Enedis Thelonne : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Thelonne

EDF Charleville-Mezieres
64 rue Bourbon
08000 Charleville-Mézières

/!\ L'agence EDF Charleville-Mezieres est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Thelonne (08350)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Thelonne. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre le compteur Enedis à son nom à Thelonne, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
2. fixer un rendez-vous avec Enedis à Thelonne pour changer le nom au compteur et le mettre en service
3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Thelonne

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants de Thelonne ont le choix entre souscrire auprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Liste complète des fournisseurs électricité à Thelonne.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Budget par an	Économies réalisées par rapport au TRV	Abonnement à l'année	Prix Base du kWh
04 84 80 20 00	AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2691€	Vous économisez 303€	149.28€	0.2033€
01 86 65 35 01	CLASSIC & GREEN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2713€	Vous économisez 281€	150.6€	0.205€
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌱 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués !	Budget estimé 2715€	Vous économisez 279€	173.4€	0.2033€

^*Tableau actualisé le 22/09/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Thelonne, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse complète du domicile : rue, numéro, bâtiment, etc ;
• Relevé actuel du compteur électrique ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Thelonne pour ouvrir son compteur électrique, mais il est préférable de se rapprocher de son fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Thelonne dans les Ardennes via les 169 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Thelonne

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis Thelonne ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients d'électricité habitant à Thelonne, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Thelonne ;
5. Une photocopie du permis de construire à Thelonne.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Thelonne débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En plus du raccordement, le client doit appeler un électricien à Thelonne pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Thelonne et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Thelonne et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure électricité Thelonne

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Thelonne est prévenu automatiquement. Si au bout de 15 minutes l'électricité n'est pas revenue, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Thelonne) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Thelonne (08350), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 08 (numéro Enedis pour Thelonne).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le client doit appeler son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de la puissance du compteur électrique et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Thelonne.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Thelonne. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Thelonne, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Thelonne (08350)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Thelonne dépend du service demandé.

• Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 47 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Champagne-Ardenne au 09 72 67 50 08.

Les autres contacts utiles pour Thelonne

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut entrer en contact avec EDF Thelonne. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 03 52 80 00 43. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Thelonne.

Thelonne est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. Le réseau de gaz naturel français est géré par GRDF. Pour s'abonner à l'offre gaz tarif réglementé, il faut appeler le service client Engie Thelonne (anciennement appelé GDF SUEZ).

Déploiement du compteur électrique Linky à Thelonne

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dasn toute la France. À thelonne, ce sont au moins 169 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2020 et juin 2020.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Thelonnais dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Thelonne.

Les données chiffrées d'Enedis à Thelonne

Thelonne se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Chooz (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1450 MW et produisant annuellement 19,4 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 950 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Thelonne :

Les prix d'Enedis Grand Est

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Thelonne , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais peu importe le fournisseur du client :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?