Lequel choisir entre Ekwateur et Happ-e : Comparatif 2024

Ekwateur et Happ-e sont deux fournisseurs d'énergie en concurrence. Pour Ekwateur, l'offre d'électricité à prix fixe est la moins chère pour les particuliers avec un coût annuel de 1 663 €. Happ-e propose l'offre d'électricité fixe pour un particulier avec un coût annuel de 1 341 €, se distinguant par son Selectra Score élevé. En matière d'avis clients, Ekwateur a une note moyenne de 3,65/5, tandis que Happ-e est légèrement supérieur avec 3,97/5. Concernant le taux de litiges, Ekwateur enregistre 228 litiges pour 100 000 contrats, tandis que Happ-e n'est pas concerné par le baromètre en raison de son nombre de clients inférieurs à 50 000.

Que choisir entre Ekwateur et Happ-e en 2024  ?

Qui choisir entre Ekwateur et Happ-e ?
Comparatif Ekwateur logo Happ-e logo
Fondation 2015 2014
Type d'énergie Énergie renouvelable Électricité, Gaz
Offres principales Électricité et gaz 100 % vert Électricité et gaz
Nombre de clients 130 000 Moins de 50 000
Note moyenne des avis clients 3,65/5 3,97/5
Prix de l'abonnement annuel électricité option base 198,43 € 162,11 €
Prix du kWh électricité option base 0,2152 € 0,1973 €
Taux de litiges 228 pour 100 000 contrats Moins de 50 000 clients, non concerné
Engagements de durabilité Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE Non engagé
Contact client Téléphone : 09 77 40 66 66 Téléphone : 09 77 420 410
Horaires du service client Lundi au vendredi de 9h30 à 19h Lundi au vendredi de 9h à 18h

Comparatif entre les offres d'électricité d'Ekwateur et de Happ-e

Les offres d'électricité de Ekwateur et Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Electricité 100% verte prix fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
109 €
Économie de
30 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024
Électricité Fixe
ÉLECTRICITÉ FIXE
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 1 an
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
112 €
Économie de
26.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 18/11/2024
Électricité fixe + Option Vertelec
ÉLECTRICITÉ FIXE + OPTION VERTELEC
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
115 €
Économie de
23.1 €
Selectra Score B
Vérifié le 18/11/2024
Electricité 100% verte variable
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
124 €
Économie de
14.3 €
Selectra Score E
Vérifié le 18/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur a souvent besoin de comparer les offres d'électricité pour choisir la meilleure option. Le fournisseur Ekwateur propose deux types d'abonnement pour les particuliers : une offre variable et une offre fixe. L'abonnement annuel à l'option de base coûte 198,43 €, avec des tarifs du kWh à 0,2152 € pour l'offre variable et 0,1837 € pour l'offre fixe. Le coût annuel moyen chez Ekwateur est légèrement supérieur de 1 % par rapport au tarif réglementé.

En comparaison avec Ekwateur, Happ-e offre une plus grande réduction par rapport au tarif réglementé. L'abonnement annuel de base chez Happ-e est de 162,11 €, bien inférieur à celui d'Ekwateur. Le tarif du kWh pour l'option de base est de 0,1973 €, ce qui est plus compétitif que l'offre variable d'Ekwateur. Happ-e propose une économie annuelle de 19 % par rapport au tarif réglementé.

Pour un client choisissant l'option heures pleines/heures creuses, Ekwateur facture un abonnement annuel de 204,14 €. Le prix du kWh en heures pleines chez Ekwateur est de 0,2596 €, contrairement à Happ-e qui offre 0,2113 €. En heures creuses, Ekwateur propose le kWh à 0,2102 €, tandis que Happ-e le propose à 0,1632 €, rendant Happ-e plus attractive pour cette option.

Le choix du client dépendra de ses préférences pour un tarif fixe ou variable ainsi que de son intérêt pour l'énergie verte. Les abonnés intéressés par les prix les plus bas choisiront probablement Happ-e pour ses tarifs compétitifs. L'offre d'électricité fixe de Happ-e est présentée comme la plus avantageuse en termes de réduction sur les coûts annuels moyens. En résumé, les consommateurs doivent prendre en compte leurs besoins énergétiques spécifiques et évaluer les coûts totaux pour choisir entre Ekwateur et Happ-e.

Comparatif entre les offres de gaz d'Ekwateur et de Happ-e

Les offres de gaz de Ekwateur et Happ-e

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel
GAZ NATUREL
2.3 sur 5 - 165 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
120 €
Économie de
3.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
127 €
Surcoût de
3.9 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
128 €
Surcoût de
4.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix non garantis dans le temps
Mensualité estimée
142 €
Surcoût de
18.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2024
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.6 sur 5 - 731 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
145 €
Surcoût de
22.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2024

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Marseille. Détails sur le Selectra Score.

Le fournisseur Ekwateur propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers. Avec l'offre "Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable", le client voit un coût annuel de 1 727 €, soit un coût supérieur de 15 % par rapport au prix repère. L'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 425,20 € tandis que le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1162 €. L'offre "Gaz Naturel 100 % Biogaz Fixe" comporte le même tarif d'abonnement avec un prix du kWh à 0,12 €, ce qui est également supérieur au prix repère.

Pour l'offre Ekwateur "Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable", le particulier peut s'attendre à un coût annuel de 1 547 €, équivalant à 3 % au-dessus du prix repère. Avec un abonnement annuel de 425,20 €, le prix du kWh est de 0,1002 €. Par comparaison, l'offre "Gaz Naturel 15 % Biogaz Fixe" de Ekwateur coûte environ 1 559 € par an, soit une majoration similaire de 4 % par rapport au prix de référence. Le consommateur trouve ici un tarif d'abonnement équivalent, avec un prix du kWh légèrement plus élevé à 0,1012 €.

De l'autre côté, Happ-e présente une offre gaz qui se profile différemment. L'offre "Gaz Naturel" affiche un coût annuel de 1 463 €, permettant ainsi un 3 % d'économie par rapport au prix repère. Le coût de l'abonnement annuel est ici plus compétitif à 316,75 €. Quant au prix du kWh, il est fixé à 0,1024 €, illustrant une approche tarifaire différente de celle de Ekwateur. Ce choix tarifaire semble offrir des conditions avantageuses pour les clients soucieux de leur budget énergétique.

Avantages et inconvénients d'Ekwateur et de Happ-e

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Ekwateur et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Voiture Électrique d'Ekwateur et Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité d'Ekwateur et Happ-e
Comparatif Ekwateur Happ-e
Avantages
  • Prix du kWh fixe pendant 1 an
  • Prix des heures creuses compétitif
  • Électricité verte certifiée
  • 24 % de réduction sur le prix du kWh HT
  • Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe
  • Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie
Inconvénients
  • Prix de l'abonnement plus cher
  • Heures pleines à peine compétitives
  • Pas de baisse des tarifs en février 2025
  • Un prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé d'EDF
  • Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service)
  • Pas de baisse des tarifs en février 2025

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Ekwateur et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Ekwateur et Happ-e
Comparatif Ekwateur Happ-e
Avantages
  • 15 % de gaz vert français
  • Prix du kWh compétitif
  • Prix fixes
  • Service client basé en France
  • Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz
  • La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie
  • Un service client accessible par téléphone
Inconvénients
  • Prix de l'abonnement très cher
  • Offre au global plus chère que le Prix Repère Gaz
  • Pas de biogaz
  • Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz

Comparatif des avis clients d'Ekwateur et de Happ-e : avis positifs ou négatifs ?

Le Médiateur National de l'Énergie a relevé un taux de litiges de 228 pour 100 000 contrats résidentiels pour Ekwateur en 2023, contrairement à Happ-e qui, avec moins de 50 000 clients, n'est pas concerné par ce baromètre. Ekwateur semble ne pas se soucier fortement des avis clients, affichant une note moyenne de 3,65/5 malgré un taux de litiges relativement bas. En comparaison, Happ-e bénéficie d'une note moyenne plus élevée de 3,97/5. Cela pourrait indiquer une attention accrue à l'expérience client pour Happ-e. Ainsi, le consommateur peut trouver Ekwateur plus négligent concernant les avis en ligne, tandis que Happ-e accorde semble-t-il plus d'importance à ces retours.

Avis clients sur Ekwateur

Les avis clients d'Ekwateur sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Ekwateur
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Ekwateur sur le comparateur d'énergie Selectra 2.6/5 732
Ekwateur sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4/5 1725
Ekwateur sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4/5 409
Ekwateur sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4/5 9

👍 5/5 pour Ekwateur
Très compétitif, tres bon service client internet

CYRIL DUPOUY sur le comparateur Selectra,28/10/2018

👍 5/5 pour Ekwateur
Très bon concurrent et merci pour capital de vous m’avez en tant que nouveau client.

sur le comparateur Selectra,18/04/2019

👍 5/5 pour Ekwateur
Prix très sympa et contact fort sympathique À recommander !

sur le comparateur Selectra,25/10/2019

Avis clients sur Happ-e

Les avis clients de Happ-e sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Happ-e
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Happ-e sur le comparateur d'énergie Selectra 2.3/5 165
Happ-e sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Avis Vérifiés 4.5/5 388
Happ-e sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 76
Happ-e sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.3/5 354
Happ-e sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 4/5 21

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

CORINNE sur le comparateur Selectra,18/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

DJOE sur le comparateur Selectra,19/01/2018

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

LINDA sur le comparateur Selectra,24/01/2018

Qui sont les fournisseurs Ekwateur et Happ-e ?

Qui est derrière Ekwateur ?

Ekwateur, fondé par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, ambitionne de transformer le marché de l'énergie en France en se positionnant comme un acteur majeur des énergies renouvelables. Depuis son lancement en 2016, Ekwateur a su séduire de nombreux consommateurs grâce à une offre de gaz et d'électricité 100 % verte. En 2023, la société a amplifié son impact en acquérant les portefeuilles de clients des fournisseurs Iberdrola et Mega Énergie, renforçant ainsi sa présence dans le secteur.

Ekwateur se distingue par son modèle collaboratif, incitant ses clients à participer au service client, ce qui favorise une interaction authentique et directe. La marque offre des formules variées, notamment l'électricité 100 % verte garantie d'origine ou à prix fixe, et propose du biogaz. Malgré une montée en critiques concernant les augmentations de prix, la collaboration avec Selectra en 2023 a permis d'introduire des offres vertes attractives. Ekwateur se veut transparent et s'engage auprès de la Commission de Régulation de l'Énergie pour respecter les meilleures pratiques. Pour contacter le service client, les particuliers peuvent composer le 09 77 40 66 66.

Qui est derrière Happ-e ?

Happ-e est une marque low-cost lancée par Engie en 2014, inspirée du modèle Sosh d'Orange. Elle cible principalement les jeunes consommateurs soucieux des prix, qui souhaitent s'éloigner du fournisseur historique. Avec une communication axée sur la simplicité et l'accessibilité, Happ-e met en avant son affiliation avec Engie pour évoquer l'expérience et la fiabilité d'une grande multinationale.

Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux particuliers. L'offre d'électricité "Électricité Fixe" propose des prix fixes avec une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé. L'offre de gaz naturel offre quant à elle une économie de 3 % sur le prix repère. Les avis clients sur des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés sont globalement positifs, avec une note moyenne de 3,97 sur 5. Pour toute question, le service client est joignable par téléphone au 09 77 420 410 ou via leur site web.