Lequel choisir entre Engie et Happ-e : Comparatif 2025

Engie et Happ-e représentent deux fournisseurs d'énergie en concurrence directe. Pour Engie, l'offre la moins chère destinée aux particuliers est Elec Référence 2 ans avec un prix du kWh de 0,2268 € en 6 kVA base. De son côté, Happ-e propose l'offre Électricité 1 an avec un prix du kWh de 0,2174 €, également en 6 kVA base. Concernant les avis clients, Engie obtient une note moyenne de 3,91 sur 5 sur la plateforme Selectra, alors que Happ-e atteint une note de 2,1 sur 5. Bien que Engie présente un taux de saisines de 38 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, Happ-e n'est pas concerné par cet indicateur.

Que choisir entre Engie et Happ-e en 2025  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et de Happ-e

Avantages et inconvénients d'Engie et de Happ-e

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence 2 ans d'Engie et Électricité 1 an + Option Vertelec de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie Elec Référence 2 ans et Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec

Comparatif	Engie Elec Référence 2 ans	Happ-e Électricité 1 an + Option Vertelec
Avantages	Électricité verte ; Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.	Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe ; Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.	Tarifs plus élevés que le tarif réglementé d'EDF ; Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service).

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie Gaz Adapt 1 an et Happ-e Gaz Naturel

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an	Happ-e Gaz Naturel
Avantages	Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie. Prix de l'abonnement fixe pendant un an.	Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz. La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie. Un service client accessible par téléphone.
Inconvénients	Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois. Pas de gaz vert inclus, mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.	Pas de biogaz. Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz.

Comparatif des avis clients d'Engie et de Happ-e : avis positifs ou négatifs ?

En analysant les taux de saisines concernant les fournisseurs Engie et Happ-e, il apparaît que le taux de saisines d'Engie est de 38 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024. Quant à Happ-e, ce fournisseur n'est pas concerné par cet indicateur de qualité du service client du Médiateur National de l'Energie car il comptait moins de 30 000 clients au 31 décembre 2024. Concernant les avis clients, Engie affiche une note moyenne globale de 3,91/5, tandis que Happ-e présente une note de 4,07/5. Malgré ces différences, Engie ne semble pas accorder une grande importance aux retours de ses clients sur les différentes plateformes d'avis, comme le suggère sa note moyenne plutôt modeste. Ces résultats laissent entendre que le fournisseur Engie peut avoir une autre priorité que les avis clients en ligne, contrairement à Happ-e qui bénéficie d'une meilleure perception globale des consommateurs.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Avis clients sur Happ-e

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

Qui sont les fournisseurs Engie et Happ-e ?

Qui est derrière Engie ?

Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, est un acteur majeur de l'énergie en France et à l'international. Le groupe opère dans 31 pays avec 82,6 milliards € de chiffre d'affaires et une capacité installée de 104,7 GW. En 2023, Engie a produit 385,5 TWh d'électricité, renforçant sa présence dans les énergies renouvelables avec 41,4 GW de capacité renouvelable. Ce fournisseur historique de gaz reste le leader sur le marché français avec 6 millions de clients particuliers, malgré la fin des tarifs réglementés de gaz en France.

Engie, élu Service Client de l'Année 2025, se distingue par la transparence et une haute navigation tarifaire. Avec 58 % de son mix électrique prévu en énergie renouvelable d'ici 2030, Engie s'engage vers une transition énergétique ambitieuse. Le groupe développe notamment 10 TWh de biométhane en Europe et occupe la première place en France avec Engie Bioz. D'un point de vue client, les offres d'Engie incluent du gaz et de l'électricité verte, adaptées à divers segments, bien que certains avis client soient mitigés. Le support client est réputé accessible avec des horaires étendus, joignable au 09 69 36 05 73 pour les particuliers.

Qui est derrière Happ-e ?

Depuis 2014, Happ-e, filiale low-cost d'Engie, cible les jeunes consommateurs soucieux des tarifs et peu enclins à choisir le fournisseur historique. Cette marque joue la carte d'une communication jeune avec une expérience utilisateur simplifiée tout en s'appuyant sur l'expertise d'Engie. Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz destinées aux particuliers, incluant des options d'électricité verte pour répondre aux attentes écologiques.

Happ-e se démarque dans les classements nationaux en obtenant des distinctions dans plusieurs catégories, telles que la troisième place pour les meilleurs fournisseurs d'électricité verte. Le programme de parrainage offre des récompenses financières sous forme de codes promotionnels Amazon, valorisés jusqu'à 400 € annuellement. Les clients peuvent souscrire via un lien de parrainage disponible sur leur espace personnel, bénéficiant ainsi des options attractives et d'un tarif compétitif par rapport au tarif réglementé.