Mettre le compteur ERDF / Enedis à mon nomSelectra (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Enedis Gençay


Adresse de votre agence Enedis à Gençay

ENEDIS Poitou-Charentes
2 Boulevard Aristide Briand, 17300 Rochefort

Contact Enedis Raccordement :

  • Particuliers : are-poitoucharentes@enedis.fr
  • Professionnels : are-poitoucharentes@enedis.fr


Agence EDF à Gençay

Carte de l'agence EDF Poitiers


EDF Poitiers
12 rue Pétonnet
86000 Poitiers

/!\ L'agence EDF Poitiers est fermée définitivement

Comment ouvrir un compteur électricité Enedis à Gençay (86160)

Pour demander une ouverture de compteur électrique, il n'est pas indispensable de joindre Enedis (ex ERDF) à Gençay. Plus simple, il est possible d'appeler son fournisseur d'électricité, et lors de la souscription à une offre, demander l'intervention de mise en service du compteur. Une fois que que la souscription est finie, le fournisseur auprès duquel l'offre a été choisie entre en contact avec Enedis pour prévoir l'intervention de mise en service du compteur. Un technicien de réseau Enedis se déplace par la suite dans le logement pour effectuer la mise en route du compteur.

Pour mettre en service le compteur Enedis à Gençay, il convient de prendre en comptes les points suivants :

  1. souscrire à une offre d'électricité ;
  2. prévoir une date et une horaire d'intervention avec Enedis à Gençay pour la mise en route
  3. Un technicien de réseau Enedis se rend au logement et gère l'ouverture du compteur.

Quelle offre choisir, et comment souscrire pour l'électricité à Gençay

L'année 2007 a été marquée par l'ouverture du marché de l'électricité à la concurrence, et par conséquent, aujourd'hui, les consommateurs vivant à Gençay peuvent librement choisir entre un fournisseur d'électricité alternatif, ou EDF. Le groupe EDF n'est plus en situation de monopole sur son marché historique, la fourniture d'électricité.

La principale différence des fournisseurs alternatifs (comme Happ-e ou Total Direct Energie) réside dans le fait qu'ils proposent des offres avec un prix du kilowattheure moins cher que ce que propose le tarif réglementé d'électricité : la tarif bleu d'EDF.. Liste complète des fournisseurs électricité à Gençay

Tableau regroupant plusieurs offres d'électricité présentes à Gençay (86160)
Fournisseurs Avantages Prix du kWh** Infos et souscription
Total Direct Energie
Offre online
  • -10% sur le prix du kWh HT* ;
  • Elu Service Client de l'Année 2019. 
0.1439€ 09 74 59 43 02
rappel gratuit
Cdiscount Energie
Offre électricité
  • -jusqu'à 15% sur le prix du kWh HT* ;
  • Offre online
  • Offre ultra-compétitive
0.1439€ 09 74 59 43 84
rappel gratuit
Happ-e by Engie
Offre online
  • -10% la première année sur le prix du kWh HT* ;
  • Toute l'expertise d'Engie. 
0.1439€ 09 74 59 40 88
rappel gratuit
EDF
Tarif réglementé
  • Tarif fixé par l'Etat 
0.1557€ 09 69 32 15 15

* : réduction par rapport au tarif réglementé EDF
** : Prix du kWh TTC pour un compteur 6 kVA en option base

Afin de s'abonner à une offre d'un fournisseur d'électricité sur le réseau Enedis Gençay, un appel téléphonique est suffisant. Toutefois, il est conseillé de se munir des élements suivants lors de l'appel du fournisseur pour la souscription :

  • Adresse exacte le lieu de vie ;
  • Les relèves de compteur ;
  • Le PDL ou point de livraison (lors d'un changement de fournisseur d'électricité). Le PDL est notamment marqué sur la facture d'électricité du logement ;
  • Informations bancaires (Relevé d'identité bancaire.

Il n'est pas obligatoire d'entrer en contact avec Enedis Gençay pour effectuer un mise en service de compteur, mais directement le fournisseur.

