Ouverture de compteur électriqueMise en service sur le réseau Enedis / ERDF avec Total Direct Energie
J'ouvre mon compteur en ligne !

Enedis Ponsonnas


Adresse de votre agence Enedis à Ponsonnas

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF à Ponsonnas

Carte de l'agence EDF Valence


EDF Valence
22 avenue Victor Hugo
26000 Valence

/!\ L'agence EDF Valence est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Ponsonnas (38350)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Ponsonnas. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour une ouverture de compteur Enedis à Ponsonnas, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. s'abonner à une offre de fourniture d'électricité
  2. fixer un RDV avec un technicien Enedis à Ponsonnas pour mettre le compteur à son nom
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Ponsonnas

En 2007, le marché de l'électricité s'est ouvert à la concurrence, et depuis, les consommateurs vivant à Ponsonnas peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils commercialisent des offres d'électricité avec un prix du kWh d'électricité moins cher que le tarif historique d'EDF, le tarif bleu réglementé.. Liste complète des fournisseurs électricité à Ponsonnas

Tableau des offres d'électricité présentes à Ponsonnas (38350)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -7% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1473€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Ponsonnas, un appel téléphonique est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de PDL ou le nom de l'ancien occupant lors d'un déménagement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Ponsonnas pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Informations raccordement, dépannage et autres interventions au compteur

Enedis était précedemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Ponsonnas dans l' Isère via les 153 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention d'un techncien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Ponsonnas

Pour demander un raccordement pour un logement, il est possible de joindre Enedis Ponsonnas ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients situés à Ponsonnas, la puissance du compteur est comprise entre 3kVA pour les petits logements, et peut atteindre jusqu'à 36 kVA. Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30 ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse, élement indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement à Ponsonnas ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Ponsonnas.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Ponsonnas se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Ponsonnas dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Tous les électriciens ne sont pas en mesure de certificer la conformité, il est important de bien vérifier si l'électricien pourra délivrer le consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Ponsonnas et aux alentours :

Blache Max
HAM des Blachus
Chauffayer (05800)
04 92 55 25 72

Guy Rambaud Electricité Générale
Lieu Dit les Allemands
Manteyer (05400)
04 92 57 80 98

Bellon Max
Route de Combe Noire
Manteyer (05400)
04 92 57 83 73

Une fois les travaux de raccordement terminés à Ponsonnas et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30.

Coupure électricité Ponsonnas

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Ponsonnas est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Ponsonnas) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Ponsonnas (38350), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 38 (numéro Enedis pour Ponsonnas).

Attention, une coupure de courant générale est différente d'une coupure provoquée par un retard de paiement de facture. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont réalisés par Enedis Ponsonnas.

Une demande doit être effectuée directement au fournisseur d'électricité qui contacte Enedis pour fixer l'heure de rendez-vous d'un technicien au domicile à Ponsonnas. 

Attention, Enedis n'est pas en charge du compteur gaz ni du compteur d'eau. A propos des ligne à hautes tensions ou très hautes tensions situées à Ponsonnas, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Ponsonnas (38350)

Le téléphone d'Enedis à Ponsonnas varie en fonction du service demandé.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 53 ;
  • Pour un problème lié à une panne, appelez Enedis Alpes au 09 72 67 50 38.

Les divers contacts gaz et électricité à Ponsonnas

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Ponsonnas. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou demander à être rappelé gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à Ponsonnas.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Ponsonnas.

Déploiement de Linky à Ponsonnas

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky . Tous les appartements et maisons à Ponsonnas pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Ponsonnas doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Ponsonnas (38350)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
153 entre janvier 2020 et juin 2020

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les habitant de Ponsonnas dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Ponsonnas.

Informations supplémentaires sur Enedis à Ponsonnas

Ponsonnas est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Barrages EDF des Alpes (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 8100 MW et une prodution moyenne annuelle de 15 TWh . Elle compte d'ailleurs 1000 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Ponsonnas :

Infos énergie sur le réseau Enedis Ponsonnas
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 153
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Ponsonnas 8111 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1336.65 €/an

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à Ponsonnas , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Ponsonnas (38350)
Motif Délai d'intervention Tarif Enedis
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Entre 800 et 2100 € TTC
Ouverture de compteur Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Délai express : 1 ou 2 jours ouvrés 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
Première mise en service Délai standard : 10j ouvrés 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Délai standard : 10j ouvrés 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis