Enedis Espalem : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

Agence EDF à Espalem

EDF Clermont-Ferrand
4 rue Ernest Renan
63000 Clermont-Ferrand

/!\ L'agence EDF Clermont-Ferrand est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Espalem (43450)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas forcément nécessaire d'appeler le gestionnaire ENEDIS Espalem. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Espalem, la procédure à suivre est :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Espalem pour l'ouverture de compteur
3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Espalem

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs d'électricité habitant à Espalem peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

Le principal avantage de fournisseurs alternatifs comme Total Direct Energie, ou encore Happ-e réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Espalem

Offres d'électricité disponibles à Espalem (43450)

Fournisseurs	Avantages	Prix du kWh**	Infos et souscription
Offre online	-10% sur le prix du kWh HT* ; Elu Service Client de l'Année 2019.	0.1442€	09 74 59 43 02 rappel gratuit
Offre électricité	-5% sur le prix du kWh HT* ; Offre online Offre ultra-compétitive	0.1499€	09 74 59 43 84 rappel gratuit
Offre online	-7% la première année sur le prix du kWh HT* ; Toute l'expertise d'Engie.	0.1475€	09 74 59 40 88 rappel gratuit
Tarif réglementé	Tarif fixé par l'Etat	0.1558€	09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Espalem, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (rue, batiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
• Informations bancaires (RIB).

Le numéro à joindre n'est pas forcément celui d'Enedis Espalem pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il est responsable de la distribution d'électricité à Espalem en Haute-Loire via les 175 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

• raccordement ;
• dépannage réseau ;
• intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à Espalem

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Espalem ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Espalem, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Un plan de la propriété, extrait du cadastre, joint dans la mesure du possible de photos du nouveau domicile à Espalem ;
5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Espalem.

Dès lors que la demande est reçue, Enedis Espalem se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour accepter, le client doit envoyé la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En plus, le consommateur doit demander l'intervention d'un électricien à Espalem pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Espalem et aux alentours :

Une fois les travaux de raccordement terminés à Espalem et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Coupure électricité Espalem

Pour les pannes de courant générales, Enedis Espalem est toujours informé sur la situation. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Espalem) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure electricite Espalem (43450), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour Espalem).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de la puissance du compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Espalem.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Espalem. 

Enedis est uniquement en charge des compteurs et du réseau d'électricité. Il n'est pas responsable du compteur d'eau, ni de gaz. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Espalem, c'est le Réseau de Transport d'Electricité (RTE) qui en a la responsabilité.

Téléphone d'Enedis à Espalem (43450)

Le contact d'Enedis à Espalem varie selon le service souhaité.

• Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 71 ;
• Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Les autres numéros pour Espalem

Les clients qui veulent opter pour le tarif bleu réglementé EDF ou toute autre offre tarifaire proposée par EDF, le client doit joindre EDF Espalem. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Espalem.

Enfin, retrouvez toutes les informations sur le gaz propane à Espalem.

Le développement de Linky à Espalem

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des logements à Espalem pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Espalem est prévue pour :

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les habitant de Espalem dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Espalem.

Informations supplémentaires sur Enedis à Espalem

Espalem se trouve à côté de plusieurs centrales dont la plus proche est : Barrages EDF du Centre (type d'énergie : Hydro), d'une puissance de 4600 MW et produisant annuellement 7,8 TWh . Dans cette centrale, on dénombre 700 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Espalem :

Tarifs Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Espalem , rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?