Enedis Les Genettes : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche des Genettes est située au 5 rue Marais, 14000 Caen. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Normandie est le 09 72 67 50 61. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Les Genettes sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• Strada Serra Piana, Canale-di-Verde - Haute-Corse le 25/04/2024 à 08:10
• 1671 Route de Monclar, Saint-Étienne-de-Tulmont - Tarn-et-Garonne le 25/04/2024 à 07:35
• 41 chemin de saint - martial, Montauban - Tarn-et-Garonne le 25/04/2024 à 07:21
• 13 Place de l’Europe, Maurs - Cantal le 25/04/2024 à 07:19
• 39bis Route du Petit Moulin, Gaillan-en-Médoc - Gironde le 25/04/2024 à 07:17
• Rue de l'Ourcq, Fresnes-sur-Marne - Seine-et-Marne le 25/04/2024 à 07:15
• 7 Rue des Fermes, Fresnes-sur-Marne - Seine-et-Marne le 25/04/2024 à 07:03
• Place Guy Mollet, Arras - Pas-de-Calais le 25/04/2024 à 06:59
• 11 Place Guy Mollet, Arras - Pas-de-Calais le 25/04/2024 à 06:58
• Rue du Comte de Segur, Fresnes-sur-Marne - Seine-et-Marne le 25/04/2024 à 06:55

Agence EDF aux Genettes

EDF Le Mans
16 rue Bolton
72000 Le Mans

/!\ L'agence EDF Le Mans est fermée définitivement

Ouverture compteur Enedis aux Genettes (61270)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas nécessaire de contacter directement Enedis Les Genettes. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. Dès que la souscription est terminée, le fournisseur communique les disponibilités du client à ENEDIS (ex ERDF), et prévoit l'intervention d'un technicien.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour ouvrir un compteur Enedis aux Genettes, il convient de prendre en comptes les points suivants :

1. contacter un fournisseur d'électricité et souscrire à une offre
2. fixer un RDV avec un technicien Enedis aux Genettes pour la mise en service
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment faire pour souscrire une offre d'électricité aux Genettes

Depuis 2007, le monopole d'EDF en tant que fournisseur d'électricité a pris fin, et le marché s'est ouvert à la concurrence, les occupants de la ville de Les Genettes ont le choix entre le fournisseur d'électricité historique (EDF), et de nombreux fournisseurs alternatifs. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

L'avantage des fournisseurs alternatifs tels que TotalEnergies ou Happ-e est qu'ils ont la possibilité de proposer des réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Les Genettes.

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?

Fournisseurs d'électricité	Offres d'électricité	Budget de 12 mois	Économies par rapport au tarif de référence*	Abonnement par an	Prix d'1 kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE ULTRA ECO ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur OHM Énergie : 3.9/5	Budget estimé à 2041 €	Économie de 500 €	149.88 €	0.1991 €
04 84 80 20 00	PRUDENCE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur La Bellenergie : 4.6/5	Budget estimé à 2043 €	Économie de 499 €	150.39 €	0.1992 €
	ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE 🌳 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alterna : 2.6/5	Budget estimé à 2083 €	Économie de 458 €	165.58 €	0.2018 €
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE 🌳 Offre verte ! Avis clients sur Ekwateur : 2.6/5	Budget estimé à 2085 €	Économie de 457 €	197.99 €	0.1986 €
01 86 65 35 01	ONLINE & GREEN 🌳 Offre verte ! ⚖️ Des prix indexés ! Avis clients sur Mint Énergie : 3.6/5	Budget estimé à 2092 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE 🔐 Des prix bloqués ! Avis clients sur Alpiq : 3.4/5	Budget estimé à 2091 €	Économie de 450 €	152.54 €	0.2041 €

^*Tarifs € TTC à jour du 25/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 9500 kWh en option base (6 kVA)

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Les Genettes, il suffit de téléphoner au service souscription du fournisseur. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte de la résidence ;
• Le relevé actuel du compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un relevé d'identité bancaire.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, c'est lui qui assure 95% de couverture sur le territoire français. Il se charge de distribuer l'électricité aux Genettes dans l' Orne via les 152 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, le consommateur d'électricité est en lien avec le gestionnaire de réseau Enedis pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention d'un technicien au compteur (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). Ce genre de demandes doit être dans un premier temps effectué auprès du fournisseur.

Raccordement Enedis aux Genettes

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Les Genettes ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. Il est nécessaire d'avoir :

1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les particuliers situés aux Genettes, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilos volt ampères (kVA). Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 02 49 88 16 70 (rappel gratuit) ;
2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan de la propriété extrait du cadastre avec si possible des photographies du nouveau logement aux Genettes ;
5. Un exemplaire du permis de construire aux Genettes.

Une fois la demande envoyée, Enedis Les Genettes débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour accepter, le client doit envoyer la proposition signée, ainsi que l'acompte demandé pour le début des travaux. Dès lors, les travaux peuvent commencer, et le planning de raccordement commence. 

En parallèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien aux Genettes pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Il existe d'ailleurs plusieurs électriciens vers Les Genettes et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Les Genettes et que le certificat Consuel est récupéré, le consommateur peut ouvrir son compteur d'électricité en appelant Selectra au 02 49 88 16 70 (rappel gratuit).

Coupure de courant Les Genettes

Pour les pannes de courant générales, Enedis Les Genettes est automatiquement prévenu. Si au bout de 15min, le courant n'est pas rétabli, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Genettes) est le gestionnaire du réseau électrique chargé de la distribution de l'électricité et de l'entretien du réseau. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique aux Genettes (61270), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 61 (numéro Enedis pour Les Genettes).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique le changement de puissance en kVA d'un compteur ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Les Genettes.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis aux Genettes. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions aux Genettes, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Numéro de téléphone aux Genettes (61270)

Le contact d'Enedis aux Genettes dépend du service demandé.

• Pour joindre le service raccordement, composez le 09 69 32 18 41 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Normandie au 09 72 67 50 61.

Les autres numéros pour Les Genettes

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Les Genettes. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 02 49 88 16 70.

Installation du compteur communicant Linky aux Genettes

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont au total 152 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2020 et juin 2020.

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les habitants de Les Genettes, dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possibles remises pour les utilisateurs de voiture électrique aux Genettes.

Enedis en chiffre aux Genettes

Les Genettes se situe à côté de diverses centrales électriques dont une des plus proches est : Centrale thermique de Porcheville (type d'énergie : Fioul), d'une puissance de 2400 MW avec un rendement annuel de 840 GWh . Cette centrale emploie d'ailleurs 230 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis aux Genettes :

Grille tarifaire Enedis Normandie

Pour connaître les tarifs de l'électricité aux Genettes, rendez-vous sur le comparateur de fournisseurs d'énergie Selectra. Notez qu'Enedis a seulement un rôle de gestion et réalise uniquement des prestations techniques (ex: mise en service, compteur, panne), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entre elles :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?