Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis La Chapelle-Geneste


Adresse de votre agence Enedis à La Chapelle-Geneste

ENEDIS Auvergne
1 rue de Châteaudun, 63000 Clermont Ferrand

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-auvergne@enedis.fr
  • Professionnels : are-auvergne@enedis.fr


Agence EDF à La Chapelle-Geneste

Carte de l'agence EDF Monistrol sur Loire


EDF Monistrol sur Loire
6 Boulevard Pierre Vaneau
43120 Monistrol-sur-Loire

/!\ L'agence EDF Monistrol sur Loire est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à La Chapelle-Geneste (43160)

Pour la mise en service d'un compteur électricité, il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis La Chapelle-Geneste. Une souscription à une offre d'électricité permet de prévoir l'ouverture du compteur. Car une fois l'offre choisie, et l'inscription finalisée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Dans le cas d'un compteur électromécaniques, ou électroniques, une intervention d'un technicien Enedis est nécessaire et a lieu au domicile. Cependant, si le client possède un compteur Linky, la mise en service peut se faire à distance.

Pour effectuer une mise en service du compteur électrique Enedis à La Chapelle-Geneste, la démarche est donc la suivante :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. organiser le passage du technicien Enedis à La Chapelle-Geneste pour l'ouverture de compteur
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité à La Chapelle-Geneste

Depuis 2007, avec l'ouverture du marché à la concurrence, les habitants de La Chapelle-Geneste peuvent opter pour le fournisseur historique EDF ou un fournisseur alternatif d'électricité. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence, et par conséquent l'avntage des fournisseurs alternatifs d'électricité comme Happ-e by Engie ou Total Direct Energie est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à La Chapelle-Geneste

Aperçu d'offres d'électricité disponibles à La Chapelle-Geneste (43160)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis La Chapelle-Geneste, un simple coup de fil est suffisant. Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de regrouper les documents et informations suivants

  • Adresse complète du domicile : rue, numéro, batiment, etc ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Le numéro de PDL (si possible). Ce numéro figure sur la dernière facture du logement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis La Chapelle-Geneste pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (ex ErDF) est le principal gestionnaire sur le réseau électrique français, assurant la couverture de 95% du territoire. il gère le réseau et notamment l'acheminement de l'électricité à La Chapelle-Geneste en Haute-Loire via les 203 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis à La Chapelle-Geneste

Toute demande de raccordement doit être effectuée auprès d'Enedis La Chapelle-Geneste ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à La Chapelle-Geneste, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour des informations complémentaires concernant la puissance de compteur dans le logement, appelez Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30).  ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à La Chapelle-Geneste ;
  5. Une photocopie du permis de construire à La Chapelle-Geneste.

Une fois la demande envoyée, Enedis La Chapelle-Geneste débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à La Chapelle-Geneste afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Cette certification est indispensable pour demander la mise en service pour la première fois d'un compteur électricité.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers La Chapelle-Geneste et aux alentours :

Comptoir Electrique Français
Avenue du Lioran
St Flour (15100)


Tylinski Christophe
Rue Baptiste Rozieres
St Flour (15100)


Frédéric Fustier
la Borie de Pourtou
Condat (15190)


Une fois les travaux de raccordement terminés à La Chapelle-Geneste et que le Consuel est en main le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte en semaine du lundi au vendredi (entre 8h et 21h) ainsi que le samedi (entre 8h30 à 18h30). .

Panne d'électricité La Chapelle-Geneste

Pour les pannes de courant générales, Enedis La Chapelle-Geneste est automatiquement tenu informé de la situation. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF La Chapelle-Geneste) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite La Chapelle-Geneste (43160), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 43 (numéro Enedis pour La Chapelle-Geneste).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de la ligne d'électricité au compteur, le changement de puissance en kVA d'un compteur , le changement d'option tarifaire (heures creuses / heures pleines, option base, etc.) sont pris en charge par Enedis La Chapelle-Geneste.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prevenir le gestionnaire de réseau, et fixer une horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à La Chapelle-Geneste. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à La Chapelle-Geneste, elles sont sous la responsabilité du RTE (Réseau de Transport d'Electricité).

Contacter Enedis par téléphone à La Chapelle-Geneste (43160)

La bonne ligne téléphonique d'Enedis à La Chapelle-Geneste varie d'un service à l'autre.

  • Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 71 ;
  • Pour un dépannage, contactez Enedis Auvergne au 09 72 67 50 43.

Autres contacts pour La Chapelle-Geneste

Pour les personnes souhaitant le tarif EDF réglementé ou une offre d'EDF, il faut entrer en contact avec EDF La Chapelle-Geneste. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou être recontacté gratuitement. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF à La Chapelle-Geneste.

Vous pouvez aussi retrouver des informations sur le gaz propane à La Chapelle-Geneste.

Déploiement de Linky à La Chapelle-Geneste

Depuis mai 2016, Enedis déploie son nouveau compteur communicant : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à La Chapelle-Geneste auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à La Chapelle-Geneste est planifiée pour :

Installation de compteur Linky à La Chapelle-Geneste (43160)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
203 entre juillet 2021 et décembre 2021

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Chapellon dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à La Chapelle-Geneste.

Les données chiffrées d'Enedis à La Chapelle-Geneste

La Chapelle-Geneste peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Saint-Alban (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1300 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 17,4 TWh . Cette centrale permet de faire travailler 671 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à La Chapelle-Geneste :

Infos énergie sur le réseau Enedis La Chapelle-Geneste
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 203
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à La Chapelle-Geneste 3438 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 635.7 €/an

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour savoir les tarifs pratiqués sur l'électricité à La Chapelle-Geneste , consultez un comparateur des fournisseurs d’énergie. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service compteur, panne), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à La Chapelle-Geneste (43160)
Besoin Délai à prendre en compte Prix
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Tarif Enedis variant entre 800€ et 2100€ TTC
Mise en service Standard: sous 5 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Délai urgent : 24h (selon la disponibilité du technicien) 149,19 € TTC
1ère ouverture de compteur 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis