ou transfert de vos contrats : ouverture du compteur électricité /gaz , installation de la box internet, choix du déménageur, assurance habitation et autres services en lien avec le déménagement. Contactez Selectra au :
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