Ouverture de compteur électrique à Hautefage

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

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4,8/5

basé sur 2134 avis

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Votre énergie moins chère

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Enedis Hautefage : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Hautefage

ENEDIS Limousin
19 bis avenue de la Révolution, 87000 Limoges

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-limousin@enedis.fr
  • Professionnels : are-limousin@enedis.fr


Agence EDF à Hautefage

Carte de l'agence EDF Brive La Gaillarde


EDF Brive La Gaillarde
12 Place Charles de Gaulle
19100 Brive-la-Gaillarde

/!\ L'agence EDF Brive La Gaillarde est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Hautefage (19400)

Pour solliciter l'ouverture de son compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Hautefage. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Hautefage, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Hautefage pour la mise en service
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Hautefage

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les consommateurs vivant à Hautefage peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Hautefage

Exemples d'offres électricité disponibles à Hautefage (19400)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1442€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -5% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1499€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1475€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1558€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Hautefage, joindre le fournisseur par téléphone suffit. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Le relevé actuel du compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Hautefage pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, il est présent sur 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Hautefage en Corrèze via les 274 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Hautefage

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Hautefage ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les clients d'électricité habitant à Hautefage, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Hautefage ;
  5. Une copie du permis de constuire à Hautefage.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Hautefage commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Hautefage dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Hautefage et aux alentours :

Magne Michel
La Cazale
Laroquebrou (15150)


Rivière Patrick
Lieu Dit Vabre
Arnac (15150)


Parsoire Electricité
Avenue Des Estourocs
Pleaux (15700)


Finalement, quand les travaux de raccordement sont terminés à Hautefage et le certificat Consuel en main, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure de courant Hautefage

Pour les pannes de courant générales, Enedis Hautefage est automatiquement prévenu. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Hautefage) est l'entité chargée de distribuer l'électricité et de gérer le réseau électrique français. Il est missionné par l'Etat pour notamment intervenir sur l'ensemble des pannes de courant électrique du territoire français.

En cas de coupure electricite Hautefage (19400), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 19 (numéro Enedis pour Hautefage).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont effectués par Enedis Hautefage.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Hautefage. 

Enedis n'est pas responsable d'éventuels soucis sur les compteurs de gaz ou d'eau, il est uniquement en charge de la partie de distribution d'électricité Quant aux lignes à haute tension ou très haute tension situées à Hautefage, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Hautefage (19400)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à Hautefage varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 75 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Limousin au 09 72 67 50 19.

Les divers contacts gaz et électricité à Hautefage

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il est nécessaire de contacter EDF Hautefage. Pour avoir des réductions sur le tarif bleu, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Hautefage.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à Hautefage.

Installation du compteur communicant Linky à Hautefage

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Hautefage auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Hautefage est programmée pour :

Installation de compteur Linky à Hautefage (19400)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
274 entre janvier 2018 et juin 2018

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Hautefageois dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Hautefage.

Informations supplémentaires sur Enedis à Hautefage

Hautefage est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et produisant annuellement 7,8 TWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 700 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Hautefage :

Infos énergie sur le réseau Enedis Hautefage
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 274
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Hautefage 4712 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 826.8 €/an

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Hautefage , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Hautefage (19400)
Motif Délai d'intervention Tarif Enedis
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 14,18 € TTC
Express (48h) 52,53 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 146,84 € TTC
Première mise en service Demande standard : 10 jours 50,65 € TTC
Changement de la puissance du compteur Demande standard : 10 jours 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis