Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Solterre


Adresse de votre agence Enedis à Solterre

ENEDIS Centre
196 rue du Général Renault, 37000 Tours

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-centre@enedis.fr
  • Professionnels : are-centre@enedis.fr


Agence EDF à Solterre

Carte de l'agence EDF Orléans


EDF Orléans
1 rue Charles Sanglier
45000 Orléans

/!\ L'agence EDF Orléans est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis à Solterre (45700)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Solterre. La mise en service du compteur est prévu lors de la souscription auprès d'un des fournisseurs d'électricité présent sur le marché français. Une fois que que la souscription est finie, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Solterre, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. adhérer à une offre d'un fournisseur d'électricité
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Solterre pour l'ouverture de compteur
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Solterre

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants de Solterre peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Solterre

Offres d'électricité disponibles à Solterre (45700)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Solterre, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les informations de relèves au compteur ;
  • Le point de livraison, ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnat le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
  • Un relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Solterre pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau à Solterre dans le Loiret via les 272 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ces différentes démarches nécessitent d'être demandées préalablement au fournisseur.

Raccordement Enedis à Solterre

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Solterre ou en téléphonant au fournisseur d'électricité choisi et en demandant un raccordement. Dans ce cas, le fournisseur devient un intermédiaire entre le consommateur et Enedis. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les consommateurs particuliers à Solterre, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Pour connaître la puissance de compteur adapté pour votre compteur électrique, souscrivez à une offre d'électricité en appelant Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30.  ;
  2. Une date souhaitée pour l'ouverture de la ligne et du compteur ;
  3. Le plan de masse du logement, récupéré auprès de l'architecte. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Solterre ;
  5. Une photocopie du permis de construire à Solterre.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Solterre commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Solterre afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Solterre et aux alentours :

Petitjean Patrick
5 les Bergères
Sens Beaujeu (18300)


Debret Pascal
2 le Marais
Feux (18300)


ADV Electricité
12 B Rue Jean Jacques Rousseau
Vierzon (18100)


Finalement, lorsque le raccordement est assuré par Enedis Solterre et que le Consuel est bel et bien récupéré le consommateur peut joindre un comparateur d'offres d'électricité pour trouver l'offre la moins chère au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) ligne ouverte la semaine, du lundi au vendredi, entre 8h et 21h ainsi que le samedi de 8h30 à 18h30. .

Panne de courant Solterre

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Solterre est toujours informé sur la situation. Si après 15 min le courant électrique n'est toujours pas rétabli, il est alors nécessaire de joindre rapidement Enedis pour qu'un professionnel puisse intervenir sur place.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Solterre) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Entreprise chargée de service public, elle doit prendre en charge toutes les pannes d'électricité qui se produisent sur le réseau électrique national français.

En cas de coupure electricite Solterre (45700), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 45 (numéro Enedis pour Solterre).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

L'ouverture de compteur électricité, le changement de la puissance du compteur et un changement de l'option de l'offre (tarif HPHC, tarif de base) sont effectués par Enedis Solterre.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous à Solterre. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité à Solterre, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone à Solterre (45700)

Le numéro d'Enedis à Solterre varie d'un service à l'autre.

  • Pour les demandes liées au raccordement, appelez le 09 69 32 18 73 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Centre au 09 72 67 50 45.

Les autres contacts utiles pour Solterre

Si le client souhaite souscrire à l'offre d'électricité tarif bleu d'EDF ou une des autres offres du fournisseur, il faut se rapprocher d' EDF Solterre. Pour profiter de remises sur le tarif bleu ciel, 09 73 72 59 00 ou se faire rappeler gratuitement. Pour plus d'informations sur les offres des fournisseurs historiques de gaz et d'électricité, consultez notre fiche spéciale EDF GDF à Solterre.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Solterre.

Déploiement du compteur électrique Linky à Solterre

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. L'ensemble des habitations à Solterre pourront bientòt bénéficier de ce nouveau compteur intelligent dont la pose faite par les techniciens mandatés à Solterre doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Solterre (45700)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
272 entre juillet 2020 et décembre 2020

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Solterrien dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique à Solterre.

Enedis en chiffre à Solterre

Solterre peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale nucléaire de Dampierre (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 4 réacteurs de 900 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 24,8 TWh en 2010 . Elle compte d'ailleurs 1172 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Solterre :

Infos énergie sur le réseau Enedis Solterre
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 272
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Solterre 9154 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1493.1 €/an

Tarifs des services Enedis en Centre-Val de Loire

Pour connaître le prix de l’électricité à Solterre , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Solterre (45700)
Service Temps estimé Tarif
Raccordement 10 jours si le raccordement est en basse tension Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis