Enedis Héninel : Téléphone ERDF, coupure électricité, urgence

L'adresse du siège régional Enedis le plus proche d' Héninel est située au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 Calais. Le numéro de dépannage Enedis pour le département Hauts-de-France est le 09 72 67 50 62. Trouvez les contacts utiles et les démarches avec Enedis Héninel sur cette page.

Signaler une panne de courant

Dernières coupures ayant eu lieu en France :

• 13 Rue olive, Marseille 07 - Bouches-du-Rhône le 30/11/2023 à 08:06
• Saint-Quentin-Fallavier - Isère le 30/11/2023 à 08:03
• Rue Georges Brassens, Saint-Jean-d'Heurs - Puy-de-Dôme le 30/11/2023 à 07:56
• Saint-Jean-d'Heurs - Puy-de-Dôme le 30/11/2023 à 07:42
• 99 Rue de Châteaudun, Brou - Eure-et-Loir le 30/11/2023 à 07:38
• 975 Route de Montagnon, Colombier-le-Jeune - Ardèche le 30/11/2023 à 07:27
• 3281 Ancienne Voie Aurelia, Saint-Rémy-de-Provence - Bouches-du-Rhône le 30/11/2023 à 07:26
• Rue Henri IV, Us - Val-d'Oise le 30/11/2023 à 07:25
• 6 Rue Saint-Ambroise, Paris 11 - Paris le 30/11/2023 à 07:20
• 215 Rue Roger Salengro, Bruay-la-Buissière - Pas-de-Calais le 30/11/2023 à 07:07

Agence EDF à Héninel

EDF Liévin
7 Place Gambetta
62800 Liévin

/!\ L'agence EDF Liévin est fermée définitivement

Ouverture d'un compteur électricité à Héninel (62128)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas primordial d'appeler le gestionnaire Enedis Héninel. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que la souscription est finie, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur.

Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur, sauf dans le cas d'un compteur Linky, qui est téléopérable.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Héninel, les démarches à suivre sont les suivantes :

1. souscrire à une offre d'électricité ;
2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Héninel pour l'ouverture de compteur
3. Enedis envoie son technicien et gère la mise en route du compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité à Héninel

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les habitants situés à Héninel peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. En effet, le fournisseur EDF n'est plus en situation de monopole sur le marché électrique.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou TotalEnergies) réside dans le fait qu'ils peuvent proposer des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité EDF. Voici quelques exemples de fournisseurs d'électricité à Héninel.

⚡ Quelles sont les meilleures offres d'électricité en option base ?

Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre	Budget par an	Économies réalisées par rapport au TRV	Abonnement à l'année	Prix Base du kWh
09 71 07 14 21    Rappel gratuit	OFFRE WEB ECO	Budget estimé 2556€	Vous économisez 438€	148.11€	0.1926€
04 84 80 20 00	AURORE 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2583€	Vous économisez 411€	149.28€	0.1947€
09 87 67 16 74    Rappel gratuit    Souscrire en ligne	SELECTRA HIVER 2023 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2599€	Vous économisez 395€	150.642€	0.1959€
01 86 65 35 01	CLASSIC & GREEN - PROMO 1 AN 🌱 Offre verte ! 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2601€	Vous économisez 393€	150.6€	0.196€
01 86 26 64 89    Rappel gratuit Souscrire en ligne	OFFRE CLASSIQUE 📊 Des prix indexés !	Budget estimé 2769€	Vous économisez 225€	150.642€	0.2095€
	ENERGIE BLEUE 🌱 Offre verte !	Budget estimé 2786€	Vous économisez 208€	170.52€	0.2092€

^*Tableau actualisé le 30/11/2023. Budget TTC calculé pour une consommation annuelle de 12500 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Pour s'abonner à l'offre d'un fournisseur sur le réseau électrique Enedis Héninel, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (rue, bâtiment, étage, porte) ;
• Les relèves de compteur ;
• Le point de livraison ou numéro de PDL. Il est possible de trouver cette information sur la facture d'électricité du logement, où de l'obtenir en donnant le nom de l'ancien occupant lors de la souscription ;
• Un RIB.

Raccordement, dépannage et autres interventions techniques

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, couvrant 95% du territoire. Il est responsable de la distribution d'électricité à Héninel dans le Pas-de-Calais via les 96 compteurs installés dans la ville.

