Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Les Clefs


Adresse de votre agence Enedis aux Clefs

ENEDIS Alpes
11 rue Félix Esclangon, 38000 Grenoble

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-sillonalpin@enedis.fr
  • Professionnels : are-sillonalpin@enedis.fr


Agence EDF aux Clefs

Carte de l'agence EDF ANNECY


EDF ANNECY
5 Avenue des Romains
74000 Annecy

/!\ L'agence EDF ANNECY est fermée définitivement

Mise en service compteur électricité Enedis aux Clefs (74230)

Pour mettre le compteur ENEDIS à son nom il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Les Clefs. Le plus simple reste de contacter son fournisseur d'électricité, et la mise en service du compteur sera prévu dans les démarches. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Si le client possède un compteur communicant Linky, Enedis peut effectuer les démarches à distance, sinon quoi une intervention au domicile a lieu pour mettre le compteur à son nom.

Pour ouvrir un compteur Enedis aux Clefs, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à un contrat d'électricité auprès d'un fournisseur
  2. fixer un rendez-vous avec Enedis aux Clefs pour la mise en route
  3. le technicien Enedis se rend au domicile et met en service de compteur.

Comment souscrire à une offre d'électricité aux Clefs

Depuis 2007, avec la dérégulation du marché de l'électricité, et l'emmergence depuis lors de nombreux fournisseurs alternatifs d'électricité, les habitants de Les Clefs ont le choix entre souscrire aurprès d'EDF, le fournisseur d'électricité historique, ou un fournisseur alternatif. Sur le marché de la fourniture d'électricité, EDF ne se situe plus en position de monopole.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) est qu'ils proposent diverses offres de fourniture avec d'importantes réductions sur le prix de l'électricité au kWh en comparaison avec le tarif réglementé d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Les Clefs

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes aux Clefs (74230)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur sur le réseau Enedis Les Clefs, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, afin de faciliter la gestion, avant de téléphoner, il convient d'avoir sous la main les informations suivantes :

  • Informations d'adresse complète ;
  • Relevé actuel du compteur électrique ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • un RIB / Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas primordial de téléphoner à Enedis Les Clefs pour effectuer une ouverture de son compteur mais directement le fournisseur.

Raccordement du logement, gestion des pannes et interventions au compteur

Enedis, anciennement connu sous le nom ERDF, est le gestionnaire national du réseau d'électricité, il est présent sur 95% du territoire. Il gère la distribution de l'électricité dans le réseau aux Clefs en Haute-Savoie via les 392 compteurs installés dans la ville.

Concrètement, il est nécessaire de contacter le gestionnaire de réseau Enedis dans les cas suivants :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • intervention technique au compteur nécessitant un opérateur de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis aux Clefs

Une demande de raccordement d'un logement neuf nécessite de contacter Enedis Les Clefs ou directement auprès du fournisseur électricité qui sert alors d'intermédiaire entre le client et Enedis. Les documents suivants sont requis :

  1. Le formulaire Enedis Connect dûment rempli, avec notamment la puissance de compteur demandée. Pour les particuliers situés aux Clefs, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date d'ouverture du compteur demandée ;
  3. Le plan de masse qui est donné par l'architecte à la suite des travaux. Le plan de masse est obligatoire pour toute construction supérieure à 20m2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible aux Clefs ;
  5. Une photocopie du permis de construire aux Clefs.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Les Clefs commence à faire l'étude technique du projet de raccordement, et répond sous 10 jours ouvrés. Si le client souhaite accepter les conditions du devis, il peut renvoyer le dossier signé, tout en joignant également l'acompte demandé. Les travaux de raccordement commencent dès qu'Enedis reçoit cette confirmation. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien aux Clefs dans le but de certifier la conformité de l'installation électrique (Consuel). Cette certification est obligatoire pour toute demande de première mise en service du compteur électrique.

Attention, il est judicieux de s'assurer que l'électricien peut délivrer le certificat Consuel. D'ailleurs, plusieurs électriciens sont situés à Les Clefs et aux alentours :

Didier Marcadet
Centre Commercial Prelong
La Salle les Alpes (05240)


Ciuppa Marcel
3 Rue Centrale
Briançon (05100)


Art Elec
34 Rue des Barbiers
Briançon (05100)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Les Clefs et que le Consuel est en main le client est en mesure de souscrire à un contrat de fourniture, et pour cela, il est conseillé d'appeler Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne de courant Les Clefs

En cas de panne d'électricité générale, Enedis Les Clefs est toujours informé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il faut alors contacter Enedis pour qu'il envoie rapidement un de ses techniciens sur les lieux.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Les Clefs) est en effet le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en charge notamment du réseau électrique. Dans le cadre de sa mission de service public, il doit assurer les dépannages sur l'ensemble du réseau électrique français.

En cas de coupure electricite Les Clefs (74230), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 74 (numéro Enedis pour Les Clefs).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Ces dernières sont à régler directement auprès des fournisseurs d'énergie.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, le changement de puissance en kVA d'un compteur et la modification de l'option tarifaire (Base, Heures Creuses, etc.) sont effectués par Enedis Les Clefs.

Tout demande d'intervention dans le logement ou au compteur doit être initialement effectuée auprès du fournisseur d'énergie qui prévient par la suite le gestionnaire Enedis pour organiser un rendez-vous aux Clefs. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. Quant aux lignes hautes tensions d'électricité aux Clefs, c'en est de même, il ne s'agit pas d'installation Enedis, mais c'est le RTE (Réseau de Transport d'Electricité) qui en a la responsabilité.

Contacter Enedis par téléphone aux Clefs (74230)

Le téléphone d'Enedis aux Clefs varie selon le service souhaité.

  • Pour un raccordement, appelez au 09 69 32 18 53 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Alpes au 09 72 67 50 74.

Les autres contacts utiles pour Les Clefs

Pour souscrire au tarif bleu EDF ou toute offre EDF, le client doit joindre EDF Les Clefs. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Vous pouvez aussi vous informer sur les offres électricité et gaz des fournisseurs historiques sur notre fiche EDF GDF aux Clefs.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane aux Clefs.

Déploiement du compteur électrique Linky aux Clefs

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. L'ensemble des logements aux Clefs seront bientôt équipés du compteur intelligent Linky dont la pose par les techniciens agréés aux Clefs est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky aux Clefs (74230)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
392

Le compteur connecté Linky présente des intérêts non négligeables pour les Clertin dont des offres adaptées à leur dépense d'électricité et des offres spéciales pour leur voiture électrique aux Clefs.

Données Enedis aux Clefs

Les Clefs est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Creys Malville (type d'énergie : En déconstruction), d'une puissance de 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium et produisant annuellement inconnu . Cette centrale permet de faire travailler inconnu.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité aux Clefs :

Infos énergie sur le réseau Enedis Les Clefs
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 392
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER aux Clefs 5676 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 971.4 €/an

Les prix d'Enedis Auvergne-Rhône-Alpes

Pour connaître le prix de l’électricité aux Clefs , il est conseillé de se rendre sur un comparateur d'énergie en ligne. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), sur lesquelles il pratique les mêmes tarifs et mêmes délais quel que soit le fournisseur du client :

Tarifs Enedis aux Clefs (74230)
Motif Temps estimé d'intervention Tarif Enedis
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Tarif Enedis entre 800 et 2100€ TTC
Mise en service électricité Standard : délai de 5 jours 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Le jour même si la demande est déposée avant midi 149,19 € TTC
Première mise en service 10 jours 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur 10 jours 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis