Quels sont les avis des clients Mega Energie en 2024 ?
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Présent sur le marché français depuis 2018, le fournisseur Mega Energie propose de l’énergie verte à des tarifs variables, avec des offres qui s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Mais que valent réellement ces offres ? Quels sont les avis des clients sur Mega Energie ? Tour d’horizon des avantages et des inconvénients du fournisseur.
MEGA ENERGIE LAUREAT DU PRIX SELECTRA En 2021, Mega Energie a reçu le prix Selectra du Meilleur fournisseur d'électricité et gaz avec une note de 92/100.
Quels sont les avis des consommateurs sur Mega Energie ?
Les avis positifs
Les avis positifs sur Mega Energie soulignent les avantages suivants :
- un bon rapport qualité /prix (ceci n'est plus valable depuis fin 2021) ;
- des valeurs fortes : un fournisseur impliqué dans le développement régional et l’achat d’énergie locale ;
- un service client composé de conseillers jugés compétents, aimables et aptes à répondre rapidement ;
- un espace client en ligne : chaque client a accès à son espace personnel pour gérer son contrat 24h/24 et 7j/7 ;
- des offres destinées aux particuliers et aux professionnels ;
- un programme de parrainage avantageux pour le parrain ainsi que pour son filleul.
Voici un exemple d’avis positif de client de Mega Energie :
Fournisseur d'électricité récemment arrivé en France, qui propose un service de qualité pour des tarifs très compétitifs ! Les prix sont nettement inférieurs au tarif réglementé, 13% d'économies garanties. Service client compétent et chose rare, situé en France. Si vous souhaitez souscrire un abonnement, utilisez le code de parrainage MF001313 qui vous donne droit à 20€ de remise sur votre facture. Après avoir essayé EDF puis Mint Energie, je suis pleinement satisfait de ce dernier choix.
Les avis négatifs
Cependant, on trouve également des retours d’expérience négatifs venant de clients Mega Energie :
- des erreurs de facturation relevées pour certains clients ;
- la difficulté pour trouver le numéro de téléphone du service client sur le site internet de Mega Energie ;
- des tarifs qui augmentent subitement (beaucoup de changement de prix soudains au moment de la crise sur le marché de l'énergie fin 2021).
Voici un exemple d'avis négatif provenant d'un client de Mega Energie :
Service client lamentable, aucun suivi, des réponses différentes à chaque appel... Je regrette fortement de m’être inscrite. Fuyez !!
Notre avis d'expert sur le fournisseur Mega Energie
Mega Energie est un fournisseur d'énergie verte initialement axé sur la compétitivité prix. Il proposait au départ plusieurs offres dont le prix et le niveau de service variait, afin de satisfaire tous ses clients. Aujourd'hui, il ne reste qu'une offre de gaz et une d'électricité, dont les tarifs sont supérieurs aux tarifs réglementés, et très variables (indexés sur les marchés de gros).
Les valeurs portées par le fournisseur d'énergie alternatif sont fortes : avec une électricité verte certifiée par les garanties d’origine et un gaz naturel neutre en CO2, le fournisseur d’énergie verte s’adresse à tous les consommateurs soucieux de la protection de l’environnement. L’électricité verte achetée par Mega Energie est issue de l’énergie solaire à 44% et de l’énergie éolienne à 36%. De plus, le fournisseur s’engage à développer les emplois dans les régions où il est implanté.
Enfin, il convient de souligner la qualité du service client de Mega Energie : basé en France, il s’engage à répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais et en toute transparence.
Comment souscrire aux offres de Mega Energie ? Il suffit d'appeler le ☎️ 01 88 24 13 67 (service gratuit) ou de cliquer sur ce bouton : Souscription en ligne
Quels sont les offres de Mega Energie ?
Les offres d’électricité verte
Mega Energie - Flexy Electricité
- Service client: Téléphone & Internet
- Evolution des prix: 50% indexé sur le TRV et 50% indexé marché de gros
- Réduction par rapport au TRV: Pas de montant annoncé
- Origine de l'électricité: 100% verte
Les offres de gaz naturel
Mega Energie - Flexy Gaz
- Service client: Téléphone & Internet
- Evolution des prix: Indexé sur marché de gros
- Réduction par rapport au TRV: Aucune
- Origine du gaz: Non garanti renouvelable
Qui est Mega Energie ?
Mega Energie, filiale du groupe belge Mega, est un fournisseur d’électricité et de gaz naturel créé en 2018<.
« Mega Energie : le fournisseur durablement moins cher » : ce slogan résume parfaitement son positionnement de fournisseur pratiquant des tarifs compétitifs (plus le cas aujourd'hui).
La quasi-totalité du territoire français (95%) est desservie par Mega Energie. Son siège social se situe à Paris et son centre opérationnel est basé à Montpellier. L’entreprise soutient l’économie locale et s’engage à créer des emplois en France.
L’objectif de Mega Energie ? Devenir le plus grand fournisseur alternatif de France.