Ouverture de compteur électrique à Roques

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Enedis Roques : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Adresse de votre agence Enedis à Roques

ENEDIS Midi-Pyrénées
16 Rue de Sébastopol, 31000 Toulouse

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : [email protected]
  • Professionnels : [email protected]


Agence EDF à Roques

Carte de l'agence EDF TARBES


EDF TARBES
4 rue des Bains Père
65000 Tarbes

/!\ L'agence EDF TARBES est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis à Roques (32310)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Roques. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur choisi fixe un RDV avec un technicien Enedis selon les disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour ouvrir un compteur Enedis à Roques, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Roques pour changer le nom au compteur et le mettre en service
  3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Roques

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les habitants de Roques peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils commercialisent des offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé).. Liste complète des fournisseurs électricité à Roques

Sélection d'offres d'électricité plus avantageuses que le Tarif Bleu d'EDF - Référencement gratuit
Offre du fournisseur Prix Abonnement TTC Prix du kWh TTC Caractéristiques de l'offre
ekWateur
ekWateur
Electricité 100% verte prix variable
☎️ 09 87 67 16 74
189.04 € 0.1590 €
  • Tarifs indexés sur les marchés de gros (attention public averti)
  • Electricité verte issue de petits producteurs
logo Ohm Energie
Ohm Energie
Offre Classique
☎️ 09 71 07 14 21
Rappel Gratuit
184.08 € 0.1556 €
  • 11% de réduction sur le prix du kWh comparé au tarif réglementé
  • Offre Verte
  • Service client téléphonique inclus
logo totalenergies
TotalEnergies*
Offre Essentielle
☎️ 01 86 65 26 68
Rappel gratuit
136.12 € 0.1680 €
  • 5€ de réduction sur le prix du MWh comparé au tarif réglementé
  • Offre adaptée à tous les profils de consommateurs
  • Service client de qualité

Tarifs pour une puissance de compteur en 6 kVA en option base - à jour au 1er juillet 2022
Fournisseur partenaires de Selectra, classés par ordre alphabétique.

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Roques, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Roques pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement ERDF, est le principal gestionnaire du réseau d'électricité de France, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Roques dans le Gers via les 87 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • déplacement d'un technicien pour une intervention technique sur le compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande de prestation doit être effectuée préalablement par le consommateur auprès de son fournisseur.

Raccordement Enedis à Roques

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Roques ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Il est nécessaire d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Roques, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date de mise en service souhaitée ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Roques ;
  5. Une copie du permis de constuire à Roques.

Une fois la demande envoyée, Enedis Roques étudie le dossier et réponds sous 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Après cela, les travaux peuvent commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Roques dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute ouverture de ligne d'électricité, il est obligatoire d'obtenir cette certification.

Attention, il est important de bien vérifier au préalable que l'électricien soit en capacité de pouvoir délivrer le certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Roques et aux alentours :

Eychenne Maurice
30 Avenue des Pyrénées
Montesquieu Volvestre (31310)


Sans et Fils
ZI de Lachet
Lézat sur Lèze (09210)


INEO Réseaux Sud Ouest
Boulevard Charles Garaud
Bergerac (24100)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Roques et que le Consuel est bel et bien récupéré le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Roques

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Roques est automatiquement avisé sur la situation. Après 15 min de coupure, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Roques) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Roques (32310), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 32 (numéro Enedis pour Roques).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de puissance , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont réalisés, et facturés par Enedis Roques.

Cependant, la demande d'intervention doit être faite auprès du fournisseur d'énergie dans un premier temps qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Roques. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Roques, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Roques (32310)

Le téléphone d'Enedis à Roques dépend du service demandé.

  • Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 65 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Midi-Pyrénées au 09 72 67 50 32.

Autres contacts pour Roques

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il est nécessaire de contacter EDF Roques. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Roques.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Roques.

Déploiement du compteur électrique Linky à Roques

Enedis a lancé en mai 2016 un nouveau compteur communiquant : le compteur Linky. Tous les logements à Roques bénéficieront bientôt du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens Enedis à Roques est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Roques (32310)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
87 entre janvier 2021 et juin 2021

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les habitant de Roques dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Roques.

Informations supplémentaires sur Enedis à Roques

Roques est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Golfech (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW avec un rendement annuel de 18 TWh en 2010 . Dans cette centrale, on dénombre 682 agents.

Voici quelques informations sur l'électricité distribuée par Enedis à Roques :

Infos énergie sur le réseau Enedis Roques
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 87
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Roques 6977 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1166.55 €/an

Tarifs des services Enedis en Occitanie

Pour connaître le prix de l’électricité à Roques , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), facturées au même prix et réalisées dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Tarifs Enedis à Roques (32310)
Motif Délai Coût d'intervention
Raccordement 2 mois (6 en cas de travaux d’extension du réseau public de distribution) Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service électricité Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 14,18 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 52,53 € TTC
Urgent : le jour même 146,84 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours - délai standard - € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours - délai standard 38,18 € TTC

Infos pratiques Enedis