Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Hautes-Duyes


Adresse de votre agence Enedis à Hautes-Duyes

ENEDIS Provence Alpes du sud
Chemin St Pierre, 13700 Marignane

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-pacaouest@enedis.fr
  • Professionnels : are-pacaouest@enedis.fr


Agence EDF à Hautes-Duyes

Carte de l'agence EDF Manosque


EDF Manosque
Allée de la Ponsonne
04100 Manosque

/!\ L'agence EDF Manosque est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Hautes-Duyes (04380)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Hautes-Duyes. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Hautes-Duyes, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Hautes-Duyes pour la mise en route
  3. le technicien vient au RDV et ouvre le compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Hautes-Duyes

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants de Hautes-Duyes peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que Total Direct Energie ou Happ-e est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Hautes-Duyes

Offres d'électricité disponibles à Hautes-Duyes (04380)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Hautes-Duyes, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • Informations bancaires (RIB).

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Hautes-Duyes pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Hautes-Duyes dans les Alpes-de-Haute-Provence via les 35 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Hautes-Duyes

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Hautes-Duyes ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les particuliers situés à Hautes-Duyes, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Hautes-Duyes ;
  5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Hautes-Duyes.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Hautes-Duyes se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Hautes-Duyes dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Hautes-Duyes et aux alentours :

Baro Electricité
ZA Hubac de Chadourene
Champtercier (04660)


Cegelec Sud Est
2 Rue Denis Papin
Digne les Bains (04000)


Proélec
Imm Beau De Rochas Qua St Christophe, imm Beau De Rochas
Digne les Bains (04000)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Hautes-Duyes et le certificat Consuel en main, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.

Coupure électricité Hautes-Duyes

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Hautes-Duyes est automatiquement prévenu. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il est recommandé d'appeler Enedis pour qu'il dépêche rapidement un professionnel sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Hautes-Duyes) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Hautes-Duyes (04380), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 04 (numéro Enedis pour Hautes-Duyes).

Attention à ne pas confondre les pannes de courant généralisées avec les coupures pour cause de facture impayée. Ces dernières doivent être traitées directement avec le fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Hautes-Duyes.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Hautes-Duyes. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Hautes-Duyes, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Numéro de téléphone à Hautes-Duyes (04380)

Le numéro d'Enedis à Hautes-Duyes est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 59 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Provence Alpes du sud au 09 72 67 50 04.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Hautes-Duyes

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut entrer en contact avec EDF Hautes-Duyes. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Hautes-Duyes.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Hautes-Duyes.

Le développement de Linky à Hautes-Duyes

Depuis mai 2016, le gestionnaire du réseau électrique déploie un nouveau compteur connecté : le compteur Linky. Tous les foyers à Hautes-Duyes bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Hautes-Duyes est prévue pour :

Installation de compteur Linky à Hautes-Duyes (04380)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
35 entre juillet 2021 et décembre 2021

Linky offre plusieurs avantages aux Duyen dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Hautes-Duyes.

Informations supplémentaires sur Enedis à Hautes-Duyes

Hautes-Duyes se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Barrages EDF Méditerranée (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2715 MW et une prodution moyenne annuelle de 10,3 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 500 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Hautes-Duyes :

Infos énergie sur le réseau Enedis Hautes-Duyes
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 35
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Hautes-Duyes 6400 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1080 €/an

Tarifs des services Enedis en Provence-Alpes-Côte d'Azur

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Hautes-Duyes , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Hautes-Duyes (04380)
Nécessité Délai d'intervention Coût
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Ouverture de compteur Délai standard : 5 jours ouvrés 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis