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Lequel choisir entre Engie et EDF : Comparatif 2024

Engie et EDF sont des fournisseurs d'énergie concurrents. Pour les particuliers, l'offre d'électricité la moins chère d'Engie est Elec Référence avec un coût annuel de 1401 €. EDF propose l'offre Verde Électrique, coûtant annuellement 1601 €. L'offre d'Engie obtient un meilleur Selectra Score avec une note de B. Les avis clients sur Selectra attribuent à EDF une note de 1,81/5, tandis qu'Engie reçoit une note de 3,24/5. Concernant les litiges, EDF affiche un taux de 44 pour 100 000 contrats, tandis qu'Engie en compte 78 pour le même nombre de contrats.

Que choisir entre Engie et EDF en 2024  ?

Qui choisir entre EDF et Engie ?
Comparatif EDF logo Engie logo
Statut Fournisseur historique d'électricité Fournisseur historique de gaz
Type d'offres Électricité et gaz Électricité et gaz
Part de marché électricité 71 % des sites résidentiels 2ème producteur électrique
Part de marché gaz 1er fournisseur alternatif 1er fournisseur de gaz naturel
Énergies renouvelables Électricité verte disponible Premier producteur éolien et solaire
Utilisation des prix Tarifs réglementés pour l'électricité Tarifs libres après suppression du tarif réglementé gaz
Nombre de clients 23 millions (électricité), 2 millions (gaz) 8,2 millions (électricité et gaz)
Service client Note moyenne 3,83/5 sur 5610 votes Note moyenne 3,28/5 sur 8579 votes
Contact Téléphone : 34 04, Email : [email protected] Téléphone : 09 69 36 05 73, Formulaire de contact sur le site

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et d'EDF

Les offres d'électricité de Engie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
116 €
Économie de
22.6 €
Selectra Score B
Elec Référence
ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 - 4267 avis
  • Offre à prix fixe
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix fixes 1 an
Mensualité estimée
116 €
Économie de
21.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Zen Online
ZEN ONLINE
1.8 sur 5 - 867 avis
  • 100% en ligne
Mensualité estimée
127 €
Économie de
11.4 €
Selectra Score D
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
134 €
Économie de
4.7 €
Selectra Score C
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Electricité verte labelisée Ademe (engagé)
Mensualité estimée
137 €
Économie de
1.6 €
Selectra Score C
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Offre de référence
Mensualité estimée
138 €
Tarif de référence
Selectra Score D

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nice. Détails sur le Selectra Score.

Lors de la comparaison des offres d'électricité entre EDF et Engie, il se constate que les deux fournisseurs proposent des services distincts. EDF offre son tarif Bleu pour les particuliers, représentant le tarif réglementé. L'abonnement annuel est de 156,12 €, et le prix du kWh en option base est fixé à 0,2516 €/kWh. Pour les heures pleines et creuses, le prix du kWh est respectivement de 0,2700 €/kWh et 0,2068 €/kWh.

Par ailleurs, l'offre Elec Tranquillité 1 an d'Engie affiche un tarif kWh de 0,2516 € en option base. L'abonnement annuel pour un compteur 6 kVA est de 152,54 €, légèrement inférieur à celui d'EDF. Comme pour EDF, les prix des kWh en heures pleines et creuses sont de 0,2700 €/kWh et 0,2068 €/kWh, respectivement. Le consommateur bénéficie d'une offre de prix indexés avec l'énergie verte proposée par Engie.

EDF propose également diverses alternatives à son tarif Bleu, telles que le tarif Vert Electrique, offrant une réduction de 3 % par rapport au tarif réglementé. Le coût annuel moyen pour un ménage est donc de 1 601 € au lieu de 1 650 €. L'abonnement reste fixé à 156,12 €, tandis que le prix du kWh en heures pleines s'élève à 0,2618 € et à 0,1986 €/kWh en heures creuses.

Engie présente aussi l'offre Elec Référence, avec une nette réduction de 15 % comparée au tarif réglementé. Le coût annuel pour un foyer moyen y est de 1 403 €. Le prix de l'abonnement s'élève à 165,48 €, et le prix du kWh se situe à 0,2069 €/kWh en option base. Ainsi, le client dispose d'une électricité verte garantie d'origine grâce aux offres d'Engie.

Comparatif entre les offres de gaz d'EngieEngie et d'EDFEDF

Les offres de gaz de Engie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix indexés
Mensualité estimée
116 €
Économie de
2.3 €
Selectra Score B
Gaz Adapt 1 an
GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 - 4267 avis
  • Offre indexée sur des références de prix de marché
  • Prix indexés
  • Indexation marchés de gros
Mensualité estimée
117 €
Économie de
0.9 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Prix Repère Moyen de Vente de Gaz
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 - avis
  • Offre de référence
Mensualité estimée
118 €
Tarif de référence
Tarif de référence non soumis au Selectra Score
Le Prix Repère Gaz n'est pas une offre ouverte à la soucription
Passerelle
PASSERELLE
3.3 sur 5 - 4267 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • En extinction
Mensualité estimée
120 €
Surcoût de
1.6 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.8 sur 5 - 867 avis
  • Offre à prix fixe
  • Prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
131 €
Surcoût de
13 €
Selectra Score C

Comparaison pour une consommation domestique de 11000 kWh de gaz par an à Nice. Détails sur le Selectra Score.

Le particulier qui souhaite comparer les offres de gaz entre EDF et Engie trouvera des différences marquées dans leurs propositions. Chez EDF, l'offre "Avantage Gaz Optimisé" propose un coût annuel moyen de 1 386,00 € avec un abonnement annuel de 268,32 € et un prix du kWh de gaz à 0,0998 €. En revanche, l'offre "Avantage Gaz 2 ans" d'EDF coûte un peu plus cher avec un coût annuel de 1 582,00 € et un prix du kWh à 0,1185 €. Engie, quant à lui, propose l'offre "Gaz Adapt 1 an" avec un coût annuel moyen de 1 421,00 €, un abonnement annuel de 305,14 € et un prix de kWh à 0,0996 €.

Dans cette comparaison, le client découvrira une réduction de 5 % sur le coût annuel par rapport au prix repère chez EDF pour l'offre "Avantage Gaz Optimisé", tandis que l'offre "Gaz Adapt 1 an" d'Engie offre une réduction de 2 %. Le prix de l'abonnement annuel chez Engie est légèrement supérieur à celui proposé par EDF pour l'offre "Avantage Gaz Optimisé". Cependant, chez EDF, l'abonnement annuel pour l'offre "Avantage Gaz 2 ans" est légèrement inférieur à celui d'Engie. Ces éléments permettent au particulier de prendre une décision éclairée sur l'option la plus économique entre ces deux fournisseurs d'énergie, en fonction de leurs besoins spécifiques et du profil de consommation.

Les modalités des contrats des fournisseurs Engie et EDF

Modalités des contrats d'électricité

L'offre d'électricité ayant le meilleur Selectra Score de chaque fournisseur est comparée : Elec Référence d'Engie et Zen Fixe d'EDF.

Les modalités de contrat d'électricité de Engie et EDF
Comparatif Engie logo
Elec Référence
EDF logo
Zen Fixe
Modes de paiement Prélèvement automatique, TIP SEPA, chèque, espèces ou carte bancaire Prélèvement automatique, mensualisation, télérèglement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces
Facture papier ou électronique Électronique pour prélèvement automatique, sinon papier Choix entre facture papier ou électronique
Délais de paiement 14 jours à compter de la date d’émission de la facture Paiement suivant échéancier ou facture bimestrielle
Durée du contrat 1 an, renouvelable par tacite reconduction Indéterminée
Conditions de résiliation Aucun frais, résiliation sur demande ou lors du changement de fournisseur Aucun frais, résiliation possible à tout moment, changement de fournisseur sans notification

Modalités des contrats de gaz

L'offre de gaz ayant le meilleur Selectra Score de chaque fournisseur est comparée : Elec Référence d'Engie et Zen Fixe d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et EDF
Comparatif Engie logo
Gaz Adapt 1 an
EDF logo
Avantage Gaz Optimisé
Modes de paiement Prélèvement automatique, TIP SEPA, chèque, espèces, carte bancaire par internet et téléphone. Prélèvement automatique, mensualisation avec prélèvement automatique, TIP, TIP en ligne, chèque, carte bancaire, espèces, chèque énergie.
Facture papier ou électronique Disponible en papier ou électronique si prélèvement automatique et Espace Client activés. Disponible en papier ou électronique. Le client peut s'opposer à la facture électronique.
Délais de paiement 14 jours à compter de la date d’émission de la facture. 15 jours suivant la date d’émission de la facture.
Durée du contrat Durée déterminée de 1 an, renouvelable par tacite reconduction. Durée indéterminée.
Conditions de résiliation Le client peut résilier par courrier, téléphone ou internet sans frais. Le client peut résilier à tout moment et sans pénalité.

Avantages et inconvénients d'Engie et d'EDF

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence d'Engie et Zen Fixe d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie et EDF
Comparatif Engie logo
Elec Référence
EDF logo
Zen Fixe
Avantages
  • Le prix du kWh HT est en moyenne 15 % moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente
  • Électricité verte : Garanties d'Origine
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 1 an
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans
  • Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente
  • La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre
  • Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché
  • Majoration pour les consommateurs non équipés d'un compteur Linky
  • Cette offre n'inclut pas d'électricité verte
  • Il existe des offres d'électricité à prix fixe moins chères

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et d'EDF

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an d'EDF.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie et EDF
Comparatif Engie logo
Gaz Adapt 1 an
EDF logo
Avantage Gaz Optimisé
Avantages
  • Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie.
  • Prix de l'abonnement fixe pendant un an.
  • Des prix inférieurs au Prix Repère du Gaz.
  • Un service client basé en France.
Inconvénients
  • Le tarif n'est pas bloqué et évolue tous les mois.
  • Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.
  • Pas de biogaz.
  • Les prix évoluent tous les mois.

Comparatif des avis clients d'Engie et d'EDF : avis positifs ou négatifs ?

Le taux de litiges pour Engie est de 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que celui d'EDF est de 44 litiges. Cela indique qu'Engie rencontre plus de problèmes contractuels que son concurrent EDF. Cependant, lorsqu'on regarde la note moyenne des avis clients, Engie obtient une note de 3,28/5, supérieure à celle d'EDF qui est de 3,03/5. Ce déséquilibre entre le nombre de litiges et les avis clients pourrait suggérer qu'EDF ne se préoccupe pas suffisamment des avis laissés par ses clients. Les consommateurs pourraient donc être incités à considérer cet aspect dans le choix de leur fournisseur d'énergie.

Avis clients sur Engie

Les avis clients d'Engie sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant Engie
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
Engie sur le comparateur d'énergie Selectra 3.3/5 4267
Engie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  iGraal 4.5/5 927
Engie sur la plateforme  de cashbacks pour les consommateurs  Poulpeo 3/5 69
Engie sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 3/5 3411

👍 5/5 pour Engie

4 sur le comparateur Selectra,18/07/2022

👍 5/5 pour Engie
RAS

Anonyme sur le comparateur Selectra,18/08/2022

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Catherine sur le comparateur Selectra,23/08/2022

Avis clients sur EDF

Les avis clients d'EDF sur différents forums et plateformes de consommateurs en 2024
Plateforme d'avis clients concernant EDF
Note moyenne des avis clients Nombre total d'avis clients
EDF sur le comparateur d'énergie Selectra 1.8/5 867
EDF sur la plateforme  d'avis de consommateurs  Trustpilot 4.2/5 4747

👍 5/5 pour EDF
Je viens de sourire, la personne que j'ai eu au téléphone as fait preuve de grand professionnalisme. Merci !!

Teddy sur le comparateur Selectra,15/06/2020

👍 5/5 pour EDF
beaucoup moins cher bon service

jeanclaude valentin sur le comparateur Selectra,24/06/2020

👍 5/5 pour EDF
Bonjour moi je viens de souscrire aujourd'hui et je pense qu'ils sont plus correct que les autres fournisseurs d électricité moi j étais chez planète oui c est du n importe quoi chez eux cordialement

Nicolas sur le comparateur Selectra,31/08/2020

Qui sont les fournisseurs Engie et EDF ?

Qui est derrière Engie ?

Engie, l'héritier de la fusion entre Suez et GDF, occupe une place importante dans le paysage énergétique français depuis sa création en 2008. Le groupe, présent dans 31 pays, a atteint un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros en 2023. Avec 104,7 gigawatts de capacités installées, Engie a produit 385,5 térawattheures d'électricité en 2023. En France, Engie reste un acteur majeur en tant que premier fournisseur de gaz naturel et deuxième producteur d'électricité. L'entreprise met l'accent sur les énergies renouvelables, avec des investissements importants dans l'éolien, le solaire et le biométhane. Elle ambitionne d'ailleurs que 58 % de son mix énergétique provienne de sources renouvelables d'ici 2030.

Le client peut choisir parmi une variété d'offres, qu'elles concernent l'électricité verte, avec "Elec Tranquillité 1 an" pour les particuliers, ou le gaz avec "Gaz Adapt 1 an". L'offre est diversifiée pour s'adapter aux besoins des professionnels, avec, par exemple, "Latitude Électricité 1 an" offrant 20 % de réduction par rapport au tarif réglementé. La réputation d'Engie est partagée : bien que certaines critiques pointent un service client perfectible, d'autres avis soulignent la compétence du personnel. Le particulier peut contacter Engie par email via le formulaire de contact disponible sur leur site, ou par téléphone au 09 69 36 05 73, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Qui est derrière EDF ?

C'est en 1946 que l'État français a décidé de nationaliser les distributeurs d'électricité pour créer EDF (Électricité de France). Jusqu'en 2007, EDF a détenu un monopole sur la fourniture d'électricité aux particuliers. Malgré la fin de ce monopole, EDF demeure le fournisseur historique en France, offrant des tarifs réglementés. De nombreux clients se tournent encore vers EDF, notamment grâce à la confusion avec Engie, son concurrent en gaz.

EDF propose des offres diversifiées pour l'électricité et le gaz, incluant des options vertes, à destination des particuliers et professionnels. Selon l'Observatoire de la CRE, 71 % des ménages résidentiels choisissent encore EDF. En 2023, le taux de litiges s'élève à 44 pour 100 000 contrats résidentiels. Pour contacter EDF, il est possible d'appeler le 34 04 (particuliers) ou le 30 22 (professionnels).