Demandes de raccordement, interventions au compteur et dépannages

Enedis (connu sous le nom ERDF) est le principal gestionnaire d'électricité sur le réseau français, il assure la gestion du réseau sur près de 95% du territoire. Il se charge de distribuer l'électricité à Gençay dans la Vienne via les 1087 compteurs installés dans la ville.

En résumé, le consommateur d'électricité nécessite d'appeler le gestionnaire Enedis dans les cas suivant :

  • raccordement ;
  • dépannage réseau ;
  • Demande d'intervention au compteur d'un technicien de réseau (ex : mise en service, mise hors service, relève, changement de puissance ou d'option tarifaire, etc). La démarche pour ces prestations est la même, il suffit de contacter, dans un premier temps, le fournisseur d'électricité qui réoriente l'appel vers Enedis.

Raccordement Enedis à Gençay

Afin de solliciter un raccordement au réseau électrique français, il convient de composer le numéro d'ENEDIS Gençay ou directement via le fournisseur d'électricité qui se positionne alors en intermédiaire, entre Enedis et le client-consommateur. Pour la demande de raccordement, le client foit fournir les documents suivants :

  1. Le formulaire Enedis Connect complété en indiquant notamment la puissance du compteur escomptée. Pour les consommateurs particuliers à Gençay, le compteur d'électricité possède une puissance située entre 3 et 36 kilo volt ampères (kVA). Contactez Selectra pour plus de renseignements concernant la puissance du compteur en composant le 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30. ;
  2. Date de mise en service sollicitée pour le compteur ;
  3. Le plan de masse du logement délivré par l'architecte. Il est obligatoire de donner un plan de masse à Enedis pour une surface supérieure à 20m2 ;
  4. Un plan de la propriété, issu du cadastre, ainsi que des photographies du logement dans la mesure du possible à Gençay ;
  5. Le permis de contruire (un exemplaire) à Gençay.

Dès lors que le raccordement est demandé, Enedis Gençay débute l'étude technique du projet et répond au client dans un délai de 10 jours ouvrés. Pour finaliser le devis, le client doit retourner le dossier signé à Enedis, en prenant soin de bien joindre l'acompter nécessaire pour le début des travaux de raccordement. Les travaux peuvent désormais commencer dans le logement. 

En parralèle, il est indispensable pour le client de chercher un électricien à Gençay afin d'obtenir le certificat de conformité Consuel. Pour toute première ouverture de compteur, le client doit pouvoir prouver la conformité du logement, et par conséquent communiquer ce certificat à Enedis.

Petite précision, il est important de vérifier au préalable que l'électricien en charge de cette mission est bien en mesure de délivrer un Consuel. Des électriciens sont d'ailleurs présents à Gençay et aux alentours :

Réseau Alterbase - Airvault - Pl du Cygne
Place du Cygne - 79600 AIRVAULT
()


Arelec
33 Rue des Augerauds
St Yrieix sur Charente (16710)


Taupin David Entreprise Individuelle
13 Rue de la Combe Caduc
Fléac (16730)


Finalement, une fois le raccordement effectué par Enedis Gençay et que le certificat Consuel est récupéré, le client peut appeler Selectra et souscrire à l'offre la plus avantageuse pour mettre en service le compteur neuf au 09 73 72 59 00 (rappel gratuit) le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 21h mais également le samedi, entre 8h30 et 18h30..

Panne d'alimentation électrique Gençay

Pour les pannes de courant générales, Enedis Gençay est toujours informé sur la situation. Lorsque que la panne d'électricité dure sur plus de 15 min, il faut prévenir le gestionnaire du réseau d'électricité pour qu'il puisse envoyer un technicien régler directement le problème.

Filiale d'EDF, Enedis (ex ERDF Gençay) est l'entité en charge de la gestion de l'ensemble du réseau de distribution électrique français. Sa mission de service public assure le dépannage sur le territoire français.

En cas de coupure electricite Gençay (86160), il est nécessaire de contacter Enedis au 09 72 67 50 86 (numéro Enedis pour Gençay).

Attention à ne pas mélanger coupure de courant généralisée et coupure volontaire suite à une facture impayée. Dans ce cas, il faut directement contacter son fournisseur d'électricité.

