Enedis Châtelneuf : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche de Châtelneuf est située au 288 Rue Duguesclin, 69003 Lyon. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Auvergne-Rhône-Alpes est le 09 72 67 50 42. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Châtelneuf sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Rue des Forgerons, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:42
• 212 Chemin de Golfan, Nice - Alpes-Maritimes le 26/04/2024 à 17:41
• Monbalen - Lot-et-Garonne le 26/04/2024 à 17:40
• 11a Rue de la Mossel, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:39
• 9 Rue de la Heid, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:38
• 1271 Chemin de la Roustide, Beaucaire - Gard le 26/04/2024 à 17:36
• 25 Rue du Colonel Rouvillois, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:32
• Quartier Rouvillois, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:32
• Bignas, Laroque-Timbaut - Lot-et-Garonne le 26/04/2024 à 17:28
• 12 Rue des Bouchers, Dettwiller - Bas-Rhin le 26/04/2024 à 17:27

Agence EDF à Châtelneuf

EDF St Etienne - Cœur de Ville
6 place de l'Hôtel de Ville
42000 Saint-Etienne

/!\ L'agence EDF St Etienne - Cœur de Ville est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Châtelneuf (42940)

Pour ouvrir un compteur électricité Enedis et le mettre à son nom, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Châtelneuf. La mise en service du compteur est prévue lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que l'offre d'électricité a été souscrite par le consommateur, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention à domicile a lieu pour ouvrir le compteur.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à Châtelneuf, la démarche est donc la suivante :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. organiser le passage du technicien Enedis à Châtelneuf pour mettre le compteur à son nom
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment gérer la souscription à l'offre d'électricité à Châtelneuf

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants de Châtelneuf peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence, et par conséquent l'avantage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou TotalEnergies réside dans les réductions parfois proposées sur le prix du kWh, par rapport au Tarif Réglementé EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Châtelneuf.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 26/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Châtelneuf, un simple appel suffit. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassembler les documents suivants :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé du compteur ;
• Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
• Un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis était précédemment connu sous le nom ERDF, il s'agit du gestionnaire du réseau français d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Châtelneuf dans la Loire via les 158 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Châtelneuf

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Châtelneuf ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les clients situés à Châtelneuf, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 04 81 68 52 26 (rappel gratuit) ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse, élément indispensable qu'il est possible de se procurer auprès de l'architecte qui réalise les travaux. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20m² ;
4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Châtelneuf ;
5. Le permis de construire (une photocopie suffit) à Châtelneuf.

Une fois la demande envoyée, Enedis Châtelneuf procède à l'étude technique du projet et adresse une réponse sous 10 jours ouvrés Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Châtelneuf pour obtenir un certificat Consuel de conformité du réseau électrique. Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Châtelneuf et aux alentours :

Enfin, une fois que le raccordement est assuré Châtelneuf et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 04 81 68 52 26 (rappel gratuit).

Coupure électricité Châtelneuf

Sur les coupures d'électricité générales, Enedis Châtelneuf est automatiquement tenu informé de la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Châtelneuf) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure électrique à Châtelneuf (42940), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 42 (numéro Enedis pour Châtelneuf).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Châtelneuf.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Châtelneuf. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité ; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Châtelneuf, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Numéro de téléphone à Châtelneuf (42940)

Le numéro de téléphone Enedis à Châtelneuf dépend du service demandé.

• Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 55 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Rhône au 09 72 67 50 42.

Les autres numéros pour Châtelneuf

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut contacter EDF Châtelneuf. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 04 81 68 52 26.

Déploiement de Linky à Châtelneuf

L'année 2022 marque la fin de l'installation des compteurs Linky en France. Désormais, tous les foyers, ou presque, en sont équipés. Dans la commune , ce sont au moins 158 compteurs intelligents (Linky) qui ont été installés entre juillet 2020 et décembre 2020.

Linky offre plusieurs avantages aux habitants de Châtelneuf, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Châtelneuf.

Données Enedis à Châtelneuf

Châtelneuf se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 17,4 TWh . Elle compte d'ailleurs 671 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Châtelneuf :

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître les tarifs de l'électricité à Châtelneuf, renseignez-vous auprès d'un comparateur d'électricité en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?