Enedis Dalou : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Dalou

EDF Muret
181 avenue jacques Douzans
31600 Muret

/!\ L'agence EDF Muret est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Dalou (09120)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Dalou. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Dalou, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une horaire de passage avec un technicien Enedis à Dalou pour la mise en route
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Dalou

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les consommateurs vivant à Dalou peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Dalou

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit

Offre du fournisseur	Prix Abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Caractéristiques de l'offre
TotalEnergies Offre Heures Eco ☎️ 01 86 65 26 68 Rappel gratuit	143.87 €	- €	Prix avantageux de l'électricité en heures creuses RDV Energie annuel Service client par téléphone
Ohm Energie Offre classique ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	131.52 €	0.2062 €	Activation du contrat au 31 mars 2023 6 € de réduction par rapport au tarif réglementé pour chaque MWh consommé Le prix suit la même évolution que le tarif réglementé d'EDF Électricité verte
Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️ 09 71 07 14 21 Me faire rappeler	- €	- €	Activation du contrat au 31 mars 2023 -% de réduction sur le prix de l'abonnement par rapport au tarif réglementé Offre avantageuse pour les petits consommateurs d'électricité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er mai 2023
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Dalou, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Informations d'adresse complète ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Dalou pour effectuer une ouverture de son compteur, mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Dalou en Ariège via les 356 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Dalou

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Dalou ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Dalou, la puissance du compteur est comprise entre 3 kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m²  ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Dalou ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Dalou.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Dalou procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Dalou pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Dalou et aux alentours :

Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Dalou et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Panne de courant Dalou

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Dalou est toujours informé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Dalou) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Dalou (09120), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 09 (numéro Enedis pour Dalou).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, la modification de puissance et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Dalou.

Toute demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Dalou. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Dalou, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Dalou (09120)

Le numéro d'Enedis à Dalou dépend du service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
• En cas de panne, vous pouvez joindre Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 09.

Les autres numéros pour Dalou

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il est nécessaire de contacter EDF Dalou. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Dalou.

Dalou est une zone desservie par le réseau de gaz naturel. GRDF est l'entreprise qui gère le réseau de distribution gaz naturel en France. Pour souscrire au tarif réglementé gaz, il est nécessaire de joindre le service client d' Engie Dalou (ex GDF SUEZ).

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Dalou.

Installation du compteur communicant Linky à Dalou

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Dalou bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Dalou est planifiée pour :

Linky offre plusieurs avantages aux Dalousien dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Dalou.

Données Enedis à Dalou

Dalou peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Barrages EDF du Sud-Ouest (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 2645 MW et une production moyenne annuelle de 5,6 TWh . Elle compte d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Dalou :

Grille tarifaire Enedis Occitanie

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Dalou , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?