Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Civaux


Adresse de votre agence Enedis à Civaux

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-poitoucharentes@enedis.fr
  • Professionnels : are-poitoucharentes@enedis.fr


Agence EDF à Civaux

Carte de l'agence EDF Poitiers


EDF Poitiers
12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

/!\ L'agence EDF Poitiers est fermée définitivement

Mettre le compteur Enedis à son nom à Civaux (86320)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Civaux. La simple souscription à une offre d'électricité permet la mise en marche du compteur. En effet, une fois la souscription à une offre d'électricité effectuée, le nouveau fournisseur entre en relation avec Enedis, le gestionnaire du réseau, pour organiser la mise en service du compteur en fonction des disponibilités du client. Le techicien de réseau intervient par la suite au domicile du consommateur pour mettre en service le compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Civaux, il convient de suivre les étapes suivantes :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. organiser le passage du technicien Enedis à Civaux pour la mise en route
  3. un technicien vient au rendez-vous et se charge du changement de nom au compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Civaux

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les occupants de la ville de Civaux peuvent choisir entre le fournisseur historique EDF et les fournisseurs alternatifs. Le groupe EDF n'est en effet plus en situation de monopole sur le marché de l'électricité.

L'avantage majeur des fournisseurs alternatifs tel que Happ-e (l'électricité par Engie) ou Total Direct Energie est qu'ils proposent des offres comprenant des réductions sur le prix de l'électricité que le tarif réglementé bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Civaux

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Civaux (86320)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Pour souscrire à une offre d'électricité auprès d'un fournisseur historique ou alternatif à Civaux, un appel téléphonique est suffisant. Pour pouvoir effectuer toutes les démarches d'inscription, il est nécessaire de rassemble les documents suivants :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le numéro de Point de Livraison (ou PDL) dans la mesure du possible. Ce numéro est inscrit sur la facture d'électricité. ;
  • Un RIB.

Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enedis Civaux pour ouvrir son compteur électrique, mais bien directement avec le fournisseur d'électricité choisi.

Demande de raccordement, coupure de courant et dépannage techniques avec Enedis

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il est présent sur 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Civaux dans la Vienne via les 684 compteurs installés dans la ville.

Le client consommateur d'électricité doit joindre Enedis dans le cas des démarches suivantes :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La demande doit être avant tout effectuée auprès du fournisseur d'électricité.

Raccordement Enedis à Civaux

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Civaux ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour valider le dossier de raccordement, il est important d'avoir

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en précisant la puissance souhaitée du compteur électrique. Pour les particuliers situés à Civaux, les compteurs ont une puissance située entre 3 kVA et 36 kVA. Pour en savoir plus sur les puissances de compteur dans votre logement, composer le numéro de Selectra au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. La date demandée d'ouverture de la ligne électrique ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est indispensable de se munir de ce document pour un raccordement lorsque le logement fait plus de 20msup>2  ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Civaux ;
  5. Un exemplaire du permis de construire à Civaux.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Civaux débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour valider la proposition, le consommateur doit renvoyer le devis de raccordement signé accompagné d'un acompte. Les travaux de raccordement peuvent ensuite commencer. 

En parallèle, le client doit chercher un électricien à Civaux pour certificer la conformité de l'installation électrique personnelle (Certificat Consuel). Pour toute première mise en service, il est nécessaire de pouvoir fournir ce document Consuel à son fournisseur et à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. D'ailleurs, il existe de multiples électriciens disponibles vers Civaux et aux alentours :

Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne
Place du Cygne - 79600 AIRVAULT
()


RENOV ELEC 23
9 Les Ternes
Bussière Dunoise (23320)


Javion Louis
4 Lieu Dit le Mondon
St Vaury (23320)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Civaux et que le propriétaire est muni du certificat Consuel le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Coupure de courant Civaux

En cas de panne de courant généralisée, Enedis Civaux est automatiquement avisé sur la situation. Après 15 min de coupure, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Civaux) est notamment en charge de la gestion du réseau de la distribution d'électricité et de la maintenance du réseau électrique national. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Civaux (86320), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 86 (numéro Enedis pour Civaux).

Les coupures de courant générales sont différentes des coupures liées à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en route d'un compteur électrique la modification de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont pris en charge par Enedis Civaux.

Toutefois, la demande doit être effectuée directement auprès du fournisseur d'énergie qui contacte ensuite le gestionnaire de réseau afin de fixer un RDV avec un technicien à Civaux. 

Enedis est uniquement le gestionnaire du réseau d'électricité : les questions à propos de compteur de gaz ou d'eau ne sont pas à poser à cet interlocuteur. En ce qui concerne les lignes à hautes tensions à Civaux, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Contacter Enedis par téléphone à Civaux (86320)

Le numéro de téléphone Enedis à Civaux est différent selon le service demandé.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 84 ;
  • Pour une demande de dépannage, contactez Enedis Poitou-Charentes au 09 72 67 50 86.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Civaux

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, il faut entrer en contact avec EDF Civaux. Pour profiter de réductions par rapport au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour d'autres renseignements sur les fournisseurs historiques et leur offre de gaz et d'électricité, rendez-vous sur la page spéciale EDF GDF à Civaux.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Civaux.

Déploiement du compteur électrique Linky à Civaux

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les foyers à Civaux auront bientôt ce nouveau compteur Linky dont l'installation par des techniciens Enedis à Civaux est prévue à l'horizon suivant :

Installation de compteur Linky à Civaux (86320)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
684

Ce compteur nouvelle génération va permettre d'apporter de nombreux avantages aux Civalien dont une tarification spéciale adaptée à leur propre consommation d'énergie et de possible remises pour les utilisateurs de voiture électrique à Civaux.

Informations supplémentaires sur Enedis à Civaux

Civaux est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et un rendement annuel moyen s'élevant à 21,6 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 686 agents.

Voici quelques données supplémentaires sur Enedis et son réseau d'électricité à Civaux :

Infos énergie sur le réseau Enedis Civaux
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 684
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Civaux 6757 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1133.55 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Pour s'informer sur les différents tarifs pratiqués par les fournisseurs à Civaux , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et affiche le même prix et le même délai pour chacune d'entre elles :

Tarifs Enedis à Civaux (86320)
Service Temps estimé Tarif
Raccordement Moins de 2 mois pour les compteurs < 36 kVA Sur devis, de 800 à 2100 € TTC pour la majorité des cas
Mise en service électricité En 5 jours - délai standard 16,76 € TTC
Express : en 24h - 48h 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
Première demande d'ouverture de compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis