Lequel choisir entre Engie et Happ-e : Comparatif 2024

Engie et Happ-e représentent deux fournisseurs d'énergie concurrents. L'offre d'électricité la moins chère chez Engie est Elec Référence, avec un prix du kWh en 6 kVA base de 0,2069 €. Pour Happ-e, l'offre d'électricité la moins chère est Électricité Fixe, avec un prix du kWh en 6 kVA base de 0,1973 €. Entre ces deux offres les moins chères, c'est celle de Happ-e qui obtient le meilleur Selectra Score. Concernant les avis clients, Engie obtient une note moyenne de 3,43/5, tandis que Happ-e affiche une moyenne de 4,44/5. En matière de litiges, Engie affiche 78 litiges pour 100 000 contrats résidents, alors que le taux de litiges pour Happ-e n'est pas publié en raison de son nombre de clients inférieur à 50 000.

Que choisir entre Engie et Happ-e en 2024  ?

Comparatif entre les offres d'électricité d'Engie et de Happ-e

Le comparatif des tarifs électricité pour les particuliers oppose ici Engie et Happ-e. L'offre "Elec Tranquillité 1 an" d'Engie propose un  prix du kWh en option base de 0,2612 €. En revanche, Happ-e avec son offre "Électricité Fixe" offre un  prix du kWh en option base inférieur, à 0,1973 €. Cela montre une différence de compétitivité favorable à Happ-e sur le prix du kWh.

Concernant l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA, l'offre "Elec Tranquillité 1 an" d'Engie coûte 152,10 €. L'offre équivalente d'Happ-e, "Électricité Fixe", affiche pour sa part un coût de  162,99 € pour l'abonnement annuel en option base. L'inscription à l'offre d'Happ-e implique donc un coût d'abonnement légèrement plus élevé. Il est important de noter que le coût annualisé avantage plus Happ-e, avec des coûts globaux annuels basés sur le tarif réglementé affichant une réduction de 19 %.

Pour les offres avec heures creuses et pleines, Engie propose des tarifs respectifs de  0,2803 € pour les heures pleines et 0,2144 € pour les heures creuses. À titre comparatif, Happ-e offre des tarifs de 0,2113 € et  0,1632 € pour les heures pleines et creuses respectivement. Le particulier pourrait donc observer une économie significative sur sa consommation en heures creuses avec Happ-e.

Pour conclure, l'option "Elec Référence" d'Engie permet d'obtenir 16 % de réduction sur le tarif réglementé pour un coût annuel moyen de  1 387 €. À titre comparatif, l'offre "Électricité Fixe + Option Vertelec" de Happ-e propose aussi une réduction de  16 % avec un coût de 1 380 €. Un abonné choisissant entre les deux offres devrait ainsi bien étudier ses besoins spécifiques pour choisir le bon fournisseur.

Comparatif entre les offres de gaz d'Engie et de Happ-e

En matière de gaz, Engie propose deux offres principales pour les particuliers&nbp;: Gaz Adapt 1 an et Passerelle. L'offre Gaz Adapt 1 an présente un coût d'abonnement annuel de 312,29 € et un prix du kWh à 0,1051 €. Quant à l'offre Passerelle, elle affiche un coût d'abonnement annuel de 304,38 € et un prix du kWh de 0,1079 €. Le coût annuel estimé pour un foyer moyen s'élève à 1489 € pour Gaz Adapt 1 an, et à 1513 € pour Passerelle.

Happ-e, quant à lui, propose une seule offre de gaz pour les particuliers appelée Gaz Naturel. Cette offre s'accompagne d'un abonnement annuel de 316,75 €. Le prix du kWh s'établit à 0,1024 €, ce qui rend cette offre particulièrement compétitive. Le coût annuel pour un foyer moyen est estimé à 1463 €, ce qui représente une réduction de 3 % par rapport au prix repère fixé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE).

Le client soucieux du budget doit alors comparer l'ensemble de ces éléments. Les abonnements représentent une part fixe conséquente du coût total annuel. Le client pourra choisir en fonction de l'usage attendu du gaz et des prix du kWh. Chaque offre a ses avantages, mais Happ-e se distingue par son prix du kWh inférieur.

En conclusion, le consommateur doit évaluer ses habitudes de consommation. Il doit aussi prendre en compte la part fixe des abonnements. L'analyse des coûts annuels montre que Happ-e présente un avantage certain. Toutefois, le choix final dépendra des priorités de chaque particulier en matière de fourniture de gaz.

Avantages et inconvénients d'Engie et de Happ-e

Les plus et les moins des offres d'électricité les moins chères d'Engie et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres d'électricité ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Elec Référence d'Engie et Électricité fixe + Option Vertelec de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat d'électricité de Engie Elec Référence et Happ-e Électricité fixe + Option Vertelec

Comparatif	Engie Elec Référence	Happ-e Électricité fixe + Option Vertelec
Avantages	Le prix du kWh HT est en moyenne 20% moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ; Électricité verte ; Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.	24% de réduction sur le prix du kWh HT ; Option VertElec labellisée VertVolt par l'Ademe ; Tout le savoir-faire d’une multinationale comme Engie.
Inconvénients	Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ; Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché.	Un prix de l'abonnement plus cher que le tarif réglementé d'EDF ; Offre non disponible pour les logements neufs (première mise en service) ; Pas de baisse des tarifs en février 2025.

