Enedis Saint-Palais : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Saint-Palais est située au 130 Rue Lecocq, 33000 Bordeaux. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Nouvelle-Aquitaine est le 09 72 67 50 33. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Saint-Palais sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Avenue Armand Rodel, Mios - Gironde le 16/04/2024 à 08:56
• Rue Pierrette, Jonzac - Charente-Maritime le 16/04/2024 à 08:52
• Chemin du marteret, Sciez - Haute-Savoie le 16/04/2024 à 08:35
• Rue du Haut Bourg, Maillé - Indre-et-Loire le 16/04/2024 à 08:25
• 8 Rue Dante, Nice - Alpes-Maritimes le 16/04/2024 à 08:24
• 29 Rue du Bourg Neuf, Saint-Jean-Saint-Germain - Indre-et-Loire le 16/04/2024 à 08:23
• Puisserguier - Hérault le 16/04/2024 à 08:20
• 29 Rue du Bourg Neuf, Saint-Jean-Saint-Germain - Indre-et-Loire le 16/04/2024 à 08:19
• Rue Jules Guesde, Wattrelos - Nord le 16/04/2024 à 08:00
• 2711 route de razimet, Leyritz-Moncassin - Lot-et-Garonne le 16/04/2024 à 07:54

Agence EDF à Saint-Palais

EDF Bordeaux Gambetta
39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

/!\ L'agence EDF Bordeaux Gambetta est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Saint-Palais (33820)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Saint-Palais. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Le technicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur. Dans le cas d'un compteur Linky, la mise en service se fait à distance.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Saint-Palais, il convient de suivre les étapes suivantes :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Saint-Palais pour mettre le compteur à son nom
3. un technicien de réseau Enedis gère l'ouverture du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à Saint-Palais

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité et l'émergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les occupants de la ville de Saint-Palais peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture électrique, le géant EDF, fournisseur historique en France, n'est plus en situation de monopole.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou TotalEnergies est qu'ils peuvent commercialiser ds offres avec des réductions sur le prix de l'électricité par rapport au tarif bleu EDF (tarif réglementé). Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Saint-Palais.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE MAXI ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2067 €	Économie de 474 €	149.88 €	0.2018 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 16/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire chez un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Saint-Palais, un simple appel suffit. Toutefois, il est conseillé de se munir des éléments suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

• Informations sur le logement (adresse complète) ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Informations bancaires (RIB).

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est en charge de l'acheminement de l'électricité dans le réseau à Saint-Palais en Gironde via les 243 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Déplacement d'un technicien de réseau pour une intervention sur le compteur d'électricité (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Saint-Palais

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Saint-Palais ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect rempli en mentionnant la puissance en kVA du compteur. Pour les consommateurs particuliers à Saint-Palais, la puissance du compteur est située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, avec si possible plusieurs photos du logement. à Saint-Palais ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Saint-Palais.

Une fois la demande envoyée, Enedis Saint-Palais débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Saint-Palais pour certifier la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur d'électricité.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Saint-Palais et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Saint-Palais et que le Consuel est en main le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 05 33 52 35 09 (rappel gratuit).

Panne d'alimentation électrique Saint-Palais

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Saint-Palais est automatiquement prévenu. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Saint-Palais) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Saint-Palais (33820), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 33 (numéro Enedis pour Saint-Palais).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont effectués et facturés par le gestionnaire Enedis Saint-Palais.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Saint-Palais. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Saint-Palais, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Téléphone d'Enedis à Saint-Palais (33820)

Le numéro de téléphone Enedis à Saint-Palais varie en fonction du service demandé.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 67 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Aquitaine au 09 72 67 50 33.

Les autres numéros pour Saint-Palais

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, il faut se rapprocher d' EDF Saint-Palais. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 05 33 52 35 09.

Installation du compteur communicant Linky à Saint-Palais

Entre 2016 et 2022, Enedis a procédé à l'installation des compteurs connectés Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au moins 243 compteurs intelligents Linky que le gestionnaire de réseau a déployé entre janvier 2021 et juin 2021.

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non-négligeables pour les habitants de Saint-Palais, dont la prise en compte des habitudes de consommation pour bénéficier d'offres personnalisées et des remises supplémentaires pour les utilisateurs de voiture électrique à Saint-Palais.

Données Enedis à Saint-Palais

Saint-Palais est situé à proximité d'un certain nombre de centrales électriques dont la plus proche est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW avec une production annuelle de 21,6 TWh en 2010 . Cette centrale permet de faire travailler 686 agents.

Les autres informations intéressantes sur l'électricité distribuée par Enedis à Saint-Palais :

Grille tarifaire Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Saint-Palais, il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Enedis n'intervient que sur les opérations techniques (ex : raccordement compteur, mise en service), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?