En résumé, les clients consommateurs d'électricité peuvent joindre Enedis pour des démarches pour les questions suivantes :

• Raccordement ;
• Dépannage réseau ;
• Intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Héninel

Pour demander un raccordement entre un domicile neuf et le réseau français d'électricité, il est possible d'appeler Enedis Héninel ou bien de contacter le fournisseur d'électricité, auquel cas le fournisseur devient un intermédiaire direct entre le service de raccordement Enedis et le client. La demande doit inclure :

1. Le formulaire Enedis Connect complet avec la précision de la puissance de compteur électrique. Pour les consommateurs d'électricité vivant à Héninel, les compteurs d'électricité en France ont une puissance électrique comprise entre 3 kVA (pour les petites surfaces, et les studios) et 36 kVA. Pour plus de renseignements sur la puissance de compteur à choisir, contactez Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit) ;
2. La date de mise en service souhaitée ;
3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m² ;
4. Le plan du logement, en se basant sur le cadastre, ainsi que des photos du logement à Héninel ;
5. Le permis de construire (un exemplaire) à Héninel.

Dès l'instant où la demande de raccordement est envoyée, Enedis Héninel se charge de l'étude technique, et envoie, dans un délai de 10 jours ouvrés, un rapport au client. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompte nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parallèle, la venue d'un électricien est nécessaire à Héninel pour certifier son installation électrique intérieure (certification Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Il convient de vérifier préalablement que l'électricien est en mesure de délivrer ce certificat Consuel. Plusieurs électriciens sont disponibles vers Héninel et aux alentours :

Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Héninel et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut procéder à l'ouverture du compteur en contactant Selectra au 03 52 80 00 43 (rappel gratuit).

Coupure électricité Héninel

S'il y a une coupure de courant générale, Enedis Héninel est prévenu automatiquement. Après 15 min de coupure, il est alors nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau de distribution afin qu'il dépêche un technicien sur place dans les plus brefs délais.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Héninel) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Il a une mission de service public et doit assurer les dépannages sur l'ensemble du territoire français.

En cas de coupure électrique à Héninel (62128), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 62 (numéro Enedis pour Héninel).

Attention il ne faut pas confondre une panne d'électricité générale avec une coupure de courant liée à une facture non payée. Dans ce cas, le problème peut uniquement être réglé avec son fournisseur d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service du compteur, le changement de la puissance du compteur ainsi qu'une modification de l'option (Tarif de base, Tarif HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Héninel.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui se charge de prévenir le gestionnaire de réseau, et fixer un horaire de rendez-vous avec le technicien Enedis à Héninel. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à très hautes tensions à Héninel, le RTE (réseau de transport d'électricité) les gèrent..

Téléphone d'Enedis à Héninel (62128)

Le contact d'Enedis à Héninel varie selon le service souhaité.

• Pour demander un raccordement, contactez le 09 69 32 18 39 ;
• Pour un dépannage, contactez Enedis Nord Pas de Calais au 09 72 67 50 62.

Les autres numéros pour Héninel

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, il est nécessaire de contacter EDF Héninel. Pour bénéficier de remises sur le tarif réglementé, contactez plutôt le comparateur Selectra au 03 52 80 00 43.

Le développement de Linky à Héninel

En 2022 a pris fin l'installation des compteurs communicants Linky dans toute la France. Dans la commune , ce sont 96 compteurs Linky qui ont été déployés entre janvier 2017 et juin 2017.

Ce compteur nouvelle génération permet d'apporter de nombreux avantages aux Héninellois, dont des offres beaucoup plus personnalisées en fonction des habitudes de consommation de chacun et des réductions supplémentaires pour les propriétaires de véhicules électriques à Héninel.

Informations supplémentaires sur Enedis à Héninel

Héninel peut être localisé entre un certain nombre de centrales électriques dont la plus près est : Centrale thermique de Bouchain (type d'énergie : Charbon), d'une puissance de 250 MW et produisant annuellement 705,8 GWh en 2009 . Cette centrale permet de faire travailler 85 agents.

Retrouvez d'autres informations chiffrées sur le réseau électrique géré par Enedis à Héninel :

Tarifs des services Enedis en Hauts-de-France

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Héninel, il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Enedis propose de son côté uniquement des prestations techniques (ex : raccordement, intervention sur compteur), qu'il facture au même tarif et réalise dans les mêmes délais quel que soit le fournisseur :

Infos pratiques Enedis

Comprendre la relève des compteurs

Que faire si j'ai raté le rendez-vous Enedis ?

Comment faire soi-même la relève de compteur ?