Les plus et les moins des offres de gaz les moins chères chez d'Engie et de Happ-e

Les avantages et les inconvénients des offres de gaz ayant le meilleur Selectra Score sont comparés : Gaz Adapt 1 an d'Engie et Gaz Adapt 1 an de Happ-e.

Comparatif entre les modalités de contrat de gaz de Engie Gaz Adapt 1 an et Happ-e Gaz Naturel

Comparatif	Engie Gaz Adapt 1 an	Happ-e Gaz Naturel
Avantages	Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie Prix de l'abonnement est fixe pendant un an	Un prix du gaz moins cher que le Prix Repère Gaz La sécurité du fournisseur historique de gaz Engie Un service client accessible par téléphone
Inconvénients	Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible	Pas de biogaz Prix de l'abonnement plus cher que le Prix Repère Gaz

Comparatif des avis clients d'Engie et de Happ-e : avis positifs ou négatifs ?

Les données du Médiateur National de l'Énergie montrent que le fournisseur Engie a un taux de litiges de 78 pour 100 000 contrats résidentiels. En revanche, Happ-e n'est pas concerné par ce baromètre, car il compte moins de 50 000 clients au 1er janvier 2024. Engie affiche une note moyenne globale des avis clients de 3,35 sur 5, ce qui pourrait indiquer une certaine déficience dans le traitement de la satisfaction client. En comparaison, Happ-e bénéficie d'une note moyenne de 4,05 sur 5, soulignant potentiellement une meilleure relation client malgré ses efforts commerciaux orientés vers une cible jeune et connectée. Ainsi, bien qu'un taux de litiges bas soutienne Engie, la différence notable dans les notes d'avis clients entre les deux fournisseurs peut laisser supposer que l'engagement envers les avis clients n'est pas toujours priorisé chez Engie.

Avis clients sur Engie

👍 5/5 pour Engie
Contrat électricité /gaz en place depuis 14 ans. Tarifs très avantageux, compte internet permet de prendre connaissance des innovations, astuces et partages d'informations. Service clients réactif, à l'écoute et force de propositions. Le dialogue, rien de tel !

👍 5/5 pour Engie
tout a été parfait mon problème bien traité

👍 5/5 pour Engie
Très satisfaite du service client, car la personne a bien expliqué le contrat et la possibilité de le reconduire pour 3 ans, car cela fait plusieurs années que nous sommes abonnés pour le gaz et pour l'électricité chez ENGIE, donc nous avons le suivi de ces 2 énergies avec les compteurs Gazpar et Linky, ce qui nous permet d'essayer de contrôler nos dépenses énergétiques, et ainsi d'essayer d'économiser sur celles-ci. D'autre part, le changement de notre chaudière par une nouvelle à basse consommation nous a permis de faire une économie de 300 € sur notre régularisation de facture.

Avis clients sur Happ-e

👍 5/5 pour Happ-e
tout se passe très bien

👍 5/5 pour Happ-e
Rapide simple efficace

👍 5/5 pour Happ-e
We have a house in France and have not been with happ-e long enough to give an opinion, just to say the online service seems good

Qui sont les fournisseurs Engie et Happ-e ?

Qui est derrière Engie ?

Engie, figure emblématique du secteur de l'énergie en France, est issu de la fusion de Suez et de GDF en 2008. Il hérite d'une longue tradition commencée par GDF, fournisseur historique de gaz naturel. En 2023, Engie s'affirme comme un acteur global, présent dans 31 pays, avec un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. Avec une capacité installée de 104,7 GW, le groupe a produit 385,5 TWh d'électricité, affirmant ainsi sa place de deuxième producteur d'électricité en France.

Engie se distingue par un engagement croissant en faveur des énergies renouvelables. En 2023, il possède 41,4 GW de capacités renouvelables intégrées, représentant 58  % du mix énergétique prévu d'ici 2030. Premier producteur de biométhane en France par Engie Bioz, le groupe ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici la même année. Engie a également été consacré pour son service clientèle, élu Service Client de l'Année 2025. Les clients, sensibles à l'histoire et à la réputation du fournisseur, bénéficient ainsi d'un accompagnement de qualité.

Qui est derrière Happ-e ?

Happ-e est une marque low-cost lancée par Engie en 2014, inspirée du modèle Sosh d'Orange. Elle cible principalement les jeunes consommateurs soucieux des prix, qui souhaitent s'éloigner du fournisseur historique. Avec une communication axée sur la simplicité et l'accessibilité, Happ-e met en avant son affiliation avec Engie pour évoquer l'expérience et la fiabilité d'une grande multinationale.

Happ-e propose des offres d'électricité et de gaz adaptées aux particuliers. L'offre d'électricité "Électricité Fixe" propose des prix fixes avec une réduction de 19 % par rapport au tarif réglementé. L'offre de gaz naturel offre quant à elle une économie de 3 % sur le prix repère. Les avis clients sur des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés sont globalement positifs, avec une note moyenne de 3,97 sur 5. Pour toute question, le service client est joignable par téléphone au 09 77 420 410 ou via leur site web.