Intervention technique sur le compteur

La mise en service d'un compteur électrique, la modification de puissance ainsi que le changement de l'option tarifaire (Option de Base, B1, B2, HPHC) sont réalisés, et facturés par Enedis Gençay.

Toutefois, la demande d'intervention doit être communiquée directement au fournisseur d'énergie qui prévient le gestionnaire du réseau français Enedis, afin de convenir d'un RDV de technicien à Gençay. 

Attention, il ne faut pas confondre tous les gestionnaires de réseau, Enedis est uniquement responsable de l'électricité; les questions à propos d'un compteur de gaz ou d'eau sont à poser à d'autres gestionnaires de réseau. En ce qui concerne les ligne à très hautes tensions à Gençay, elles sont gérées par le Réseau de Transport d'Electricité (RTE).

Quel est le numéro d'Enedis à Gençay (86160)

Le numéro de téléphone Enedis à Gençay varie selon le service souhaité.

  • Pour des informations sur le raccordement, composez le 09 69 32 18 84 ;
  • Si vous êtes victime d'une panne, appelez Enedis Poitou-Charentes au 09 72 67 50 86.

Les numéros des fournisseurs d'énergie à Gençay

Pour une souscription au tarif réglementé EDF ou tout autre abonnement EDF, le client doit joindre EDF Gençay. Pour profiter de tarifs inférieurs au tarif réglementé, 09 73 72 59 00 ou demander un rappel gratuit. Pour tout savoir sur les offres gaz et électricité d'Engie et EDF, consultez la fiche complète EDF GDF à Gençay.

Et vous pouvez aussi avoir des renseignements sur le gaz propane à Gençay.

La mise en place du compteur Linky à Gençay

Le printemps 2016 a marqué le lancement du nouveau compteur communicant d'Enedis : le compteur Linky. Tous les foyers à Gençay pourront profiter de ce compteur connecté dont la date de pose par les techniciens Enedis à Gençay doit être effectuée selon :

Installation de compteur Linky à Gençay (86160)
NOMBRE DE COMPTEURS PÉRIODE DE DÉPLOIEMENT
1087

L'utilisation d'un compteur nouvelle génération permet de nombreux bénéfices pour les Gencéen dont des formules spéciales parfaitement adaptées à leur consommation d'énergie voire à l'utilisation d'une voiture électrique à Gençay.

Enedis en chiffre à Gençay

Gençay est entouré de plusieurs centrales électriques dont une des plus près est : Centrale nucléaire de Civaux (type d'énergie : Nucléaire), d'une puissance de 2 réacteurs de 1500 MW et produisant annuellement 21,6 TWh en 2010 . Cette centrale emploie d'ailleurs 686 agents.

Ci-joint des informations supplémentaires sur l'électricité distribuée par Enedis à Gençay :

Infos énergie sur le réseau Enedis Gençay
NOMBRE DE COMPTEURS ENEDIS EN BASSE TENSION 1087
CONSOMMATION MOYENNE D'ÉLECTRICITÉ PAR FOYER à Gençay 6208 kWh par an
FACTURE D'ÉLECTRICITÉ MOYENNE PAR FOYER 1051.2 €/an

Les prix d'Enedis Nouvelle-Aquitaine

Si vous souhaitez vous informer sur les prix de l'électricité à Gençay , il est recommandé de s'informer sur un comparateur de fournisseurs en ligne tel que Selectra. Le gestionnaire de réseau Enedis ne propose, lui, que des services techniques (ex : raccordement, ouverture compteur), et pratique strictement les mêmes prix et mêmes délais sur chacune d'entres elles :

Tarifs Enedis à Gençay (86160)
Motif Temps estimé Tarif
Raccordement Entre 10 jours et 6 mois selon les cas Entre 800€ et 2100€ (TTC) pour les travaux les plus complexes
Ouverture de compteur électricité 5 jours ouvrés (standard) 16,76 € TTC
Entre 24 et 48h - délai express 55,07 € TTC
Délai urgent : le jour même si un technicien Enedis est disponible 149,19 € TTC
1ère mise en service suite à un raccordement Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 50,56 € TTC
Changement de la puissance du compteur Standard sous 10 jours (sous réserve de disponibilité d'un technicien) 37,78 € TTC

Infos pratiques Enedis